ニチイケアセンター川崎長沢の口コミ・評判

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女性

入居者の方の表情は明るかったです。部屋も使いやすいようですし、無料で使える車椅子なども用意されているようで安心しました。

見学の際の説明がとてもわかりやすく丁寧でよかったです。在宅酸素の件もいろいろ考えてくださいました。母の今の状態も細かく聞いてくださり、入居申し込みの際に、ケアマネージャーさん、もしくは担当の介護士さんが面接に来てくださるのも安心です。

スタッフと入居者の比率が1:2.5なのも安心です。夜間の緊急時も、救急搬送などはスタッフが付き添ってくださるようで安心しました。

向ヶ丘遊園駅からのバスは本数が多いですが、バス停からは若干距離があるので、駅からの移動が少し大変です。その分窓から緑が見えます。

部屋の物やベッド、車椅子などは無料で、シーツ、枕カバーも無料です。冷蔵庫、加湿器などは持ち込み可能です。

2025-05-30 05:45

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女性

説明を丁寧にしていただき、館内は清潔で良かったです。車椅子の方も多く見受けましたが、サポートの方も親切そうでした。

説明をとても丁寧にしていただき、スタッフの方も親切で、雰囲気は良かったです。

夜の見回りがしっかりしているようで、安心感がありました。病院も近く、安心です。

部屋、食堂、お風呂が広く感じました。静かな環境で良かったです。

場所は駅からそれほど遠くなく、費用対効果は良いと思います。

2025-04-27 16:14

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男性

館内は明るくてアットホームな感じでした。係りの方も皆声を掛けてくれました。女性が多く、談話室も皆女性の方でお茶をしていました。少し高台なので上階の見晴らしは良いです。

施設の現況を詳しく伝えて頂きました。施設の種別による違いや介護保険の使い方も理解できました。施設毎の料金設定やサービスレベルの確認ポイントも教えて頂いて良かったです。

介護度の平均がそこまで高くないと思われ、医療系措置にこだわらなければ、十分な体制です。大勢のスタッフが働いているのが見て取れました。提携の医療機関も一般的なものです。

丘の中にある静かな環境で、近くに大学病院もあります。周りには、商店街などはないようです。食事は、パターンから選べるとのことです。鉄道の駅からは、バス便ですが本数は多いです。

施設の規模や体制から鑑み、コストパフォーマンスは良いと感じました。追加のサービスなどを想定しなければ、行っていた金額に収まり、予算は立てやすいように思いました。

2025-04-22 11:41

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女性

アットホームな感じがよかったです。職員の方と入居者の方が、フレンドリーで親しみやすかったです。

見学時間より早く到着してしまったのですが、すぐに対応していただき、良かったです。

ナースコールやベッドにセンサーなどが設置されているそうです。リハビリは対応していないそうです。病院については、特に持病が高血圧と眠剤を服用しているだけなので、十分だと思いました。歯科は2つの事業所が入っているそうです。

大がかりなレクリエーションなどは対応していないそうです。施設内の厨房で調理しているそうです。バス1本で行けるのは助かります。

相場よりもお手頃な金額かと思います。カーテンは設置してあるそうです。入居一時金がないのは助かります。

2025-03-20 19:12

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男性

自宅から徒歩で行くことができました。部屋は広くて使いやすそうでした。平均介護度も当方と同程度でした。実質的な施設で費用も安いと思いました。

必要なことは、的確に確認することができました。

良い印象を持ちました。

部屋が広く、トイレも広かったです。

他の施設より費用が安いと思いました。

2025-02-24 13:40

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女性

入居者の皆さんは明るい表情で、私の隣の施設長に声掛けしていました。和やかな雰囲気がいいなと思いました。

施設スタッフの方は会わなかったのでわかりませんでした。対応してくださった施設長さんは説明がスムーズでこちらが聞きたいことがよくわかりました。

看護師さんが朝の7時から19時まで常駐しているという事で、とても安心感がありました。またベッドにセンサーが付いていて、スタッフさんがスマホやパソコンで常時その様子を確認している点も安心感がありいいと思いました。

入居金がかからず、月額利用料も考えていた予算内です。入居する際に用意するものが割と多く、寝具や収納ケースやたんすも準備が必要でした。現在入院している母のところへ車を出してくれる事は不可能で、介護タクシーを使うように言われました。

2025-02-16 19:54

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女性

お昼時間後に伺ったので、みなさんほぼお部屋の中で過ごされているようでした。明るい雰囲気で、施設長の方も丁寧にご説明、案内をしてくれました。

スタッフの方も今後の介護課題なども考えてらしてとても前向きに感じました。

お部屋で過ごしている際のベッドに現在の様子がわかるように最新の設備を入れており驚きました。

静かな住宅地です食事は契約会社からとの事なのでその場の調理は無いようです。

初期費用は特に取られませんが、お部屋はベッドと少しのクロークがあるのみなので、TVやテレビ台、タンスなど持ち込みになるようです。

2025-01-25 14:30

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女性

女性の方が多い印象でした。皆さん落ち着いた雰囲気でお食事を召し上がっていました。清潔感がありお掃除も行き届いていてきれいな施設でした。

スタッフの方々は皆さん笑顔で挨拶をしてくださり明る丁寧な印象を受けました。

訪問看護が月二回あり日中は看護師さんもいらっしゃるということでで安心できました。

小田急線、田園都市線からもバス便がありとても便利な立地だと思います。居室のテレビは持参するそうですがNHK受信料の契約を各自しなければならないとお聞きしました。

入居一時金はなしで月額料金も近隣施設と比べても比較的お安い方だと思います。

2024-09-24 21:09

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男性

食堂でそれぞれ過ごされている方がいらっしゃいましたが、皆さん落ち着いた雰囲気でした。

施設長、ケアマネージャーさんお二人に施設の説明、入居の段取り・見学、入居に当たっての相談に対応頂きました。非常に丁寧に説明を頂き、状況を理解することが出来ました。その他のスタッフの方も、先方から元気よく挨拶して頂くなど、施設全体の雰囲気は非常に良かったです。

余り介護度が高くない母にとっては充分な体制が整っていることが確認でき、安心できました。

自宅から近くにあるため、私にとっては非常に便利な立地にあります。

入居や生活にあたり、多くの備品を貸して頂けるので助かります。

2024-01-04 17:17

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男性

挨拶・説明・態度など、非常に丁寧で好印象。安心してゆだねることができると感じました。

標準的で特に不満はありません。今後さらにレベルアップしてもらえたら幸甚です。

一番良かったのは、個室からの見晴らしがすばらしいこと。唯一きになるのは、個室トイレがウォシュレットではなく、自費で設置しなければならないこと。

入居一時金がないことはとてもありがたい。月額も標準的だと思います。

2023-08-07 11:04

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男性

施設の感じはとても良いと感じました、見学にお伺いした際は移動販売のクルマが玄関前にあり入居者さんたちがお買い物をしていました。

９０歳の母親の入居相談でしたが相談内容は詳細で私たちの説明不足もありつつも、とても理解力ある施設の方で分かりやすくご説明頂きました。

昼間のみ看護師さん常駐でたん吸引の対応をしてくれます。月２回の往診もあります。ナースコールと見守りセンサーがあるので安心だと思いました。

立地のロケーションは良いと感じました。施設の窓からは見晴らしの良い自然豊かな眺望があります。施設の設備も他と比べて良いと思いました、エレベーターは大きく緊急時にストレッチャーをのせる事が出来ます。廊下も広く綺麗。部屋も普通に綺麗でトイレも車いすでも使用出来る大きさです。

月額利用料は他と比べても安く施設のサービスは良いと思いました。介護ベットを無料で貸してくれます。

2023-06-07 01:07

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女性

入居者の方は談話室にはほとんどいらっしゃらず、お部屋にいらっしゃるとのことでした。

書類の説明がほとんどでした。

バス停から近く便利でした。通院の付き添いサービスもあるので助かります。料金は１時間単位です。

2022-12-05 15:56

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男性

入居者は大変楽しそうで明るい表情でした。施設はコロナ禍の影響で部屋や２階を見ることができませんでしたがきちんと清掃されており明るい雰囲気でした。

とくに生活していく上で問題となる点はありませんでした。ヤクルトやパン屋さんの訪問販売があるのは良い点だと感じました。

食事の提供については問題なし。ただ、夕食が１７時で少し時間が早いかと感じました。入居希望者はあまり歩ける状態ではないですが、周囲が坂の上にあるため散歩等を行うには難しいかとおもいます。

コストパフォーマンスは非常に良いとおもいます。費用の説明もしっかりとしていただいたため不安はありません。

2022-07-24 07:52

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女性

施設内も隅々まで見学でき、スタッフの方や入居者の方の様子も拝見できました。施設全体の日当たりもよく、明るく清潔な感じを受けました。

担当の方が非常に丁寧な対応をしてくださる方で、説明が段取りよくわかりやすく、お聞きしたことも詳しく教えていただけました。

親切そうなスタッフの方でした。

行事はよく行われるようです。食事は外注ではなく施設内で作って提供されるとのことで、いいと思いました。

2022-05-09 15:41

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女性

雰囲気が明るかった。入居者は90代の方が多いそうだが、元気で楽しそうだった。女性が多かったが、認知症の方が多いかどうかは質問しなかった。

親しみやすい雰囲気で説明してくれた。説明や案内とも行き届いていたと思う。当方に質問はないか何度も聞いてくれた。

入居者と介護者の比率が２．５対１とのことなので、サポートは手厚いと思う。看取りはできる範囲で行う、もしくは行えないということだった。看護師が午前７時から午後７時までしかいないためだそうだ。布団を持ち込む必要がある。トイレットペーパーやティッシュはネットで購入し、送ればよいとのことだが、その点は家族の手がかかる。

施設への交通のアクセスはあまりよくない。家族の自宅からは少し遠い。丘の上に建っているので、狭い上り坂を上らなければならない。もちろん眺望はいい。南向きの居室も多かった。周辺には病院やコンビニ以外買い物をできるところは見当たらなかった。居室はまあまあ。居室内のトイレと洗面台はカーテンだけで仕切るのではなく、しっかり個室になっていた。浴室の入り口にはカビが見られた。それ以外は感じが良い施設だ。

入居金はゼロ、月額費用は手厚い介護を考えればちょうどよいと思う。ただ、たまに母が眼科にかからなければならないとき、それから日用品を（交渉次第かもしれないが）家族が購入しなければいけないことなどの手間がかかる。入居する際に持ち込む物（布団など）その他にかかる費用が多いかもしれない。

2020-10-19 15:55

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南向き斜面にあって日当たり、窓からの風景が開放感があってよい。入居対象が時間を持て余さないようにイベント、集りなどに工夫がある。自宅からバス便でいく事ができる。

ケアマネさんに的確に説明して頂き、丁寧にくわしくわかりました。

現在飲んでいる薬をもらい続けるために利用できるサービスを紹介して頂きました。

入居者が時間をもてあますことのないように配慮してもらえているとかんじました。

多摩区地区でもっとも安めの設定でありがたく感じています。それでいながら築19年でそれほどふるさを感じなくよいと思いました。

2020-02-11 21:53

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女性

明るく掃除も行き届いており、リビングや風呂も各階にあり、入居者の方もそれぞれの方法で行き来しており自由な雰囲気を感じました。折り紙で作った飾りもあちこちにあり、スタッフの方の愛情を感じました。

対応してくださった方がとても感じがよく、説明もわかりやすくて良かったです。他のスタッフさんもきちんと挨拶のできる方々で安心できました。

リハビリはありませんが、看護師さんが歩行訓練や体操などを教えてくださるそうで、その点が良いと思いました。

施設にたどり着くまでが細い道なので運転が心配ですが、短い距離ですし道を覚えてしまえば問題ないです。

近隣施設の相場と比べて満足度は高いです。必要に応じて介護道具（車椅子）などを無料で用意してくださるということもありがたく思います。

2019-03-19 17:12

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女性

昼食後でしたので、数人の入居者さんしかいませんでしたが、お一人にお話を伺ったら、職員さんも良い方ばかりで、嫌な思いをした事も無く快適に過ごしていらっしゃるとの事でした。景色も良く、写真で入居者さんの楽しそうな過ごしかたが見えて良かったです。

施設長さんが、介護に入っているのでケアマネジャーさんが説明して下さいましたが、施設長さんもその旨挨拶して下さいました。スタッフさんが通りかかると、挨拶して下さって好感が持てました。説明も丁寧で、入居車さんの普段の過ごし方などが、写真等を見せて下さって良くわかりました。

毎日体操をしていているようで良かったと思いました。ナースコールなだどの対応をお聞きするのを忘れていました。看護師さんのいる時間はよる7時までとの事でしたが、救急の対応はしてくださるので大丈夫かと思いました

食事が、施設で作られていて、美味しいしそうでした。イベント食も、別料金ではなく、食べたい物のリクエストによっての対応もして下っているようです。入居者の状態に合わせて、形態も変えて下さるとの事でした。レクリエーションは、大きな行事のほかは、入居者さんがやりたい物をやっているようですが、プリントでクイズのような物を用意して下さってやっている方もいるようでした。少し小高い所にあり、最寄り駅まではバスで少し不便ではあります。3階からの景色はとても良いです。昼も夜も静かだと思います。

食事、職員さん、雰囲気が良くてとても良かったです。金額も、立地が少し不便なせいかとても満足なものです。入居時に必ず購入しなくてはいけない物も無く、ベッドも無料で貸していただけるので、良いと思いました。

2019-03-09 11:46

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男性

まず施設長の小林様から、施設の概要や施設の現状などを案内されましたが、介護付き老人ホームの専用設計で建築されているため、各部屋の居住スペースは、十分な広さがあるようで安心しました。入居されている方々の穏やかな表情から、日常の満足そうな生活が想像できました。エントランスの印象ですが、他の介護老人ホームに比較して少し暗い印象を受けましたが、各フロアの居住部分にはあふれるばかりに光が溢れて、明るい好印象を受けました。

施設長の小林様は、はじめに施設の概要や介護の内容、施設の現状などを丁寧に説明された後で、館内をくまなく案内してくださいました。とても誠実で穏やかな語り口調でしたので、信頼できる方であると思いました。他のスタッフの方々も明るい笑顔で対応してくださいましたが、何人かのスタッフの方は、忙しいのか私共の訪問に気づいていない様子もありました。

介護内容やドクターの訪問、緊急時の対応などは他の介護付き老人ホームと比較しても遜色ない様子。目の前が聖マリアンナ医科大学病院ということもあり、その点では安心感もありますが、当該大学病院との連携があるわけでもなく、いわゆる主治医となる医療機関との連携もあり、要支援２である父の入居に関しては必要十分な体制は整っている印象です。

食事やレク、行事に関しては他の施設と比較しても遜色なく、また私共の家からも車で７分ほどの距離なので、周辺の地理は我が家の裏庭のようで、とても安心感があります。生田緑地にもほど近く、環境は抜群なのですが、何分傾斜地に施設があるので、脊柱管狭窄症の父が、気軽に周辺を散歩というわけには行きそうにありません。食事は試食していないので、機会があれば試食してみたいです。

入居時費用もなく、月額費用で入居できるわりには立派な施設なので、満足度が高いです。その分、空き待ちの方もいらっしゃるため、父の順番まで掛かりそうですが、その間にいまの居住している家の整理もできそうです。

2018-05-12 23:46

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男性

施設は清掃がゆきとどいており清潔感があり、談話スペース通路などのスペースも広々としており圧迫感がない。入居者も静かな方が多いのか、とても落ち着いた感じだった。

スタッフは明るく挨拶してくれました。施設の案内も丁寧にしていただきましたし、入居までの段取りの説明もしっかりとしていただきました。

医療機関との連携もあるようでその点は他の施設とあまり変わりは内容に思います。昼間は看護師が常駐しているのも安心できるポイントです。

部屋は日当たりがよく、隣の建物とも隣接していないので圧迫感がなく過ごせるかと思います。個室内にトイレがあるのも評価できるポイントです。お風呂も広めなので、使いやすいかと思います。

入居時の一時金の費用が無いのは助かります。月額費用も同等の施設と同じような水準かと思います。別途、往診の費用はかかるようですが、それほどの負担になるような金額ではありませんでした。

2017-04-23 23:31

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女性

入居者の皆さんはとても穏やかに過ごされていると感じました。スタッフの方々のケアが良いためと思いました。女性の比率が高いそうです。

私が見学日を変更したため、施設長さんのお休みの日に当たってしまいました。しかしながら、ケアマネージャーさんと看護士さんがしっかりと質問に答えてくださいました。一部ご不明と言われた件は、後日施設長さんから回答のご連絡をするとの段取りを組んでくださいました。

持病があるため、往診だけで済むのかが不安でしたが、看護士さんから臨機応変にご対応をいただける旨のご説明をいただき、安心できました。

食事の時間ではなかったので、食事の内容がわからかったのが残念でした。私は車で訪問するのでよいのですが、電車の場合はバスやタクシーに乗って来なければならないので少し不便かと思います。面会時間は融通をきかせてくださるそうです。会社帰りに寄られる方もいらっしゃるそうです。

もっと費用が安いところはありますが、家庭的な雰囲気の中でゆっくりと穏やかに過ごせそうな点、広く景色の良いお部屋などを考えれば、充分ではないかと思いました。

2016-01-09 22:12

投稿者

男性

見学時間が夕食時間にかかり食事をされている入居者の方を拝見しましたが皆さん行儀よく食事されているのが好印象でした。

見学に対応してくださった職員の温和な人柄が好印象で丁寧な説明と案内をしてくださいました。

スタッフの人数は多い方だと思います。連携医療機関も充実していて検診内容も十分なものと思います。

立地場所が丘の中腹で眺めが良く周りがオーナーの所有地で緑にあふれ隣接の建物がないのが好印象でした。車で初めて行かれる方は少々分かりにくいと思われます。駐車場はありますがほぼ満車状態でした。周りが私有地で満車の場合でも駐車スペースは確保できるとの事でした。

居室内はトイレと手洗いがありますがベッドと寝具はなく持ち込みが必要です。

2015-10-25 21:26

投稿者

男性

落ち着いた雰囲気でした。平均介護度は３、男女比は４：６か３：７で女性が多いようです。

見学時の説明はわかりやすく、丁寧に説明していただきました。質問にも適切に回答していただきました。

内科と歯科の往診があり、日中は看護士の方がいるので安心です。

母は出歩くことも少なくなったので支障はありませんが、施設がややきつめの坂の途中にあります。

サービス内容から考えると、近隣施設の同程度の他施設と比べて、安いほうだと思います。

2015-09-06 15:43