介護付有料老人ホーム みんなの家・町田相原の口コミ・評判

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女性

明るく、開放感があり、入居者の方々がレクリエーションを楽しく参加されていました。

入居までの流れを丁寧に説明していただき、今後のスケジュールが立てやすかったです。

就寝中の健康管理など、見守りに力を入れているようでした。医療体制は整っていると思いました。

見学させていただいた時がちょうど、おやつの時間で、皆さん楽しそうに召し上がっていました。

入居一時金もなく、月額利用料も適切だと思います。部屋にはクローゼットや引き出し棚なども付いていて、こちらで準備するものがほとんどないので、ありがたいと思います。

2025-05-26 02:15

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男性

施設の雰囲気は良かったと思います。入居者の方の表情はそれぞれでした。女性の方はフリースペース等に居られましたが、男性の方はお部屋で過ごされる方が殆どなのでしょうか。

相談員の方は親切丁寧にご対応してくださり、分かりやすいご説明でした。ありがとうございました。

訪問診療の科目外は親族対応になるそうです。自宅から遠方であることから、事前に対応方法を考えておいたほうが良いと思いました。

設備面や食事の献立を見る限り、とても充実していると思います。両親が入居となった場合に2階と3階での行き来が制限されてしまうようですが、外出、外泊ができることは魅力的です。

設備面が充実していることから、費用は見合ったものになっていると思います。

2025-04-06 21:49

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女性

内科医師以外にも、歯科や眼科等も診て頂けるようなので、連れて行く手間が省けるのが有り難いと思います。夜中にも緊急オンコール対応して頂けると伺い、安心しました。その日はカラオケを楽しんでいました。ちょうどおやつの時間でダイニングに皆さんが集まって来ているところでした。落ち着いた雰囲気で穏やかにお茶をされていた印象です。

エントランスで出迎えて頂いた時も施設説明、施設内見学の際もとてもわかりやすく笑顔でご説明頂きました。

訪問医が内科と歯科があるそうで、そこは他の施設と同じです。必要があれば往診もしてくれるとのことで安心できると思いました。病院での受診が必要な場合は、家族で対応したいと思います。

施設自体が少し高台にあるので全体的に明るく開放的な感じがして、お部屋の景色も圧迫感がなく良かったと思います。

入居一時金がないのは助かります。

2025-04-06 13:04

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女性

立地がよく、入居者さんの雰囲気も柔らかく感じた。季節の催し物を壁にたくさん貼っていて、明るい印象をうけた。

リビングでくつろいでいる入居者さんの近くで衣服を畳んでいたりお話していたり、日常を感じるようで雰囲気がよかった。

ALSOKならではのサービスなどもあり、センサーを敷いて完治するなど最新式であるとおもった。

良心的な料金です。お部屋も広くて過ごしやすいと思います。一時金を入れて割安プランもあると長くお願いしやすくなると思います。

2025-02-10 15:09

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女性

建物、室内が綺麗で整理整頓がされている様子に安心感を感じました。室内は充分な広さがあり整理タンス、カーテン、クローゼットが備え付けの物があり、また寝具も用意する必要が無いことをお聞きして入居の際に準備することがほとんど無いことはとても助かります。改善ということではありませんが面会が前日の連絡が必要とのことで唯一、そちらが自由になれましたら有難いと思いました。

対応は丁寧で説明も分かりやすく満足しています。改善して欲しい点はありませんですがホーム長の方にもお会い出来たら、さらに良かったと思います。

説明を受けた内容で満足しています。車椅子が一時的に必要かと思うのですが他のホームと違い、ホーム内の物を利用できるとお聞きして助かります。

閑静な住宅地にあり、高台であることから眺めが良く明るく感じました。アクセスは自宅から車で短時間で済むことと電車利用の家族にも負担の少ない場所にあることも良い点と思っています。レク等は分かりませんが廊下の飾り付けは入居者の方も参加して作られたものとお聞きしました。品の良い飾り付けで良い印象を受けました。

館内や室内がとても綺麗でしたので妥当、または料金としては満足行く金額と思いました。

2024-11-23 13:26

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男性

建物はきれいで清潔感があった。周辺には緑が多くて窓も大きくて景色が良く、気持ちよく過ごせると感じました。入居者の方とはあまり会いませんでしたが、集会室で落ち着いた表情で折り紙等をしていました。

すれ違うスタッフの皆さんがあいさつをしてくれました。入居までの手続き、施設の説明等を丁寧に説明してもらいました。

医療体制はしっかりしている旨の説明があって安心しました。夜間の体制についてもしっかりしているようでした。

さいわい自宅から非常に近くにあり、自然が豊かで緑好きな親には喜ばれると思います。

入居一時金が不必要なので助かります。月額利用料は平均的かなあという感想でした。退所日から30日分の利用料は発生する旨の説明がありましたが、その点が短くなれば、より良いかと思いました。

2024-10-21 13:44

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男性

ちょうどお昼すぎの時間帯でしたが、入居者の皆さん明るく良い雰囲気だとおもいました。

駐車場まで出迎えていただき、施設の説明も十分すぎるくらい丁寧にお話していただき満足しています。

他と比べると職員の数は多く感じましたし、にぎやかで皆さん明るく感じがよかったです。

車で来ますのでアクセスはそれほど気になりませんでした。施設も新しく明るいので満足しています。

施設、設備、アクセス、介護内容等考えれば、これくらいはするのかなと思いました。

2024-02-26 15:47

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男性

入居者の方々は静かで落ち着いた雰囲気でした。施設内も木目を多用しているため、過ごしやすいと思います。

相談員さんが段取り良く準備されたので、スムーズに見学ができました。説明もわかりやすかったです。見学の際も職員さんから挨拶があり、好感が持てました。

全般的には良かったですが、医療体制については家族の送迎が必要な場合がありました。

駅から歩いて行ける距離、車で行くにも便利。「交通の便が良いほど騒音がつきまとう」と思っていましたが、意外と静かな環境でした。これなら落ち着いて生活できるのではないでしょうか。

期間限定とはいえ家賃の一部値下げキャンペーンがあるなど、金銭面で老人ホーム探しに苦労されている方にはありがたい施設であろうと思います。

2024-02-16 22:35

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男性

昼食時でみなさん食事をされていたのですが、静かだなぁと思った。女性のほうが多いのかな。車椅子の方が多い感じがした。

食事は施設内で作っているとの事たが、食事の味はわからない。住宅街で静かそうだ。

利用料は相場だと思う。

2023-09-25 15:32

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女性

多くの方が車いすを使用しており、利用者同士の会話はあまりない印象だった。

状況的に中まで入れなかったが、丁寧に説明してくれて、親切だった。

医療は月数回訪問で来てくれるとのこと。内科歯科以外は家族の送迎が必要。

施設がきれいでサービスとのコスパはいいように思った。駅からのアクセスもよい。

2022-06-06 09:57

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女性

中には入れなかったので入居者の方はわかりません。その代わりカメラで部屋や食堂、お風呂など歩いて行って映してくれたのでイメージは出来ました。キレイで使いやすいと思いました。

提携病院への送迎はありません。一時金はありませんが、相応の金額だと思います。

2022-01-07 18:19

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女性

コロナ感染対策で施設に入り見学が出来ませんでした。スタッフの方々、相談員の方の対応は丁寧でした。スマホのカメラを使って相談員の方が施設内を案内してくださいました。コロナ禍なりの工夫をしてくださり、リモートで見学できました。

介護、医療サービスが手厚く、生活面もサポート体制が整っています。

施設の窓からは長閑な田舎の風景が見られます。日当たりもよく緑も多く施設も比較的新しく清潔な好印象です。駅を降りて田舎道を歩いて10分、駅前にコンビニしかありませんが施設に駐車場はあります。

入居金がかからずリーズナブルな料金設定だと思います。緊急時以外は病気になった際は親族が駆けつけなければなりません。

2021-10-08 17:33

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男性

施設は比較的新しめでスペースも広く良いと感じた。施設内見学ができなかったため入居者の様子は窓越しにしか見ることができなかったが、部屋の中で一人で過ごしている人が多い気がした。認知症の入居者が少ないとのことだったので、他の入居者から取り残されないか不安がある。

コロナの影響で施設内見学ができない状況だったが、写真や施設外からの案内を丁寧にしてくれ、イメージをつかむことができた。段取りについての説明もわかりやすかった。

提携医療機関との連携の説明が若干わかりにくかった。食事や水分量の管理をしっかりとされているようなので日常の生活でのサポートは安心できた。

食事は献立表を見る限り、満足できる内容だった。施設の中で過ごすことが多いので、食事はバランスが良くおいしいものを食べさせてやりたいと思って、この施設を検討している。レクリエーションや行事がコロナの影響でできなくなっているとのことだが、昼間一人でいるよりもみんなといた方が刺激になると思っているので、そういうきっかけを作ってもらいたい。施設の設置場所は静かな場所で環境は良いと感じた。

ほかに検討している横浜市内の施設よりも、食事が充実しており、かつ、費用の総額も安いので、価格面では満足している。

2020-10-17 07:45

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入居者の方が食堂でそれぞれの趣味の活動してたようです。職員さんと会話されている方もいて、いい雰囲気でした。

施設長の方が休みだったので代わりの方が対応してくださいました。部屋の案内もわかりやすかったです。

緊急対応など、詳しい説明は無かったです。スタッフさんも、ホーム内に沢山いて活気がある所だなという印象でした。

費用は適切だと思います。高台にあり良い環境だと感じました。実際の部屋が見れてイメージが湧きました。

2020-04-05 17:50

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満足した点は交通の便、個室の広さ、厨房で作った食事提供、落ち着いた立地、入浴施設、定期的訪問診療、入居者の方の雰囲気などです。

ざっくばらんに、じっくりと全体のご説明をして頂き、施設見学、案内をして頂きました。

訪問診療が定期的に組まれていることや入居者対スタッフ比率が国の規定より手厚い点満足です。

交通の便、周辺環境共にとてもいいと思います。厨房で作り立ての食事提供も満足です。

介護保険料も込みでの概算額を示して頂き、思ったよりも、追加オプションの費用が発生しないことが分かり満足です。

2019-12-02 18:59

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男性

外に出ている入居者は少なかった。あまり様子はわからなかった。

対応してくれた方は親切で丁寧であった。ただ、日曜のせいかスタッフが少なく感じられた。女性のスタッフが多かった。

一応リハビリなどの施設もありそうだが、使用している人はいなかった。

私の家から近いので、立地条件はよい。リクレーションなどはあまり行っていないように思われた。

月額費用は妥当と考える。医療費など契約外の費用も少なそう。通院や外出の付き添いはやや不満が残った。もう少し自費でも良いので行えるとよい。

2019-02-21 20:07

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男性

施設は６年が経過しているそうですが、外装、施設内共にきれいで、また環境が郊外で緑の多い場所なので、気持ちよく過ごせそうな環境です。入居されている方は静かな方が多かったように思います。

対応してくださった方が温和な印象で、非常に感じがよかったです。申し込んだ後の手続きの説明も丁寧でした。

介護付老人ホームとはいえ、医療機関ではないのでリハビリ等で多くは望めないので、歩行訓練等は個別でできる範囲でお願いするつもりです。

最寄りの駅からやや遠いという難点はありますが、自然が残る環境で施設もきれいであり、スタッフの感じもよかったので、色々見学した中では高評価です。

月額費用は相応の額だと思います。住宅型老人ホームと違い、洗濯も費用の範囲内でお願いできる点が私としてはありがたかったです。

2018-03-11 23:24

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男性

入居者の方も品があり大人しい方の印象を受けた。施設は落ち着いた感じであった。

施設について、誠実で正直に話してくれた。一生懸命に入居者の方のために努力されており好感がもてた。

インフルエンザ対策や火災等の避難設備も充実していた。個室が広くて満足できる。

丘の傾斜地にあり、景観が素晴らしい。駅やインターからのアクセスが良い。

郊外にあるが価格的には適正だと思う。値上げされるようであるが、レベルを落とさずに出来るだけ維持して欲しい。

2018-02-12 20:24

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男性

職員さんの対応もいいし雰囲気も明るかったです。施設もきれいで清掃も行き届いているようでした。部屋も十分な広さだと感じました。

入居相談員の方のメールも思ったより早く対応していただきまして助かりました。現地での説明もわかりやすく質問にも丁寧にお答えいただきました。施設スタッフの方たちも感じがよかったです。

まあこればっかりは入居してみないとわかりませんが昼間は看護師さんが常駐しておりますし夜間は介護士さんがいらっしゃいますので問題ないと思っております。

レクレーションの予定はお聞きしましたが十分だと思います。食事に関してはお話しなかったので残念ながらわかりません。駅から４００Mほどなので利便性はいいと思います。

最初の予算よりもちょっとお高めでしたが部屋の広さやトイレも車いす対応でしたのでまあこんなもんかなというところです。月々のその他の費用もそれほどかからなそうなので評価は普通とさせていただきます。

2017-11-25 19:15