「24時間安心・安全な生活と健康」をご利用者様・ご家族様・ご家庭。さらには関係行政、地域の皆様や協力医療機関、薬局、看護、介護と連携してご提供できる施設をこころがけて運営してまいります。

認知症に苦戦するご利用者様とご家族様へ、安心・尊厳・自立の三本柱をもとにした介護を提供いたします。日常生活の世話から心身の機能訓練まで、ご利用者様が自立した生活を営むことができるよう全力でサポートいたします。適切な介護技術を用い、個々の介護計画の作成、サービスの質の管理と評価を通じ、一人ひとりに最適なケアを提供いたします。私たちは厚生労働省のガイドラインに基づき、ご利用者様の個人情報を厳重に保護いたします。

ふれあいホーム花は、認知症高齢者が、自らの行動でごく普通の生活を送ることができるように環境を整え、自分でできる喜びと、達成感のある暮らしが送れるように支援し、家庭的な生活空間を提供することを目的とする。

（1）利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資する様、日常生活に必要な援助を行う。 （2）利用者の人格尊重と利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 （3）利用者または家族に対しサービス内容及び提供方法を解りやすく説明する。 （4）常に提供したサービスの質の管理評価を行う。

家庭的な環境のもと、利用者おひとりおひとりのペースを大切に食事、入浴、排泄等日常生活のお世話及び残存能力を活かし可能な限り自立した生活が出来るようにお手伝いいたします。