施設は明るく家庭的な雰囲気を有し地域や家庭との結びつきを重視した運営を行います。　施設は入所者への身体拘束行為について、原則として廃止し、個人の尊厳を保持に努めます。

ご利用者様の自立をサポートし、長期入所も可能な施設でございます。我々は、ご入居者様の人格と権利を尊重し、身体拘束の実施はございません。また、個人情報の保護にも配慮いたします。サービス提供に際しては、十分な説明の後、ご利用者様の同意を頂戴し、安心して生活いただける環境を整えております。

1．利用者の尊厳を守る　２．業務を見直し、働きやすい職場をつくる　３．ともに学び、ともに成長する職員の支援と育成　４．地域の福祉ニーズに応える　以上を達成するために継続的改善に努め、各部門の品質目標の設定と見直しを実施する。

次の理念に基づき、運営を行います。 　・利用者一人一人の、個性を大切にします。 　・利用者が日々長生きして良かった、と感じて頂ける関わりを目指します。 　・利用者が安心して、楽しく過ごせる環境を提供します。 　・職員は優しさを大切に、なじみの関係を作り、心のケアに努めます。 　・職員は常に自己研鑽に努めます。

次の理念に基づき、運営を行います。 ・利用者一人一人の、個性を大切にします。 ・利用者が日々長生きして良かった、と感じて頂ける関わりを目指します。 ・利用者が安心して、楽しく過ごせる環境を提供します。 ・職員は優しさを大切に、なじみの関係を作り、心のケアに努めます。 ・職員は常に自己研鑽に努めます。

看護、医学的管理の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と日常生活上のお世話などの介護保険施設サービスを提供することで、入所者の能力に応じた日常生活を営むことが出来るようにし、一日でも早く家庭での生活に戻ることが出来るように支援することを目的とします。

特別養護老人ホーム杏花苑では、ご利用者様一人ひとりの能力を尊重し、自立した生活を目指すお手伝いをいたします。入浴、排泄、食事の世話から健康管理まで、細やかなサポートを提供。居宅生活への復帰を念頭に、機能訓練や療養の世話もいたします。日常生活を豊かに営むためのお手伝いを行い、ご利用者様の笑顔が私たちの喜びとなります。

ご利用者様一人一人の心身の状態や環境への適応を重視し、総合的かつ効率的なサービスを提供いたします。ご利用者様の意志尊重はもちろん、療養情報の提供も心掛けております。身体的拘束等の行動制限は基本的に実施いたしません。また、他の介護事業者や介護保険施設との連携により、より総合的なサービスの提供に努めております。これらにより、ご入居者様とご家族様が安心と信頼を感じることができるような環境作りを目指しています。

(1)豊かな高齢期を送るために地域や人とのつながりを大切にし、生きがいを高めるサービスをいたします。 (2)人間の尊厳と生命の尊さを第一に考え、お一人お一人の心と体の状態に合わせたサービスを提供いたします。 (3)お一人おひとりご自身の意思や選択をできる限り尊重し、自立生活を維持・継続していく上で、必要なサービスを総合的にご提供いたします。