ハーモニー東風館の口コミ・評判

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女性

施設内を案内していただき、とても良いと思いました。この様な見学は初めてなのでもう少し検討したいと思います。入居者の方とお会いできなかったので日常的にどの様な雰囲気なのかなと気になるところはあります。

お二人の方に案内、説明をしていただきました。また聞きたい事にも答えていただきました。

うちの母ならどれくらいのサポートが必要なのか具体的に相談していきたい。

2024-07-15 22:50

投稿者

男性

2人部屋を見せてもらったが、部屋の作りは良かった。周りの環境ものどかそうで気に入った。

いろいろ詳細に渡って確認頂き、また、丁寧に対応頂き満足している。

レクリエーション、行事、周辺環境話、今回の訪問で知る限りは大変満足。

現時点では、他の施設と比較していないのではっきりしないが、少し高いのかな、との印象。

2023-12-20 18:29

投稿者

男性

入居者の表情は普通で、特別に暗いこともなかった。スタッフは気さくな方だった。

必要な情報は説明されていた。

スタッフの人数は必要数はおられたと思われた。提携医療機関は問題ない印象だった。

食事は試食はしていないが、セントラルキッチンで安心と思われた。品数や個別対応は十分だと思われた。

費用面では妥当だと思われた。他と比較して、余計な項目はなかった。

2023-10-03 02:35

投稿者

男性

レクリエーションとして体操をされてましたが、多くの方が参加されていて活動的な印象を持ちました。設備も清潔にされており職員の方の気配りが行き届いていると感じました。

施設、費用の説明のほか、一通りの見学を通じて、丁寧にかつわかりやすくご説明頂きました。悩み事や不安な点も都度ヒアリングされ、こちらの発言機会も大切にされていました。

医療機関からの往診の確保は配慮されていると感じました。大病院への通院の付き添いについても一定の手段確保はされてると感じました。ただ自立できない状態になった際の通院にはもう少し理解を深めたいと思います。

鉄道の駅からは距離があります。バス停は近くにありましたが、本数は分かりません。徒歩では遠いですがショッピングセンターは利用可能な距離です。

MAXの目安についてはお話し頂いたので理解しやすいと感じました。初期費用は敷金相当との説明であり、比較的負担は軽いのかなと思いました。

2023-09-17 22:02

投稿者

男性

午前11時少し前に着きました。館長さんが玄関を出て迎えてくださいました。コロナ感染防止のチェックをしっかりとして、中に入ると、入居者のみなさんが、ホールで簡単な体操をしていました。車いすの方が２名いられましたが、介護度が高いとは思いませんでした。みなさん落ち着いていられて、表情はとても明るく見えました。少し一緒になって手の体操をしました。

館長さんが最初から最後まで対応してくださって恐縮しました。途中から相談員の方が加わって説明をしてくださり、とても解かりやすかった。

ほとんど館長さんが対応してくださった。他のスタッフの方はおひとりだけで見えられなかった。サービスの内容については、資料で理解できた。

時間の関係で食事体験はできませんでした。周辺の環境は静かで、のどかで、京都・奈良に近いのでとても気に入りました。

入居時費用や月額費用についてはよくわかりませんが、何とか払いきれるかなと思っています。

2020-10-17 16:20

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施設の中は採光がよくとても明るかったです。施設内の共用部分は、ラウンジや和室などもあり申し分ないほど充実していました。入居者の方は、ちょうどみんなで体操をされていてとても良い雰囲気でした。

ゆっくり時間をかけて説明を聞き、見学をさせてもらえてよかったです。親切、丁寧な印象を受けました。

駅やコンビニ、ドラッグストアなど、そこそこ近く、設備もトランクルームがあり便利だと思いました。

2020-08-02 00:17

投稿者

女性

茶畑や植層豊かな山の緑が近くに見えるお部屋があり、心が和みます。施設全体がゆとりのある空間だと感じました。

自然体であり誠実で、このお仕事に誇りをもたれ、喜んで働いておられるご様子がみてとれました。多分、トップの方のお考えが反映されているのだと感じました。入居者さんのためにいろいろ工夫されていることが伝わり、頭が下がる思いでした。

実際に利用してみないと詳細はわかりませんが、素人にも分かりやすく様々な説明をしてくださいました。

お正月以外は、毎日午前中に1時間体操をされているそうです。スタッフの努力を感じました。入居者の方やボランティアさんが趣味の集まりなどで自由に使えるお部屋がいくつかあり、まだまだいろいろ仕込んでいけそうな雰囲気がありました。お食事は住宅内で作れるように、スタッフが充実されると、なお有難いです。

まだ生活していないのでこの質問はお答えしにくいです。でも多分、生活し始めても「満足」と答えるたくなる環境だと思っています。

2019-08-29 23:19

投稿者

女性

本日は母と二人で伺い、昼食もいただいて大変恐縮しております。最近、食欲が落ちていた母が「薄味で柔らかく、お味噌汁もお出汁が効いて美味しい。」と完食致しました。館長さんから丁寧な説明をいただいて、お部屋や談話室、浴室やトイレなど、足が悪い母に合わせていただいてゆっくり見させていただきました。館長さんも携帯が頻繁に鳴り、お忙しい中にもかかわらず、優しく丁寧に対応していただき母共々大変感謝しております。

食堂の方、スタッフの方々に「こんにちわ」と優しく挨拶していただき、また入居されている方達にもにこやかに挨拶していただきました。職員さんの雰囲気が、館長さんをはじめ大変優しくて明るく感じました。もちろん、館長さんの説明や案内は完璧だと思います。

館長さんの説明では、提携医療機関との連携は問題無いとのことでしたが、今来て頂いている在宅のお医者様にかかれるかどうかが微妙で、お医者様が変わることが少し不安なようでした。これはお医者様に聞いてみないとわかりません。

いただいた昼食を母が美味しいと言って完食いたしましたので良かったです。また、食堂まで行けないようならお部屋まで持ってきていただくことも可能とのことで、これは眼がほとんど見えない父には大変有り難いです。静かな環境も素晴らしい。レクレーションはそんなに希望しておりませんが、こちらの状況で多分丁度良い感じがします。

夫婦部屋を希望しておりますが、現在満室とのことで、万が一、一人部屋を二部屋となると少し予算的にどうかなぁというところです。入居する場合、洗濯機やベッド、テレビなど部屋がふたつになると購入するものが増えるのでそこも考えどころです。

2018-05-31 19:36