ハイムガーデン流山美原二番館の口コミ・評判

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女性

とても綺麗でした。お部屋も広くて、設備もしっかりしていました。かなり、通常のアパートの様でしたので自由度が高く、自立の入居者には、良いと思いました。

相談員の方はとても親身になって話を聞いてくださいました。スタッフの方も心よく挨拶をしてくれましたので、安心しました。

駅から少し距離がありました。場所は住宅街で静かな感じでした。

お部屋の綺麗さや広さがとても良いと思いました。値段も適切と思います。

2024-07-25 18:22

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女性

とてもキレイで私が入居したいくらいでした。見学させてもらった部屋は2人でも充分な広さで単身では贅沢すぎるくらいです。植木が好きな方でしたらお庭では花や野菜を育ててもいいですね。他の入居者の方にはお会いすることはなかったのですが、プライバシーを守れる感じはありました。

相談をしてくださった方は明確に分かりやすく話してくださいました。

年をとって収入が限られている人には少し高いと思いました。プラスで食費や水道光熱費がかかってしまうので、もう少しリーズナブルであったらと思います。

入居にかかる費用など、細かいものなど準備が必要なのでそれなりの費用が必要になります。

2024-06-18 19:34

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男性

入居者の方はお見かけしませんでした。施設は綺麗で清潔感がありました。自由度が高いところが良いと思いました。

説明はわかりやすく丁寧でした。生活の様子がよく分かりました。

自立生活を希望してるので、スタッフが隣の棟にしかいないのは仕方ないと理解しました。

週一回移動スーパーが来るのがいいと思いました。毎日の体操で安否確認するということです。

利用料は平均的だと思いました。特に広い部屋は収納が多くて住みやすいと思いました。

2024-05-16 00:53

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男性

入居者の方とはお会いしませんでしたが、静かで暮らしやすそうだなと感じました。

相談員の方はとても丁寧に説明して頂いたので分かりやすかったです。

介護、医療サービス共に問題ないかなと感じました。暮らしやすそうに思いました。

住宅街で周りに何もないです。

この規模の施設では適切な料金体制だと感じました。満足しています。

2024-02-02 23:05

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女性

入居者の方にはお会いできなかったので評価できませんが、施設の雰囲気は落ち着いていて気に入りました。

丁寧にご対応くださいました。他施設との違いについてお教えてくださりありがたかったです。

自立しているが本格的な老人ホームには入りたくない、というニーズにはよいと思います。

2023-08-11 20:58

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女性

入居者の方との接触が無かったので何とも言えないです。施設の雰囲気は、キレイで静かで良い印象でした。

説明をしてくださった方や、他のスタッフの方の対応や印象は良かったです。

駅、スーパー、薬局などは徒歩圏内(今のところは)にあって良いと思います。環境は、静で明るくてキレイで印象はとても良かったです。

自立型の施設＋健康なため、お手伝いを！と思うと、出費が加算されていくので、基礎費用はお手頃なのだと思いますが、介助・介護の補助金が出ないうちは予算を超えてしまうかな～と…。

2022-07-11 02:12

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女性

入居者の方は、少しお見かけした限りではお元気そうでした。歩くのもスタスタの状態でしたので、まだ自立の状況のご高齢者もこのような住宅に入居なさるのだと感じました。

スタッフの方は皆、笑顔で丁寧に対応してくださいました。施設長の方も母の状況を見ながら、どのようなタイプのお部屋が望ましいか、よく考えてくださいました。具体的な金額も細かく算出してくださったのも参考になりました。

サービス付き高齢者向け住宅ですので、それほど手厚い医療体制やサービスが整っているとは期待していませんでした。それを期待すれば、相応の価格になるでしょうから、現状で不満はありません。

近所に多少お店があるようなので、買物には困らないかと思います。移動スーパーはかなり有難いと思います。

最初は高いかなと感じましたが、他の施設と較べてむしろ安いかな？と思いました。

2022-06-11 21:59

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男性

ハイムガーデン流山美原さんは1番館と2番館があり、2番館がサ高住、1番館が老人ホームになっていて状況に応じで対応できる施設でした。中は大変綺麗で掃除が行き届いており、所長さんにご対応いただきましたが時間をかけて親切にご対応いただきました。コロナ対策もしっかりしており検温、手洗い、うがいも求められ入居者の方への気遣いが感じられました。

所長さんが親身になって相談に応じていただき、嫌な質問かなと思ったことでも正直に答えていただき。大変誠意を感じられました。作業中のスタッフも気持ちよく挨拶を交わしていて、しっかりした施設だと思いました。食堂(1番館)の椅子の配置からコロナ対策をしっかりしていて入居者の方の気遣いを感じました。

グループ法人で様々、系列はあるがご本人が良い所を紹介やご提案していただいているようで真面目なところだと感心しました。ただ、お話だけなので実際はわかりませんが。

駅からも近くスーパーやコンビニ、インフラは整っているようでした。部屋の内部は綺麗で掃除が行き届いていて広いことが印象的でした。単身世帯でこの広さは中々無いと感心しました。

私の父の年金だけではギリギリ厳しく、貯金はありますがいつまで生きるかが分からないので不安です。それでもコスパは大変良いと思います。この綺麗な施設で余生を送らせてあげたいと思いました。

2022-01-10 20:28

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女性

居室がとても広く設備も充実していました。ただ一人で暮らすには広すぎるように思いました。

入居相談員の方の説明は分かりやすく、デメリットを正直にお話しして下さったことに好感が持てました。

完全な自立型ということなので、サポートがないのは当然だと思います。

周辺にスーパー等お店が色々ある上に、週2回移動スーパーがくるということで、とても便利だと思います。

標準的な金額だと思います。光熱費、食費がプラスになる、という説明は納得です。

2021-12-04 16:58

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女性

居室はとても広く、綺麗で、今までに近い生活が引き続き送れそうな印象を受けました。

スタッフの方はとても丁寧にご対応頂き、質問にもお答え頂きました。

自立した生活を送れる方にとっては問題ないと感じましたが、自分の両親の状況を考えると、常駐の方がいてくれる方が安心です。セコムが入っており、毎朝お声がけいただけるのは安心ですが、夜中に何かあった時に自分で電話をしなければいけないというのはハードルが少し高いと感じました。もう何年か前だったら問題なかったのですが残念です。

日々の生活に必要なスーパー等の施設が徒歩10分圏内にあるのは良かったです。

家賃以外に、食費、光熱費等は別にかかるので、やはり結構かかってしまうなという印象です。でも、これほど広いところはなかなかないので、そこを考えると妥当なのかなとは思います。

2021-11-03 11:59

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女性

お部屋が広く、オートロックなので、住居、という感じがして、探している条件に一致しました。

営業の方は、丁寧に説明してくれました。スタッフの方の感じがいいです。

1番館に、スタッフが、24時間常駐なのは、安心です。とても自由に感じました。

費用については、普通だと思います。2番館も見せてもらいましたが、食堂が、一人席になっているのは、とてもいいと思います。

2021-04-14 07:49

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とてもしっかりしている建物で、入居者さんも安心して生活できている様子が伺えました。清潔感があり、手洗いや検温をしてからの見学でしたので、衛生面で、しっかりやっていただけると思いました

施設内の設備や、周りの環境等、詳しくご案内していただきました。入居者さまには、必ず声かけをしていて、アットホームな印象をうけました。

自立が難しくなってきた時が心配でしたが、体調の変化や生活していく過程で、対応していただけると聞き安心しました。

駅から少し離れていましたが、近くにスーパーもあり、不自由さは感じられませんでしたが、もう少し銀行や郵便局などが近くにあると生活しやすいかと感じました

部屋も思っていたより広々していて設備等も問題なしでした。セキュリティや安全面を考えると、低価格でした。

2020-02-27 15:17

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自分で出来ることを最大限に尊重して、出来る限り自由に生活できるところだと思いました。必要以上に介助しないことも選ぶ要素のひとつかもしれないですね。また、そういった方が多そうで明るい感じでした。

説明がとてもわかりやすく、聞きたいことを全て聞くことができました。本人の要望を伝えたところ、できることはできる、難しいこともあることなど、いい答えばかりでなかったことが、信頼できました。

介護ステーションが、外部になってしまうこと。比較的元気な方が多そうで、通院などの対応が、少し不安でした。

演奏会など質は高そうでしたが、回数が少なそうでした。食事は見ていません。

費用は普通だと思いましたが、洗濯機が1回300円というのは、割高なのか普通なのかよくわかりませんでした。

2019-12-10 15:32

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男性

全体的な雰囲気は良かった。自立的な対応を主体とする方針も良い。

時間をかけて丁寧に説明してもらい、デメリットや留意点等のアドバイスもしてもらい、良かった。

病院や日常の買い物等の近隣の環境がどの程度なのか、もう少し確認したい。

2人入居での費用は非常にリーズナブルと感じたが、追加で発生する付加サービスのプラス費用がどの程度かが、まだイメージできない。

2019-03-21 23:12

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男性

施設が清潔で自立をサポートするという方針には共感できました。一方で、入居者の方々を見かけたのはお一人とすれ違っただけなので、表情などを確認するこができませんでした。

丁寧で分かりやすく説明頂きました。スタッフの表情は明るく礼儀正しい雰囲気がありました。

緊急コールや夜間のスタッフの人数体制などが十分かどうか、少し疑問が残りました。映画の交流や体操など、入居者の交流も適度にあって雰囲気は良かった。

行事や食事の内容についても文字だけでなく、サンプル写真などあればイメージがつきやすくなるかと、思います。

定額でかかる毎月で発生する費用とは別に、光熱費や介護サービスの料金がどのくらい発生するかシミュレーションやパターンが書面でいくつかあるとイメージしやすいです。

2019-01-27 09:44

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男性

職員の対応が適切で、立地地域の特徴や、入居者の分布・傾向など、詳細に説明をしてくれました。

責任者の説明が判り易く、経験の深さを感じた。その他の方々の対応も慎み深く、教育の徹底を感じさせた。

入居時、自立を前提にしているので、あまり詳しく確認しなかったので、反省している。自立から、介護度に応じて同一敷地内のレベル別施設をスライドできるようで、この点は評価したい。

自立前提の施設を見学したが、キッチンのヒーターが２口あり、自炊でもある程度満足できるレベルが期待できる。

2019-01-14 19:51

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男性

建物も新しいし、施設内の雰囲気も好感が持てました。ただ、日曜日での見学だったので、入居者の方は、ほぼいませんでしたので様子は確認できませんでした。

担当者の方は、細かい点まで丁寧に説明して頂き、好感を持ちました。

具体的には、口頭での説明だけでしたが、ほぼ納得できる内容でした。

建物は、新しいし、設備も綺麗に整備されていて、好印象でした。

2018-11-23 14:57

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女性

とても静かな住宅街にあり、まだ出来て1年くらいとの事でとてもきれいでした。満室ではないとの事でしたので、入居者の方は一人だけ拝見したくらいで食事風景とかが見れればもっとよかったと思います。

最初から最後まで、とても丁寧に説明頂きました。入居相談会の申込も、メールで簡単に出来返信もすぐに届きましたので、毎日仕事してる私にとっては有り難かったです。

なにぶん、今回こういった施設の説明を初めて聞いたものでこれがどんなものなのか正直わかりませんが、サポートはしっかりしてるなぁと思いました。

環境的にはとても静かでいいところだと思います。近くにはスーパーや薬局お蕎麦屋さんなど歩いて行ける範囲にあり便利だと思いました。

若干食事代が高いように思いました。30日全部申込んだら5万くらいになりますなで、少し負担が大きいかなと。

2018-07-15 20:18

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女性

入居されている方を、残念ながら見かける事が出来ませんでした。雨が降っていたせいかもしれませんが、皆さん静かに暮らしているご様子でした。住宅内はとても綺麗で清潔感もあり、大変満足しました。

生活相談員（介護福祉士）の方にご案内頂きました。細かい事までとても丁寧に、いつも笑顔で説明して下さいました。何より、急きょ他のお部屋も見せて頂きたいと要望を伝えたところ、快くご対応頂き、【しっかり応える】姿勢が見て取れて、こちらに決めました。押し付けが全くなく、【納得してから入居する】ことを大切にされていて、本人も身内も安心してお話を伺えました。また、入り口でお会いした、別のスタッフの方も優しく挨拶して下さり、好感を持てました。

まだ入居前なので、実際のところは分かりませんが、1人1人に寄り添って方法を考えていかれたり、出来るだけ自立した生活を大事にして下さる方針に好感を持ちました。自由度が高い上、あたたかいサポートや声かけ等をいつも心掛けている、アットホームな雰囲気を受けました。ざっくばらんにお話出来る相談員さんにご案内頂いて、そこも決め手になりました。

前もって申請さえしていれば、お食事を用意して下さる、逆に必要ない時は不要を選択出来る点が、大変満足です。朝が苦手な叔母（入居者）なので、朝ご飯を必ず食べに行かないといけないような事にならずに、本人は一安心な様子でした。駅までは、坂道もなく分かりやすいですし、良い散歩コースになりそうです。

居住空間の広さや、収納力が、とにかく気に入りました。これだけ広いのですから、コストパフォーマンスは良いと感じました。本人こだわりの、どうしても持って入りたいタンスが複数あったので、本当にこの広さは助かりました。欲を言えば、陽当たりなどから2階が良かったですが、こればかりは先着順なので仕方ありません。

2018-06-07 01:56