アズハイム横浜戸塚の口コミ・評判

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女性

綺麗な施設でした。母を入所させようと思っていますが、近いので徒歩でも行けますし、いつ訪問しても一緒に外出しても構わないところというところが安心だと思いました。

若い介護スタッフが多いと感じました。理学療法士と看護師が日勤でいるということなので、毎日のリハビリにも力を入れてくれると思いました。対応してくれた相談員の方も親身に聞いてくれました。

お部屋のセンサーで入所者を見守り、スタッフが持つスマートフォンで管理するシステムを導入していると説明されました。睡眠状況や身体の異変を察知できるので、素晴らしいと思いました。

毎日行われるアクティビティが豊富で、特に動物好きなので、アニマルセラピーを喜ぶと思いました。リハビリできる部屋、設備も整っていましたし、食事も厨房で作っていて、特別なメニューを定期的に提供していただけるのが良いと思いました。

眼科の往診医も来ていただけるところに惹かれました。コストは他施設より少し安いくらいですが、サービスは行き届いていると感じました。

2025-03-13 15:48

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女性

見学の時は談話室でお話しをされていました。みなさん穏やかで落ち着いていらっしゃる印象でした。

お話しがスムーズで分かりやすく、1時間ほどで聞きたいこと全て窺うことができました。施設の方もにこやかで、仕事に余裕がある印象を持ちました。

悩みの口腔ケアについて歯科訪問を増やすことが出来るなど、色々と提案くださいました。また、かかりつけ医は今までの先生も並行して受診して良いとのこと。持病が重度なので安心出来ました。リハビリも無理なく組み込んでくださるそうで、母の元気になる姿を思い描くことが出来ました。スタッフさんも2:1以上の配置だそうで手厚いと感じました。

外出の行事などもあるそうです。食事も委託会社が入っていて個人に合わせた食事の対応が可能とのことでした。周辺は静かで落ち着きます。2階、3階のお食事される場所からは富士山が見えるそうです。

やや割高に感じますが、その分サービスが良いので、適切だと思います。送迎なども30分単位で計算してくださるので、少し遠方の病院に通院するのも介護タクシーより安く行くことができそうです。エアマットは介護保険の仕組みで実費だそうですが、その他レクなどは追加料金無く参加ができるそうです。

2024-10-18 07:47

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女性

建物が新しいのでキレイで、入居者さんが穏やかなお顔をしていました。

リハビリやアクティビティに力を入れていることか特色のひとつのようです。

温かいモノを温かく、冷たいモノを冷たく提供する工夫がされていると思いました。

2024-04-28 13:23

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女性

未だ新しく綺麗な建物でした。訪問時は昼食前の時間でリビングで座って待っていらっしゃる様子が拝見出来ました。女性の姿がほとんどのようでした。

入居相談員の方の説明が分かりやすく丁寧に対応して頂きました。スタッフの方達もみなさん清潔感ありました。

リハビリを日々の生活に取り入れることや、入居者がやってみたいと思うことを実現できるよう「夢を叶えるプロジェクト」を実施されているとのこと。とても魅力的に感じました。

行事食やアクティビティ参加に別料金がかからないのは良いと思いました。

決してお安くは無いのですが、提供内容の充実度に見合っているように感じます。

2024-04-04 23:43

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男性

入居者の方の平均年齢が希望している母とあっており、また部屋も広く、よかったと思います。

うかがったときは、レクリエーションをやっている時で、スタッフの皆さんがとても一生懸命にしてるのがよかったです。

提携医療機関と往診の件は助かると思いました。あとは、母の甲状腺の薬や高血圧などの対応が詳しく聞きたかったです。

環境は優先ポイントの一つなので、満足しました。アクセスが車だといいのですが、公共交通機関で若干どうするか、考え中です。

コスト、費用は問題ないと思っております。あとは、食事の内容が母にあうかどうか、というところです。

2023-12-25 10:36

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女性

リビングに座っている方は女性がほとんどでした。離れたところから拝見するだけなので、入居者の方々のことまではよくわかりません。

丁寧に説明していただきました。こちらが望むこともお伝え出来たと思います。ただ、実際に介護している方とも話をしてみたかったと感じました。

病院と提携しているというのは心強いです。介護スタッフの方も多いようで、安心しました。

レクリエーションや体操なども定期的にやっていることは、こちらの希望に合っています。

安いとはいえませんが、適切な費用だと思います。入居時に払うと、5年以上の入居でお得になるというのはいいですね。

2023-08-03 23:54

投稿者

女性

昼食前の自由時間中でしたが、居室に戻らずリビングで過ごす方が多くて良かったです。もう少し男性がいらっしゃると良いですが…。

入居相談員の方の説明がとてもわかりやすく好印象でした。入居者の不安解消に取り組む姿勢が素晴らしいと思います。

介護スタッフがグループ分けされていて、業務がきちんと分担されている点がよかったです。緊急時の対応も、利用者、スタッフ両方の負担を軽減するシステムになっていて良いと思います。

家からのアクセスも良く、大通りに近いながらも住宅街なので静かでよいです。食事もホーム内で調理提供されていて、利用者さんからも概ね良好な評価とのことでした。

２:1の施設としてはやや安めな気がします。実際に入居してみないとわかりませんが。居室内で用意されている物も多く、持ち込みはかなり少なくすみそうです。

2022-06-12 12:04

投稿者

3月にオープンしたばかりのホテルのような清潔感溢れる建物でした。認知症に対するスタッフの方の取り組み方やリハビリに重点を置いた生活をとの考え方に魅力を感じました。

相談員の方は分かりやすく、とても丁寧に説明して下さりました。

機能訓練士がいる事やエガオリンクの導入等、期待したいと思います。

閑静な住宅街の中にあり、戸塚からのアクセスも良いのが満足です。

費用は現在入所している施設より高いのですが、リハビリや施設の設備等を考えると妥当だと考えます。

2020-04-12 21:48