ここでの生活における最低のルールである『強い者は弱い者を侵さない』ということさえ守っていただければ、基本的にはまったく自由な空間です。あなたの尊厳を損なうことなく、心身両面において必要な時に、必要なだけの力と知識と心を提供します。

"笑顔・共生・輪から和"をモットーに、ご利用者様の意志と人格を尊重したサービスを提供いたします。快適な時間を過ごせる環境づくりに努め、ご利用者様一人ひとりの生活リズムや習慣を大切にし、個別対応を行っております。皆様と共に、心地よい生活を送るお手伝いをさせていただきます。

食事　排泄　入浴の三大介護を軸に介護を展開し、あたり前の生活を作るという支援を行っています。

１．お客様こそ主人公を原点に、いつも優しさと思いやりを持って笑顔で顧客に尽くします。 ２．住民こそ主人公の理念から、誰もが安心して暮らせる街を作るためにサービスの拡充に努めます。 ３．お客様の満足度向上のために、働く職員の資質の向上と技術の改善を目指します。

利用者、家族のニーズに柔軟に対応できる体制を図り、利用者本位のサービス提供に努める。

楠園では、ご入居者様の心身の健康維持と安定した生活を提供いたします。尊厳のある日々を過ごすために、人間関係の構築、適正な経営、職員の自覚の深化、そして地域社会との連携を重視しています。扶老会グループ内の各施設とも連携し、地域住民の福祉向上に努力いたします。あなたも一緒に快適な毎日を迎えませんか？

高千帆苑基本方針） 私が入りたい施設にします 私が受けたいサービスを提供します

①「お客様こそ主人公」を原点に、優しさと思いやりの心、常に明るい笑顔でお客様に接します。 ②「住民こそ主人公」の理念から、老後を誰もが安心して暮らせる街づくり、住民ニーズに応えシルバーサービスの拡充へ奮闘します。 ③お客様の満足のために、継続的に資質の向上と技術の改善に励みます。

1、お客様こそ主人公を原点に、笑顔で生活して頂けるよう優しさと思いやりを持ってお客様に尽くします。　　　　　　　　　　　2、誰もが安心して暮らせる町を作るために介護サービスの拡充に努めます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3、お客様の満足のために継続的に資質と技術の向上に励み品質マネジメントシステムの有効性の改善を図ります

お客さまこそ主人公を原点に笑顔で生活して頂くよう、いつも優しさと思いやりをもってお客様に尽くします　・誰もが安心して暮らせる街を作る為に、サービスの拡充に努めます　・お客様の満足の為に、継続的に資質と技術の向上に励み品質マネジメントシステムの有効性の改善を図るとともに法律を遵守します。

地域福祉に貢献し、高齢者、障害者、児童の生活を支援いたします。良質な介護サービスを提供し、ご利用者様の立場を理解し、プライバシーを尊重しながら生活を支援いたします。ご利用者様の人権を尊重し、個性を認め、自立を後押しいたします。家庭的で温かみのある環境を提供し、一人ひとりのご利用者様を大切にする介護施設です。

施設は、少数の居室及び当該当居室に隣接して設けられる共同生活室（以下、「ユニット」という。）ごとにおいて施設サービス計画の基づき、入所者の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものになるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入所者が相互に社会関係を築きながら入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようのすることを目指すものとします。また、地域や家族との結びつきを重視しながら関係する区市町村や介護保険サービス提供者等と密接な連携を図るものとします。