リアンレーヴ本町田の口コミ・評判

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女性

緑に囲まれていて窓からの景色も良く、建物の中も明るく落ち着いた雰囲気でした。施設の職員の方も笑顔で挨拶していただきました。施設の運営の会社の方がとても詳しく説明していただきました。こちらの状況の話もとても親切に聞いていただけました。こちらが希望している介護医療サービスや生活サポートは心配ないと感じました。レクリエーションや行事等も色々あって楽しそうだと思いました。周辺環境は緑が多く騒がしくなくて良いと思いました。こちらが望む介護サービスをお願いする場合の費用は妥当ではないかと思います。

2025-09-09 14:24

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男性

入居者の方々は静かに過ごされていました。雰囲気は落ち着いていました。介護度は高い方が多いようです。部屋は広々としていました。

入居相談員の方が書類は素早く用意してくださり、また説明もわかりやすかったです。挨拶や言葉遣いもきちんとしてくださり、質問にも適切に回答をしていただき、助かりました。

月に2度、内科の方が来られたり、眼科、歯科の訪問もあるので、安心いたしました。提携医療機関との連携は踏み込んで質問をすれば良かったです。リハビリは生活の中で取り入れているようです。

住宅街に施設があるので、静かな印象です。食事はメニューが決まっていたり、またカフェタイムがあり、お出かけ気分も味わえます。食事の面は高血圧のため塩分調整もできるので安心いたしました。

入居一時金はある、なしを選べます。月額使用料は高めです。施設の設備が充実しておりました。布団やシーツ類はレンタルとのことでした。

2025-04-21 08:25

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女性

内装はきれいで、介護用品も用意できるものは貸していただけるとのことで、利用者に寄り添っていただけそうな印象でした。見学の時間帯が食後だったので、皆さん、少しまったりした様子でした。介護度の高そうな方は、ひとまとまりになって目の届く場所で職員さんがサポートされていました。

入居者や家族の要望に個別に対応していただけそうな印象で良かったです。

センサーマットや眠りセンサーもあり、要望によって使用できるなど、個別のケアをしていただけそうでした。

レクリエーションが毎日あり、別途有料で利用するものや、食事も季節食が選べるなど、希望によって選択できる環境でした。山に囲まれている立地で、自然を感じることができる環境でしたが、散歩ができませんでした。

レクリエーションや食事の選択で別途料金が加算されるものもありますが、設備やサービス内容に適切であると思います。

2025-03-01 21:08

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女性

受付の方から施設長の方まで丁寧で落ち着いた感じがよかったです。部屋も見せて頂きましたが、基準より広く設備も充実していました。昼食時で食堂も見せて頂きました。女性は4人で談笑して食事をとられていました。

事前にこちらの状況を踏まえて的確に説明頂きました。

入居者ごとの担当制をとっているのは安心できる良いことだと思いました。

食事はセントラルキッチンのものを最終手順だけ整える形だと伺いました。

2025-02-23 16:21

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女性

入居者の方々は日曜ということもありあまり会えませんでしたが、職員の方と歩いている様子などはとても和気藹々とした感じで良かったように思います。

施設長さんが説明案内してくださいましたが、実際関わっている方なので、とてもわかりやすく丁寧に説明してくださったのが良かったです。他の職員の方も雰囲気が明るく丁寧でした。

医療の連携などは問題ないように思いました。

2023-08-21 21:18

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女性

施設長さんから丁寧な説明をいただきました。個室も、ラウンジも、素敵で清潔感があり、父が住みたいと思ってくれるといいな、と思いました。介護の体制や安全への配慮も行き届いていました。

良識的な感じで、知識も豊富な施設長から丁寧な説明をいただき、不明点は解消しました。説明や案内に長い時間を割いていただき恐縮でした。

父は周りへの配慮からか頻繁にお風呂に入るのですが、施設では入浴は週に2回との事でしたので、慣れるまで時間がかかるかもしれない、と感じました。

有料のレクリエーションも多そうで、基本的な費用でもギリギリの状態からすると、気楽に申し込めるか気掛かりでした。たくさんのレクリエーションがあり、退屈しなさそうで良いと感じましたが、父は工作が苦手なため、その点は気になりました。

やや高めの金額ですが、医療費も含めておよその金額を教えていただけ、完全に無理な金額という訳でもないので、前向きに検討します。

2022-11-26 21:06

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男性

施設が新しくてきれいでした。入居者の方は、上品な方が多く、落ち着いた雰囲気でした。部屋はきれいでしたが、ベッドは幅がやや狭いように感じました。厨房は広く清潔で専任の職員が調理をしていました。

相談員の方の応対は丁寧で好感が持てました。一通り、丁寧に説明していただきました。内容もよくわかりました。すれ違う施設職員も大きな声であいさつされ、教育が行き届いているように感じました。掃除が行き届いていてきれいだったのはよかったです。

看護師が夜間常駐していないのは改善点と思いました。要介護の重い入居者に対してどの程度の介護をしていただけるのかはっきりはわかりませんでしたが、医療施設ではないので限界はあるとは思います。提携医療機関から、医師が往診に来られるのはいいことだと思いました。各入居者に担当の職員が割り当てられているのはいいと思いました。

場所が少しわかりにくく迷いましたが、高台にあるので静かでいいと思います。リクリエーションの頻度も適度でいいと思います。入居者も楽しめると思います。厨房がとても広く食事も充実しているのではないかと思いました。ミキサー食も提供してもらえるので安心と思いました。

料金もそこでした。高すぎず安すぎずでいいと思います。しかし、介護付き有料老人ホームとして、他の特養なども含めれば、介護施設全体の中では高い施設ですので、その分、プラスアルファのサービスを期待したいと思います。

2016-12-16 19:53

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男性

入居者の皆さんの表情は明るく、満足しているようでした。お話では介護度が高い方が多く、女性の比率が高いとのことでした。

ていねいに説明していただきました。スタッフの方も皆さん明るくあいさつしてくださいました。

提携医療機関は距離があるためちょっと心配ですが、近くに大きな病院があるため、いざというときは安心です。

駅からバスで行かなければなりませんが、バスの便が多く、乗車時間もそれほど長くないので、あまり問題になりません。周囲に緑が多く、環境はとても良いです。毎日レクリエーションを行っているとのことで、父も退屈しないと思います。

最初にパンフレットを見たときは設備から判断して相応で、我々の負担としてはちょっと高めかなと思ったのですが、キャンペーン中とのことで、少し安くなりこれならコストパフォーマンスはすごく高いと思います。

2016-09-04 17:31