セントケアホーム東戸塚の口コミ・評判

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女性

建物内、静かで利用者さんも午後だったせいか、眠い方もいて、あまりおしゃべりはしていなかった。

相談の方は丁寧にいろいろ話してくださり、私の話も聞いてくださいました。

日中は1階、2階で2名のスタッフと言っていました。

静かな団地のはずれで環境は静か。コロナ禍以降、まだレクが復活してない感じであった。

2024-02-19 15:22

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女性

入居者の一部の方は、リビングに集まり、テレビを見たりしてくつろいでいらっしゃいました。一部の方は、明るく挨拶してくださり、明るい雰囲気が良かったです。

入居相談員の方の説明は、わかりやすかったです。他のスタッフの方も、話しやすそうな方でした。

月に2回、内科医師(内科、皮膚科、目など高齢者医療全般をみてくれる)、毎週歯科医がきてくれると聞き、安心しました。

季節のイベント、午前の散歩、月に一回体操の先生がいらっしゃるそうです。

施設はよく清掃されて綺麗でした。トイレも各階3ヶ所あり、妥当な金額かとおもいました。来年、料理人が定年退職のため、手作り料理が減るかもしれないと聞き、母は料理にこだわりがあり、少し残念です。ぜひ新しい料理人をみつけてほしいです！よろしくお願いします。

2023-12-15 07:31

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女性

落ち着いた雰囲気で、家庭的な感じだったこと。それぞれの部屋が、自分の家の部屋の中のよう、に居心地が良さそうだった。安心して過ごせると思った。

とても親切に対応していただき、安心して話せる感じだった。もし、入所したら、いつでも気になることを相談できそうな感じだった。

実際の状態が完全にはわからなかったが、スタッフさんの写真が貼ってあり、全員合わせると、それなりの人数が揃っているのかなと思った。早くコロナが落ち着き、散歩やイベントの機会が増えるといいなと思った。

駅から徒歩圏内で行けることは、とても嬉しい。

2023-02-24 19:22

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男性

入居者の皆さんは談話室で座ってテレビを見ている方や、お部屋でやすんでいる方、それぞれ自然にされていました。会話はなく、皆さん、静かにされていました。

スタッフの女性がさわやかに迎えてくださり、説明も丁寧にしてくださいました。こちらの質問にも懇切にわかりやすく答えてくださり、大変参考になりました。

月二回の訪問医療と、毎週看護士さんが来所されるとのことで、安心な態勢だと思いました。

周辺は緑も豊かで、うぐいすの囀りも聞こえる素晴らしい環境でした。とくに上品濃公園が間近にあって、散歩には最高の場所だと感じました。

本人（母親）の年金の範囲内で探しており、うかがった入居費用でしたら何とか可能です。

2022-04-30 22:57

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女性

ダイニングでお見かけした入居者は介護度が高い感じだったため、下を向いて静かにされている方が多かったです。

スタッフの方は物腰柔らかく、優しい雰囲気でした。説明もわかりやすく、入居までの流れ等について理解できました。

訪問診療や歯科診療があるため、体調の変化にも対応していただける体制があると思いました。また、個々の薬を管理する機械があるため、飲み忘れや飲み間違いなどがなく安心できます。

駅から徒歩圏内ですが、住宅地にあるため静かで落ち着いた環境です。すぐそばに公園もあるので、開かれた環境だと感じました。

近隣の相場と比較しても普通ではないかと思います。入居時の負担はなく、退去時には賃貸物件と同様にクリーニング代が発生するとのことです。カーテンは前居住者が置いていくことが多いため、それを使用しても構わないそうです。

2022-03-26 21:11

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女性

コロナ禍の為離れた所からちらりと覗く程度でしたが、楽しそうな声や明るい雰囲気が伝わってきました。

入居を検討する上で心配な事や、申し込みの手順などわかりやすく説明していただきました。

病院との連携が密にされていて、緊急時に安心できる点が良いと思いました。服薬管理が機械化されていて驚きました。

静かで過ごしやすそうな場所。二俣川からも東戸塚からもアクセスしやすいです。

入居時にカーテンや寝具、箪笥などの準備が必要ですが、入居一時金がかからないのは助かります。

2022-01-08 21:34

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男性

玄関が広く、出入りしている感があり、閉鎖的な雰囲気はありません。床や壁も綺麗で清潔感があります。スタッフの方含め、アットホームな雰囲気が出ていました。

こちらからの質問に対して、分かり易く丁寧に対応していただきました。説明の仕方が優しく丁寧で、入居までの流れや施設での対応状況の説明分かり易く参考になりました。

医療行為はできないとのことでしたが、薬の管理に関して、薬剤師との分担を明確化しつつ、機械による取り忘れ防止措置がとられており、安心感がありました。

退居時には原状回復の費用がかかりますが、入居費用（敷金）がないのは、入居のハードルが下がります。

2018-11-26 18:42

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女性

とても明るく雰囲気が善かった。スタッフさんも若い方がいて熱心だなと感心しました。

とても親切に親身に話をして下さり聞いてくださいました。安心してお任せできる施設でした。

医療の緊急対応もしっかりと説明下さり。月に2回の往診もあり安心しました。

食事には力を入れているということでメニューも充実していました。

入居時の一時金負担もなく月額の費用も適切であると思います。ベッドカーテンも備え付けがありましたので助かります

2018-11-02 18:38

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女性

周りはとても静かで、施設内に桜の木がありお花見などしているとのことでした。近くの公園に散歩に行ったりと施設、周り共に良い環境だと思いました。入居者の方もテレビを見たり音楽を聞いたりゆったりと過ごしていました。

スタッフの方々も挨拶をしてくれ、明るいイメージを受けました。見学時の説明などとても丁寧にして頂き、とても分かりやすかったです。

生活サポートや介護など、スタッフの方が入居者の方に寄り添いながらしている姿がありとても良い印象をうけました。

食事は栄養士さんなどを中心に入居者の方と一緒に準備したりしているとの事でした。今回は食事の試食はしていないのですが、美味しいと評判のようです。

2018-09-15 22:21

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男性

皆さん穏やかにしていました。改善点などは良く分かりません。

熱心に説明して頂きました、満足しています。改善点などは特に感じませんでした。

糖尿病に対する対応は満足しています。改善点などは特に分かりません。

説明の内容につては満足しています。駅から少し離れていますが、公園等が近くにあり環境は良いと感じました。

月額の費用は予算に対し少しオーバーですが、内容を見ると納得出来ました。敷金０は助かります。

2018-08-24 18:12

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女性

入居者の男女比は1:2でちょうど良いと思いました。比較的お元気な方が多いからか楽しそうな雰囲気で、見学の私達にも明るい笑顔を見せて頂けました。1、2階のフロアの行き来が比較的自由なのも良いと思いました。

所長、職員の方々の自然な笑顔に迎えられました。説明は分かり易く、沢山の質問にも気持ちよく答えて頂き、ホームでの生活をよく知ることができました。家族との繋がりを大切にされているようで、入居してからも相談ができそうで安心です。

フロアあたり平均2.5人の職員に所長が加わるので、行き届いた介護を受けられそうです。ただ女性スタッフの比率が高いので、災害時の対応が少し心配です。夜間2時間毎の巡回があったり、昼夜逆転にも睡眠薬を使わず対応頂けると聞き安心しました。

駅から歩ける場所なので面会に行きやすいです。目の前が大きな公園で、ほぼ毎日散策に出掛けられるのは足腰の為にとても良いと思います。落着いた住宅街の中にあり個室からも緑を見ることができるので落着くと思います。食事に力を入れていて専任スタッフがきめ細かく作って下さるそうですし、料理好きの母が活躍できる場面も多そうで助かります。レクは認知症向けのメニューを中心に行われているようでした。家族参加の行事も多そうです。

ベッド・カーテン・手持ちの家具を持ち込むことになります。入居金が無いのは大変助かりますし、全体のサービスから見ても適切な月額費用だと思います。診取りまでして頂けますが、特に加算費用は発生しないとのことで良心的な運営をされているという印象を持ちました。

2018-03-19 00:15

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女性

入居者の皆さんは、落ち着いた雰囲気で、ほとんどの方がリビングルームに出て来られてお話しをされたりしていました。介護度は比較的軽い方が多く、歩行が自立されている方も多く感じました。女性の方の割合が高かったです。

見学当日の朝に、施設で急な出来事があったとのことで、詳しい方が不在だった為、質問に対しての説明を全てお聞きすることはできませんでしたが、スタッフの方は皆さん笑顔で元気に挨拶をしてくださり、明るい雰囲気を感じました。

何軒もグループホームを見学していますが、こちらはスタッフの人数が多く、十分だと感じました。

駅から徒歩15分でした。途中寂しい道がありました。すぐ近くに公園があり、お散歩したりするとの事でした。敷地内に小さいながらも家庭菜園や花壇があり、土いじりが出来ることがいいと思いました。

入居時費用が0円であることはとても助かります。月額費用も、近隣施設の相場と比較すると低めになっていると思います。

2017-01-11 14:37

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女性

東戸塚は必ずしも便が良いとは言えませんがセントケアホーム東戸塚は良い意味で期待を裏切りました。施設は明るく清潔でプロの方によるお食事はとても美味しそうでした。入居者の方々も和やかな落ち着いた雰囲気で義母も安心できそうでした。丘の上にあるロケーションは現状と近いものがありますのでなじみ安いと思います。介護度も義母位の方が多いように感じました。相談員の方がとても親切でこちらの質問に丁寧に答えて頂きました。

とても親切に対応して頂きました。帰りの道筋もわからなかったので教えて頂きました。満足しています。

若いスタッフが多くてとてもキビキビと働いていたことが印象に残っています。

訪問したときが食事準備中でしたがとても美味しそうに見えました。アクセスは駅から歩いてもいえるので良かったです。

入居一時金がない事，月額１７万位で収まるのは義母の年金の範囲内なのでとても助かります。

2015-05-30 22:08