入居者の意思の決定及び人格を尊重して、常に入居者の立場に立ったサービスを提供します。 入居者が家庭的な環境と地域住民との交流の下で、有する能力に応じて自立した生活が継続できるよう、認知症対応型共同生活介護計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上のお世話及び機能訓練を行います。 利用者の家族や地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

ご利用者様が主役であることを常に念頭におき、心地よく、明るく、楽しくそして安らぎとぬくもりのあるケアを目指す。 ア　ご利用者様のその有する能力をを維持、緩和、改善するためにレクレーションや家事を積極的におこないます。 イ　スタッフが充分関わり、ご利用者様の不安を取り除き、生きがいをもっていただけるよう援助します。 ウ　利用者様の趣味、嗜好を把握し、好みや主体的決定を尊重します。 エ　苦情に対する問題解決には積極的に取り組みます。

「ゆっくり」「いっしょに」「楽しみながら」一人一人のその人らしさを大切にした生活を送る。

認知症のご利用者様の能力を保つべく、当施設はレクリエーションや家事を活用し、自立支援に力を注いでいます。スタッフが密に関わり、生きがいを見つけられるよう支援いたします。ご利用者様の趣味や嗜好を理解し、それらを尊重いたします。また、ご意見や苦情に対しても解決に向けて取り組みます。あなたの大切な時間を、当施設で有意義に過ごしませんか？

当事業所において提供する指定認知症対応型共同生活介護等は、介護保険法並びに関係する厚生省令、告示等の趣旨及び内容に沿ったものとする。 事業所は明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を基本とし、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明をする。 適切な介護技術をもってサービスを提供する。 常に、提供したサービスの質の管理、自己評価を行い、その結果を公開するとともに、岩手県が選定した評価機関が実施するサービス評価（外部評価）を適宜に受け、その結果を公開する。

認知症によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもと、食事、入浴、排泄等の日常生活の世話及び日常生活の中での心身の機能訓練を行うことにより、安心と尊厳のある生活を、利用者がその有する能力に応じ、可能な限り自立して営めるよう支援します。