ツクイ横浜大久保 グループホームの口コミ・評判

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女性

入居者の方は、私たち見学者に優しくご挨拶してくださいました。談話室でまったりされていて、穏やかな空気を感じました。

初めてのグループホームの見学でしたので、少々構えてしまっている私たちに、とてもわかりやすく説明してくださり、こちら側の質問にも丁寧にお答えいただきました。

時間帯のせいか、スタッフの方の様子をあまり伺えませんでした。病院とは連携がとれているようです。

食事やレクリエーションについてはお話を聞かせていただきましたが、特に気になることはありませんでした。

費用などについては適切な利用料かと思います。丁寧に説明していただき、不満を感じる点はありませんでした。

2025-03-23 21:28

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男性

グループホームの入居者が食事・くつろぐ部屋、明るく、和気あいあいとしていた。

入居相談者の方は明るく親切でした。家族を安心してお任せできる感じでした。

看護師の方も毎日ではないが、週3~4日来てくれ、指定医師が定期的に診察もしてくだされ、常用している薬も所定の薬局から届けていただけるということで、安心してお任せできる。

食事はスタッフが準備してくださり、片付けは入居者とスタッフで協力して行うようです。

入居時の一時金は敷金として、退去時にリフォームなど費用を除いて返却されているので、決して高額ではない。月額も年金受給額の範囲で賄えるので、運用していけると思った。

2025-02-09 20:49

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女性

自分のできることはやってみるということ、また、入居者さんの雰囲気も良かったです。

入居に向けての説明も丁寧でわかりやすかったです。介護の悩みもきいていただけて嬉しかったです。

病院との連携がよくできていて安心できると思いました。スタッフの方も親切そうで安心できました。

レクリエーションについてはよく聞いてこなかったですが、壁に色々な作品が飾ってありました。立地は少し家からの距離がありました。

費用はありがたい金額でした。長い期間お世話になるかもしれないので、無理の無い金額が1番ありがたいです。

2024-11-09 18:43

投稿者

女性

スタッフの方はみなきちんと挨拶してくださって好印象。お庭に畑があったり利用者さんがいろんなことに接することができそうでした。

グループホームの方が訳わからない私たちにとても丁寧に利用者の立場になってお話してくださいました。

通院の際には施設まで迎えにきて欲しいと言われたので少し大変かなと思いました。

とても家庭的な雰囲気でいいと思ったのですが、歩行が不自由な我が家の家族には入浴の際少し大変かな？と思いました。

あまり比較する対象がないのですが平均的なのではないかなと思います。

2024-10-31 18:57

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男性

入居者の方が、施設職員さんと楽しく合唱をしていました。とても、なごやかにしていたので好印象でした。

とてもわかり易く説明して頂きありがとうございます。だいたい理解出来ました。しかし、年金暮らしの高齢者には料金がちょっと厳しいかもしれません。ギリギリまで、頑張ります。

契約先の病院の先生が月2回の診察があるとの事ですが、本人の意向を無理に出来ないのでよくよく考えてみます。

2024-08-04 16:17

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男性

落ち着いておられて、自宅の様な印象を受けました。また、各フロアの人数も丁度良さそうでした。

自分の体験だなど踏まえて非常にわかりやすかった。質問にも隠さず答えて頂きました。

看護師の方の常駐ない以外は問題点は感じなかった。生活サポートについては、各自を尊重し「適材適所」という言葉が当てはまると思いました。

自宅から近いのが大きなアドバンテージですし、レクリエーションも施設の敷地を最大限利用しているところに共感しました。

これ以上は無理だと思います。クオリティを考えれば問題ないと思います。

2023-11-08 14:39

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女性

リビングに窓がたくさんあり、明るい和室もあり、家で和室に慣れている父にはなじむと思った女性が多いが、女性には優しい父なので、むしろ良いと思う。

昼夜逆転していて朝食を食べられない可能性があることを伝えると食事時間が遅くても対応してくれることや欠食になっても補食を提供する等、対応してくれること教えていただけて、入居後の心配が大きく減った。

看取りも行っているとのことで、終の棲家として安心できる訪問診療や訪問看護もあり、これからもっと老いても心強いと思う。

姉宅から徒歩でも行ける距離は魅力的ホームのそばに公園があり、家族と散歩も可能と聞き、入居後も楽しく過ごせると思った。

横浜市内にしては安いと思う自宅でアパートの家賃を払い、訪問介護、ショートステイ、他のサービスを利用しているよりトータル安く済みそう安心安全で安くなり、介護の継続性があると思う。

2022-04-29 19:36

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女性

コロナ禍の中なので中までは入れず、入口付近での見学となりました。

にこやかに丁寧に説明して頂けました。質問にも分かりやすく答えて頂けました。

医療関係は内科の医者が月2回程来所するとのこと。緊急対応は家族が必ず付き添うということを伝えられました。

レクリエーションは色々と工夫されていて楽しめそうでした。周りは閑静な住宅街。

2件目の見学で比較はあまり出来ませんが、月額は妥当かと思います。一時金が通常どのくらい戻ってくるものなのか確認すればよかったと思います。

2022-03-21 21:06

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男性

午前に伺いましたが、2階は日差しが心地よく、談話室で入居の皆さんが集まっておしゃべりなど、和やかでした。1階も同様。それぞれ畳敷きのコーナーがワンポイントでいい雰囲気でした。

ご説明も要領がよかったし、こちらの質問にも真摯に応じていただけ、理解が深まりました。

上記のご説明及びこちらからの質問への内容から、手堅いサービス内容がよく理解できました。

食事は湯煎方式とのことですが、現状を考えるとこれでよいとも思えます。いろいろ工夫している様子が伺えました。ちょうど入居のどなたかのお誕生日会の準備をされていましたが、とても微笑ましく感じました。

他の施設に比べて、やや安いと思います。金額面での不満はないです。

2021-12-29 21:38

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女性

おやつの時間の前でしたので皆さん リラックスタイムを過ごしてらしてました。コロナ禍でしたが 施設の中を 案内して下さり空いてるお部屋も見せてくれました！

写真を沢山見せていただきながら説明していただけました。入居者の様子を 織り交ぜながらわかりやすい説明でした。

医療機関との連携が 手厚いように思いました。 また 看取りまで行うとの事で安心しました。

コロナ禍なのであまり 外部との交流会が出来ないとの事ちょうどご面会にいらしていたご家族との面会もガラス越しでした。本来なら ２４時間 何時でも面会出来るそうです。

実費が後から加算されると思ったよりも予算オーバーになるので月々の年金からマイナス分のやり繰りに悩まされそうです。

2021-08-08 16:29

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女性

施設内の見学は出来ず写真を拝見しました。入居者の方は落ち着いた穏やかな表情の写真ばかりでした。アットホームな感じが伝わってきました。

写真を交えて丁寧なご説明でした。施設内の見学が出来ないということで入居者の方の生活ぶりのお話しもして下さいました。

看取りもされているということでした。訪問診察もありということでした。

相場より安いとおもいます。

2021-07-28 21:29

投稿者

男性

面倒見が良いホームであり好感をもてた。安心し出来る。ツクイなので更に。

簡潔で要領よい説明。入居者の事を大事に思っていることがよく分かった。

提携の医療機関もあり安心。訪問看護も24時間あるとのこと。安心

手作りで温かい料理がでるとのことは嬉しい。栄養も考慮されている。

費用はグループホームとしては平均的。介護付き老人ホームの高さに比べればリーズナブル

2019-10-02 10:28

投稿者

女性

お部屋のクローゼットが大きくて日当たりが良く使いやすそうなお部屋でした。お風呂場やトイレもとてもきれいにされていました。入所者の方も仲良くテレビをみられていましたが、男性が少ないようです。

玄関でのお出迎えも帰る時のご挨拶も本当に丁寧でした。女性の施設長さんだったので雰囲気も柔らかく、とても素敵でした。安心してお願いできる環境だと改めて思いました。

十分でないところなどを正直にお話しして頂けたので安心でした。ネットでもみんなの介護さんからのご連絡でも「１部屋の空きがある」との事でしたが、予約で埋まっていましたので「現在は空きはなし」という事です。「空きがある」と思って見学をしているのでガッカリしました。

場所的には坂が多く出かけるには大変な所もありそうですが、住宅地で静かな環境でした。

入居金や月額費用は、どこもほとんど変わりがないと思います。カーテンもついているとの事でしたし、クローゼットも広いので、ベッドがあれば十分生活ができそうな感じでした。

2017-05-22 13:59

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女性

皆さんが穏やかな顔をされていました。何人かお仲間ができているようで、それがグループホームの良さだと思いました。身体的に重度の方もいらっしゃるのが印象的でした（最後まで看てくださることが分かりました）。

管理者の方が信念を持って入居者へのケアを行っていること、認知症を理解し認知症の方の気持ちを大切にされていることが感じられました。他のスタッフさんも明るく、教育が行き届いているのだろうと思います。

重度になった方にも工夫して対応していました。その方にとって一番良いと思う方法を、その都度考えて実行しているのだと思います。

駅からのアクセスは決して良くなく、特に急坂が多いのが印象に残っています。母が入居したら頻繁に顔を出そうと思っているので、大変かなと思いました。

母の年金と預貯金で十分暮らせそうなので安心しました。家賃は他と比べて安いと思いましたが、お聞きしたら高からず安からずとのことでした。

2017-01-08 10:50