当施設では利用者の有する能力に応じ、自らの生活様式及び生活習慣に沿って自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、日常生活上の世話を行う。当施設では、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。当施設では、明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努める。また、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営む事ができるようサービス提供に努めます。サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、入所者又は家族に対しサービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うと共に利用者の同意を得て実施するよう努める。

・ナチュラリゼーションの具体化 ・入居者中心の目線にすること ・個性の尊重 ・他職種との連携をしながら、個別ケアに取り組む

施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅での生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、援助および社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の世話、機能訓練、健康管理および療養上の世話を行う。

１　当施設は、各ユニットにおいて地域密着型施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において日常生活上のお世話を行います。 ２　利用者の意思及び人格を尊重し、プライバシーの確保に配慮して、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束は行いません。 ３　明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営むことができるようサービス提供に努めます。 ４　サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努めます。 ５　当施設は、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、黒部市、新川地域介護保険組合、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者と密接な連携に努めます。 ６　当施設は本体施設である特別養護老人ホーム越野荘のサテライト居住施設とし、本体施設との連携、協力により、利用者サービス充実に努めます。

生活の継続や自己決定を処遇の理念に運営しており、利用者が我が家（おらの家）と思える居住環境を形成するため、従来のイメージを一新する全室個室化や明るく広い居住環境を確保しております。

施設サービス計画に基づき、可能な限り在宅生活の復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、援助および社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の世話、機能回復訓練、健康管理および療養上の世話を行う。

「優しさとふれあい」をテーマに、ご家族様と一緒にいるような家庭的な雰囲気を大切にし、地域に開かれた施設として、地域の生活を基盤にした日常を実現できます。地域ニーズに対応したサービスを提供し、心のこもった接遇で、ご入居者様の笑顔を引き出すことを目指しております。

当施設では、利用者の有する能力に応じ、自らの生活様式及び生活習慣に沿って自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、日常生活上の世話を行う。当施設では、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。当施設では、明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことが出来るようサービス提供に努めます。また、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営む事ができるようサービス提供に努める。サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、入所者又は家族に対し、サービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うと共に利用者の同意を得て実施するよう努める。

施設サービス計画に基づき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営めるよう支援することを目指す。

ご入居者の人格を尊重し、常にご入居者の立場に立ったサービス提供の向上に努めます.また，地域の福祉サービス拠点としての役割を果します。 ご入居者，ご家族とのコミュニケーションを大切にし，信頼関係を築き，お一人おひとりの気持ちに沿ったケアプランを策定し，プランに基づいたご支援を目指します。