ハイムガーデン立川幸町の口コミ・評判

投稿者

男性

自立性が尊重されている雰囲気が、現在の両親に適切なサービスだと感じた。

丁寧に対応していただけました。両親に対する接し方もプロを感じさせられました。

自立性が尊重されていて、精神的にも経済的にも現在の両親には適切なサービスだと感じた。

両親の自宅からも近く、お散歩程度の距離でこれまでのコミュニティと交流できる点がとても良い。

二人部屋に入ることができれば、現在の両親の収入に見合っている。

2023-07-17 13:51

投稿者

女性

とても静かで綺麗です。

対応していただいたスタッフの方は、とても丁寧でわかりやすかったです。こちらの状況を一番に考えてくださる対応に、安心しました。

周辺環境が良く、日当たりも良いので、住みやすいかと思います。

2023-02-09 12:40

投稿者

女性

施設は清潔感があり、部屋も綺麗で良かったです。入居者の方を拝見する機会はありませんでした。

対応いただいた方は、認知症のご経験が豊富であり、お話から学ぶことや気付きがありました。是非両親にも一回お話を聞きに行ってほしいとおもっております。

自立型で外部サービスを使われていることをお聞きしました。生活のサポートは十分対応いただけると思いましたが、認知症が進行した場合、もう一度施設を変わる必要があるかもしれないため、その点を含めて両親とも検討が必要かと思いました。

両親の自宅に近く、立地は大変良いと思っています。レクリエーションや食事を実際見る機会はありませんでしたが、自立型なので、適度な交流の機会を設定されているかと思いました。

前払い金がなく、通常の賃貸住宅のような契約で入居できるのが良いと思いました。

2023-01-05 19:24

投稿者

女性

周りの環境もとても良く、建物、お部屋や廊下もとても綺麗でした。もともと近くに住んでいたので、通い慣れた病院なども近くて生活しやすい環境だと思いました。お部屋の中もゆっくり見せて頂けました。本人もとても気に入った様子でしたので、家族で話し合い前向きに検討したいと思います。

担当者の方もとても親切で感じが良くて、丁寧に説明して頂いてわかりやすかったです。

部屋に緊急通報装置が付いてるので何かあった時にはスタッフの方が駆け付けてくれるのも安心ですし、1日1回の安否確認や体調が悪くなった時の対応などもしっかりしてる様なのでとても安心して暮らせる環境だと思いました。

食事の方は見れませんでしたが、設備や周りの環境はとても便利で良いと思います。スーパーや薬局なども沢山ありますし、駅までもバスが沢山あるので不便ではないですし、もともと住んでいた所の近くなので住みやすい環境だと思いました。

他の施設を見ていないので、相場が良く分かりませんが、これだけ綺麗で設備も整っているので適切な金額だと思いました。

2022-09-30 20:34

投稿者

女性

玄関前で日向ぼっこされている方や、室内のベンチでお話をされている方がいました。

質問に丁寧に答えていただきました。料金の説明もわかりやすく、イメージしやすかったです。

それぞれの部屋に非常ボタンがあり、体調を崩したときなど離れた家族にとっても安心です。

1階で数名がスタッフさんと体操のビデオを見ていました。コロナ禍で難しいとは思いますが、実際に体操ができると良いのではと思いました。

月額利用料も比較的おさえられていますが、室内雰囲気や、サンルーム、ベランダなど住心地が良さそうに感じました。

2022-01-08 07:27

投稿者

入所者にはあいませんでした。建物は住宅メーカーさんらしいものでした。

こちらの現実的な問題を考慮してくださりアドバイスを頂きました。専門的な知識と経験豊富な内容が大変参考になりました。ありがとうございました。

実際に入所は無理であることの判定でしたがサービス内容は充実しているように感じました。

実際の食事風景及び内容は見ていないので感想はありませんが食堂は清潔で広さも家庭的で良い印象でした。

費用などの相談には至りませんでした。が、周辺施設との比較で極端な金額への心配はないと思います。

2020-06-12 18:00

投稿者

説明は、とてもよかったです。質問に、何でもこたえてくださいました。

施設として、趣味などの活動をしてほしい。無料送迎もあったらよいです。

2020-06-09 07:18

投稿者

建物がとても綺麗で、清潔感もあり好感がもてました。入居者の方はほとんど見かけなかったです。

このような施設への初めての訪問でしたが、わかりやすく詳しく説明してくださりとても参考になりました。共用部分やお部屋の案内や説明もとても丁寧でした。また、入居者の方の目線での説明がとても良いと思いました。

入居者予定者がが自立をしているので、それほど重要視はしていませんでしてが、状態が悪化してもある程度までみていただける施設だと思い安心しました。また、相手に合わせての関わり方をしているとも聞いて良いと思いました。

お食事もかなり自由に対応していただけるとの事で満足しています。レクリエーションは少ないとの事ですが、福祉会館が徒歩圏内にあったり、バス停、病院も近くにあるようなのでとても便利だと思いました。また、玉川上水の遊歩道も近くにあり、とても良い環境だと思いましてた。

費用に関しては、他を見ていないので比較できないのですが、この位は妥当かなと思います。年金でまかなえればもっと良いと思いますが、貯金を崩しながらでも住む価値はあるとかんじました。

2020-03-07 21:54

投稿者

素晴らしい施設だと思う。清潔で高級感があり高級マンションのようです。

非常に親切丁寧な対応、説明をいただきました。ありがとうございます。

設備の素晴らしさにばかり気を取られて、サポートに関してはあまり印象的ではなかった。

多分、素晴らしいんだと思います。親族が宿泊してもいいのは素晴らしいです。

設備やスタッフが素晴らしいのに、価格が安いのに驚いた。健康な人ならオススメ。

2019-12-08 20:50

投稿者

女性

施設は新しく清潔で申し分なく、食事もとてもおいしかった。緑も多く入居者の要望に細かに応えてくれる体制だと感じました。

とても親切で親身になって相談に応じてくれました。初めての検討だったのでわからないことも多かったのですが、色々教えてくださり助かりました。

自立を基本としている施設ですが、医療機関との連携もあるようで安心して生活できる環境だと感じました。

食事も自由に来て自分のペースで生活できそうです。食事は品数も多くおいしかった。

設備面からみると適切だと思う。近隣施設の情報がわからないので判断はできませんでした。

2019-08-11 12:41

投稿者

女性

施設は穏やかな感じでした。施設内はしっかり清掃されていて、嫌な匂いもありませんでした。

こちらの状況をしっかりと聞いて、的確なアドバイスされました。

施設とこちらの状況があわないことがわかったのでよかったです。

まわりは穏やかで自然が豊かな場所でした。自宅からの近さも魅力です。

高すぎずほどほどに外部のサービスを受けることになっても大丈夫だと思いました。

2019-04-13 21:49

投稿者

女性

とても清潔できれい。入居者の品もよく、気に入りました。セキスイハイムの建築だからか、手すりの握りやすさも考えられていました。

きっちりと丁寧な説明。かつできないことはできないとはっきり。知識も豊富で段階別な尊厳を考えてくれている感じが良いと思いました。自由度が高いのも、気に入りました。

べったりではないけど、サ高住にしては、人員が多い。デイサービス併設しているから、5，6人いるとか。安心できます。

食事は改善されたということで、手作りで良いと思いました。透析からの送迎があるのもいいですね。

やや高め。食事光熱費別で20万というのは高めだね。清掃やサービスにそれだけかかるということか。入居希望しますが、要介護認定を取ってからですね。

2018-12-23 15:50

投稿者

女性

普通の賃貸アパート風で良かった。居室前の廊下を歩くと、便の臭いがやや気になった。入居者に会えなかったので、食事時間帯の雰囲気が分からなかった。

説明が分かりやすく、こちらの話も良く聞いてくれました。アドバイスもして頂き、参考になりました。

近隣施設との相互関係も出来ていて、介護保険利用時は適切なサポートが受けられそう。

近くにコンビニやバス停があって便利。住宅街にあるので、交通量も多くなく、散歩時も安全そう。

介護度が上がると月々の料金も上がるが、相応なな価格に思われた。

2018-11-19 18:47

投稿者

女性

施設内部がとても清潔なことが印象深かったです。他の施設で見られない点として、階段が使えることです。利用者さんにとっては、階段での移動が運動機能の維持に結び付く方もおられるかもしれないので、エレベーターと階段の選択ができることは良い点だと思いました。

食事について質問した際に、過去に利用者さんからご不満があったとのことで、満足していただけるように努めています、との真摯なご回答をいただきました。不利だと思われるような点もきちんと答えてくださり、利用者さんのリクエストにしっかり向き合っていると感じました。

比較的自立度の高い入居者さんが多いようでしたので、リハビリなどの医療体制は特段力をいれている、というほどではなさそうですが、何かあったときのサポート体制はきちんとされていると思いました。安否確認をしっかり行っておられる点についてご説明を聞き安心だと思いました。

食事については利用者さんにご満足いただけるように努めていらっしゃるのがわかりました。レクリエーションについては、他と比べると少ないようです。環境は住宅街ですが静かで、毎日の生活には落ち着ける場所だと思います。近くにコンビニ、郵便局などはありますが、日常の食料品などの買い物は少し距離のあるスーパーまで行く必要があるかもしれません。

ベッドはお部屋にありませんでしたので、利用者が用意する必要があります。父は要介護１なので、介護保険を使ってのレンタルはできませんが、高額を払うことなくレンタルできる方法ご提示していただけるとのことです。介護保険の限度いっぱいまで利用する方針の施設も中にはありますが、こちらはあくまでも利用者さんの状態や希望に合わせた利用の仕方とのことなので、介護費用を負担に思わなくても良いかもと思いました。

2018-06-25 16:29