社会福祉法人正吉福祉会の理念「私たちの願い」に基づき、「安心な暮らしの実現」を目指します。生活者としての利用者が自分らしい生活の継続を維持する視点に立ち、地域福祉の拠点としての施設作りを推進します。

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

１．パーソン・センタード・ケア（その人を中心とした介護） 　その人らしさ、人格を尊重し、認知症であっても個人として人間としてのケアを目指します。また効率優先の集団型施設運営でなく、利用者を中心に据えた施設運営を目指します。 ２．みんなが集う場所に(我が家だと感じられる場所に） 　特養ホームを利用者にとっての住まいと考え、本来の住まいである地域社会(コミュニティ)の環境をできるだけ施設内に取り込んでいきます。そして子供や地域の人々が集い、生活が豊かで楽しくなるような場所づくりを目指します。

当事業所は、我が国の平和と繁栄を長年にわたり築き上げ努力を傾注されてこられたおおむね65歳以上の方で、身体上又は精神上著しいハンディがあり、家庭生活において常時介護を受けることが困難なお年寄に対し、生活の場を提供し、これら利用者の健康管理に配慮しつつ、食事・入浴などの日常生活の世話やリハビリ、趣味の活動を通じて、生きがいのある明るい老後を過ごして頂けるよう職員一同努力しています。

個人の人格、尊厳を大切にし、優しさの伝わるサービス提供を心がけます。利用者様一人一人の個性や心身の状況、生活習慣等の把握に努め、充実した生活が送れるよう支援致します。

ご入居者様一人ひとりの自立を促すサポートを全力で行い、健康で安らかな日々を過ごしていただけるよう取り組みます。地域社会への参加を通じ、ご入居者様が自身の役割を見つけ、新たな生きがいを見つけられるようお手伝いいたします。地域の福祉向上の中心として、関係機関や福祉団体と連携を深め、高齢者の生活の質向上に向けた取り組みを進めて参ります。

ご入居者様の自立への道を全力で支援いたします。日常生活で役割を見つけ、社会参加や交流を通じて生きがいを感じていただくための援助をいたします。地域社会の核として、関係機関や福祉団体と連携し、より良い福祉の増進を目指します。安心、安らかな生活を、ここで一緒に創りましょう。

地域医療法人との連携を通じ、看取り介護に全力で取り組む当施設では、ご入居者様の安心と安全を優先し、移乗用リフト等を使い介護職の腰痛予防にも努めております。さらに、地域包括ケアの中核施設として、日々改善と挑戦を続けています。皆さまからのお問い合わせを心よりお待ちしております。

基本理念として「あなたの笑顔を大切に」を掲げ、ご利用者、ご家族、職員、地域の皆様の笑顔を大切に相互に支えあえる施設を目標に運営する。

「あなたの生活を支える温かな手」。あなたの自立した日常生活を全力でサポートいたします。介護、相談、援助、社会生活の便宜供与、日常生活の世話から、機能訓練、栄養管理、健康管理、療養の世話まで、一貫してご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。家庭的な雰囲気と地域やご家族様との結びつきを重視し、他の保健医療・福祉サービス提供者との連携を図っています。

法人の基本理念である「仕える心、担う心、感謝の心」を全職員が常に念頭に置き、入居者様個々の要望やニーズに沿った「施設介護計画」に基づき安心して生活して頂ける介護サービスを提供します。　コンプライアンスを遵守し、入居者様の尊厳を尊重し「自己重要感」を高める介護を心掛けています。

賛育会存立の基盤である「地域に仕える」ことを見つめ直し、地域・社会貢献活動を更に強化する。 サービスの基盤である、ケアの向上や改善に継続して取り組む。 人材の確保と育成を、最重要課題と位置づけ、知恵と力を結集して取り組む。 大規模修繕等に備えた財務構造を構築していく。

「人は尊厳をもち、権利として生きる」 ・人間大好き ・笑顔をいつも絶やさずに ・感謝の気持ちを忘れずに ・自分の食生活を大切に ・右手にロマン、左手にそろばん

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、 社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入居者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指す。

各居室に見守りカメラを設置し、ICTを活用することで職員の負担を軽減しております。ご利用者様の希望に応じた利用が可能で、園庭やレストラン、売店、ホール、フィットネス等も一般開放しています。地域に開かれた施設運営を目指しております。ご入居者様をお受け入れしております。新たな生活のステージを、ここで探してみませんか。

「暮らしの継続」を理念に、当施設は個々のご入居者様へのケアを心掛けております。ご入居者様の生活を尊重し、その継続の援助を提供いたします。新たな生活の場をご検討の皆様、当施設をご覧いただく機会をお待ちしております。

尊厳を尊重し、信頼性高いサービスをご提供いたします。ご入居者様がご自身の地域で、安心して快適に生活が営めるよう、効率的で柔軟性を持った健全な経営を続けてまいります。地域福祉の向上にも尽力し、新たな生活のスタートを応援いたします。

法人の基本精神である「隣人愛」に基づき、「すべては、ご利用者、ご家族、地域のために。職員の成長のために」を基本指針にし、7つのゼロ（おむつゼロ、機械浴ゼロ、脱水ゼロ、誤嚥性肺炎ゼロ、拘束ゼロ、下剤ゼロ、寝かせきりゼロ）というケア目標を掲げ、具体的、実践的なケアの向上を目指している。

ご入居者様の自立をサポートし、人権を尊重したサービスで、快適な日常生活を援助いたします。地域とご家族様とのつながりを重視し、安全確保と事故防止に努めます。緊急時の対応も準備万端です。個人情報の保護にも配慮し、情報公開にも努力しております。新たな生活のステージへ、私たちと一緒に歩みませんか？

1 人権の尊重 2 生活の場としての心地よさの追求　 3 自分らしく生きることを支援する 4 家族との連携 5 安全なサービスと環境 6 地域との連携