ケア付き住宅徳洲会の口コミ・評判

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男性

みなさん明るく元気に会話をしていました。スタッフとのコミュニケーションもスムーズでした。

入居相談員は書類の内容を分かりやすく説明して頂きました。館内案内もスムーズでした。

駅からは遠いですが、周辺環境は緑が多く、落ち着いた環境でした。

2025-06-23 07:48

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男性

施設内が明るく清潔感があります。雰囲気が良かったです（スタッフや入居者ともに）。

パンフレットの記載内容を細かく説明してくれて、良いところや弱点などを教えていただきました。

看護師やスタッフの配置が手厚く、リハビリテーションも豊富で退屈しないメニューが多くありました。

パンフレットを見る限り、レクリエーションや行事が少し少なく感じました。周辺にはスーパーやコンビニが少なく、施設内には自動販売機しかありません。

一時金や月額料金がもう少し安いと助かります。付き添いサービスの料金が少し高く感じます。

2025-05-07 11:40

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女性

土曜日だったので静かでしたが、食堂にいらした方は、穏やかそうでした。

説明は丁寧で分かりやすかったです。系列の他の施設のことや、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。

医療との連携が充実していて安心感がありました。リハビリ施設を見せていただきましたが、明るくて立派でした。

中庭にお花が咲いていて、ガーデニングが好きな母にはいい環境だと思いました。周りも住宅街で落ち着いた環境です。

前払い金は、多少かかりますが、長く入居できればペイされることが分かりました。

2025-04-12 21:41

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女性

丁度昼食の時間帯、少し離れた場所から拝見したのですが、入所者さんが全員での食事会場なので、介護度の高い方、自立の方其々のテーブルで、楽しそうな雰囲気に見えました。窓が大きく明るいのが良いですね。

男性のケアマネージャーさんからの説明でした。説明の後、空き部屋や、浴室を見せて頂きました。

医療との連携や、介護ケアがかなり充実しているので、安心感があります。ただ、介護度が低い人には、割高に感じるかもしれないが、日常的に、リハビリや体操等が組み込まれているので、身体を動かす事へ、積極的な母には、ピッタリかなと思いました。人数制限があり、叶わない事もあるようですが。。

この施設で作られた温かい食事、また、行事食もあり、嬉しいです。我が家（子どもqや孫）の住まいが近い事も、母にとっては、安心材料の一つかなと思っています。

前払い式、月払い式、5年以上暮らせそうな身体ならば、それ以降も、家賃は変わらないので、メリットあるかなと思います。健康状態に合わせて、考えようと思います。仮予約だけでもして、希望の部屋が空くのを待とうと思っています。

2024-11-12 14:28

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女性

今回は先週の実母93歳のための見学に続き2度目の見学で、同居の義母97歳の希望で見学させていただきました。耳の遠い義母のために丁寧に説明下さり、初めて介護施設を見学する本人も参考になり良かったとの事。2世帯住宅に住み、施設入居は急いでいないのでゆっくり検討したいそうです。

今日は3階のお部屋の見学の際に入居者の方々にお会いする事が出来、静かに寄り添いながらテレビを見ていたり、お茶を飲んでいたりと仲良く過ごしている様子がわかって良かったです。女性が多く、過ごしやすい感じがしました。

希望すれば、徳洲会病院に無料で通院出来たり、訪問歯科医の治療を受けたり、訪問診療も受けられるなど、医療に関してのサービスが良いと思います。介護保険を利用した室内掃除や寝具の取り替え、入浴介助なども助かります。ただ、介護保険の点数を全て利用したサービスのため入居前に通所していたデイサービスが高額になり利用出来ないのでは？と不安です。

パンフレットに出ているレクリエーションなど、とても良いと思います。食事のメニュー表も美味しそうですが、試食出来ればもっと良いと思いました。我が家から近く、静かな住宅地にあるので立地は良いと思います。

施設の設備や介護内容が充実しているので、まあ妥当な費用と思います。入居してから数ヶ月は、本人の生活力に応じた介護サービスを改善しながら実践していただけるようで、コミュニケーションが上手く取れて充実した生活を送って欲しいと思いました。

2024-09-21 19:03

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女性

13:30からの見学でしたのて、昼食後の休憩タイムのようで入居者の方にはほとんどお会い出来ず、表情などは確認出来ず残念でしたが、カーテンや壁紙の色合いなどのインテリアの雰囲気などからの入居者のほとんどが女性という説明に納得。母も気に入ってくれるのではと思いました。

見学担当職員さんは私たちの細かな疑問点や見学箇所などにも丁寧に対応してくださり良かったです。全個室にミニキッチンと介護ベッド、トイレ(シャワー付き)、カーテン付きで、固定電話の持ち込みも可能で、ベッドからトイレまでの距離など生活動線も無理のない距離で良いと思いました。洗濯や週一回の部屋掃除なども費用に含まれていると聞いて安心しました。

大きな医療機関との提携もあり、現在通院中の病院も通院可能との事。リハビリの充実や24時間の看護師常駐など医療や生活面で安心ですが、施設内サービスで介護保険の月単位数を全て使用するため他のデイサービスなどを利用出来ない点が、現在お気に入りのデイサービスを利用している母の理解を得る事が出来るかどうか不安です。

施設は我が家に近く、比較的静かな環境と思います。たびたびの面会も可能という事で立地面では良いと思います。食事に関しては、写真や献立表でしかわかりませんが、美味しければ良いです。朝食にこだわりのある母は自室のミニキッチンで用意して食べるかも知れず、それも可能との事。初めての施設入所ですが、レクリエーションなど楽しんでくれると良いなあと思っています。

近隣の施設と比較すると、入居一時金や月額利用料は高めかなと思いますが、設備や介護サービス面が良いので適切なのかなと思います。個室の設備が良いので、母好みのインテリアで住みやすい雰囲気作りをして、職員や入居者の方々と新しい生活を楽しんで欲しいと思います。現在通所しているデイサービスと同じくらい充実したリハビリやレクや友人が出来れば、文句なしですね。

2024-09-14 18:29

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女性

工事中につき外観様子がいまいちわからなかった。

説明が完結に施設内容を教えていただきました。メリットデメリットもきけました。

リハビリ、個人むけも充実してます。他にはないリハビリサービスだと思います。

うちから近く便利ナースステーションのように各階に人がいるので何かあっても安心だろうなと感じた。

2024-07-02 08:35

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女性

施設は広く明るく清潔で、働いてる介護士の方達の挨拶も気持ち良く、説明もわかりやすかったです。

説明は的確で、具体的事例を織り交ぜながらで、とてもわかりやすかったです。

病院が運営しているので安心感があります。介護付きで入居者それぞれの状況に合わせてリハビリも柔軟に対応していただけるとの事で、お任せしたくなりました。

部屋のカーテンやベットは施設の物を使えるとの事で助かります。

母の年金額を考えると、もう少し家賃がお安いと助かるのですが、他の施設と比べると妥当な金額かな…と思います。提携病院への送迎が無料なのは助かります。

2024-06-16 15:21

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女性

コロナ禍が明け、リハビリやレクリエーションの種類、回数も増やしたとの事で、見学した際も多くの入居者様が集まりとても活気がありました。

相談員の方はとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、他職員の方々も笑顔で挨拶して下さる様子にとても好感が持てました。

医療体制、リハビリは充実していると思いました。

食事も施設内調理で温かい物を提供、また行事食なども魅力的な物があり十分楽しめそうだと思いました。

今の所、病院通いはあまり必要ないのですが、提携病院への送迎は無料との事。また訪問診療も受けられるので医療面は安心だと感じました。

2024-05-20 15:47

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男性

雰囲気は良かったが女性が多く、もう少し男性が居れば良いと思った。

対応してくださった方は礼儀正しく丁寧に説明してくれ、他の職員の方からもきちんと挨拶されて良かった。

病院のグループなので説明では安心感はあるが、実際に必要にならないとどうなのか判断できないと思う。

設備・周辺環境は満足できる。

設備等を見ると妥当だと思うが、もう少し安くなる部屋の設定もあると良い。

2024-05-07 20:53

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男性

みんなの介護を介して見学予約の旨伝えると、丁寧に施設情報をレクチャーして頂きました。特に、「介護付き」の施設運営の在り方は、大変参考になりました。但し、居室空調にエアコンが無い事は、検討事項となりました。

施設見学前に丁寧に説明を受け、とても良かったです。施設の見学案内も要所を押さえ巡回して貰い、とても良かったと思います。

地下鉄駅からは徒歩15分以上掛りそうでした。

徳洲会病院との医療連携は魅力的で、終末医療に安心感を感じました。

2024-04-22 19:15

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男性

入居者の方は皆さん挨拶してくれて、明るく対応してくれました。比較的介護度が高い方がいる印象でした。

施設の概要や費用について、非常に細かく説明していただき、こちらの質問にも丁寧に対応していただきました。

医療との連携がとれていて、安心して生活させられると感じました。

食堂も一人一人に配慮が伺え、リハビリ施設と充実していました。周辺の利便性も良いと思います。

サービス内容を考えると充分納得できる金額だと思います。ただ、入居条件が現在要介護から優先とのことなので、即入居申し込みが出来ないのが残念です。

2024-02-25 21:07

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女性

丁度おやつの時間帯で、広間に利用者の方々がいらっしゃいました。各階にカウンターのテーブルがあり、対応し易い感じでした。女性の方多いので、父には難しいかな?とも感じましたが、リハビリ室があるのが魅力でした。

説明して下さった方は、時間をかけていろいろ分かりやすく教えてくれました。スタッフの方々も皆さん元気に挨拶して下さり、明るい雰囲気でした。

日中の看護師さんの人数や夜間の対応等は充実している様に感じました。医療との連携もこちらの施設の魅力の１つだと思います。

季節に応じた献立や厨房での暖かい食事提供は、とても良いと感じました。3日前までに欠食届けが可能だそうです。お庭のお花や散策コーナーは、気分転換になる空間に感じました。

便利な場所や医療との連携等考えると、この位のお値段なのかと感じます。まだ１軒目の見学なので、精査しながら入所について考えて見たい施設です。

2023-09-26 21:54

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女性

入居者様はホールで水分をとられてました。車椅子に座られている方もいらっしゃいましたが、明るい雰囲気でした。

副施設長さんが、丁寧に説明して下さいました。トイレの手すりが左側についている部屋が希望でしたが、いくつも部屋を案内してくださり、親身に相談にのっていただきました。

徳洲会病院にかかることができるので、緊急時はとても安心だと思いました。また、リハビリがとても充実していると感じました。

季節ごとに行事があるようです。中庭があり散策したり、外の景色や空気に触れられるところが貴重だとおもいました。

少しお高めかなとおもいますが、お部屋が広いので相応でしょうか。一時金と月払いが選べるところは、良いと思います。

2023-09-18 20:29

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男性

大きな施設でゆったりとした印象で過ごしやすそうな施設だと感じました。エアコンが部屋にないのが惜し雲ありました。

対応いただいたケアマネージャーさんのお話が丁寧で非常にわかりやすく好感が持てた。

リハビリマッサージ中の場面を拝見しましたが、良いサービスだと思います。関係医療機関があるのは心強い

部屋を見させていただいたが、簡易な台所やトイレがあるなど、行き届いた印象で良いと感じました。

月額利用料は他施設と比べ高めですが、入所者のサービスを受ける程度や入所する本人がどう感じるかで、満足度が分かれるかと思います。

2023-08-03 18:34

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女性

施設内は、とても窓が大きく天井も高く、明るく開放感ありました。入居者さん達の食事風景を拝見しましたが、皆さん楽しそうに召し上がっていました。中庭がとても素敵でした。

こちらの質問にも、親切丁寧に説明して頂き、とても話しやすかったです。

介護、医療サービスは、とても手厚いなと感じました。病院への送迎や、付き添いがとても便利だと感じました。

コロナ禍で、行事が中止延期になってるそうですが、間も無く解除されるようです。行事の写真などは、とても楽しそうで、充実していそうでした。

料金は適切に感じます。体系も分かりやすく感じました。介護保険料金込みなので、ある程度までは、追加料金なく過ごせるのが良いなと感じました。

2023-04-20 14:06

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男性

入居者にはほとんどお会いしなかったですが、静かな印象でした。共用エリアで新聞を読んでらっしゃる方がいてリラックスして過ごされている感じを受けました。

スタッフは笑顔で挨拶してくれて良い印象でした。スタジオ、食堂、部屋を見学させていただき、その都度質問にも丁寧に答えてくれて、パンフレットではわからないことを理解でき見学して大変よかったです。

徳洲会のグループなので医療の連携は他の施設よりも安心できると思える。

施設はきれいで中庭もあり明るい印象を受けました。風呂付きの部屋が希望なの空きがないのは残念でした。

徳洲会への通院の付き添いの費用がかからないのは非常に良いと思っています。

2022-10-31 14:42

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女性

玄関やロビーが広々としていて明るい。ラウンジには入居者さんが新聞を読んでいたり、中庭を眺めたりしてとてもリラックスしていた。安心して生活しているのだと思った。

この施設で出来ることと出来ないことを分かり易くキチンと説明してくれた。

入居者の90歳の父は両足の浮腫みが酷く、ここはリハビリプログラムがあるので浮腫みの改善が期待出来る。

我が家から徒歩で行けること。食事の内容が良いこと。フィットネススタジオがあること。以上とても満足している。

少々高いかなと思うが、色々なサービスがある老人ホームとしてはこれくらいなのだと思う。樹木や中庭の植栽が良く手入れされていて気持ちの良い建物だ。

2022-04-18 14:39

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女性

施設は明るく清潔で廊下の幅にゆとりを感じました。車椅子の入居者の方々とすれ違いましたが、特に気になる点はありませんでした。

こちらの施設は専門の入居相談員ではなく、ケアマネジャーが説明して下さいました。事前に希望していたお風呂と、昼食時に遠目から入居者の様子も見せて頂きました。テキパキと対応下さった印象です。

一番気になる通院・入院時の協力病院への付添い送迎については安心してお任せ出来そうです。又、立派なリハビリルームでの体操なども充実して好感が持てました。

自宅から車ならすぐなので、私にとっての立地は良いと思います。敷地内に小さな庭があり、散歩出来るので季節の移ろいを感じながら気分転換になりそうです。

協力病院への送迎付添いも含まれており、まあまあの金額だと感じました。各部屋のキッチン・風呂・シャワースペース、お元気な方には便利でしょうが、父にはあると危険な物なので無ければより満足度が高いです。

2022-03-05 16:29

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女性

あまり人は見かけませんでしたが、娯楽室やリハビリ用の部屋が広くて適度に身体を動かすことができそうでいいなと思いました。あと、隣接している公園もあり気軽に散歩ができるところもよかったです。

入居相談員のかたが親切に対応してくださり空き部屋だけではなく希望するタイプの部屋まで(荷物あり)見せてくださったのでよかったと思います。

部屋の掃除から洗濯までケア付きというだけあって身の回りのお世話を何から何までしていただけるので安心でした。

2021-10-10 21:15

投稿者

女性

施設内はとても明るく、スタッフさんの人数が多くキビキビ動いているように見受けられました。

義母は耳が遠いので、マスクとパネル越しの説明は聞き取りづらく私の仲介が必要でしたが、今は仕方がないことと思いました。

医療系の施設なので通院の付き添いをしていただけるのが、高齢の義母にはとても安心です。毎日できる体操が義母にとっては、とても嬉しいことのようでした。

住宅街にあるので静かで落ち着いているように見受けられました。理美容師さんが出張で来てくださるのも助かります。

入居一時金や月額利用金額は妥当だと思いました。提携医療機関であれば、通院の費用負担はないようです。介護ベッドは備わってあり、特別購入しなければならないものはありません。

2021-06-09 10:56

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女性

清潔感があり、明るい印象でした。コロナ禍のため玄関ホール付近のみの見学でしたが、病院とホテルの中間といった感じです。

説明してくださった相談員の方がとても感じがよく、説明もわかりやすかったです。

医療行為が必要になった場合は、居続けることが難しくなるとのことでした。ただしきちんと説明してくださったので満足しています。リハビリ体制はとても充実していると感じました。

落ち着いた住宅街の中にありました。食事については、くわしくはわかりませんが、暖かいお食事が提供されるとのことです。

相場だと思います。料金体系の説明も丁寧でわかりやすかったです。

2021-04-10 17:04

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女性

入居者個々の過ごしやすさを尊重している施設のような印象を受けました。

説明がわかりやすく、質問に対しても丁寧に答えていただきました。

病院との連携体制、夜間の看護士のオンコール対応は安心感を持てました。

明るい中庭が印象的でした。イベントが充実しているのも良いと思います。

やや高めの料金ですが、施設やお食事の豪華さと部屋の広さを考えると妥当かと思います。

2021-03-21 09:35

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女性

コロナ禍での見学だったので、ほとんど入居者様には会えず、様子がわかりませんでしたが、とても静かでした。

面談当日は、スムーズに入居できました。スタッフの方の対応もとても親切でした。

お話を聞いた限りでは、些細なことでもナースコールで対応していただけると聞き、手厚い介護サービスで安心して任せられると思いました。医療機関との連携もしっかりとれている印象でした。

食事をしていないので何とも言えませんが、追加料金で減塩などの調整をしていただけるとのことでした。個別リハビリについては、入居者の状態をみて、臨機応変にメニューを変更していただける点や、集団リハビリも豊富で自由参加な点が良かったです。

多少高い印象でしたが、介護サービス、医療サービス、リハビリも充実しているので、その点を考えると妥当な料金だと思います。

2021-01-19 21:47

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天井が高く中庭からの日差しが入って明るく、掃除の行き届いた清潔な建物でした。

介護付き老人ホームの見学が初めてなこともあって、高齢者の対応など様々なことを説明していただきたいへん参考になりました。

夜間のトイレの付き添いをしていただけるそうで安心しました。医療体制が充実していると思います。

近所にコンビニがあり、夜間は静かなようです。食事は美味しそうに見えました。

電動ベッドが備え付けてあるのが良かったです。

2020-02-21 16:35

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男性

従業員の方々、入居者の方々、施設自体も窓が大きくて明るく、全体的にとても明るい印象を受けました。

施設を探し始めたばかりだと伝えたところ、相談員が時間をかけて詳しく説明してくれました。

大きな病院の系列という事もあり医療体制は充実していると思いました。またリハビリをおこなう部屋も広く、専任のスタッフも付いてるとの事で体制面に不安は無いと感じました。

最寄りの駅まで歩いていくには若干遠いですが、系列の大きな病院まで随時送迎してくれますので、医療面の心配は少ないと思います。

年金のみの所得の方には入居が難しいかもしれませんが、サポート体制が充実しており、内容を考えれば割安の印象です。

2019-08-11 12:16

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女性

お天気の良い日の見学でしたが、施設内はどこも日当たりが良く明るく開放的な雰囲気でした。廊下でお会いした入居者の方は女性がほとんどでしたが、みなさん綺麗に身支度をされていたので、落ち着いて生活されているような印象を受けました。

説明は適切でわかりやすかったです。スタッフの方全員が挨拶をしてくださったわけではないですが、嫌な気持ちにはなりませんでした。

大きな病院と提携されているので、日常的に通院が必要な親を送迎をしていただけるのは家族にとってとてもありがたいです。入居者の方の人数もかなり多いので、多様な状態に対応していただけそうです。

食事はこちらの厨房で作られているようですので、やはり毎日のことですから安心しました。閑静な住宅街で、交通機関はバスになりますが本数が少ないので不便かもしれません。ただ、バス停からは近いです。

希望しているサービス、部屋の広さなどを比較すると妥当ではないかと思います。それぞれの部屋にベッドが付いているのが嬉しいです。

2019-03-19 19:45

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女性

施設的には厨房がオープンで、入居者皆さんが集まる食堂、その食堂やロビー等に面している明るい中庭、各階にスタッフステーションがあるところ、PT.OTさんなどがいるリハビリルームなど良い所が沢山ありました。看護師さんも、当日は受診送迎で不在の為、いらっしゃるのはお2人でしたが（名札のみでお会いしていません）安心感がありました。お部屋も間取り的には良かったのですが、1.2階は前の建物の関係で暗いので日中も照明点灯が必須で、現在満室、そんな中、3階に入居は難しいところ、前金300万円を支払わないプランですと、やはり月々のお支払いが高いのが難点ではありました。

リハビリルームのスタッフの方の笑顔がとても良かったです。入居者さんはお正月でもあり？リハビリ室での数人と、外出から戻られた入居者さんお一人とすれ違ったくらいでした。他には、ご説明下さったケアマネジャーさん、受付とステーションのスタッフと会釈をしたくらいでしたので、残念ながら普通といった感じの印象でした。

徳洲会病院への受診は送迎付で安心してお任せ出来る事は素晴らしく思いました。

施設内にて毎日の体操、体力作り等が出来る事はとても安心感がありました。また、今は積雪で無理ですが、認知症でも出られる敷地内ガーデンがとても魅力です。しかし、カラオケも麻雀も苦手な母には『楽しみ』が少ないかしら？と思いました。

やはり、前金、一時金300万円が少々厳しいです。本人が初期の認知症であり、今後の経過が不明で、入院し投薬治療が出来、現在は精神的にも穏やかになり落ち着いているのですが、転居や入院の可能性もあるのでお安い方が有難いとは思います。出来れば1ヶ月以内で入居したいので、現在満室では残念ながら、他を探すしかございません。

2019-01-09 10:33

投稿者

女性

100室規模の施設ですが、思ったより落ち着いて静かな雰囲気でした。

生活相談員さんには、とても親切に説明していただけました。受付の方を含めスタッフさんもほとんどは感じが良かったのですが、挨拶をしても無言の方がいて少し気になりました。

リハビリに力を入れているホームなので、機能訓練をしたい人には有り難いと思います。病院の系列ということで医療面でも期待しましたが、看護師さんがいるのは日中のみとのことでした。

食事の内容は、入居者ひとりひとりの状態に合わせて対応しているそうです。施設の出入り口は道路に面していますが、居住スペースは少し奥まっていて中庭もあります。個室の広さは十分、廊下も広いと思います。

2018-08-29 19:44

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男性

全体的にグレードが高いと感じた。入居者の方、特に女性の方は身なりがきちっとしている感じの方が多かった。ロの字型の建物の真ん中に中庭があり採光が取れており明るい雰囲気。リハビリ用のスタジオは広く鏡張りで器具もありスポーツクラブの様であった。

対応してくれた入居相談員の方はとても丁寧に説明してくれて印象良かった。スタッフの方の挨拶も行き届いていた。

医療行為が必要になった場合の病院との提携、協力体制が充実していると感じた。生活サポートについても安心できるレベル。

入居一時金があるプランとないプランが用意されており選択肢があるのは良い。全体的にグレードが高い分、掛かる費用も高めの設定であり、こんなもんだろうなというレベル。

2017-11-06 07:47