グループホーム きらら嵯峨嵐山の口コミ・評判

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女性

拝見してみると皆さん穏やかそうにリビングでくつろいでいて、お昼ご飯を待っておられました。

本日は相談員の方がお休みだった為、施設の案内とだいだいの雰囲気ぐらいしか分からなかった。

また、お伺いして話し聞かせてもらいたいと思ってます。

自宅から近いのがありがたいです。食事も施設内で作られているようで家庭の味で食べやすそうだと感じました。

費用についてお聞きしたかったが次回になりました。パンフレットは頂いたので他の施設と比べてみたいと思います。

2024-10-20 16:38

投稿者

女性

入居者の人は挨拶したら挨拶してくださって、皆さんでお話されてました。明るい雰囲気で良かったです。介護度はそのお部屋の方は、低い方が多くて新聞を見ておられました。ご飯も職員さんが手作りされてて美味しそうでした。

説明はわかりやすかったです。丁寧に説明してくださって、良かったです。施設スタッフの方も元気に挨拶してくださって、食事の用意されてましたけど、愛想よく接してくださいました。

きちんと見ていただけそうだと思います。診療所も内科の先生が月2回診察きてくださるのでお薬もだしてもらえるのでいいと思いました。

駅から歩いて15分ぐらいです。スーパーも近所にあります。住宅街にありますがとても静かです。食事面は、母の希望の刻み食にしていただけるので対応してもらえますので良いと思います。

料金は、満足しました。ベッドは、レンタルしないといけないのでそれはお金かかります。

2024-09-14 13:09

投稿者

男性

まず、施設のスタッフさんの対応の感じがとても良く、好印象でした。施設の説明も丁寧にしてくださり、こちらの言葉にもしっかりと耳を傾けてくださって、嬉しかったです。質問にも丁寧に、真摯に答えてくださいました。入居者さんの雰囲気もとてもよく、にこやかな方が多くて、介護士さんとの関係が良好であることがとてもよくわかりました。

電話対応も、見学の時の対応も、とてもよかったです。施設の説明も丁寧にしてくださり、こちらの言葉にもしっかりと耳を傾けてくださって、嬉しかったです。

こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、それについても真摯に答えてくださり、不安が一つずつ解決していく感覚でした。

食事は特別豪華ではなく、むしろ、家庭的なところがいいと感じました。でも、入居者さんのお誕生日や、行事があるときは、少し特別感を出す、という、日常的な感じもとてもいいと感じました。『今までとあまり変わらない環境』を守るにはとても大切なことだと思いました。

行事食や、イベントに別料金を設定している施設がふえているのに、こちらは、日常に無理のない範囲ででも、最大限の彩りを、スタッフのかたが色々考えてくださっている感じがとても良いと思いました。

2023-09-28 19:14