介護付有料老人ホーム ハルトリーゲル松戸の口コミ・評判

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女性

丁度皆さんが体操をしているところを見学させていただきました。指導員の方のリードで各々無理せず取り組んでいる印象でした。入居者の方と案内していただいたスタッフさんとの会話も親しみがあって、普段から良い関係が築かれていると感じました。

見学時の説明、案内はとても細やかで分かりやすかったです。こちらの事情もご相談しやすく、いろいろ提案していただきました。他のスタッフの方も皆さん丁寧に挨拶してくださって、印象は良かったです。

24時間看護師常駐で医療体制は、とても充実していると思いました。受け入れ可能な条件が他施設より幅広いので、健康状態に問題が出てきた時にも対応していただけそうです。

本人が犬が大好きなのでドッグセラピーがあることを嬉しく思います。とても癒しになると思います。食べることも大好きなので、美味しそうなメニューで喜びそうです。医療体制が充実している分、医療依存度の高い方もいるので感染症対策がしっかりしています。その分、面会や外出、外泊などの規制も厳しめです。アクセスは車なら気になりませんが、電車を利用する身内もいるので駅から遠いのが難点です。

費用は、安いとは思いませんが、飛び抜けて高いわけでもなく、見合う支援が受けられれば納得できます。

2025-05-23 13:01

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女性

玄関にバレンタインの飾りがあり、季節を感じられるのが良かったです。入居者さんは、穏やかでしたが、明るい雰囲気でした。

入居相談の方は、明るく熱心で、好感度抜群でした。わかりやすい説明と、すべては利用者さんのために、という気持ちが伝わって来ました。

診察は、近隣の病院に通院できるとの事でした。救急の場合も、救急車をよんでいただけるとの事で、安心しました。

レクリエーションは、楽しそうで、いっぱい笑顔になれると思います。施設全体で、頑張って取り組まれていて、素晴らしいと思いました。

費用面についての説明も、わかりやすいので、安心できました。送迎、付き添いも、有料で対応していただけるようで、安心しました。

2025-02-04 18:51

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女性

施設がとても綺麗で、対応してくださった方も、かなり丁寧にお話ししてくださいました。こちらが望んでいる内容はほぼ対応出来そうなので、最初の見学ですが前向きに検討したいと思いました。

何でも気軽に聞けて、説明が解りやすかったです。話を濁すようなことがないので、信頼できました。

医療に関しては、提携しているがきちんとしている所なので安心です。介護に関しては、入居してみないと解らないところもあるかなと思います。

減塩食の考え方が良かったです。食事をする楽しみを奪わないというのが良かったです。減塩食を徹底されてしまうと母は食事を摂らなくなってしまうので、心配でした。

こちらが想定していた金額の範囲内なので良かったです。他がまだ解らないので、比較がないです。

2023-12-24 13:12

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女性

ガラス越しだったのでリアルな状況はわからないが、映像で体操の様子を見せていただいた。みなさん元気そうに参加していました。

訪問時間の変更に柔軟に対応していただきました。説明も具体的で医療にかかる説明は特に詳しくしていただきました。

24時間看護体制が整っていて素晴らしいと思います。介護体制も充実している印象です。コロナ禍で入浴は週二回になったという点、風呂好きの父にとって減点になるので星4にしました。

静かな環境で交通の便は悪くないと思います。レクも外気にあたれるものを企画されていいと感じました。

説明が丁寧でよかったです。費用は安くはないですが、手厚さに対して相応だと思います。

2022-11-06 09:38

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女性

コロナの影響で入居者の様子までは見学できませんでした。男女比は、職員の方のお話で、女性7割男性3割ということでした。

入居相談員の方は感じが良く、説明も分かりやすかったです。質問にも丁寧に答えてくれました。

ナースが24時間滞在している点や、緊急時の対応などの医療機関との提携も良い印象を受けました。

食事やレクリエーションの内容も良さそうでした。駅からは少し距離がありますが、バス停は近く、駐車場も広いので、立地は問題ないと思います。

2021-04-09 21:19

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女性

居住エリアはガラス扉でしっかり閉ざされていて、中には入れませんでしたので、映像で拝見しましたが、楽しそうに元気に体操する姿などイキイキした感じで好印象でした。

説明はしっかり具体的で、質問にも丁寧に答えてくれてよかったです。

人数は2.5を常時上回っている配置とのこと、看護師が夜間も常駐、リハビリ担当が3人常駐と手厚い感じでした。医療機関との連携は他の同等施設と遜色は無いと思います。

体操やイベントなど工夫をされて、お年寄りの生活が楽しく元気になるようにされている感じがしました。セラピードッグを導入してるのが他にないところだと思います。

2021-01-10 07:12

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女性

非常にクオリティの高い施設だと思います。施設内外ともに美しく整えられていて気持ちが良く、機能訓練指導員を3名常駐させているところは特筆すべき利点です。

細かく説明していただけました。自信をもってサービスを提供している、という感じです。料金体系についても、わかりやすく説明していただけました。

医療施設、機能訓練施設などは大変充実しています。ただ、要支援の人には、やや過剰なサービスとなるかもしれませんが。

こちらについては、現在、コロナのため、実情については不明です。コロナ前には様々なレクを実施していて、皆さん、非常に楽しそうでした。

様々なことが充実しているので、金額的には安くはありません。ただ、コストパフォーマンスという観点では、相応な気がします。

2020-12-18 23:54

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男性

レクレーションでない時間にもかかわらず、共用スペースで、3人の入居者が活動している姿を見る。表情も明るかった

丁寧な説明に満足。施設本位ではなく、入居者本位のアドバイスに感謝しています

24時間の看護体制を取っている為、鼻腔経管、たん吸引が必要な人も安心して入居できる。但し、リハビリ機能が小さいので、施設での機能回復は望めない。

アクセス:最寄り駅・最寄りバスから遠く、公共交通機関を、使う人にはアクセス悪い。その他は、良い・悪いのコメントはできない。

2019-03-30 21:58

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男性

見学時間が悪くあいにく入居者と様子をうかがい知ることはできませんでしたが施設の雰囲気からして入居者も明るそうに感じました。期待できるように思います施設の雰囲気も建物も新しく満足でした。

スーツの強み弱みを詳しく説明してくれ丁寧な対応でした。また分かりやすく説明していただきありがたく思います。

費用とはやや高い感じがしましたが、手厚い看護医療体制サービス等を考慮するとトータル的に妥当だと思いました。

レクレーション入居者とのコミュニケーションも盛り沢山で大変満足でした。

費用コストも妥当だと思います。サービス面の手厚さからも好感が持てると思います。

2018-11-02 20:33

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女性

入居者と。施設介護者が、わきあいあいとした雰囲気であった。介護度におうじて、区分けされているのも介護される側からしても、とてもいいと思う。

とても、丁寧でわかりやすい説明であった。緊急時対応についても、満足のいく対応が期待できる。

医療機関との提携が充実していた。外来受診の介助が充実している。

試食をさせていただき、とてもおいしかった。味付け、見た目も食欲のそそられた食事でした。

適切な費用設定だと思う。他との比較はまだしていないんで相場の比較はよくわからない。

2018-05-22 23:42

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女性

大変和気藹々とされており、アットホームな印象を受けました。各人の介護度により、個別にプログラムを考えて下さる印象を受け、安堵致しました。ご入居されておられる方々にも笑顔がみられ、明るい日々を送られているのでは？と想像致します。レストラン訪問やフラワーアレンジメントなどイベントやレクリエーションも充実しているようですし、楽しい日々を過ごせるのではないでしょうか。

とても丁寧にご対応頂き、感謝申し上げます。さまざまなケースをお話頂き、安心感を得ました。現在の老人ホームの実態などをお話頂き、大変勉強になりましたし、長所、短所を正直にお話されるご様子に真摯さを感じた次第です。

理学療法士などが充実している印象を受けました。リハビリをうけることができる老人ホームが少ないといわれているなかで、期待ができるのではないでしょうか。24時間ナース常駐とのことを伺い、安心致しました。

お食事の食器にもこだわりを感じると共に、厨房できちんとお食事を作ることを強調されておられ、「食」を大切に考えておられる印象を受けました。アクセスも悪くありませんし行事も充実している印象を受けました。

費用については、現時点では、他の施設との比較をしてみないとわかりません。コスパにつきましても同様ですが、きちんとご説明頂いたことから印象は大変良かったと思います。

2018-04-21 22:22

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女性

エントランスにハロウィンの飾り付けがあって、老人ホームではないようだった。施設の印象は綺麗で、明るい。施設内の特有の匂いがなかった。2階の入居者が楽しそうだった。

説明に施設長まで同席したので、ちょっとびっくりした。でも、気さくな方で色々な話をしていただけて、良かった。スタッフはにこやかに対応してくれて、老人ホームのイメージが変わった。相談員も若いけれどもキチンと対応が出来、介護士からの転職ということも好感が持てた。

24時間看護士も常駐していて安心。ある程度の医療行為は施設内で、対応が出来そう、出来ない場合はすぐに医師が対応してくれるようだ。特殊な病気にも親身になって話を聞いてくれて、対応してくれようとするその姿勢が好感が持てる。

外のイベントが多くて楽しそう。畑などもあって、入居者が収穫できるらしい。病院の付き添いに必ず、看護士が付き添いしてくれて、料金も安い。サービスが全体的に行き届いていると感じた。お金を出せば、好きなものをイトーヨーカドーから取り寄せて、食事に出してくれるのは良い。

一時金は高いが、他のサービスが行き届いているのであれば、それでもいいと思う。部屋は他の施設より広いし、部屋にトイレがついているし、定期的に部屋のクリーニングもしているようで、本当に匂いがないのは凄い。

2017-10-03 22:00

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女性

入居者のお顔の艶がよく、にこやかでした。全体的になごやかでした。

とても、丁寧に対応して頂きました。入居時に迎えにきて頂けることや、無呼吸症候群の母の受け入れが可能なことなど、的確に答えて頂き、不安が解消されました。

看護師さんが24時間常駐されていることがとても安心できるポイントです。介護師さんも入居者に明るく対応していました。

食事はホームで、手作りされていること、産直のお米を使っていることを聞きました。アクセスは駅から遠いので少し不便です。

入居金を多めに支払うことで、月の費用が年金の額で賄えるよう配慮して頂けると伺い、安心しました。

2017-06-24 21:14

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女性

クリニックが併設されて24時間看護師さんがいますので安心ですね。施設内は全て案内していただきました。

案内をしてくださった方が見学時に入居者さんに一人一人に声をかけていました。

クリニックが併設されていますので安心できると思いました医療、介護も手厚いと思いました

食事は施設内で作り材料は、ほぼ国内産を使用しているそうです。

2015-09-29 21:16