認知症のご入居者様へ、家族的な暖かさとともに、日々の生活のお世話から心身の機能訓練まで、自立と尊厳を保つ生活を支援いたします。介護保険法及び関係省令、告示の主旨と内容を厳守し、ご利用者様のニーズに合わせたサービスを、ご本人とご家族様の同意のもと、提供いたします。安心・安全・信頼の生活を、私たちと一緒に歩みましょう。

認知症でお困りのご利用者様、私たちが提供するのは単なる世話ではなく、日常生活のサポートと機能訓練です。家庭のような環境で、ご利用者様が尊厳を保ちつつ、自立した生活を営むことができるよう全力でサポートいたします。ご入居者様の能力を最大限に活かすことで、安心と満足の暮らしをお手伝いいたします。

・入居者の人権尊重を最優先とします。 ・入居の優先順位は、原則として、低所得で介護の必要性が高い方を優先いたします。 ・函館市における在宅介護の諸施策に貢献します。 ・運営懇談会のメンバーは、地元町会の役員や民生委員等の第三者にも参画していただき、透明性のある 　公正・公平な運営を行います。

「やわらぎ会グループホーム」においては、認知症対応型共同生活介護と介護予防を重視し、運営の適正化に努めております。専門の従業員が、ご入居者様の能力を引き出すよう支援し、笑顔あふれる日々を提供いたします。ご利用者様がリラックスした時間を過ごせるよう尊重し、地域とのつながりを大切にしております。ご入居者様がその人らしく過ごせる環境の構築を、常に心掛けております。

訪問看護ステーションとデイサービスセンターを併設し、ご入居者様が必要な介護・看護サービスをスムーズにご提供！地域の医療機関とも連携し、いつでも緊急対応が可能です。

その人らしさを大切に、できることを支えます。 地域での社会参加を支援いたします。 笑顔があふれ、健康な暮らしのお手伝いをいたします。

あなたの大切な方の日常を、全力でサポートいたします。当施設では、特定施設サービス計画に基づき、ご入居者様の要介護状態に対応いたします。日常生活上の世話から機能訓練、療養の世話まで、ご入居者様が自立した生活を営むことができるよう、必要な援助を提供いたします。笑顔あふれる日々を一緒に過ごしましょう。

「その人らしく地域の中で快適に暮らす」 ◆ゆっくりおだやかに(soft：ソフト） ◆のんびり楽しく（enjoy：エンジョイ） ◆笑顔で共に暮らす日々（smile：スマイル） 上記を理念に掲げ利用者本位の支援を行う。

自立した生活を送って頂く為に、利用者様のニーズに合わせた「良質なサービス」ならびに「真心あるケア」を提供しつづけます。 人間の尊重に基づき「尊厳と親愛の念」を持って接します。 利用者様のご家族や地域の方々との触れ合いを通じて「広く開かれた生活の場」を提供します。

安心と信頼をお約束する、ご利用者様に寄り添った総合ケア施設。厚生労働省の法令に基づき、地域の医療や福祉と連携を深め、一人ひとりに適したケアを提供いたします。ご利用者様の立場に立ち、個別の認知症対応型共同生活介護計画を作成。サービス内容や提供方法をご利用者様やご家族様に分かりやすく説明いたします。事故防止を最優先とし、ご利用者様の状況を把握し、適切な医療機関への受診を促す対応をいたします。サービスの質も評価し、最高のケア提供を目指します。

理念：笑顔の瞬間を積み重ねる」ことが「生きがいある楽しい時間」を創り出す。 運営方針：住み慣れた地域の中、穏やかにお過ごし頂ける配慮をした施設づくりを コンセプトに介護施設を運営いたします。 Smile　お年寄りも家族もスタッフもいつも「笑顔」を絶やさず過ごせる、楽しい施設を目指します。 Safety＆Security　「安全で安心」できる居住スペースとスタッフサービスを提供いたします。 Satisfaction　　　　利用されるお年寄りのすべての方が「満足」できる環境やサービスを提供いたします。 Peaceful　　　　　　お年寄りもスタッフも関わる者すべてが「和」を大切にできるような環境をお約束します。 Resolution　　　　　楽しく・安全安心・そして和むことができる施設づくりを「志し」ます。 これらの頭文字を取り、『SSSPR（スリーエスピーアール）』と称し、職員への周知徹底をはかり研鑽します！

介護の専門家が、ご入居者様の生活を尊重。自主性を保ちつつも、意欲的な生活を送る環境を提供いたします。個々の介護計画の策定、適切なサービスの提供、評価・管理と一連のサポートを実現。ご利用者様やご家族様に対し、サービス内容や提供方法を易しく説明いたします。地域の保健・医療・福祉サービスと連携し、運営推進会議を通じて評価と改善を続けてまいります。