プラチナホーム 海老名の口コミ・評判

投稿者

男性

フロアはとても清潔で少人数は落ち着いて良さそうです。利用者も要介護2～3くらいが平均かなと見えて、本人にもとても良さそうです。

スタッフの方はとても分かりやすく説明していただきました。よく理解できました。小規模多機能介護についても説明をいただきよくわかりました。

だぶん十分なサービスを受けられると思いますが、まだサービスを受けてないので、はっきり分かりません。

テーブルの配置などとても良さそうです。立地もとても良いく、自宅から近いのが良い。

費用は普通だと思います。立地が良いので割安かな。敷金がないのが好感持てます。

2024-06-04 21:02

投稿者

女性

入居者の方は、リビングで楽しそうに談話されたりしていました。中には、1人で過ごされている方もいましたが、室内は、明るく、折り紙などの作品で飾られていて良い雰囲気でした。女性の方が多く、介護度も軽い方が多いような印象でした。ですが、お部屋で寝ていられる方もいらっしゃったようです。

担当してくださった職員の方は、施設内の案内をしながら、詳しく説明してくださいました。その後は、相談室で詳しい説明を聞きながら、こちらからの質問にも丁寧に受けてくださり、よかったです。

医療機関とのつながりがしっかりしていて、24時間体制でケアしてもらえるようで安心しました。往診に来てくれるお医者さんや薬剤師さんがいるということで母も安心したようでした。リハビリにもう少し力を入れてもらえるとありがたいと思いました。

誕生会やクリスマス会などのイベントが充実していて良いと思いました。食事についても利用者も共に盛り付けの手伝いなどをさせてもらえるとのことで、楽しい場になると思いました。できる範囲でやれることをやらせてもらえるのは、とてもありがたいです。

家賃が3万ほど上がったということで少し高く感じてしまいましたが、駅に近く、便も良い場所なので仕方ないかと思います。施設内での生活が充実して楽しく生活できれば、良いと思います。

2024-04-30 23:20

投稿者

女性

担当者の方からのご説明、館内を案内していただくなか、ほかスタッフの方々も気持ちのよい対応で、施設の明るさ、介護の手厚さなど充分感じとることができました。こちらにぜひ、父を入居させていただきたいと強く願いました。

2023-07-24 19:46

投稿者

女性

入居者の方が、スタッフさんと一緒に、プランターのお花に水やりをしている場面に遭遇しましたが、とても明るく私にも挨拶してくださいました。施設も、新しくきれいで、お風呂やトイレ洗濯機なども充実していました。

管理者の方が、施設内の案内や入居者さんの様子、入居までに必要な準備、費用についてなど丁寧に説明してくださいました。入居者さんが声をかけてきたときの対応も、とても優しく温かい対応されていたのが印象的でした。

訪問診療があるため、現在かかっている病院に連れて行かなくても、診療やお薬の手配ができるのはありがたいです。スタッフの人数については、重度の入居者さんが増えてしまうと、もしかすると大変になるかもしれないという気もしました。

アクセスの面では、今の住まいから車で行ける範囲なので問題はないですが、駅周辺エリアは、やや車が混雑しているのは気になります。施設周辺は、静かで落ち着いた印象でした。レクリエーションについては、実際にされているところが見られたらよかったと思いました。

認知症専門の施設ということで、手厚い介護サポートがある点を考えれば、妥当な費用だとは思います。入居一時金がないのも、助かります。簡単なクローゼットがあるといいなと思いました。

2023-04-27 23:42