「心のふれあいと、思いやりを大切にします」という理念のもと利用者の意向を尊重し、個人の尊厳を保持しつつ自立した生活を営むことができるよう支援する。

もてぎの森うごうだ城は、入所者の意思及び人格を尊重し、常に入所者の立場に立って介護老人保健施設サービス提供に努めます。また、施設は明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行いながら、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した自分らしい日常生活を営み続けることができるよう、施設において、理学療法、作業療法その他必要なリハビリテーションまたは、食事、入浴等の日常生活上の世話を行うことにより、利用者の心身の機能の維持回復を図るものです。

人は常に家庭を基礎として生活し、その地域社会との連携の中で生成発展を続けている。この生活を維持継続することを目標として施設運営を行う。（１）人としての生活の場とする（家庭生活の延長戦にあるように務める）。（２）地域社会と共存する。

施設介護サービス提供者として、利用者一人ひとりの意志及び人権を尊重し、個に応じたサービス計画を作成し「快適・安心・活力」のある生活が送れるように努めると共に、常に利用者の立場に立った質の高いサービスを提供する。地域や家庭との結びつきを重視し、明るい家庭的な雰囲気づくりに努め、地域福祉の担い手として、充実した活動を展開し、地域の中で信頼される施設を目指す。

ユニット型施設の特性を生かし、入居者中心の生活に応えられるよう入居者やご家族の意向を汲み取りながら、個別ケアを中心とした事業を展開していきます。入居者の主体性を引き出し、ご家族とケアを共有できるように、適切なケアを提供していきます。

地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村および保健医療サービス、または福祉サービスを提供する者との密接な連携を図りながら、利用者の意思および人格を尊重し、自立的な日常生活を営めるようにする。