エクセレント立川プレミアの口コミ・評判

投稿者

女性

とてもきれいなホテルを思わせる内装で素敵でした。説明をしてくださった方は丁寧にいろいろ教えていただけました。居室の見学もできました。老人ホーム特有の匂いなどは一切なく、とても衛生面にも気を配っていることがよく分かりました。ベッド、リネン類一式は用意されているので安心しましたが、テレビや家具などレンタルできると手間を取らずに良かったかなと思いました。月額利用料以外にも費用がかかるので、その部分も説明していただき、大変参考になりました。

入居者が心地よく過ごせるようにいろいろ気を配っているのがよく分かりました。改善する点は入居してみないと分かりませんが、おそらく何も不満はないと思います。

ペースメーカー対応可能ということでしたが、やはり自分で専門医を見つけて受診するようでした。病院の送迎は施設の方がしてくださるそうで、少し安心しました。

毎日、認知症が進まぬよう、いろいろなレクリエーションを行っているとのことです。

物価高の折、月額料が多少高くなっていました。介護保険自己負担額を入れるとかなりの金額になります。施設・スタッフ・食事などを考えると妥当な額なのでしょう。

2025-04-28 07:33

投稿者

女性

説明は分かりやすく良かったと思います。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。

周辺にお店がないので、静かに落ち着いて過ごせると思います。レクリエーションは毎日2回と多いので良いと思います。

入居一時金がなく、検討できる料金設定だと思います。

2025-03-31 00:29

投稿者

男性

施設見学は初めてですが、ロビー、食堂等もホテル並のセンスの良い作りでした。

施設案内、入居の流れ等も非常にわかりやすく説明して頂きました。

24時間看護師が常駐してないが、近所の医療機関と提携しており安心した。

食事、特に口から長く食べれる事に拘ってる言語聴覚士を配置している事。

2025-01-26 16:28

投稿者

女性

施設はホテルの様な内装で、高級感があふれていました。ちょうど夕食の前の時間だったのですが、入居者の皆さんは静かに待っていらっしゃいました。やはり女性が多かったです。

入居相談員の方の説明がわかりやすく、質問にも丁寧にに答えて頂いたので良かったです。施設のスタッフの方たちも感じが良く、手を止めて挨拶してくださいました。

医療体制がしっかりしていて、各フロアに看護師さんがいるとの事で安心できると感じました。

食事の写真を見せて頂き、食を大切にしている施設と思いました。材料費も高騰している中、ありがたい事だと思います。

管理費に含まれている内容が充実しているので、断然エクセレント立川プレミアが良いと思いました。

2023-12-02 21:10

投稿者

男性

スタッフが皆笑顔で、挨拶も徹底していました。施設の雰囲気は、静かで、清潔感がありました。

入居相談員（支配人）は、非常に丁寧に説明していただいた。説明は、わかりやすく、当方の質問にもわかりやすく答えてくれた。

協力体制の医療機関がすぐ近くにある、また24時間対応してくれるということなので、安心できると思った。歯科も対応可能という点も良かった。

食事は、麺料理もあり、刺身もあり、満足できる内容だと思った。レクリエーションも日々企画されているということなので安心できると思った。駅からも近く便利と思った。

同クラスの施設に比べて、費用はやや高めだと思われたが、サービス内容が充実しており、費用については納得できるものだと思った。

2023-06-05 18:30

投稿者

男性

施設、調度品は家具調家具で揃えられており、豪華で落ち着いた雰囲気でした。入居者は、お昼時に食堂に集まって来られた方々のみにお見受けしましたが、皆さん穏やかな表情に感じられました。コロナ禍の影響もあり、実際に部屋や、入居者の様子を見せていただけなかったことが残念でした。

支配人、受付の方とも、親切で丁寧にご対応いただきました。説明もわかりやすかったです。

医療体制、日常生活のサポート、なにか起こった場合のサポートなどは、特に問題無いと感じました。

食事は写真での確認でしたが、適量で美味しそうに感じました。風呂なども問題なさそうです。周りは住宅街の中ですので落ち着いた雰囲気です。

実際にかかる費用総額の目安も、説明いただいたので助かります。費用は妥当なところかと思いました。

2023-04-23 14:06

投稿者

女性

食事やイベントに重点を置いている点。施設が綺麗で気分が良く、また紹介映像の利用者さんたちの笑顔が良かった。

男性の施設長がとても親切に丁寧に説明、応対してくださいました。

所属の看護師さんの人数も多く、スタッフも度々研修がある様でスタッフの教育にも重点を置いている様子でした。

紹介映像では季節の行事が度々あり、レクリエーションも充実している様でした。

サービスが充実していて良い環境だが入居一時金もあり月額も高め。

2022-11-06 08:30

投稿者

男性

コロナ禍であまり、中まで見られなかったのですが、トイレはとても綺麗で清潔感がありました。

とても親身になって、話を聞いていただいて、初心者の、私にもわかりやすかったです。

入居者ひとりひとりを、責任を持ってサポートしていくという言葉が印象に残りました。

クルマで行くので、不便さは感じられません。静かで良いと感じました。

費用面は設備などを鑑みると、とても良いと思います。ホームのイメージが変わりました。

2022-07-23 19:43

投稿者

男性

入居者の方々の表情が明るく特に女性はお元気そうでした。施設は天井が低く感じましたが綺麗でした。

見学時のご説明は分かりやすいと思います。スタッフは自然なご挨拶をいただき好感が持てました。

入居者が多いにも係わらず個々に手厚いサポ?トをされているようです。医療体制は普通ですがリハビリや脳トレなどが充実していそうです。

食事は次回本人と見学する時に頂こうと思っていますが、おいしそうでした。毎日何らかのイベントがあり飽きさせない工夫をされています。

イベントに費用が掛からないとのことで安心して参加できます。光熱費は入居費用とは別でしたが、トータルとしてはそう高価でも無さそうです。

2019-01-21 20:54

投稿者

男性

ホテルのようなラウンジ、レストランで驚きましたが、各階の雰囲気も上々で、入居者が明るかったのが印象的でした。

食事など強調したい資料は見せて頂きましたが、重要事項説明書なども最初から見せて頂きたいと思いました。入居相談員の方は勿論、スタッフも入居者と和気藹々とその上節度を持って対処されていました。

人員配置が１対２.５であり2時間ごとに所在確認をされているとの事、また医療機関との連携も夜間を含めて十分であることがわかり安心です。

食事は毎日工夫されている事、イベントも毎日行われているので飽きる事なく生活できそうです。設備も素晴らしく満足です。周辺環境は、静かなのですが外出してお茶をするなどはできないようです。全て施設内で完結するのですが、たまには散歩もできればいいなと思いました。

入居一時金はなく、電気代・リネン代もはっきり説明していただいて安心です。

2018-11-03 21:47

投稿者

男性

施設の雰囲気は外観は普通のマンションという感じでしたが、館内はセンスのいい調度品を採用されていることもあり、老人ホームというよりは、ホテルのような感じでした。お邪魔したのがお昼時であったので、丁度入居者の方が食堂に集まっていらっしゃいましたが皆さん、明るい表情をされていて、快適に暮らされていることがうかがえる印象でした。

入居相談員・スタッフの方にはとても丁寧に詳しく説明をしていただきました。当方の状況に関してもよく話を聞いていただけましたし、類似した症状をお持ちの方での対応経験などのお話も参考としてうかがうことができ、入居前に考えておくべきことや、不安の解消に役立てることができると感じました。

スタッフの数や対応、医療施設との連携などは必要十分といった感じですが、機能訓練士が常駐されているということで、リハビリが必要な場合には強みがあるのではないかと思います。ただし、個別に掛かりつけ医に行く必要がある場合には少し不便を感じるのはどこも同じなのかなと思いました。

食事は美味しく、まったく問題はないと感じました。フロアごとに生活空間が分かれてしまうのが懸念材料ですが、レクリエーションは日替わりで何らかが催されていますので、積極的に参加してくれれば現状家に閉じこもっているよりは活動的になれる可能性があるのかなと感じました。施設の立地は周囲に何もない住宅街ですが、入居者は外を自ら出歩くことはないので、問題はないでしょう。

施設内容を拝見するまでは少々不安でしたが、内装の印象や、お部屋にクローゼットが設置されている点など、他の施設より基本的なコストパフォーマンスは高いのではないでしょうか。ただし、オプション料金はそれなりに嵩むため、トータルコストは入居者の方が必要な内容によって変わってくるのではないかと思います。

2018-04-15 00:48

投稿者

女性

施設内とても綺麗でホテルの様でビックリしました毎日いろんなレクレーションを行っているようで入居後も楽しく暮らせるのではと思いました

とても親切に施設内を案内してくださり料金等とてもわかりやすく説明していただきました。

スタッフの人数はわかりませんが医療体制も整っているようで安心できました

朝食がパンとごはんどちらか選べたり写真で見ただけですがとてもおいしそうに思えましたレクレーションも色々工夫されているようでした

介護付き老人ホームにしては安い方だと思います部屋には介護ベッド、クローゼットがあるので助かります。

2018-02-02 16:13

投稿者

女性

インテリアが華やかで、気持ちが明るくなるように努めているようでした。全体的にホテルのような感じで落ち着いて良い印象を受けました。

若くて、とても前向きな印象の方に、丁寧に案内してもらいました。職員の方もすれ違いざまに挨拶をしてくださって、皆さんよく働いていらっしゃいました。

看取りもされているということで驚きました。夜間は医療行為が出来ないということでした。

居室に浴室があるとよかったです。周辺が植木畑で緑が多いところが、予想外によかったです。

自費で入浴する時に、もうちょっと安く出来ると良いとおもいました。

2017-08-18 12:20

投稿者

女性

雰囲気はとても落ち着いており、ゆったりした感じがしました。個室の壁紙や壁にかかっている時計など、内装・調度品にはこだわりがありますが、悪い印象はありませんでした。

説明はとてもわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に回答いただきました。

眼科、整形外科の提携医療機関が無いようでしたので、今後検討いただけると良いと思います。リハビリの体制がしっかりしていると感じました。

毎日、イベントが計画されている点はとても良いとおもいました。まわりは住宅街ですので、騒音の心配は無いと思っています。

月額費用はリーズナブルなものであり、とても良いと思いました。

2017-08-08 21:51