フロントのところや、各階の休憩所のようなソファの所などで入居者の方々が休憩して楽しそうにお喋りしたりしていて、雰囲気が良かったです。 施設を見学して回っている時出会った職員の方がみんな挨拶をしてくれて感じが良かったです。説明してくれた職員の方も分かりやすく、たまにユーモアもあって良かったです。 各部屋や、食堂、お風呂など清潔で綺麗でした。楽しいイベントが多そうです。アクセスは駅から近く良かったです。お部屋やその他の施設にはとても満足しています。 建物がまだ新しいのでとても綺麗ですし、至る所にあるポップ等も分かりやすく綺麗に作成され貼られており、細かい心遣いが感じられます。お値段は妥当だと思います。

玄関を入った時から明るく、スタッフの方の感じも良く、良い雰囲気だなと思いました。 入所している方の人数も多いと思いますが、丁度夕食時だったこともあり、スタッフの方もまあまあ人数がいるのかなと思いました。見学中の挨拶なども気持ち良かったです。ホーム長の方のお話も分かりやすく、安心できるものでした。 施設の雰囲気が明るいところ、母と会話できそうな入所者さんが居るのかなという印象でした。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

新築で綺麗な居室が印象的でした。 学研の相談員の方の説明が、丁寧でわかりやすかったです。細かな質問にも笑顔で答えてくださるので、お話しやすく、仮申込みまでスムーズでした。スタッフの方の人数はやや少なめな気がしました。 通院やリハビリなど、ケアマネさんと相談しながら、介護費用内でおさまるようになれば助かります。 サービスとコスパは良いと思います。介護段階が上がってもずっと居られることや、看取りまでやっていただけるのはありがたいと感じました。

施設も昨年開所と新しく、清潔で明るい雰囲気でした。入居者もスタッフの皆さんも明るく、日常の良い雰囲気が伝わりました。 事前の電話対応から、当日の施設説明・見学まで、明るく大変丁寧に対応いただき大満足でした。こちらの聞きたい費用面やサービス面等についても、大変分かりやすく丁寧にご説明いただきました。 常勤スタッフの人数も多く、基本料に含まれる生活サポートが充実していることに驚きました。 食事内容も充実しており、入居者同士の交流も程よい印象で理想通りの施設だと感じました。立地も自宅から1時間少しと、パーキンソン専門施設としては一番近くにある施設で、なおかつ理想通りの内容で大満足です。 費用についても、基本料から様々プラスされ結果的に高額になるのではないかと心配しておりましたが、基本サービスがかなり充実しており、大変安心しました。ぜひ入居させていただきたいです。

食堂には人のいない時間で、談話室のようなところに集まっている方の様子、見学時にすれ違う入所者の方たちの表情は、生気のある生活をしているという印象を持ちました。自室にいる方がきっと多いのだろうが、顔を見ることができた方の印象は良かったです。 ケアマネージャーによる説明ということで、施設の運営の基本方針のようなものがこちらに非常に伝わってくる説明でした。 面会について24時間可という訳ではないものの、基本的に自由にと言ってもらえるところは好印象でした。学生ボランティアとの交流も頻繁ということで、会話をする機会が多くなりそうな印象です。また、移動販売が定期的に来てくれるという話は、日常に近い生活に少しでも近づいていて良い印象を持ちました。 周りに緑が多い印象で、食堂に外の光がふんだんに入るところは非常に良かったです。季節や毎日の日の出日の入りを感じられそうで好印象でした。 初期の入居費用が掛からないということなのに、施設の設備は充実しており、お得感を感じました。

職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

対応してくれた施設の方がとても感じがよかったです。実際に実務をされている方なので安心しました。 事例をあげて説明していただけたので、内容が分かりやすくて対応がよかったです。 比べる施設がないので、実際の充実度についてはわかりませんでした。 1階に少し園芸ができそうな庭があったのがよかったです。多少土いじりしても良さそうでした。

皆さんの対応から施設の雰囲気から全てに理想的な場所でしたので、改善点は見当たらず良い点のみでしかありませんでした。入居者の方もとても穏やかな様子でした。 対応くださった取締役の方始め、スタッフの皆さんの対応が温かくこちらにご縁があれば良いなと心から思える場所でした。 全てに規制なく、人権を尊重していただけると感じることができる施設でした。 月に一度のレクリエーションもあるとのこと、生活の刺激にもなりそうだと思いました。 費用面も、お仕事の内容を思いましたら当然の対価と思いました。改善点はありません。

担当の方の説明がとても詳しく好印象でした。駐車場も広く、エントランスも明るく、建物全体が良い雰囲気でした。 現状や施設の詳細など丁寧にご説明いただき、理解が深まりました。他社も含めて様々なお話を聴かせていただきました。 ニチイグループなので、スタッフ人数や運営について安定感と安心を感じました。 各階ごとの入居者さんの体調に合わせた運動や、自由な面会などとても魅力的でした。都市部に関わらず静かな住環境なのも良いです。

ちょうど昼食準備中で、利用者さんたちは食堂で配膳待ちしており、目があった利用者さんは笑顔で挨拶してくれました。 施設やレクリエーション、食事などについて相談員の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 実際に見たわけではありませんが、パンフレット及び相談員さんの説明により、介護や医療機関との連携、生活サポートは充実している気がします。 実際に見てはいませんが、月間レクリエーション予定表があり充実していると思います。併設のデイサービスとの連携もあり、楽しそうです。 平均より高額だと思いますが、その分はサービス面、個室の広さ、個室にトイレ付きなど、目に見える差があり、グレードが高い施設だと思います。

入居の流れや金額等、簡潔にわかりやすい説明でした。 食事は新潟米を使用しているとのことですし、食堂から見えるので良さそうだと感じました。今回、近くにスーパーや洋服屋さん等があるのも良いなと思いました。 非常にコストパフォーマンスの良さを感じました。