パームコートまつばらの口コミ・評判

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女性

施設は綺麗で高級感があり、清潔な感じがしました。ただ、コロナの感染予防のために、入居者さんのいるフロアには入ることができなかったので、入居者さんの様子を見ることができませんでした。

一方的に話すのではなく、こちらの疑問点などに答えながら丁寧に対応してもらいました。

提携している医療機関が何ヵ所かあり、安心だと思いました。

立地に関しては駅や今の生活圏とも近く、問題ありません。

それほど高いとは思いません。ただ、光熱費などは定額で分かりやすいとは思いました。

2021-08-04 23:30

投稿者

女性

施設を探し始めて、まだよくわらない私達に分かりやすく教えてくださいました。明るい方で、感じはよかったです。

夜勤でも各フロアにお一人はスタッフがいるそうで、よかったです。緊急対応や、ナースコールもお話ではすばやく対応してくれるようです。

食事はいただけてませんが、写真では美味しそうでした。レクリエーションは、そんなに頻繁ではないようでした。立地は駅からも近く、利便性は良いところでした。

外観からして費用は高目なのかと思っていたら、予算内でいけそうでよかったです。ベッド、クローゼット、カーテンが付いており、あまり買うものはないように思う。

2020-11-15 18:33

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男性

あまり入居者の方をお見かけしなかった。歩行器の方や車椅子の方が数名。すれ違った際に挨拶や会釈をしていただき、安心できた。

丁寧に対応していただけた。他の施設と比べて特筆することはないが、悪いという意味ではなく、いつも頭が下がる思い。色々相談して柔軟に対応していただける回答で安心できた。施設で合ったスタッフの皆さんもきちんと挨拶をしていただいた。

看護士が日勤なのはやや心細いが、その分、費用が押さえられているということ。その他は利用してみないと分からない。

イベント食などの説明を聞いたが、入居してみないと分からない。立地は急行停車駅から徒歩圏、コンビニや商店街も近いので、買い物、見舞い時の食事、外出に便利だと感じた。部屋は１人部屋でも２人部屋でも広い。贅沢に感じる位に立派。

決して安くはないが、施設のグレードを考えると高くもない印象。敷金が償却しないとの説明を受けたが、ホームページの説明と異なる。入居者に有利な変更なので、訂正された方が良い。

2018-10-13 19:17

投稿者

男性

非常に綺麗で整頓されている。オーナーのポリシーとのこと。1階エントランスは、さながら音楽ホールのホワイエの雰囲気。４Ｆのエグゼティブフロアーは、見るものの心を揺さぶる。コスパの良い施設でした。施設玄関前の民家もお洒落なのが、この施設の格式を上げている。入居者の表情は穏やかであり、ゆったりとした空気感に包まれていた。体操らしき時間があったが、少人数での実施なので、職員の目が行き届いていた。男性の姿は施設内に見受けられなかった。

相談員の対応は手際よく、的確かつ納得のいくものであった。ベテランの良さが出ており、終始にこやかであった。介護にも「笑い」は必要。良き相談員は良き施設を作る。良き相談員は良き雰囲気を作る。そう思わすものがあった。

１時間程度の見学では、人員体制・介護体制まで確認できませんが、すべてにおいて信頼感を感じました。空気感が良い施設であった。ただ、看取りをしていないので、医療的措置の強い人の入居は難しいと思われます。

駅からも近く、車椅子で駅前に買い物に行くことも可能だが、自転車の往来が激しく、一部危険な面もあるとの説明を受けました。駐車スペースは３台くらいしかなかったように思う。住宅地の中にあるので、基本徒歩か自転車で通うのがベストだろう。

文化程度がそう高くない南河内地域において、このような素敵な雰囲気を醸し出す施設は少ない。こぢんまりとしたアットホームないい所なので、この価格は妥当であろう。もう少し医療面を充実させて、もう少し価格をあげて欲しいと個人的には感じる。

2018-09-15 23:10

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女性

1階ロビーはガラス張りで高級ホテルのようです。静かで落ち着く空間になっています。廊下は広くて、車椅子での移動も楽々です。食事時でしたので、入居者さんは居室を出て食堂に集まっておられました。女性の入居者さんが多いようでした。

相談員の方が施設内を案内してくださいました。説明は丁寧で良かったです。スタッフの方々は笑顔で挨拶してくださって、とても良い印象を受けました。

介護スタッフが24時間常駐しているので安心感があります。デイサービスセンター・ケアプランセンターが併設されており、リハビリ面も問題ないと思われます。終身ではありません。

最寄駅から徒歩10分ぐらいで立地は良いです。交通量も多くなく静かです。食事はホーム内で作っていません。試食はしていないので味はわかりません。ホームが発行する新聞（A4用紙1枚）を読むと、いろんな行事をやっておられるようです。

2018-09-08 12:14