メディカル・ケア・サービスの口コミ・評判

施設責任者の方がしっかりされており、運営会社も信頼できる会社のように思いました。

必要な事項を的確に説明いただき、施設の状況をよく理解することができました。

まだ施設の見学を始めたばかりのため、他との十分な比較はできませんが、十分な体制で運営されている印象でした。

全体的に運営がしっかりしている印象でした。

他の区内のグループホームとほぼ同じ額の費用負担が必要だと思いました。その意味で相場の価格なのかと思います。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。

グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

入居者の方はちょうど体操をしていました。介護度は比較的軽い人が多い印象でした。施設は大変きれいに管理されていて、清潔感を感じました。談話する場は、茶室のようになっていてとても良い雰囲気です。

施設長さんがとてもわかりやすく説明をしてくれました。施設内を見学している際には、スタッフの皆さんの方から明るく挨拶、声かけをして頂きとても良い雰囲気でした。外国人技能実習生と思われるスタッフもおられましたが、入居者の方に声かけしながら楽しそうにサポートをしていました。

通常の介護、医療サービスとは別に「専門トレーナーによる機能訓練機器を使ったリハビリ」ができるところが良いと思いました。

趣味の習字もイベントとして行われていてよかったです。

とても清潔感があり、また明るい雰囲気でした。入居者の方々同士も仲が良く、カラオケなどもされている様子でした。

対応してくださった職員の方は、すごくわかりやすく的確に説明してくださり、ありがたかったです。

入居されている方が部屋を間違えないように、本人の写真や好きなものを入り口に飾れるようにしていて、ここにいたい雰囲気を工夫されていると感じました。

室内は入居されている方々の作品が多く飾られ、工作好きな母も良いところと感じたようです。

細かい費用などについても、きちんと提示されているように思いました。なので価格については妥当なのではないかなと思います。

丁寧に説明していただき、企業としての特徴も教えてもらえました。

認知症ケアに特化しているようですし、少数を手厚く介護しているようでした。

施設での手作りご飯が食べられるのはありがたいです。アーケード付きの商店街に隣接していますし、駅から徒歩圏内なのが良い点です。

サービスの内容から見ても金額相応だと思います。

母も気を使わず、気楽に、何も考えず生活できているようです。職員の皆様が、楽しく過ごせるよう色々と頑張ってらっしゃるのが、伝わってきます。

不安も不満も何もなく、安心して預けることが出来きます。入れた当初は、いつ訪問したら良いか時間帯を考えてたら、行きそびれてましたが月1回のイベントに、呼んでいただき、喜んでいます。

このたび、訪問介護で点滴をしてもらったそうです。通院の負担が軽減されて、良いと思います。

駐車場も心配せず、場所も行きやすい場所で、とても満足しています。

自分でできることは、自分でやるということを大切にされていることに、とても共感を覚えました。入居者の方が私達にお茶を出してくださり、はにかんだ笑顔がとても印象的でした。レクリエーションで歌を歌っている方もいれば、部屋でお昼寝している方もいるなど自由な雰囲気もとても良かったです。居室や共用部分もとても綺麗で、お掃除が行き届いていました。女性が多く、男性が少ない印象です。認知度は比較的軽い方もいれば、少し進んでいる方もいらっしゃって様々だったと思います。

管理者の方がとても丁寧に説明してくださって、分かりやすかったです。こちらの質問にも的確に答えてくださり、見学させていただけて良かったです。他の職員の方もきちんと挨拶してくださいましたので、印象が良かったです。

医療体制は、特に持病がなければ問題無いと思います。普段飲んでいる薬も処方していただけるので、助かります。

自宅から近いので、とても便利です。周辺に高い建物がないため、日当たりも良さそうでした。みんなが食べたいもの(お寿司など)を食べる行事なども考えてくださっているので、喜ばれると思います。

入居するのに揃えるものが意外と多いことに、驚きました。ベッドや布団・カーテンなど、初期費用はそれなりに掛かると思いました。

ちょうど体操の時間帯で皆さんホールに集まっていました。女性が多いようでした。雰囲気は良さそうでした。

とても丁寧に説明をしていただき、好感が持てました。住民票のことも不安でしたが、解決できて安心いたしました。

認知症の専門の施設なので安心して預けられるのかなと思いました。

色々なイベントやレクリエーションをやっている様子でした。父にも刺激を与えられる環境だと思います。

父の年金より予算オーバーでしたが、24時間スタッフ常駐で見守ってもらうならこれくらい掛かるのは当然だと思います。

きめ細やかにとても良くしてくださっています。敬老の日の行事にも参加させていただきましたが、その後おやつも一緒にいただき、普段の様子もよくわかって安心できました。

2月半ばの入居後、春から母の肌荒れがひどくなりましたが、皮膚科に何度かお連れくださり、すっかりよくなりました。対応が迅速でありがたいです。

先ほども書きましたが、参加した敬老会もとても楽しく歌を歌っていましたし、先月の納涼祭も楽しそうなお写真をいただき、ご馳走を楽しませていただいたようです。準備も大変なのに、皆様とてもお優しくて、刺激を与えてくださってありがたく思っております。

これまでずっと私が見てきましたので、費用も母の年金で何とか収まっているのを考えますと、本当にありがたいです。

ご入居者の表情も明るく穏やかで、スタッフの方々との関係性も良い感じに見えました。介護度は比較的軽い方が多い印象でした。おやつ後にスタッフの方とレクリエーションを楽しそうにされていました。多くの時間をフロアーで過ごされているとのことでしたので、その点も良いと思います。

丁寧に説明をしてくださったと思います。認知症対応のホームのため、入居者様同士のちょっとしたトラブルなど、起こり得る事に対する対応も説明をしてくださった点が良かったと思います。

施設の隣に医療機関があり、体調不良など迅速に対応できるところは良い点だと思います。生活リハビリの他にもお散歩や買い物など外出もあり、良いと思います。

食事は施設でスタッフと入居者で作られるとのことで、ご入居者のできることはさせてもらえる点が良いと思いました。

他の施設より低価格だと思います。

入居している皆が楽しそうにしています。本人も楽しそうに生活しています。

スタッフの人は皆朗らかで、面会に行ってもいつも明るく迎えてもらえます。

何かあれば直ぐに連絡してもらえますし、本人のことも考え色々介護してもらえています。

毎月の献立も送っていただき、本人も美味しそうに食べているようです。

入居費用は妥当だと思います、施設の方は色々考えて費用を抑える努力をしてくれています。

自宅から非常に近く、スタッフの方々も皆さん親切で、家族としてはこちらに入居できてラッキーだったと思っています。母のいるフロアは全員女性で、いつも静かで穏やかな雰囲気です。

ホーム長の対応が素晴らしく、入居を決める大きな決め手になりました。満室で入居まで暫く待ちましたが、待った甲斐がありました。施設は清潔で明るく、スタッフの方々も皆さん明るい印象です。

訪問医の先生にお会いしたことがあるのですが、優しい女医さんで、何でも話しやすい雰囲気で安心しました。スタッフの方々は、足腰の悪い母をいつも気にかけてくださっているようで安心しています。

駅近で便利ですが、緑が多くのんびりした環境です。保護犬が遊びに来てくれたことと、太鼓を叩くレクリエーションを目の前で見られたことを喜んでいました。食事内容に関しては、特に何も言いません。上げ膳据え膳がありがたいと言っていました。

ほぼお聞きしていた料金通りで満足しています。

個室も清潔である。また、レクリエーション等も多く入居してから本人も明るくなった。

スタッフの皆さんが大変明るく親切で一人一人をしっかり看ていただいている。

今までは付き添って通院していたが、定期的に訪問医療を受けられたり、出張美容院でカットをしていただいたりして助かります。

ホームセンターやスーパーへの買い出しだけではなく季節ごとに花見に行ったり外食に連れて行っていただいたりして満足しております。

対応していただいたマネージャーが大変親切に対応してくれました。スタッフの皆様からも挨拶をしていただき、心地よく見学できました。

マネージャーの対応、説明が特によかったです。「うちの強みは活動的なところです」と、他の施設との違いをまずはじめに話してくれました。話してくれた通り、施設内での活動は活発のようです。認知症には効果があると思いました。

医療ではひかりクリニックが担当しています。現在、ひかりクリニックの訪問医療を受けているので安心感がありました。月に１回のリハビリ診療も受けられるということから、きめ細やかなサービスが期待できます。

レクリエーションが強みの施設です。農作業、料理、外出などとにかく活動的です。この点は自信を持っています、との説明を受けました。近くの保育園とも交流があるということです。周辺には大きな公園もあり、環境も抜群です。

国道246号沿いでわかりやすく、母の様子を見に面会に行きやすいです。施設も綺麗でスタッフさんも親しみやすい方の様子でした。小規模施設なので自宅感がありました。

母の様子をよく理解していただき、的確なアドバイスをしていただけた事が嬉しく、母を安心してお願いできそうだと思いました。

すべての対応に満足です。お部屋に自分で動けるスペースとサポートが必要なスペースのラインに反応する機械が設置してあり、怪我防止やスタッフがすぐに対応できる配慮がとても安心できました。母は我慢することが普通で頑張りすぎてしまうのでとても助かります。

程よくレクリエーションがある様子で、周辺でのお買い物や外食など無理なく楽しく生活できそうです。洗濯は自分でできる範囲でよい所が無理なくできるのが安心でした。施設も新しく、家族の面会も自由で、施設の一室でランチを家族で人数制限なくできるのも嬉しく思います。

希望していた金額よりやや高めでした。しかし、サポート面など考えると妥当かもしれません。薬の管理や食事の様子がとても雰囲気良く、サポートスタッフさんの見守りがおせっかい感もなく良かったです。お風呂も充実していますし、毎日入浴できないための下洗浄の細やかな心遣いに大変感動しました。駐車場スペースも広く、外出時の送迎も安心です。

入居者の方々は、談話室に集まり、テレビを見たり話をしたりしてゆったり過ごされていました。部屋も廊下も浴室も、とても掃除が行き届き清潔感があります。

とても感じ良く、安心感のある方でした。こちらの質問にも、的確に分かりやすいように答えていただきました。

急な体調の変化にも対応していただけるようなので安心しました。ヘアカットも月1で美容師さんが来られるとのことで、こちらが連れていく手間がなく、とても有り難いと思いました。

駅からは少し距離がありますが、すぐ近くにスーパーやコンビニがあるので、何か欲しいものがあって、買い忘れた時など便利です。レクリエーションも塗り絵や切り絵、編み物等楽しみながらの生活が送れそうです。

入居一時金が本当は無しのところが良いのですが、ここは20万円かかります。ですが、色々な面でお世話の手厚さを感じたので、その位の金額は仕方ないのかと思いました。ベッドやタンスなど、基本は持ち込みのようですが、既にあるものでも良く、物が余っていれば使わせて貰えるようです。

施設内は明るく、職員同士も仲が良い印象でした。また、入居者たちもお互いに仲が良さそうで、とても良い雰囲気でした。

とても明るく対応していただきました。施設の紹介の時に職員や入居者と挨拶をしている姿を見て、信頼されている方なのだと感じました。

行事が色々とあり、グループホームならではの行事内容だと感じました。

対応してくださった管理者様や働かれているスタッフ様、入居者様の笑顔が印象的でした。素晴らしい介護を提供されているからだと思います。安心しました。ぜひ入居させていただきたいと願います。

挨拶や笑顔が素晴らしく、分かりやすい説明をしてくださりました。こちらの話も聞いてくださり、安心しました。

看取りもしてくださるとのことで安心しました。医療機関との連携があり、往診もしてくださるので助かります。

外出サポートやレクリエーションなど、日々行っているとのこと、食事もそれぞれ対応してくださることで満足です。

今入居中の施設より細やかなケアが受けられるようですが、費用が安いようで安心です。

入居者の方は、比較的富裕層な方が多く、挨拶もしてくれて良い感じがしました。

スタッフの皆様は、とても穏やかで、入居者に真摯に向き合っている感じが伝わってきて良かったです。

医療体制も地域の医院と連携しており、家族の送迎もしなくて済むので良いと思いました。

レクが充実しており、入居者の作品がたくさん飾られていて好感が持てました。

施設が新しいこともあり明るい雰囲気で、入居されている方も落ち着いた様子で、スタッフの方もはきはきと挨拶をしてくださり好感が持てました。

相談員の方が細かく説明してくださり、分かりやすかったです。こちらの問い合わせについても、すらすらと答えていただけました。

入浴については、入居者が自力で浴槽に入れない場合はシャワーでの対応になると聞きました。

周辺の散歩や買い物、家庭菜園での野菜の栽培など、色々と工夫されていて好感が持てました。周辺も落ち着いた雰囲気で良かったです。

入居一時金も必要なく、初期費用は抑えられて助かります。