入居者一人ひとりの意志及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、入浴、排泄、食事等の介護、相談等の精神的ケア、社会生活上及び日常生活上の支援、その他機能訓練、健康管理及び療養上のケアを提供します。 ユニットケアを取り入れ、入居者一人ひとりの個性や生活リズムを尊重した個別ケアを提供します。 また、地域との相互協力のもと、連携を強化し事業・交流を通じて繋がりをもち、地域に認められる施設を目指します。

ご入居者様の個性と生活習慣を尊重し、在宅に近い環境での小集団生活を実現する施設です。必要なサービスを提供し、自立した日常生活を営むご入居者様を可能な限り支援いたします。私たちは、ご入居者様の能力を最大限に引き出すことを目指しております。

法人の基本理念である「いつでも安らぎを」を念頭に五つの基本を尊重して函館厚生院の職員として誇りと自覚を持ち、利用者中心のサービスを展開していく。 　また、リスクマネジメントと感染症予防の強化に努め、利用者の安全・安心を確保していく。 　利用者の「生活の場」「安らぎの場」として、利用者及び家族からの信頼を得られるよう取り組んでいく。

「心接介護」を理念に掲げ、ご入居者様各々の心身の特性や希望を尊重し、適切なサービスを提供いたします。地域活動への参加や交流を重視し、居宅での生活への復帰を念頭に置きます。ご入居者様の立場に立つことを心掛け、明るく家庭的な雰囲気を大切にし、真の満足をいただけるよう努めています。また、サービスの質の評価と改善にも取り組んでいます。