一人一人のご入居者様を尊重し、居宅生活との連続性を保つ支援を実践いたします。ユニット内での社会関係を深め、自立した日常生活への道を共に歩むことをお約束いたします。地域やご家族様との結びつきを大切にし、市町村や高齢者の福祉を増進する団体とも密接に連携いたします。あなたの大切な人生を、当施設で豊かに過ごすことは如何でしょうか？

(1)利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、心身の状況を踏まえて、日常生活に必要な援助を妥当適切に行う。(2)サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、理解し易いよう説明を行う。(3)利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他行動を制限する行為は行わない。

入所者の安全安楽に沿った介護に努め、自立支援に則った介護を目指し、安心して生活していただける施設とする。 入所者へのプライバシーの配慮として、施設全体が個々のプライバシー保護を厳守し、業務の中でのプライバシー保護は業務マニュアルでの徹底・技術の向上に努力する。入社時より意識をもたせ、誓約している。 施設入所契約時、家人に説明し情報開示などの同意了解を得ている。 常時、施設見学が可能で、ボランティアや実習場所としても提供している。

入居者に必要な援助を懇切丁寧に行い、入居者またはその家族に対しサービスの提供方法について理解しやすいよう説明を行う。また常に入居者の心身状態を的確に把握しつつ、相談援助等必要なサービスを入居者の希望に沿って提供する。