笑顔あふれる家庭的な雰囲気で、ご入居者様に対する優しい対応を心掛ける介護施設です。ご利用者様の訴えを真摯に受け止め、「ありがとうございます」「良かったですね」「ごめんなさい」という言葉かけで、安心いただける生活をお手伝いいたします。ご利用者様の尊厳を尊重し、ご利用者様の立場に立ったサービスを提供することを大切にし、自己反省も怠らず、地域との連携も重視いたします。

認知症の高齢者が住み慣れた地域社会のなかで家庭的な生活環境のもとお暮らしになり、個人の尊厳と自由を守りながら安らぎと喜びのある人生をお過ごしいただけるよう介護支援する方針。

あなたの大切なご家族様を、私たちは大切に支えます。認知症で自立生活が難しくなったご利用者様のために、家庭的な環境での日常生活の世話や心身の機能訓練を提供いたします。尊厳のある生活を営む支援をいたします。ご利用者様の人格を尊重し、個別の介護計画を作成いたします。それにより、可能な限りの自立生活を奨励いたします。

認知症対応に全力を尽くす施設として、法令遵守を徹底し、ご利用者様の個々のニーズに対応した介護を提供いたします。人格尊重はもちろん、ご家族様への明解なサービス説明も心掛けております。適切な介護技術とサービスの質の管理を通じ、安心していただける生活を支えていきます。

・研修や資格の取得により、個人のスキルアップをし、職員全体の意識の向上を図る。季節感を大切にした援助をする。最高級のおもてなし（笑顔、言葉かけ）を心がけ、要望やクレームに対し、誠意ある迅速な対応を行う。