ウエルガーデンコスモスの口コミ・評判

投稿者

女性

昼食後で誰もいませんでした。静かで綺麗でした。皆さん自立しているということで歩行器の方がいましたが、私どもの方も歩行器使用なのでホッとしました。利用者さんも自由度が高いようで良い反面、少し不安もあります。

大変丁寧な対応でした。こちらの質問にはきちんと返答して頂きました。利用者はそれぞれだと思いますが、もっと生活の様子を詳しく聞きたかったと思います。

実際の利用者様のパターンなどをもう少し詳しく話して頂ければと思いました。こちらも気が付かないこともあるかもしれないので、詳しい説明をお願いしたいと思います。

それぞれゲートボールをしたり、デイサービスへ行ったりされているようです。

介護度に合った生活に関して少し説明があれば良いと感じました。急きょ3歳の孫も一緒に見学することになりましたが、優しく対応して頂き、ありがたく思いました。

2025-05-11 16:47

投稿者

男性

入居者の方に出会う場面はありませんでしたが、建物内は全体的に明るい雰囲気が感じられ、居室は思っていたより広く感じられました。また、周りの環境も良く感じました。

非常に丁寧に説明して頂き、また周りのスタッフの方も元気よく挨拶して頂き、非常に気持ち良く見学できました。ありがとうございました。

まだよく分かりません。実際に入居してみないと分からないと思います。

食事等も入居してみないと分からないと思います。場所的には、自分の家から20分位で行けるのが魅力的です。

施設と金額を考えると、今は非常に魅力的だと感じました。後は少し他とも比較してみないと分かりません。

2025-04-20 19:47

投稿者

男性

自立者専用施設なので安心しました。施設が全体的に静かで生活環境は満足できます。

見学の日程調整など丁寧で適切な説明でした。また、施設の見学も適切でした。

立地が分かりやすいので、入居した場合に、親族などが訪ねてきても分かりやすいです。

北鴻巣、吹上駅から近く、バス停留所もすぐ近くにあり便利でした。自宅からの利便性もあり、納得できる施設です。

2025-04-15 16:10

投稿者

男性

玄関ホールは広く開放的でした。お昼過ぎに見学に伺ったので、デイサービスに通われる方々がホールに仲良く集まっていました。雰囲気は良いと思います。

手際よく丁寧に施設や料金の説明をしてくださり、分かりやすかったです。こちらの質問にも的確に答えていただけました。

その他の項目については過不足なく行われている印象です。環境は静かで落ち着いて過ごせそうです。

料金的には周辺の施設よりもリーズナブルな印象です。投薬管理に3,000円/月が別途必要ですが、それを差し引いてもコストパフォーマンスに優れていると思います。

2025-04-06 14:07

投稿者

女性

施設は周りがとても静かで、見晴らしが良かったです。見学中、談話室で歌会をされていて、みなさん和気藹々とされていました。とても明るく元気な様子でした。

施設内の案内や入居者さんの生活の様子などを丁寧に説明してくださいました。

スタッフの方が食事や移動販売などを知らせる館内放送を入れているとのことで、部屋にいても情報が入りやすいようでした。部屋にナースコールがあり、緊急対応はしてもらえそうです。

食堂が密にならないように、時間をずらして、座席指定をしているとのことでした。レクリエーションを行ったり、地域のゲートボールに参加したり、自分で選んで過ごせそうでした。

入居金がかかりますが、退去時の現状復帰の費用に充てられるので、必要経費が先になるか後になるかというだけなので、問題ありません。

2024-12-28 10:08

投稿者

女性

とても親切で感じがよく丁寧に説明してくれました。助かりました。

食事はサイトを見る限り見た目、量はよいと思います。

2024-05-31 19:28

投稿者

女性

日曜日ということもあるのかいいお天気ということもあるのか施設内はほとんど人がいなかったです。

とても丁寧に色々と説明して下さいまして、ありがたかったです。部屋、お風呂、食堂など案内してもらえました。

ケアハウスは自立型で食事付きという感じでした。さらに24時間見守りの人がいるという安心感はいいですね！

駐車場もあるということで、普段通りの生活がそのままできるのがいいと思いました。

食事付きでこの価格ならいいと思います。マンションを借りるのとあまり変わらないから。初期費用はいろいろかかりそうですが…カーテン、照明などを準備しないといけないので…

2024-03-31 11:59

投稿者

男性

入居者の方にはあまり会いませんでした。お会いした方たちは、楽しそうに会話をしていました。施設全体は広く、清掃も行き届いているようで、非常にきれいな状態でした。

説明は明確で、明るく、質問にも丁寧に対応してくれて、非常に分かり易かったです。

介護、医療サービスについては、ケアハウスとしての範囲内の対応はして頂けるようです。

周辺はのどかな場所で静かです。新幹線が近くを通りますが、音は気になりませんでした。

部屋が広く、フローリングもウレタン製で、転んでもクッション性があるのが良いと思います。部屋の設備も十分で、部屋内までバリアフリーで安全で、廊下、階段には手すりも十分設置されていて安心です。

2024-02-12 12:51

投稿者

女性

共有スペースにピアノが有り入居者の方?がピアノを弾いておられ心が和みました。

見学時に対応して頂いたスタッフの方ご明るく丁寧に説明して頂きお部屋も広く明るかったのでとても良かったです。

自立されてる方が多いらしく訪問診療との事でしたがかかりつけ医の先生との事で安心しました。

目の前に公園があったのでお天気の良い日などは散歩には良いと思いました。ただ近所にスーパーなど買物に行けるところが無いのが残念でした。

費用面は満足ですが電気水道代がプラスαなのでちょっと不安です。

2024-01-19 21:18

投稿者

女性

担当してくれた人の説明もわかりやすく、丁寧でした。入居してる人も明るかったです。

説明もわかりやすく丁寧でした。こちらの質問にもテキパキ答えてくれてわかりやすかったです。

介護度が上がれば系列の特別養護施設もあると聞いて安心しました。

施設の周辺も静かで公園も近く緑も多いのでよかったと思いました。

担当者さんの説明もわかりやすく丁寧でした。費用についてもリーズナブルだと思います。

2023-10-22 22:55

投稿者

男性

自立している方が多く日中の自由度が高そうでした。時間は決まっていますがお風呂も毎日入れるとの事。駅から遠いので交通の便は良くなさそうですが散財癖のあるうちの家族には好都合です。

わかりやすく案内頂けました。こちらの聞きたい事にも的確に回答頂けました。

お部屋にいる方が多かったのかあまり入所者の方にはお会いしませんでした。介護度が上がった時には系列特養の入所も検討できるようなので助かります。

夕方の食事の時間が早いように感じました。勤務時間等を考えるとやむを得ないかもしれないですが。

収入に応じて価格が決められていて、他には水道光熱費以外にかからないとの事。ある程度の目安がわかりやすいので良いと思います。

2023-07-20 14:21

投稿者

女性

日曜だったのでほとんど入居者はいなかった。でも自由に外出できていてスタッフとの関係は良さそうだった。

端的に伝えていただき、短時間で終えることができて満足してます。

介護関係はノータッチの施設だったので特にこちらからも無いです。

食事は入浴も含め自立していることが基本の施設とのことで特に意義なしです。

特段安い高いは感じなかったです。

2023-06-04 23:38

投稿者

男性

訪問した時は丁度昼どきだったので入居者の方達は食堂で昼食中でした。皆さんそれぞれの席で静かに食事を楽しんでました。席はそれぞれ自分の好きな場所でテーブルに食事を運んで食べるようになっているとのことでした。皆さん自立している方がほとんどでしたので日常の一端が見られてとても良かった。入居者の男女の割合は6:4で女性が多少多い感じです｡年齢は84歳がだいたい平均とのことでした。

今回見学の案内をしてくださった職員の方はとても親切でこちらの疑問や質問にも心良く対応してくれました。私が確認したいと思っていたことがほぼ聞けて大変満足してます。

こちらの施設の入居者の方達はまだお元気で自立している方が多いようですが今後介護が必要になってきた場合は介護サービスが外部から派遣してもらえるらしいので安心しました。介護度が3以上になった場合は当施設の系列の介護病院に転院して介護が受けられるとのことなのでとても安心です｡

駅からはかなり離れているためタクシーが必要な感じです。また近くにスーパーなども見当たらず歩いていける距離にはない。施設には週に一度業者の車が来てくれるようです。入居者の中には車や自転車を使っている方もおられるそうです。自分としては自転車を利用しようと思うので、距離の問題は無くなりました。周りの環境は静かでとてものどかな住み心地のいい環境です｡とても気に入りました。

入居者の収入に応じて入居料金を決めているとのことなので、毎年6月頃に実績を確認して見直しを行っているとのことです。入居料金の他に光熱費が別途かかるということでした。施設の利用料金としては妥当かなと思ってます。

2023-05-27 17:03

投稿者

女性

施設見学自体、こちらが初めてなので何を基準に満足というのかわからない。皆さん様々なので、特に交流している状態は見ていない。施設でのイベントや運動がないとのことで少し検討。雰囲気は全体的に良かった。

父の年齢的に1番若いと教えてくれた。色んな疑問や質問に答えてくれてとても参考になった。話しやすく明るい方でとても良かった。ひとつひとつ丁寧に教えてくれたのでわかりやすかった。

比べる材料がないのでわからないが、施設自体は本当に個人の自由がある感じ。

のどかで公園もあり、とにかく自由なのだが、やはり運動を全くしない人からしたら、検討材料。それぞれディサービスを利用とのこと。

2023-05-12 21:35

投稿者

女性

入居者の方が皆さん笑顔で、親切に下駄箱の場所などを説明してくださいました。

ケアマネージャーの方が、親身になって相談にのってくださり、料金の説明などをしてくださいました。

洗濯、掃除、お風呂のサポートなども、お金を払えばやってもらえることが分かり、安心しました。

自然が多く、空気の綺麗な環境にあった。趣味のサークルがあり、楽しめるようなので素晴らしいと思った。

2023-04-25 20:17

投稿者

男性

見学時には、ご夫婦お二人とすれ違いました。自立されているようで、ご夫婦仲良く廊下を歩いていました。

見学にお邪魔した時、ご担当の方はとても親切にご対応いただきました。質問事項にもすぐにご回答いただき、不安を感じることはありませんでした。

介護、医療サービスについては、特に不安を感じることはありませんでした。皆さん優しそうな雰囲気でしたので、安心できると思います。

コロナ禍ということもあり、レクリエーションについては今はしょうがないのかと。

2023-02-18 22:15

投稿者

女性

入居者の方とは数人お会いしました。職員の方とにこやかに接して、明るい表情でした。介護度に関して等は、自分の将来的な対応を聴いてきましたが、入居者については？自立した方が多いような印象でした。

多方面にいろいろな説明や案内をしてくださり、分かりやすかったです。

駅や、市街地から離れています。環境は静かで、日当たり良好な状態です。お風呂が男女交代制です。

年金で入居できる施設としては、コストパフォーマンスは高いと思います。

2022-09-16 16:49

投稿者

女性

到着時入口に入居者の方がお二人居られて楽しそうにお話しされていました。ご挨拶したらしっかりお返事もいただき施設内への入り方も教えていただきました。全体的に落ち着いた雰囲気でした。

予定時刻より早く着いたのですが気持ちよく対応していただきました。施設内を案内していただきながら基本的な説明を丁寧にしていただきました。

ケアハウスなのでスタッフの人数はこのくらいなのかなと感じました。訪問診察が定期的にあるとのことで安心と感じました。

食事のメニューを見せて貰いましたが、工夫されており十分と感じました。レクリエーションはコロナ禍で中止しているようでしたがやむを得ないと思いました。

入居保証金が20万円必要とのことでした。退去時の現場復帰費用になるとのことで納得できる内容でした。

2021-07-27 21:24

投稿者

女性

入居者さんも慣れた様子でリラックスされている雰囲気で、施設内も季節の飾りがあったり、綺麗で明るい感じがとても良かったです。居室内も広く明るくて過ごしやすそうだなと思いました。

道路が混んでおり、少し遅れてしまいましたが、気をつけて来てくださいね、と優しく対応して頂き有り難かったです。着いてすぐに気付いて対応して下さり、職員さんの雰囲気も皆さん明るく、心配な事も丁寧に相談にのって下さりとても助かりました。

自立施設なので、施設内の職員のサポートはありませんが、ご飯の時間に来ないと呼びには来てくれますし、ヘルパーさんを施設内に派遣も出来るので充分だと思います。

周辺は自然が多く静かで、お散歩にとても良さそうだなと思いました。

本人の収入に応じて月額の利用料が決まりますので、低収入の施設なのでとても安く利用しやすいです。利用期間は好きに設定出来るとの事で、今回は老健のリセットに探した施設だったので、3か月でも、それ以上でも良いですよと言って貰えたので助かりました。

2021-03-27 19:47

投稿者

清潔な印象で部屋の広さも一般より広めの印象でした。

見学時にご対応頂いた職員様が親身に相談にのってくださりありがたかったです。

もともとこちらの施設は自立した方が中心とのこと。現在の母には入浴時に介助が必要なため相談したところ、必要に応じてヘルパーさんを手配していただけるとのことでした。

入居者様々が食堂にいらっしゃらなかったので様子は伺えませんでしたが、張り出してあったメニュー表内容から工夫をされている印象があります。

2020-10-12 09:12

投稿者

男性

静かで緑があって良い場所だと感じました入居者の方々も見ましたが、元気な印象を受けました。また部屋も今まで見た中では一番広く綺麗でした。

入居待ちがまだそれほどない事は安心しました。スタッフさんの対応も親切でした。

入居費は食事込みで良心的な価格で大変満足しました。光熱費も安い感じがしました。

2020-09-29 21:33

投稿者

このコロナ禍で、見学をさせていただき大変感謝しています。ケアハウスでしたので、入居者の方々がうろうろしているわけではなく、活気あると云った場ではなかったと書かせていただきます。

入居希望は母親ですが、見学に行けない事情が有り、長男の私が一人で見学と入居相談をさせていただきました。とても親身に相談に乗っていただきました。

ケアハウスなので、施設内の介護サービスは限られている説明を受け、外部の介護サービス利用や定期受診が可能か等の相談にも乗っていただいたので、現在のところ私共のニーズには十分です。

立地条件としては、周辺にお店とか有るわけではないので、入居したい母親一人での買い物などは不可能だが、母親の出身地である鴻巣市に在る施設というだけで、母親の満足度は大変高いものでした。

入居時の費用や月額費用、入居手続きなどの説明を受け、納得の出来るものでした。

2020-09-19 23:28

投稿者

施設は暗い感じはしましたが、不潔感はありませんでした。入居の方は、80代が多いそうです。介護度がついてる方も入居されているのに、介護職の方がいないので、大変そうに感じました。また、周りに何もなく、自立で活動的な方には多少物足りないのではないかと思いました。

案内をしてくださった職員の方、説明をしてくださった方、共に気さくてとても感じが良かったです。アドバイスなどもしてくださり、相談がしやすい雰囲気でした。

軽費老人ホームなので、そこまでサポートは充実してないかと思いますが、夜にも職員の方がいてくださり、緊急時にもある程度までは対応してくださるとのことでした。月1回は往診があるとのことだったので、その点も良いと感じました。

食事時ではなかったので、何とも言えませんが、食堂は清潔さはありました。レクリエーションは、ホーム内ではあまり活発にしてないとのことだったので、そこは残念に、感じました。ただデイサービスも利用できる可能性があるようでしたので、相談してみたいと思いました。歩いて5分のところにバス停があり、そこから北鴻巣と吹上駅に出られるとのことでした。また徒歩30分のところに、大きめのスーパーがあるそうです。

妥当だと思います。経済状況が芳しくないので、その範囲内で探すとなると、このくらいの施設かと納得できます。

2020-09-14 15:08

投稿者

施設の雰囲気はロビーは色々飾られたり明るかった。入居者は自由な感じでタクシーで出掛けたりしていて介護度は自立の人が多い。

普段着のスタッフが三名ほどいらっしゃいました。館内はこちらのペースに合わせてゆっくり見せてくれました。あくまでケアハウスなので、大家さんという感じでした。

食事は座席指定で各自席まで運ぶ形式で、広い空間でゆったりしているように思いました。レクについては相談員の人から説明がなかったです。環境は静かで４階部屋の日当たりも東向で明るかった。

費用は収入に応じてなので安く利用できる。冬季加算がある。カーテンや照明など家具はすべて用意しなくてはならない。また入居の際に保証金20万が必要。

2020-07-15 19:05

投稿者

とても静かのんびりとした環境でした。入居者の皆さん明るく元気に自立して生活されている感じでした。

名刺等頂けなかったのでアテンドして下さった方のお名前が不明です。

ケアハウスとして必要にして十分なサービス内容でありました。サポートは必要に応じて介護サービスを選択し受ければ良い。

いろいろと工夫してイベントを行い、入居者に参加して頂いている様でした。

ホームページでは入居一次金0円とありましたが、現地見学時の説明では20万円の敷金の位置づけがあるとの事でした。チョット負担増です。

2020-02-14 17:04

投稿者

入居者の方の話が聞けておらず、また見学の訪問時が入居者が居室で休まれている時間帯だった為、共用スペースにも入居者を見かけませんでした。

見学時に入居相談員から説明を受けました。初めは入居する為の書類等の情報がありませんでしたが、質問致しました後は書類について資料を頂きました。

入居時の費用は他と比べても特に高い部分はなく、建物の内部も綺麗でしたので、値段相応の施設だと感じております。

2020-02-05 19:07

投稿者

施設の周囲はのどかな田園風景で自然環境には恵まれています。施設は5階建なのですぐに分かりますし上階からの展望が楽しめます。築20年とのことですが外観も内装も明るく、施設内の雰囲気も落ち着いています。

施設の概要や生活の様子、食事の対応など日常生活に即した案内をしてくれました。質問への回答も的確で施設の様子が分かりました。

基本的にA型ケアハウスのため介護や医療サービスは外部委託となり、入居者の自由な生活ができるように配慮されている様子でした。

日当たりの良い明るい食堂で食事が提供されるので雰囲気は良好だと思いました。廊下には手作りの装飾が施され明るい雰囲気が提供されていました。

経費老人ホームとして満足できる水準の費用だと思いました。介護の程度により委託サービスが変わるので入居者毎に適度な費用負担を選択できる施設だと思いました。

2020-01-22 11:28