スーパー・コート大東の口コミ・評判

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男性

施設内は明るく，居室も広く共有スペースも確保されていた。お風呂なども清潔に保たれており安心感が持てた。日曜日ということもあってか，入居者同士の交流の様子などがわかりにくかった。

居室や必要な施設の案内，見学時の説明などもわかりやすく，通りかかったスタッフからも丁寧に挨拶していただき好感を持てた。

医療機関との連携もなされており，リハビリの体制も確保されていることがわかり，安心した。

食事は高齢者に配慮したもので，バランスも取れており満足できるものだった。最寄り駅からほどよい距離で，すぐ近くに薬局があるのも便利だと思う。レクや季節の行事なども配慮されている。建物のすぐ隣がマンションで，通風等にやや難を感じた。

近隣の相場と比較しても，ほぼ納得できる。サービス内容に応じた費用をきちんと説明してもらえればよい。あまりに費用を低く抑えすぎた施設はサービス内容に不安が残るので，その点納得できた。

2019-04-29 08:36

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女性

とても明るく安心できる雰囲気がありました利用者さんもゆったりした表情でとても良いと感じました

すべてにおいて親切に対応して下さいました質問に対してもすべて迅速に的確に答えて下さり説明もわかりやすく任せられると実感しましたまた他に業務をされている方も挨拶をしてくださったり社員教育が出来ていると感じました。

お聞きしたサービスやサポートはとても手厚いと感じていますリハビリを重視したかったのですがそのあたりもきっちり説明をしてくださいました出来ないことはできないとはっきり言っていただき入居にあたっての参考になりました

駅からとても近く安心ですただ、道路からだと建物の横側が見えるのですが看板を付けたり工夫はあるもののぱっとみた外観は残念に思いました。しかし中に入るとそれをはねのける対応の良さがありました食事のメニューを見せていただきましたがとても見やすく楽しい感じのメニュー表でとても良いと感じました

すべてのことをして頂けるので費用については提示された金額だと感じましたはじめての見学でしたので他のところがどうであるとかはわかりませんが対応して下さった方の良さに費用は納得しました

2019-04-14 17:04

投稿者

女性

みなさん穏やかな表情で過ごされてました。明るい雰囲気も良かったです。

満床にもかかわらず、相談員の方が非常に丁寧にかつ誠実に説明してくれました。施設は、家族目線でなく利用者目線で選ぶ等目からウロコの有益な情報もたくさん頂きました。有り難かったです。母の入所は難しいところですが、できたら入所したい施設でした。

医療体制についての説明は、少なかったので、詳しくは言えませんが、母の認知症については、親身な説明をしてもらった。ただ、暴言暴力のある人が入所できないのは当然の事ではありますが、残念でした。

きめ細かな食事対応されてました。その日だけのお粥の対応等もあると聞きました。

サービスに対する価格は適正と思います。費用を抑えることだけが良いとはおもいません。

2018-09-13 22:22

投稿者

男性

若干古くなっているせいか扉のたてつけ等、力やコツがいりそうな箇所が見受けられたことは残念でした。朝食後の時間だったせいもあるかもしれないが、食堂で入居者とスタッフが2分されており、コミュニケーションがもう少しあって欲しいと思いました。全般的には好印象です。

スタッフに方が気持ちよく挨拶をしてくれた事や、案内してくれた方がこちらの疑問に丁寧に対応して頂けました。

本日の見学だけでは分かりませんでした。2週間に一度の往診や日中は看護師がいらっしゃるのは安心できます。

本日の見学では分かりませんでした。毎日レクレーションがあるそうですので、皆が気持ちよく参加できるなら素晴らしいと思います。

入居してみないと評価出来ません。良いことを期待しています。

2018-08-12 19:51

投稿者

女性

担当者の方の説明や質問も丁寧にしていただき、施設内も清潔で雰囲気も明るく気に入りましたが、費用の面でもう少し折り合いがつくか悩んでいます。

マニュアルに沿って丁寧にご説明いただきました。スタッフの方もにこやかに挨拶してくださりいい雰囲気でした。

全般的には満足ですが、介護保険制度でどうすることも出来ないでしょうが、今罹患して通院していることに利便性があると助かります。

食事も持ち込にも理解があり、刻み食等の要望にも対応していただけるので安心です。

介護サービス付きなので仕方ないとは思いますが、年金だけでは厳しいです。管理費の中に電気代も込になるとありがたいです。

2018-08-07 09:39

投稿者

男性

きれいにされていました。スタッフさんもたくさんおられて礼儀正しく良かったです。

分かりやすく説明してくれました。質問にも細かく対応していただき良かったです。

2018-08-01 08:40

投稿者

男性

スタッフの方々は皆さん明るく親切でした。入居者の人たちも楽しそうにTVを見ていたり、グループで歌をうたっていたりしていました。介護度は比較的軽い人が多い印象でした。

入居相談員の方は各階を要領よく案内して頂き、施設の状況・入居までの段取りをわかりやすく説明して下さったので、入居させていただくべく今後の進行をお願いしてきました。施設スタッフの方々も明るく元気にあいさつしてくださっていました。

医療体制が充実していることと、リハビリも対応して頂けるようなので良いと思います。

家から大変近いし、最寄りの駅からも近くて比較的わかりやすい位置にあるのでとても便利です。食事面ではある程度変化のある対応をして頂けるそうなのでいいと思います。

入居時費用や月額費用は大枠でほぼ一定額のうちで収まる様になっていて、大きな追加出費はないように運営されているようです。金額的には、近隣施設の相場ではないかと思います。

2018-03-04 18:23

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女性

女性が7割くらいの比率でしたが、それぞれ話をされたりカラオケを楽しんだりしていましたリクレーションもたくさん用意されていましたし、入浴が温泉と言うのと、畳が敷かれていたのには驚きました

とても丁寧にかつ、親切に説明をしていただきました施設での暮らしや、費用の事も不安でしたが、そこへ入所させる事の葛藤や本人が頑なに拒否している事はごく当たり前の心理であると言って貰って、なんだかホッとしました

費用ももっとかかるのかと思っていたのですが初期費用もかからず良心的な対応に安心を覚えました

本人がどう思うのか不安ではありますが、レクリエーションも充実しているようですし、介護スタッフや医療機関との連携もされてて良いなあと思いました

考えていた予算内で収まりそうなので、そこが一番気にはなっていたところですし無理なく入所出来そうなので、お話を伺って良かったです後は本人がどう思い感じてくれるかです気長に本人の為に色々と考え対応したいと思っています

2018-02-12 19:55