利用者一人一人の意志及び人格を尊重し　その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入所前、後の生活が連続したものになるように配慮しながら、利用者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援することを目指す。

“笑顔で寄り添い、共に生きる”を理念とし、　1.認知症になっても穏やかにゆったりと生活して頂けるよう支援する。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2.それぞれの方が自分らしさを保ちながら心豊かに生きる手助けをする。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3.高齢者を敬い、笑顔で寄り添います。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4.ふるさと苑はかじやの里の一員として地域の皆さんとの交わりを大切にします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5.職員はより良い介護が出来るよう、常に勉学に励みレベルアップを図ります。

症状が安定した認知症老人に対して、日常生活の援助を行い認知症の進行を穏やかにし、家庭的な環境で精神的に安定して健康で明るい生活がおくれるよう支援する。 （イ）適切な環境で認知症の進行を防止する。（ロ）尊厳ある暮らしを営めるよう支援する。（ハ）暮らしの豊かさを求め、事故予防と安全に配慮する。（ニ）介護負担の軽減と関係機関及び家族と十分な連絡調整を行う。

利用者様と寄り添い、サインを見逃さず、利用者様が今何を感じ、何を求めているかを理解し、それをチームケアとして実践そして、利用者様と共に生きる喜びを見出し、人生の終焉の時まで人としての尊厳を保持して頂くための支援を行うよう努める。

認知症のご入居者様へ行き届いた配慮をいたします。自立した日常生活を営む支援を目指し、日常生活上の世話と機能訓練を行います。地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスを提供いたします。ご家族様の安心と、ご入居者様の笑顔を大切にする、そんな施設です。