１．わたしたちは、ご利用者の尊厳を守ることを第一とし、一人ひとりのQOLの向上をめざし、誠実かつ献身的につかえます。 ２．わたしたちは、福祉・介護サービスを通し、森町の高齢者が安心して住み続けられる社会づくりに貢献します。 ３．わたしたちは、質の高いサービス提供に必要な人材確保と育成に努め、「安心と効率」と「働きやすくやりがいのある職場環境」の両立を実現します。

ご入居者様の心身の特性を尊重し、必要な医療と看護、介護、機能訓練を提供いたします。日常生活を豊かに過ごし、自立した生活を営むための支援を行います。ご入居者様の意思と人格を尊重し、穏やかで家庭的な雰囲気を大切にします。地域とのつながりを重視し、関連機関との連携を通じて、全体的なサービスを提供いたします。

特別養護老人ホームかけがわ苑は、法人の基本理念である「利用者本位のサービス提供」及び「明るく、楽しく、安心した生活」に基づき、利用者一人ひとりのそれまでの生活習慣が十分に配慮され、個人の価値観が尊重されるサービス提供を目指します。そのために、サービスマナーの向上、介護技術の向上に努めるとともに、苦情や要望をサービスに反映することで、利用者・家族の満足度を高められるようサービスの一層の充実に努めます。

ご利用者様の人格と意思を大切にいたします。我々は、ご利用者様が自立した生活を送ることを願っています。施設サービス計画に基づいたサポートを提供し、居宅生活への復帰を考慮しています。また、ご利用者様が社会的関係を築くことができる環境を整えています。