【基本理念】 ・利用者の人間の尊厳と基本的人権の尊重を重視した介護サービスを行います。 ・高齢者の方々が住み慣れた地域で豊かな生活ができるためのお手伝いをすすめます。 ・施設と在宅の総合的介護サービス提供を行い、地域の福祉センターとしての役割と機能を果たします。 　【運営方針】 ・家族の心で介護する温もりに満ちた施設にいたします。 ・明るく働き甲斐のある職場にいたします。 ・心の通う地域福祉の充実を図ります。

ご入居者様一人ひとりの人格を尊重し、自立した日常生活を営む支援をいたします。ご入居者様の個々の能力に応じたサービスで、居宅での生活復帰を目指すお手伝いをいたします。あなたの人生を豊かに彩り、新たなスタートラインとなることを願っております。

ご入居者様の自立を支援するための計画的なサービスを提供いたします。療養上の管理から看護、医学的管理の下での介護や機能訓練まで、必要な医療を行い、ご入居者様が自立した生活を営むための全力サポートを目指しております。信頼と安心をお約束する介護施設として、あなたの大切な人をお預けいただけます。

特別養護老人ホームま心苑会 - 心からのケアで高齢者の方々へ新たな生活の場を提供いたします。適切なサービスと共に、ご入居者様の要介護状態をサポートいたします。安心と信頼を感じていただけるサービスで、日々の生活を豊かにいたします。あなたの新たな生活のステージを、ま心苑会がしっかりとサポートいたします。

『利用者様への敬いの気持ちを忘れず、和と愛情を持って笑顔で接します』を法人理念としており、毎年度 理念に沿った方針を立案し、運営しています。利用者様第一をモットーに質の高いサービスが提供できる よう心掛けています。

施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅での生活の復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、相談、援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行う。

心身の不自由な利用者の方々に、家庭的な雰囲気の中で安心して看護・介護等のサービスを提供し、楽しく且つ生きがいを感じて頂けることができる場とする。

基本方針　・利用者の処遇にあたっては、その人格を尊重し、国籍、社会的身分、信条、宗教、教養及び容姿または費用負担の有無により差別、又は優先的な取り扱いをしない。・利用者に接する場合は誠心懇切を旨とし、粗暴な言動その他不都合な行為をしない。・利用者の処遇計画に創意工夫を重ね、利用者の生活がより豊かになるように努力を努める。

・人間としての尊厳を尊重する。　・強制せず自由を重んじる。　・画一的でなく個々に合わせた対応をする。　・自立を促すための介護を行う。　・ゆとりを持ち、生活を楽しむ。

『利用者様への敬いの気持ちを忘れず、和と愛情を持って笑顔で接します』を法人理念としており、毎年度理念に 沿った方針・事業計画を立案し、運営しています。利用者様第一をモットーに質の高いサービスを提供するよう心掛 けています。

１. この施設は、各居室および居室に近接して設けられる共同生活室（以下、「ユニット」という）において、施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援するものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２．この施設は、入居者の意思及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立って、ユニット型指定介護福祉サービスの提供に努めるものとする。　　　　　３．この施設は、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、居宅介護支援事業者その他保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるとともに、関係市町村とも連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。