アズハイムの口コミ・評判

看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。

とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。

看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

おおむね満足しております。

とても明るく接していただいており、感謝しております。若い方が多いですが、それがとても良いと思います。

食事に関しては良いほうではないかと思います。行事は特に多いとは言えませんが、スタッフの方々が日々声をかけてくださいます。

明るく清潔感があり、掃除も行き届いているように思います。同じようなレベルの方が入居している階にしてもらえたので、入居者の方々とコミュニケーションが取れるようで、毎日楽しく過ごせているようです。

若いスタッフばかりで初めは心配でしたが、優しく介護していただけているので安心しました。相談員の方とケアマネージャーさんは、入居する前にリハビリ病院まで面会に来てくれました。

提携している内科医が往診してくれるので安心です。半年ごとの骨粗しょう症の注射もしていただけました。採血も適宜していただけるので、結果に問題があれば、すぐに報告してもらえました。
アニマルセラピーと特別食が楽しみらしいです。おやつの量が少なく足りないらしいので、買い足しています。

アットホームな感じで温かみがあるのがとてもよかったです。廊下も広くて生活しやすそうです。

説明がわかりやすく、施設の特徴がよくわかりました。他社との差別化を図っていることがわかりました。

睡眠のアプリの力は素晴らしいと思いました。初めて見ましたが、良さそうです。

庭が広くてよかったです。窓からの景色も印象的です。駅近くなのも魅力的です。

費用に相応の対応をしていただいているので、適正な価格だと思いました。

施設内がきれいで、装飾（折り紙など）も適度で高級感を保てていました。屋上庭園やリハビリ施設、取り組みも好感が持てました。

丁寧に詳しく話してくださいました。

ITを駆使してスタッフの余裕を生み出すよう努力されているので、入居者もその恩恵を受けられる気がしました。

駅から真っ直ぐで分かりやすく、東上線からもメトロからも近くて良いです。

費用以上のサービスを得られる感じがしました。近隣の同額の施設と比べてみたいです。

落ち着いたラウンジと受付の雰囲気がとても良いです。4階の部屋の見学時、皆さんでリズム運動を楽しそうにしているのを拝見しました。お話相手ができるかなと心配していました。介護度の軽い方がいらっしゃったようなので安心しました。閑静な住宅地の中にあり、桜の季節が楽しみに感じます。買い物が徒歩圏内という立地が魅力的です。

見学相談員の方がとても明るく分かりやすく説明して下さり好印象でした。部屋の家具の置き方などアドバイスを頂いて参考になりました。若い男性スタッフの方が多いのに驚きました。そして元気に挨拶して頂きました。スタッフのユニフォームがさわやかでいいです。

リハビリの充実しているところが気に入りました。笑顔リンクがいいと思います。

食事はしませんでした。スーパーが徒歩圏内なので、自分で買い物ができそうなので楽しみが増えそうです。買い物付き添い2回無料など他の施設との違いが分かりました。食事の柔らかさにも対応でき、訪問医療、歯科医療も可能なのが魅力的です。

他の施設と比較して、施設内装など気に入っています。一時金は適正ですし、無料のサービスが多いので追加費用が少ないので安心です。小さな引越しと考えて、気が楽になりました。

おやつの前ということで、ダイニングに集まってテレビを見ていらっしゃいました。見学で覗くと、「どうぞ。」と気さくに声をかけてくださる入居者の方もいらっしゃり、和みました。築30年以上とのことでしたが、それを感じさせない良い雰囲気だったと思います。

見学でしたが、とても丁寧にご対応くださり、他と比べて少し費用がかかる施設ですので、価格設定がどうして他より高いのかということもきちんとご説明くださり納得がいきました。生活リハビリということに重点を置き、関わってくださる方を手厚くしてくださっているとのことです。素晴らしいと思いました。

提携病院の中に近所の病院があり安心しました。個別のリハビリはそれほど回数があるわけではないようですが、生活の中でできることは自分でという意識がとてもありがたいです。歩けるうちは車椅子を使わずにという思いもここなら叶いそうです。

近くへのお花見やお出かけがあるようで、とても大変だと思いますが、入居者にとってはうれしいですね。職員の方には頭が下がります。

このサービスでの価格であれば、このお値段は当然かと思います。ハイテク機器も導入されて色々と工夫されていると思いました。

説明がとても丁寧で、時間もたっぷりあり、ゆっくりと見学することができました。

質問にとても丁寧に詳しく回答していただけました。とても満足いたしました。

自立の生活ができている状態なので、個室に風呂や簡単なキッチン設備を希望していたのですが、それが叶わず残念でした。

行事などは充実しており、周辺に緑も多く静かでよい環境でした。

新しい施設でもあり、費用面は妥当なのだと思います。

施設内は、とても落ち着いた雰囲気で素敵でした。屋上庭園も天気の良い日などは面会に来た家族と共に、ちょっとした楽しみな時間を過ごせるのは嬉しいです。スタッフの方も笑顔のある明るい表情で、活気のある様子を伺い知ることができました。利用者様の印象は施設内でも楽しそうに過ごしておられる印象でした。また、歳を重ねておられても、美意識を高く保たれていらっしゃる素敵な女性が多かったです。お食事も理想にしていた通りの内容で、利用者様も毎日の食事が楽しみであろうと感じました。全体的に大変印象の良い施設でした。

相談員の方の説明も大変丁寧で、こちらの質問にも即座に回答してくださり、分かりやすく親身に話していただきました。スタッフの方々も皆さんの対応、所作、とても良い印象でした。

医療体制、リハビリの充実は非常に安心です。就寝後の見守り管理なども安心です。

上にも申しました通り、毎日の食事も彩りのある豊富なメニューに楽しみを感じながら過ごせるだろうと思いました。レクリエーション、行事も色々とあり、楽しめそうな印象です。車利用なので最寄り駅からのアクセスは気にしませんでしたが、家族が通うための施設までの所要時間は考慮しました。

90歳を過ぎてからの入居一時金は考えものでしたが、相談員の方の説明にて、０円プランもあることを知りました。冷蔵庫やチェスト等々、こちら側で自由に持ち込みできますが、カーテンは最初に準備が必要ですね。これも少しの間準備できるまでの貸出はしていただけるようなので、同時搬入も可能ということは助かるお話でした。

内装や設備はきちんとメンテナンスされている印象で、年数を感じませんでした。

分かりやすく説明していただきました。今回の見学で特に気になった改善点はありません。

リハビリについての説明が、充実した内容で非常に良さそうでした。ITを駆使した管理も安心できるものに感じました。

写真ベースですが、食事のメニューが充実しており、良い印象です。

費用も詳細にご説明いただきましたが、特に高いという印象もなく、適切だと思いました。

利用者さんのご家族の方が遊びに来られており、スタッフの方の対応が大変良かったです。外見上の不安がありますが、父に老後を楽しんでもらいたいと思える施設でした。

受付の方や相談員さんのご案内と説明が分かりやすく、安心しました。

医療体制がしっかりしていたことと、その人に合ったリハビリをしてくれること、スポーツジムの方が来てくれることなど、デイサービスでは物足りなかった経験がありましたので、良かったです。

駅から近いのと、私（娘）の家から近く、買い物など生活圏内にあるので助かります。今まで一人で食事をしていたので、皆で食事ができるか心配です。

少し食事代が高いと思いましたが、厨房設備がきちんとしていたので、近隣施設の相場と比較しても適切だと思いました。

ファシリティとしては落ち着いた雰囲気で、入居者の尊厳が保たれていたと感じました。私の母は1人で静かな生活を望んでいるので、賑やかすぎず、でも緑のある環境や雰囲気があり、母も気に入ってくれるのではないかと感じました。

質問に的確に答えてくださったので満足です。スタッフも業務の忙しい中ご対応くださり、良かったと感じています。

インシュリンの管理対応ができるという点で満足しています。介護についても入浴が集団ではなく原則個人というところで、利用者のプライバシーが保たれている点は評価しています。

母はレクリエーション等を望んでいないと思うので、あまり重要視していません。ただし、周辺環境やアクセスについては、自宅から車で施設に行くまでのアクセスが良く、周辺も緑のある環境で満足しています。

入居金が1000万円を超えるので、少々厳しい状況ですが、このご時世で快適な環境とサービスを求めるとしたら、この支出が一般的なのかもしれないと考え、普通としています。

プライバシー保護者もあるかと思われるので、入居者の方を良く見ることはできませんでしたが、落ち着いた雰囲気だったと思います。

とても丁寧に、親身になってご説明頂きました。ありがとうございます。

スタッフの方の人数も多く、手厚い介護が期待できそうだと思いました。

食事もレクリエーションも充実していると思いました。周辺環境も良さそうです。

費用は少々高いと感じましたが、これだけの設備とサービスならば妥当ではないかと思います。

機能訓練室エリアで自身で運動をしている方やダイニングで塗り絵をされている方がいました。自分から動ける人は好きなところでくつろげていいと思います。

入居相談員の方にご対応いただき、終始明るく丁寧にかつ過不足なくわかりやすいご説明でした。個別対応など詳細な部分については、現場の方のお話を聞けるとより安心かと思いました。

毎日レクリエーションがあるのは助かります。スタッフの方と一対一で好きなことに取り組める機会が月に数回あるとのことで、卓球をしている入居者がいらっしゃいました。認知症が進むと一人で過ごす時間は短い方が良いので、個別対応の時間がより多いと安心です。

毎日のレクリエーションや外出イベントがあって良いと思います。駅から遠いのが残念です。食事は試食をしていないので確認できていませんが、昨年から業者が変わったとのことですし、写真で見ると美味しそうです。

満足できる内容の施設は、費用面で長期滞在が難しい料金のところが多い中で、サービスも満足いく内容かつ費用面が良心的だと思います。

とても丁寧に対応していただいて、分かりやすい説明でした。皆さんが笑顔で挨拶をしていただけました。

訪問でいろいろできることは有り難いです。また、指定の病院なら無料付き添いと送迎もあり、助かります。

周囲にショッピング施設が少ないので、買い物などは難しそうです。自炊もできると良いと思います。

費用的には問題なく、良心的だと思います。通院や往診が1割負担の医療費だけで済むことは有り難いです。

新しくて、上品な建物でした。93人の入居者ですが、3階建てなので目が届くように感じました。

質問に的確に答えていただき、分かりやすかったです。働いている職員さん達の挨拶も元気でよかったです。

リハビリが充実している印象でした。三食食べるだけで筋力が落ちていくという生活にはならずに生活できそうです。

施設内に厨房があるのが良いと思いました。住宅地の中にあって商業施設は少ないようですが、イベントは多いようでした。

安くはない印象ですが、施設が綺麗で担当スタッフ制度もあるので、適正な価格だと思いました。

リハビリ室にて、スタッフの方と楽しそうにリハビリに励んでいらっしゃる入居者の方は、とても意欲的な様子でした。最上階のリハビリ室から見える都心の眺望も素敵でした。

ケアスタッフの方々が、すれ違う度に笑顔で快く挨拶をしてくださって、入居者の方々と正面から向き合っていただけるホームなのだろうと、素晴らしく思いました。

リハビリが充実していることがよく分かりました。入居してリハビリを頑張れば、自宅にも戻れる可能性のあるホームだと思います。

厨房は5階でダイニングはフロア毎に設置されていて、各階に配膳されてくるというシステムのようです。

費用やコストパフォーマンスはサービス相応の水準だと思います。サービスが充実すれば利用料が高くなるのは理解できます。

ご入居者様は皆さま表情も明るく、楽しそうにされていました。今日は丁度お花見でお支度されて、元気に出かけられるところでした。女性の方が多い印象でした。お花見に行かない方は、元気に体操をされていました。

皆さま、いきいきと働かれている姿を拝見し、安心してこちらでお願いできそうという印象を持ちました。相談員の方のご説明もわかりやすく、スムーズにご案内いただけました。若いスタッフの方も元気良くご挨拶いただき、好感が持てました。

理学療法士が2名常駐とのこと、また入居者それぞれに合ったリハビリプランも作っていただけるとのことでリハビリ体制も整っているようで、ポイントが高く感じました。

一日に4回の体操や、一年に一度、夢を叶える企画もあるとのこと、生活が充実するための工夫が考えられていると感じました。お食事も厨房を見せていただき、温かいお食事も提供されるようです。月一回素敵なお食事も出るようで、良い試みだと思いました。

他ホームと比較しても妥当だと思います。相場くらいな金額だと感じました。

まだ新しく綺麗で明るい施設でした。ランチ前の体操をするために入居者の皆さんが食堂に集まっていて、元気な姿が印象的でした。今回試食をさせていただきましたが、味付けが良く、とても美味しかったです。レクリエーションも毎日あるとのことで、退屈することがなく健康を維持できそうで良い施設だと思いました。

担当の方の説明がとても分かりやすく丁寧で、感じも良かったです。他のスタッフの方も笑顔で挨拶してくださったので、ここなら安心してお願いできると感じました。

日中は看護師の方や理学療法士の方が常駐していて、独自のシステムで睡眠や健康管理をしていたり、健康維持のための体操を毎日行っているところが評価できると思いました。

周りに高い建物がないので、窓からの見晴らしが良く、日当たりも良いため、施設の中にいても明るいです。食事は美味しいですし、朝食が和食と洋食を選べるのも良いと思いました。

入居後に通院が必要な病気が見つかった場合、家族で付き添う形のようです。入居一時金はありますが、サービスを考えれば妥当だと思います。

館内は非常に綺麗で、落ち着いた雰囲気もあり、ホテルのようでした。元企業の独身寮だった所をリフォームしたとお伺いしましたが、古さなど全く感じない程でした。入居者の方は認知症の方が多いとお話を伺いました。ダイニングで皆さん落ち着いてテレビを観ておられました。

従業員の方の対応が素晴らしいと思いました。皆さんお会いすると必ずご挨拶してくださいます。相談員の男性の方の対応も素晴らしく、説明も分かりやすかったです。母の話に寄り添ってくださり、母も安心して相談できたようです。ありがとうございました。

提携医療機関も充実していると思います。訪問診療も月に数回していただけるとのことです。看護師さんは24時間常駐ではありませんが、スタッフさんは必ずいてくださいますので、安心かと思います。

試食はしていませんが、献立表を拝見しました。朝、昼、晩と1日3食、品数も豊富だと思いました。とても美味しそうでした。

入居一時金はありますが、その分月額料金がその後ずっとお安くなるので、長く入居するのであればお得なのではないかと思います。

とても雰囲気が良く高級感もあり、過ごしやすそうな施設と感じました。

ご説明してくれた方は、とても親身にかつ丁寧に説明をして下さり、理解が深まりました。

施設に車もあり、介護・医療サービスを含め安心感のある充実度と感じました。

施設ごとに様々な工夫をし、入居者のニーズに応えていこうとされている点はとても良いと思いました。

立地的にそうかと思いますが、品川というよりは大崎が近いので、コストは検討してみようと思いました。

高級感があり、とても落ち着いた良い雰囲気の施設であり、非常に興味を持ちました。

アズハイム全般ですが、とても丁寧にかつ分かりやすくお話を聞かせていただきました。

地理的な部分もあると思いますが、すべてにバランスよく入居者の方々のニーズに対応されようとしていると理解しました。

施設内の食事・レクリエーションは大変素晴らしいです、裏が小学校でもあり、環境は抜群に良いと感じました。

立地、サービス等を考慮すると、都心の地域としてはとても魅力的だと思います。

新しくとても綺麗な施設で、内装は明るく落ち着いた雰囲気でした。清掃も行き届いている印象です。お昼時だったので、入居者の方は静かにお食事を召し上がっていました。

入居相談員の方が丁寧に説明してくださり、質問にも快く回答していただきました。スタッフは快活で礼儀正しい方ばかりでした。

人員配置は十分なように感じました。さらにマンパワーを最大限活かすためにIT機器を導入したり、工夫もなされていました。

高台にあるので、晴天時は屋上テラスから富士山も望めるそうです。レクリエーションも充実していました。食事についてもまたお伺いできればと思います。

快適な設備、細やかなケアが受けられそうに感じましたので、入居一時金、月額利用料ともに適切だと思います。

ランチ時に伺いました。四人テーブルで食事をされていて、テレビの音声も適度で、こじんまりと皆さんが食事をされている感じでした。歩行がどの程度かは分かりませんが、落ち着いた雰囲気でした。個室で食事を取られる方もいらっしゃったので、全体の介護度は軽い方かと思われます。女性が多く、男性は一テーブルに一人ずつといった形でした。

早めに到着したため、予定の倍ほどの時間をかけて案内、説明をしていただき、よく理解することができました。入浴施設は使用中で見学できませんでしたが、機械浴も完備されているとのことで安心しました。スタッフの写真が掲示されており、若い方が多く、孫に話すような感覚で接してくださるかもしれません。生活リハビリで症状が改善した実例は、本人のためになるかもしれないと感じました。

クリニック2ヶ所、歯科2ヶ所、緊急対応1ヶ所と、医療体制が充実していると思われます。夜間に看護師はいないそうですが、2.5人に1人の人員配置で、スマートフォン等のデータを活用しながら、個人個人の特徴を把握し、適切な介護を行うとの説明があり、安心しました。本人が「ベッドから降りてずっとトイレ前で待機するのは嫌だ」と言っていたためです。

駅からは遠く、自宅からバスの乗り継ぎが必要ですが、洗濯設備も整っており、面会の制限もないため安心できます。4月、5月からの値上げについては、現地での説明を聞いて初めて理解できました。

部屋に備え付けの設備で生活できそうで安心しました。車椅子も施設の物を貸与していただけるとのことで、購入を要請されるホームもあったため、良かったです。

入居者の方々は、明るく楽しそうに過ごされていました。入居者の男女比率は、女性7、男性3で平均年齢は88歳と説明を受けました。

対応いただいた相談員の方に、丁重に説明いただき、入居に至るまでの段取りが大変良く理解できました。

スタッフの人数、入居者の見守りシステム、提携医療機関の連携が十分、充実していると確認できました。

提供いただいた昼食は美味しく充実しており、レクリエーションの種類、開催も充実していました。最寄りの駅からのアクセスが良いことが確認できました。

近隣施設の相場と比較していましたが、見学させていただき、入居一時金や月額利用料は適切だと思いました。

今年で4周年ということで、とても綺麗な施設だと思いました。毎日何かしらの行事が行われていて、工夫されているなと感じました。

入居に関する説明は分かりやすかったです。スタッフの方々の挨拶や態度もとても良かったです。出勤されている方が一目で分かるボードも良いと思いました。

スタッフの人数や提携病院、看護師との連携については他の施設と特に変わりはありませんでした。

機能面での低下をなるべく抑えるために、普段の動作から気をつけていることや、専門家が考えた体操のメニューを取り入れている所はとても良いと感じました。

4月から値上げの予定もあるということで、入居するのであれば資金計画を正確に考えておく必要があると感じました。

明るくきれいな施設でした。男性の入居者も他の施設より多い気がします。

丁寧にご説明いただきました。施設内の見学の途中、どのフロアでもスタッフの方から挨拶していただき、良い印象を受けました。

介護のDX化にも取り組まれているとのことです。その分、入居者へのサポートがしっかりできるようにとの説明に説得力がありました。

立地・設備・アクセス面においては問題ありません。レクリエーションもできるだけ声掛けして参加するように促しているとのことで、配慮されていると感じました。

綺麗な施設でした。母を入所させようと思っていますが、近いので徒歩でも行けますし、いつ訪問しても一緒に外出しても構わないところというところが安心だと思いました。

若い介護スタッフが多いと感じました。理学療法士と看護師が日勤でいるということなので、毎日のリハビリにも力を入れてくれると思いました。対応してくれた相談員の方も親身に聞いてくれました。

お部屋のセンサーで入所者を見守り、スタッフが持つスマートフォンで管理するシステムを導入していると説明されました。睡眠状況や身体の異変を察知できるので、素晴らしいと思いました。

毎日行われるアクティビティが豊富で、特に動物好きなので、アニマルセラピーを喜ぶと思いました。リハビリできる部屋、設備も整っていましたし、食事も厨房で作っていて、特別なメニューを定期的に提供していただけるのが良いと思いました。

眼科の往診医も来ていただけるところに惹かれました。コストは他施設より少し安いくらいですが、サービスは行き届いていると感じました。

入居者様達は、テレビのある広いラウンジで、静かに思い思いの時間を過ごしていらっしゃいました。車椅子を使っている方が多かったように思います。

見学の対応をして下さったスタッフの方をはじめ、ホーム長様、受付、清掃、入居者様達の対応を担当されていたスタッフの方々など、皆様、明るく挨拶をして下さいました。説明は分かりやすく、質問にも的確に答えていただきました。

エガオリンクと眠りSCANというシステムを導入されており、スタッフの方々が携帯しているスマートフォンで入居者様達の記録入力、コール対応、夜間の睡眠動向の見守りの対応をしているとのことです。導入されてから、業務効率が上がり、入居者様達への対応を余裕をもってできるようになったとのことです。

食事はイベント食をはじめ、趣向を凝らしたメニューがあるとのことです。レクリエーションは同じ内容のものを催さないように工夫されているとのことでした。館内は照明を落として落ち着いた雰囲気を出しているためか、少し暗めに感じました。施設は閑静な住宅地にありました。

入居一時金は、エリアの相場だと思いますが、月額使用料は経済的でした。お部屋にはベッド以外の家具が備え付けられていないため、自宅から持ち込むか、実費で揃える必要があるとのことです。

入居者の方がたまたま体操のアクティビティを行っていましたが、皆さん楽しそうにやっていました。

入居相談員の方には非常に親切に説明していただき、内容も分かりやすかったです。

日中は看護師の方が常駐、夜間は介護士の方がいらっしゃるということで、問題はなさそうです。

駅からはそれほど遠くはなく、アクセスは問題ありません。立地も住宅街の中にあり、静かだと思います。

設備の清潔さ、人員配置など、総合的にみると、費用的には適切であると思います。

新しい施設でとても綺麗で雰囲気がよかったです。高台にあり、眺めも良かったです。

ホーム長、相談員さんともに、とても感じの良い方で、説明もよかったです。

日々の生活から、リハビリをしながら生活できるように配慮しているところが、理想的でした。

家から近いので、見学しました。食事も施設内で作られているので、よかったです。

コスト的には今まで見た中で、合っていると感じました。コスト面の説明も、分かりやすく教えてくださいました。

施設はキレイで、設備が整っていて、施設に関しては問題ありません。

明るく詳細に説明して頂き、短い時間でしたがとても良かったです。

連携医療機関は、IMSグループで名前を知っている医療機関で問題ないと感じました。

リハビリが個別から集団まで幅広く、また、レクリエーションも毎日実施されていて、一日が充実できるようで良かったです。

ベットの下にセンサーがあったり、スマホ一つで業務が完結できるなど、設備投資がしっかりしていると感じました。

昼食時にお伺いしましたが、身なりのきちんとしている方が多く好感が持てました。介護度でフロア分けはしていないとのことでしたが、介護度の低い方が多かったようです。食堂は明るく窓からは滝が見えてホテルの朝食会場のような良い雰囲気でした。全体的にとても綺麗です。

とても分かり易く親切にご案内いただきました。従業員の皆様も感じが良かったです。

医療機関との連携もしっかりされていて信頼できると感じました。

駅からは少し距離がありますが閑静な住宅街で環境はとてもよいです。近くに桜の綺麗そうなところがあるのも良いと思いました。食事の試食はしていませんがとても美味しそうな匂いがしていました。

一般的だと思います。

入居者の皆さんはとても落ち着いていて、雰囲気はとても良かった。

前日の予約にも関わらず丁寧に対応頂きありがとうございます。上から下まで見せて頂けて感謝してます。

医師が週二回来ること、歯科医も対応してくれるところは良いと思います。

食事内容は大変素晴らしい。毎日レクレーションや体操があるのも良い。

施設はとても綺麗で、掃除なども行き届いている印象でした。食事内容や外出可能であること、新導入されたというベッドの見守り装置など、安心して過ごせそうだと思いました。入居者の方も落ち着いて穏やかに過ごされてました。

段取りよく説明をしてくださりました。また会うスタッフの方全員が丁寧にあいさつしてくださり、安心感がありました。

新しく導入されたというベッドの見守り機能がすごいとおもいました。リハビリについても充実しているようでした。

駅からはあまり近くないので、車で基本的に行くことになるかなと思いました。

施設の充実度でいうと概ねそのくらいだろうという、金額でした。

今月開業した施設のためまだ入居者は少なく、数名の方をお見かけしましたが仲良く明るくお話しされていていましたし、施設は新築のため大変好感が持てました。

丁寧で詳しく説明くださり、施設内の案内もスムーズでした。相談員さんの知識が豊富でわかりやすかったです。施設内ですれ違ったスタッフの方々からも明るい挨拶がありよい施設だと感じました。

施設内にリハビリ室があり便利ですし、生活リハビリにも力を入れているようで充実していると思います。また、スマホで全入居者の見守りを行っているとのことで安心です。

近所にスーパーやコンビニがあり便利ですし、静かな環境にある施設です。食事は朝食でパンかごはんを選択できるようですのでパン好きの母にはピッタリです。

サービスの充実度、丁寧なスタッフ陣、居室の広さ、施設のインテリア全般、なにより新築ということ、適正な価格だと考えます。

入居が来月からなので実際に生活されている方々がいないので、実際の雰囲気は解りませんが自宅とは違い大変安全に配慮もあり清潔な環境、案内をされたスタッフの方もとても丁寧なご説明を頂けて、このような環境で生活できる利用者はとても恵まれているなと思いました。実際にお仕事されるスタッフの雰囲気も次回は拝見したいです。

とてもスムーズ、予約も電話で的確にしてくださいました。満足しています。

入居者がまだいないためまだそこは見ることが出来ておりません。

スーパーが裏手にありました。そして有料駐車場も徒歩圏にありました。静な住宅の中にある上、視界を遮る高い建物もなくとても明るい立地でした。設備も充実されています。当たり前ですが、北と南では部屋の明るさが全く違いました。入居者にとってはかなり雰囲気も違うのではと思いました。

特に料金に関して思うことはないですが、他施設もおしなべて料金体系は民間の施設は高額だ思います。しかし、あれだけの住まいを手に入れるには当たり前のことだとも思います。首都圏で高齢者が安全で清潔な高いホスピタリティを手に入れるには月額30万円以上かかることを実感しました。年金以上の収入があり、潤沢な資金をお持ちの高齢者の方々は安心して生活できる最高の環境と思います。

施設内は明るく清潔で、スタッフの方々は元気よく、入居者の方たちも笑顔がよく見られました。歩行で歩いている方も多く、皆さん積極的に体を動かしているのは良いことだと感じました。食事や歩くこと、リハビリに力を入れていること、またレクリエーションも多様であり、好感が持てました。小さいですが、ガーデンデッキがあるのも素敵だと思います。ただ、場所が、車で行きにくいところが懸念点です。

すれ違うと挨拶してくれるし、入居者の方への声がけの仕方もとてもフレンドリーで明るい印象でした。相談員の方が説明してくださったのですが、とても詳しく説明し、質問にも丁寧に答えてくださいました。ただ、1時間以上の説明をうけましたが、お茶も出てこなかったことに、気が利かない感じがしました。

ベッドにセンサーマットを敷いて、入居者の睡眠状態をチェックしていて、スタッフの作業の効率化を図ると同時に、すぐに異変に気付けるようなシステムを導入していることは素晴らしいと思いました。夜間は、看護師が常駐していないということでしたが、緊急時に対応できる体制を整えていて安心だと思います。

食事、レクリエーション、行事など施設内のことは概ね好印象です。

費用はさほど安くありませんが、その分のサービスは充実していると思います。

現時点では満床なので実際にお部屋が見られたらよかったです。施設は清潔で、スタッフの皆さんも穏やかな雰囲気がとても安心できるものでした。

疑問質問に親切かつ丁寧にわかりやすく教えてくださり、よかったです。

説明していただいたことに関してはとても素晴らしいサービスだと思います。

いただいた説明とパンフレットからとても期待できると感じました。

実際に利用してからとなりますが、こちらもかなり期待できるし、高額と感じずに利用できると信じています。

ホーム内の雰囲気はとても穏やかで、何名かの女性入居者の方々が談話室でテレビを見ていらっしゃいました。

スタッフのみなさん全員の挨拶が素晴らしいです。入居相談員の方からの説明も分かりやすかったです。

築16年とのことですが、特に気になるところはありませんでした。清潔感もあり暖かい雰囲気が感じられ、入居したら不安無く暮らせそうに感じました。

こちらの企業では施設ごとに入居者の身体情報のデータを介護スタッフの皆さんの端末で共有出来るシステムを活用しているので、その分目配り気配りが行き届いているのかもしれません。安心感があります。

今回は同じグループの施設を2ヶ所、見学しました。部屋の間取りなど図面で見るより、やはり直接室内に入って見た方が入居後の暮らしを比較して想像しやすくなり大変有益でした。

入居者の何名かの方は食堂で落ち着いた雰囲気でくつろいでいました。

入居相談員の方の説明が丁寧でとても分かりやすかったです。施設スタッフのみなさんが元気に挨拶してくださり雰囲気は明るいです。

訪問診療医や看護スタッフによる医療ケアも、介護スタッフによる生活サポートも、説明を聞く限りでは万全のようです。

「もう歳だから仕方ない」という気持ちにさせない努力をして下さる施設で、高齢になっても希望のある暮らしを実現してくださりそうです。もし入居したら、父の笑顔が増えそうな気がしました。

費用が高額だというのが第一印象でしたが、施設を見学し説明を伺ってみると、このクオリティなら仕方ないのかもしれないと思えました。予想していた以上のプロの介護が期待できそうです。

入居者の方々はみなさん穏やかな印象で、平静に暮らされていると感じました。介護度が低い方も多いとのことで、リビングに集まって話されている方々が見られました。

相談員の方はかなりの知識と良識をお待ちの方でした。今回の訪問で最も信頼できた点だと言えます。スタッフの方々の応対も礼節を重んじている感じがしました。

施設内の生活に関して何ら問題を感じませんでした。現在、あまり介護を要さない為、必要以上に十分な対応力だと感じました。

総合的に「普通」としましたが、食事、レクリエーション、行事、設備は、非常に満足でした。

現在はほぼ介護を要しませんが、2:1の人員配置による機動力と、IOTによる効率化された運用体制を含めて、経済性は高く、リーズナブルだと感じました。

落ち着いた雰囲気で安心できる施設と思います。

相談員の方の説明がわかりやすかったです。スタッフの方々も元気に挨拶してくださり、良かったです。

スタッフの人数は十分だと感じました。医療体制とリハビリが充実しており、特に問題がありません。

環境は良いと思います。食事も心配無さそうです。近くに店とかありますのでとても便利です。

費用は少し高めですが、内容的には満足度高いと思います。ただ、最初は自分達で用意しないといけないので、その費用は実費でかかります。

食堂に集まって、テレビ体操をされていました。入居者の事情により安全面からもフロア移動に制限があるようですが、自立されている方は自由に外出出来るようでスタスタ歩かれていました。

お茶出し一つとっても大変気を遣われている印象で、接遇に力を入れられていると思いました。見学中に、壁貼りのスタッフの顔写真一覧を紹介してくれたのが良かったです(スタッフを大事にしているように感じた)。

有料サービス費用を算定する時間単位(30分ごと)というのは、現実的で良いと思いました。DX化することで対人サービスにリソースを割くのがウリのようです。リハビリに注力されていそうです。

施設のグレードにあったサービスが提供されているように思いました。

これだけのサービスを提供するという点では、コストパフォーマンスは適切と感じます。入居一時金の支払いさえクリア出来れば、月々の利用料が目立って高額という気はしません。

スタッフに対して進んで気軽に話しかけているのを見て、いい関係ができていることが確認できました。

必要なことを適切に説明していただき、礼儀、態度もきちんとしていて、問題ありませんでした。

上を言ったらきりがないし、法令上やっていいこと、いけないこともあるので、他の施設と比べて問題があるわけではありません。

日中、自室以外にくつろげるスペース（ダイニングスペース）があり、そこに入居者が集まっているのが見られて良かったです。（他の施設の多くもそうだと思いますが）

近隣の施設と比べ、特に問題ないと思います。テレビや冷蔵庫は自身で持ち込む、というのは初めて知りました。でも他の施設の状況は、わかりません。

すれ違うスタッフさんが皆さん明るくご挨拶してくださいました。施設全体の雰囲気も明るく清潔な感じで、居心地がよさそうな印象を受けました。

丁寧に、わかりやすく説明してくださいました。今後の流れについても配慮いただき、安心してお任せできそうだと感じました。

スタッフさんの人数が少し多めということで、丁寧にサポートいただけるのではないかと思います。

レクリエーションは毎日様々な種類のものを実施しているとのことで、楽しく過ごせそうです。

まだ入居を決めたわけではないので資料に記載されている数字を見ただけですが、特に問題はないように思います。

見学の時は談話室でお話しをされていました。みなさん穏やかで落ち着いていらっしゃる印象でした。

お話しがスムーズで分かりやすく、1時間ほどで聞きたいこと全て窺うことができました。施設の方もにこやかで、仕事に余裕がある印象を持ちました。

悩みの口腔ケアについて歯科訪問を増やすことが出来るなど、色々と提案くださいました。また、かかりつけ医は今までの先生も並行して受診して良いとのこと。持病が重度なので安心出来ました。リハビリも無理なく組み込んでくださるそうで、母の元気になる姿を思い描くことが出来ました。スタッフさんも2:1以上の配置だそうで手厚いと感じました。

外出の行事などもあるそうです。食事も委託会社が入っていて個人に合わせた食事の対応が可能とのことでした。周辺は静かで落ち着きます。2階、3階のお食事される場所からは富士山が見えるそうです。

やや割高に感じますが、その分サービスが良いので、適切だと思います。送迎なども30分単位で計算してくださるので、少し遠方の病院に通院するのも介護タクシーより安く行くことができそうです。エアマットは介護保険の仕組みで実費だそうですが、その他レクなどは追加料金無く参加ができるそうです。

ダイニングルームで寛いでいらっしゃいました。イベントが多く、活気のある様子が伝わってきました。

ご担当者様の説明が丁寧で、仕組みや様子をよく理解できました。最後のお見送りは他のスタッフさんも総出でご挨拶いただきありがたかったです。

入所者1名あたりのご担当スタッフ数が多く、手厚いサービスを受けられることを確信いたしました。

拙宅から徒歩圏内というのが大きな魅力です。お食事も所内厨房での料理とのことで安心です。

文京区という土地柄、この価格は妥当なのだろうと思います。入所の一番のネックになりそうなのが入居一時金と利用料ですので、家族とも相談して決めてまいります。

新しい施設なので様々な最新設備が整っていて良かった。中庭や屋上テラスも有り、施設内でも外気浴や気分転換を行えるのが良かった。

初めてのホーム見学だったが、とても親切丁寧に説明、館内案内をしていただけた。

スマホを用いて入居者の睡眠、健康などが逐次管理できる最新機器も併用して効率化やスタッフの仕事軽減が図られているのが良かった。提携病院などもあり医療の点でも特に不安はなかった。

駅から徒歩１０分で利便性はとても良い。レクリエーションも豊富に計画されている模様。

月額利用料は都内では平均的と思われる。設備が良いことを考えると安いかもしれない。

居室は明るく落ち着く内装と照明で、自宅同様に過ごせると思いました。また、ダイニングも明るく、皆さんにこやかに食事をされていて、安心できました。

相談員の方は、資料説明,施設内見学ともに分かりやすく、質問にも丁寧に答えて頂けました。また、スタッフの皆さんは、明るく入居者と接しておられ、見学者へも同様に挨拶されており、とても良い雰囲気でした。

看護師の方の常駐（日中）と定期的な訪問診療など必要十分な体制と思いました。また、ベッドにセンサーがあり、入居者の状況をスタッフの方がリアルタイムでモニタされており、安心に感じました。

毎日、フロア毎に様々なレクリエーションが行われており、また外出も自由とのことで、明るく元気に過ごせると感じました。

費用は少し高い様に感じましたが、施設やサービス内容から考えると、妥当なレベルと思いました。

立地条件がよく、外観・内装ともに高級感にあふれていました。見学中に面会者が数組来られるなど、オープンな雰囲気でした。たまたま入居者とお会いしましたが、楽しそうにトランプをしながら談笑されていました。

担当してくださった入居相談員の方の説明が、具体的な感じがし、ホーム入居後の生活がイメージしやすかった点がよかった。説明も過不足なく、質問には資料を用いてきちんと答えていただきました。従業員の方々が明るく礼儀正しかったです。

ICTを駆使し、施設職員の事務作業の時間や申し送り・連絡の負荷を大幅に減らすことにより、入居者と向き合う時間が確保できていると感じました。提携病院なども充実していると感じました。

食事は大変よさそうです。通路の置物や、お風呂ののれんなど、遊び心があり、「老人ホーム」くささがなく良い雰囲気でした。トレーニングルームの見晴らしがよく、楽しそうでした。周辺は迎賓館などがあるため、緑が多く治安も良く高級感があります。

立地条件の割にはリーズナブルと感じました。また、前述のICTの活用により無理・無駄が排除されていると感じました。

施設は新しく、高級感がありとてもきれいでした。入居者の方が各階にて運動をしているところを拝見しました。明るい食堂で楽しそうに運動をしていました。また、屋上に歩行訓練スペースがあり、ここでも入居者の方がスタッフに見守りされながら、運動やおしゃべりをされていました。

入居相談員はテキパキと施設の説明をして下さいました。こちらで５施設目の見学でしたので理解できました。若いスタッフが多いと感じました。皆さん気持ちよい挨拶をして下さって好感が持てました。

テレビ番組で紹介されていたのですが、介護サポートシステム（ＩＯＴ）を導入しており、スタッフの負担軽減と入居者サポートを両立させているとのことです。その効果で、スタッフが若く、また離職率も低いということは、結果的に入居者にとってもメリットが大きいと感じました。

最寄りで馴染みの駅へはバス利用の距離ですが、施設の目の前にバス停があり、まだ元気な母には安心感があるようです。レクリエーションは多く、一人でいると家にこもりがちな高齢者には、心身ともに有効な活動ができると思います。

サービス度・立地等に十分見合った費用だと思った。

若い職員の方が多く、工夫を凝らしてイキイキと取り組まれている様子でした。理学療養士の方も入居者の方と楽しそうに会話されていました。

介護を巡る動向や現状など詳しく説明いただき、理解が深まりました。

IT技術を積極的に導入して、サービスの充実化を図っているようでした。

入居者の生活の質を上げることに重きを置き取り組んでいるようでした。

設備も新しく、価格設定も妥当な範囲かと思います。立地も良いと思いました。

明るくてテラスが広々しているのが気持ちよかったです。入居者さんについては食事風景しか見ていないので、よくわかりません。

丁寧で親切な対応でした。費用についてもわかりやすく説明してくださり、安心できました。

夜間のスタッフが3名というので不安でしたが、睡眠センサーで管理されているとのことで、過剰な見回りがないのはよいと思いました。

施設内の厨房で調理された昼食を見ることができ、おいしそうでした。機能訓練も理学療法士が常駐しているので、安心できました。

自由に散歩や買物に行けるとのことで、夫は気に入ったようです。

ちょうどイベントが終わった直後ということもあり、入居者の皆さんが移動しているときでした。介護度は様々ですが、基本的には明るい雰囲気だったことが印象的でした。

入居相談専門の方に対応いただきました。説明は分かりやすく、こちらが知りたいことを丁寧に補足いただきました。スタッフの方々からも明るくあいさつをいただきました。

近隣の医療機関と連携が取れており、いざというときも、安心してお任せできるのではないかと思いました。

設備は全般的に清潔に保たれており、イベントも食事も工夫されているようでした。周辺は平坦で、散歩もしやすく、すぐ近くにコンビニもあり、そこまで付き添うこともよくある、とのこと。

それなりに高い費用ではありますが、リアルタイムで生活状況や健康状態が見れるシステムの導入や、それに伴う職員の負担軽減もあり、人的余裕があるため、それほど高いとは感じませんでした。

落ち着いた感じで良い。入居者は母と同レベルの様な印象。大田中央の方が元気な人が多い気がします。

大田中央の時方と同じ人だったので、余分な説明はなくスムーズでした。

大田中央と同じく生活リハビリをうたっているので、期待していますが、現実は転倒防止の為車椅子中心になるのではと心配しています。

大田中央と違い駅から近い点は高評価です。中庭や屋上が広い点も良いです。

立地や庭の広さとのトレードオフで仕方ないが、大田中央より高くなる。

靴を脱いでスリッパに履き替えるのは、外と家を分けるし、衛生的にも良いと思います。明るい感じで良いと思いました。

こちらの希望を理解してくれた様に思います。5年以降かかる費用がパンフレットだけでは少しわかり辛かったです。

生活リハビリをやっている様なので、期待しています。遠隔で臥床しているのかわかる様になっているのは良いと感じました。

レクリエーションや食事が選択出来る事、おやつがある事が良いと思います。体操、食事、レクリエーション、おやつで1日6回は自室から出るようなので、認知症寝たきり予防に良いと思いました。

今まで見学した施設の中ではコストとサービスのバランスが良いと思いましたが、ずっと入所となると不安があります。

入居者のバックアップ体制など充実しておりセキュリティについてもしっかりしていて安心できる。入居者は各々自分の時間を好きに過ごしているように見えた。

とても明るく話しやすい雰囲気であった。わからないことや心配事を聞いたが明確な回答をいただき安心できた。

ベッドに管理装置が組み込まれていてスタッフがスマホですぐに確認できるシステムはとても安心できるものであった。医療体制も2週間に一度先生が来るし近くの病院との連携もしっかりとしていそうで安心できそう。

私の自宅から自転車で行ける範囲なのでその点はとても気に入っています。

費用面ではサービスなど全体的に見てコストパフォーマンスはいいと思った。頭金が払えるのであればその後の支払いも安定して払える。

施設は新しく、高級感がありました。非常に清潔感あふれるホームでした。介護度は軽い方が多い印象でした。

相談員の方は親切で丁寧で、質問に対してわかりやすく答えてくださいました。系列の他の施設も見学したいと思いました。

レクリエーションが充実しているところが良いと思います。社交的で話好きな母なので楽しく暮らせるイメージがわきました。

駅から遠くて、たどり着くまで坂が多い印象です。高台なので眺望はとても良いです。

築浅で、最新設備なので、適切価格なのだと思います。提携病院への付き添い送迎があるのは助かります。キャンペーン期間がもう少し長いと助かりました。

建物が綺麗で、広く、入居者の方もホテルでくつろんでいる感じがよかったです。

わかりやすい説明でした。お風呂まで見せて頂けたのは、よかったです。

ベットの設備や医療体制のお話しが聞けたので、安心できる点でした。

犬セラピーなどもあるそうで、レクリエーションが充実してるのがわかりました。

施設が綺麗、介護の体制、レクリエーションなどを見ると、お安いように思いました。

入居者の方々は皆さんとても穏やかな雰囲気、ゆったりと生活されてる様子でした。

非常に詳しい説明と、こちらからの質問にも丁寧に対応してくださいました。施設内見学の際、すれ違うスタッフの方もにこやかに元気に挨拶をしてくださいました。

入居者の８割が認知症の方とのこと、手厚い介護や、適度なリハビリが受けられそうで安心しております。月に２回の施設内での診察の他、定期健康診断、歯科、また理容関係も予約でき、充実しています。

住宅街の中にあるので静かに過ごせそうです。最寄り駅から少し距離があります。施設は新しくとても綺麗です。

毎月の費用は、希望よりも少し高くなりそうですが、範囲内です。個室内の家具やテレビの準備を考えていなかったので、前もって知れて良かったです。

まだ新しいこともあってかとても明るく清潔感があり好印象でした。入居者やスタッフも明るく活気を感じました。入居者の方たちがお元気そうでした。４階のテラスも明るく開放感があってとても気持ちがよかったです。

案内してくださった方はとても親切に気持ちよく案内してくださいました。色々な質問に対しても丁寧に説明してくださいました。

スタッフの人数が多く感じました。みなさん気持ちよく挨拶をしてくださりこういう方達にお世話していただくのは安心だと思いました。一対一でリハビリに取り組んでいる方がいっらっしゃいましたがその様子から良い施設だと感じました。

毎日1日５回の体操の時間があるという取り組みは素晴らしいと感じました。ちょうど体操をしている時間でしたがみなさん一生懸命取り組んでいらっしゃいました。お風呂の時間がひとり１５分～２０分くらいでした。お食事はバランスが良くお肉やお野菜もお年寄りが食べやすいようになっていると感じました。

光熱費やトイレットペーパー、ティッシュペーパーなど、必ず必要なものの料金が月の管理費に含まれているというのは生活設計がしやすくとてもありがたいと思いました。

落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。入居者の方ものんびりと過ごしている感じを受けました。女性の方が多く、できればもう少し男性の比率が多いと良かったのですが、こればかりは仕方がない。

見学時の説明は丁寧でわかりやすかったです。質問に対しての回答は的確でした。お酒に関する質問についても、個別で要望に合わせて聞いてくれるとのことでよかったです。

スタッフの人数は十分だと思いました。リハビリ体制も充実しており、緊急対応や医療機関との連携も問題ないと思いました。有料になるけれども、提携していない病院への付き添いなど、サービスは十分だと思います。

1ヶ月の献立を見させていただきました。飽きがこないようにバラエティにとんでおり、美味しそうだと思いました。

設備やサービス内容を考えると、リーズナブルだと思いました。予想外の費用はないと思いました。

施設は綺麗でした。部屋も綺麗で、北向きでしたが角部屋という事もあり窓が多く光が取り込め、窓から緑が見えるのも良かったです。入居者の方々の表情は穏やかだったように感じます。アネックスの方が介護度が高い方が多いようです。

よく話を聞いて頂き、わからない事や不安に思う事に、ことごとく丁寧かつ分かりやすく教えて頂き本当に感謝しております。不安に思っている家族にはとても心強く、助かりました。

母は数カ所の病院に通院していたので、提携医療機関があるのはとても助かります。

食事は『選べるおかず』という日があったりイベント食なるものもあったりと、とても魅力的だと思いました。周辺の環境も良いです。

一時入居金は少しお高めだとは感じますが、それに見合う手厚さがあると思います。

実際に施設内を見学させて頂き、入居者の状況が確認出来ました。色々な方々いらっしゃり、自分の母親に当てはめたらどのようになるか、想像が出来ました。

施設相談員の方の対応が非常に丁寧で、スタッフの対応・体制についても納得の行く説明を頂きました。ホーム長(施設長)の方も実際の介護職員の方で経験も豊富なように思えました。こちらも素直に感謝の言葉が出るような良い雰囲気でした。

各部屋に表札の他に個々に担当の介護職員の方のお名前が記載していてサービスの手厚さが、垣間見えました。大変満足しました。

行事などは特に特別なことは無いように見えましたが、リハビリ施設(スペース)もあり、施設として充実している様に思えました。あと在宅状況を(ベッドに寝ているのか、部屋から出ているのか)PCを使って管理されている所は中々良かったです。

金額面で言うとやはり他の施設に比べやや割高であることは説明員の方も仰ってましたが、雰囲気、サービスの充実度等を見させて頂き、納得出来ました。

未だ新しく綺麗な建物でした。訪問時は昼食前の時間でリビングで座って待っていらっしゃる様子が拝見出来ました。女性の姿がほとんどのようでした。

入居相談員の方の説明が分かりやすく丁寧に対応して頂きました。スタッフの方達もみなさん清潔感ありました。

リハビリを日々の生活に取り入れることや、入居者がやってみたいと思うことを実現できるよう「夢を叶えるプロジェクト」を実施されているとのこと。とても魅力的に感じました。

行事食やアクティビティ参加に別料金がかからないのは良いと思いました。

決してお安くは無いのですが、提供内容の充実度に見合っているように感じます。

施設に入るとホテルのような落ち着いた雰囲気でとても綺麗でした。スタッフの方々もとても丁寧な対応でした。内装もナチュラルでシックでお洒落です。相談室の内装も照明やテーブルや椅子も良い物でした。とても好みでした。お昼前で入居されている方も落ち着いている様子でした。自力されたお洒落な方もいらっしゃって、今まで拝見した施設とは雰囲気が違いました。

大変丁寧にお話しをしてくださり、こちらの聞き取りも穏やかに真摯に聞いてくださいました。それでいて押し付け感や良いところばかりを強調する事はなく、父母にはどのような暮らしになるかを想像して、良い面も個々に違う面もお話ししてくださって好感が持てました。

睡眠センサーを導入されていて興味深いです。素晴らしいと思います。スタッフの方の家族への対応なども具体例も交えて説明してくださいました。機能訓練にも力を入れている点は、希望する方にはとても良いと思います。

出来れば定期的な外気浴もあれば良いのですが（父が散歩が好きなので）私は大変好みの施設でしたが、父母は賑やかデイサービスに通っているので、落ち着いた雰囲気に慣れるかな？と少し思いました。最寄り駅からはアクセスが不便な方もいらっしゃるかもしれませんが、車なら問題ないです。周りも静かな住宅地です。

施設や介護体制など考えると適正だと思います。人気の施設というのも納得で現在は空室がありませんでした。

施設がとても綺麗でした。中庭が見える食堂は開放感があります。入居者の方々は、おとなしい感じでした。

説明が丁寧で、わかりやすかったです。施設内も、ほとんど見学可能で、実際の住居の部屋を見学できて、大いに参考になりました。

看護師が3名いるのは安心できます。リハビリ専門医がいるのは、身体の機能を維持し続けたい高齢者にとって、とても良いと思います。

玄関にお雛様が飾られており、季節感を感じられる工夫をしていると思いました。入居者の方々が、折り紙のレクリエーションを楽しまれていらっしゃいました。

オープンして約1年ぐらいの施設なのでとても綺麗でした。廊下の絨毯と灯りの調和がとても良い雰囲気作りをされているようにも思います。リハビリ室には入居者さんが作ったボンボリ等が飾られておりとても素敵な空間となっておりました。屋上でも歩行訓練スペースや散歩できたりガーデニングする場所があったりとこれから暖かくなってくると気持ちの良い場所になるのではないでしょうか。丁度入居され数ヶ月ぐらいのご家族とすれ違いご家族の方から「大変良くしてくださってありがとうございます」と声をかけられている姿を拝見できた事が全てだったように思いました。

入居相談員の方もはっきりわかりやすい説明でした。こちら側の質問にも的確に答えた下さいました。入居者の方への思いや支援等はとても暖かみを感じるお話を聞く事ができとても安心しました。また、すれ違ったスタッフの方々も笑顔で丁寧に挨拶をして下さいました。

こちらでは夜の見回りはしておらずベットマットレスの下に敷く「EGAOliuk」と言う物を使用しておりました。これで寝ている介護者の様子を全て（呼吸数、心拍数）チェックできているそうです。ベットから離れていたりするとすぐに確認もできウトウトして眠れてないようであればお部屋に行ったりトイレへの誘導等も出来ているようです。訪問診療等も定期的にあり看護スタッフも日中常駐、夜間等にも後方支援病院との連隊があるので安心しました。出来れば夜間にも看護師さんがいると助かります。

食事もホーム内の厨房で調理しており月に一度「イベント食」や「おもてなしグルメランチ」を実施していてあきのこない食事を提供しているようです。入居者さん同士でお茶をしている姿が見られ楽しそうにお話をされていました。そこにも必ずスタッフさんの姿があり好感を持てました。レクも毎日あります。アクセスも自宅からバスで行けるのは助かり立地も住宅街なので静かな場所でした。

入居一時金や月額利用料は他の施設より若干安く感じました。今はキャンペーン期間でもありちょっとお得感がありました。

談話室で楽しそうなイベントがいいなと思いました。イベントが充実していて充実感ありそう。面会も自由にできるとこらが良いと思いました。新しいので施設や設備も綺麗なところも魅力です。

見学も丁寧にご案内していただきありがたかったです。お部屋に加え、入浴室や屋上も見させていただけました。

入所したら安心してお任せできると感じました。その他のサービス(洗濯や掃除など)自分でできるものは各自でできるよう選べるといいなと思いました。

お食事も栄養やバラエティ豊富で満足でした。ただ価格帯が少し高額なのが気になるところでした。

手厚い介護とサービスなので妥当なのだと思いますが、長期間になるとなかなか入所していることが厳しくなる費用かなとは感じました。

環境もいいですし、入居者の皆さんが穏やかにいらっしゃったのが安心しました。

優しく話しかけられているのが良かったです。見学会でも、納得行くまで説明してくださいました。

医療もリハビリもプロの方がタッグを組んで生活をサポートするシステムが素晴らしいです。

食事も美味しそうですし、一番すごいと思ったのが、夢を叶えるプロジェクトです。入居したら、やる気を見せない父も夢に向かって元気になりそうです。

もちろん値段はかかりますが、そのためのサービスも充実しているので、普通だと思いました。

施設はとても綺麗で高級感があり、落ち着いた雰囲気でした。ちょうど体操の時間らしく、入居者さんも椅子に座りながらしっかり動いていらっしゃる感じでした。男性も比較的多い気がしました。

入居相談員の方はこちらの話をよく聞いてくださり、的確で要点を得ておられ、分かりやすい説明でした。こちらの要望を何とか叶えられないかと考えてくださり、その姿勢がとてもすばらしく、何も不足は無いと感じました。他のスタッフの方も皆丁寧に笑顔で挨拶してくださいました。

ITシステムを採用されて、スタッフに余裕があるのか、それが落ち着いた雰囲気をだしているのかなと思いました。良いと思います。リハビリや体操も毎日あるので良いです。

立地は車が無いとやや不便かなと思いました。食事は父が朝はパン食なので、選べるのが大変ありがたいです。レクリエーションは毎日いろいろな事をしてくださるようなので飽きないと思います。

費用はやや高めかなと思いましたが、総合的に自由度が高く、窮屈さを感じず不足が無いので適正な価格だと思います。

玄関までのアプローチがあり高級感がありました。入居者の方が先生になってレクリエーションをやってるそうです。楽しそうに将棋をされてた男性2人の方が印象的でした。

ちょうど食堂に移動される様子を見ることができました。カートを押しながら歩く女性を優しく見守っていました。

だいたい入居者2.3-2.5人に1人の割合でスタッフがいるようです。食堂にスポーツジムのようなマシンが数種類置いてありました。

駅から10分以内なので歩いて行けます。近くにコンビニもありました。入居者が先生になってのレクリエーションもあり、それを励みに頑張っている方もいらっしゃるとの事でした。

新しいホームである事もあってか、明るい雰囲気でした。スタッフの方々も、お若い方が多くいらして元気が出る感じでした。理学療法士の方が常駐されていることも、とても良いと感じました。また、昼食後の時間に見学させていただきましたが、入居者の方々が廊下で過ごしていたり、食堂でテレビを見ている方などもおられて思い思いに過ごされていて良い感じでした。

入居者相談員の方が、母が認知症であるにもかかわらず、きちんと母の方に向かって説明をしてくださり、それがとてもうれしかったです。スタッフの方々も、きちんと立ち止まって挨拶をしてくださり気持ちよかったです。

ITを取り入れての介護で、その分スタッフの方が入居者に対応する時間を確保する取り組みが期待できました。緊急の医療体制もきちんとしていて、何かあった時にお任せできるのが安心です。

メニューや写真を見る限りでは、とても美味しそうな食事が期待できました。

追加料金でのサービスがわかりやすく提示してあり、入居者の希望にそって柔軟に対応していただけそうだと思いました。