基本方針：自立支援・意志及び人格の尊重・明るく家庭的な雰囲気 サービスのモットー：真心・明るい・目くばり・清潔

施設は、病院で急性期の治療を受けた後や、居宅で身体及び精神的なレベルダ ウンが見られたり、介護者の都合で居宅での生活が困難になられた方に対し、医学的管理下で自立支援のための機能訓練や看護・介護サービスを提供し、家庭復帰を促進するサービスを行うものとする。 （１）基本理念　 私達は利用者様に安心して頂き、自らも受けたい介護を追及します。 （２）運営方針　 ・介護、福祉、保健の連携を推進し、私達にできる最善のサービスを提供します。 ・私達は 介護を担うものとして、更なる成長を目指します。 ・私達は、介護の質を高めるため、健全経営を続けます。 ・私達は、法令を遵守します。 （３）ケアセンターやごろう苑が大切にするもの 　①　人間としての尊重 　②　自己決定の尊重（納得ずく） 　③　潤いのある住空間と療養環境 　④　個性的（自由）な余暇と、選択肢の豊富さ 　⑤　利用者（家族）とスタッフの生きがいと楽しさ 　⑥　利用者（家族）とスタッフの心の絆 　⑦　権利としての福祉（利用者の誇り） 　⑧　利用者と地域の世代を越えた交流

利用者本位で利用者様の状況に応じた個別ケアを提供します。また、多様化するニーズにより質の高い良質のサービスを安全に提供し、ご家族と連携を図りながら一人一人と向き合うケア、身体拘束の根絶に向けたケアの実践に取り組みます。さらに、施設が社会福祉事業の中核拠点となり、保健・医療・福祉が一体となって地域福祉の充実に努めます。　笑顔、気づき、思いやり、目配り、心配りをサービスの基本とします。

ご入居者様一人一人の意志と人格を尊重し、自立した生活を営むサポートをいたします。常にご入居者様の立場を最優先し、安心して生活いただける環境を提供いたします。社会的関係の形成を援助し、各ユニットで充実した日常生活が送れるよう取り組んでいます。また、ご入居者様の能力に応じた生活支援を行い、本体施設との連携も確立しております。

ご入居者様一人ひとりの意思と人格を尊重し、心地よい生活空間を提供いたします。日常生活の自立を目指すご入居者様を応援し、ご家族様と一緒に居宅復帰への道のりをサポートいたします。私たちと共に、新たな生活への一歩を踏み出しませんか。その一歩を、私たちは全力でサポートいたします。

私たち南之郷職員は、利用者一人一人をかけがえのない存在として尊重し、利用者様が豊かで安らぎのある生活を享受できるように、様々な職種の知識と技術を結集し、最良の介護サービスを提供いたします。

利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立って施設サービスを提供すると共に利用者様の自宅生活への復帰を目指し、必要な援助を適切に行う。

ご入居者様の意志と人格を尊重し、サービス提供の全てにおいてご入居者様の立場を最優先いたします。地域とのつながりを大切にし、退院後も適切な指導と助言をいたします。また、主治医や居宅介護支援事業者との連携を密に行い、ご入居者様とご家族様が安心して過ごせる環境を実現いたします。至福のひとときを過ごせるよう心地よさと安心感をご提供いたします。

浄土真宗の教え（親鸞聖人の生き方、教え）に学び、生かされて生きているいのちに目覚め、職員・ご利用者または地域の方々が、互いに敬い助け合い、常に我が身をかえりみて、感謝のうちに皆様に接していく（報恩感謝の心）まことの保育・まことの介護の実践を通して、はたすべき高度な専門的サービスの実施に努め、ご利用者はもとより、今地域社会で必要とされている多様な保育ニーズ・介護ニーズへ対応し地域社会における福祉活動の充実に貢献するとともに地域福祉推進の主導的役割を果たします。

地域密着型施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排せつ、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指し、支援いたします。

当輪光福祉会は、浄土真宗の教え（親鸞聖人の生き方、教え）に学び、生かされて生きているいのちに目覚め、職員・ご利用者又は地域の方々が、互いに敬い助け合い、常に我が身をかえりみて、感謝のうちに皆様に接していく（報恩感謝の心）まことの保育・まことの介護の実践を通して、はたすべき高度な専門的サービスの実施に努め、ご利用者はもとより、今地域社会で必要とされている多様な保育ニーズ・介護ニーズへ対応し地域社会における福祉活動の充実に貢献するとともに地域福祉推進の主導的役割を果たします。