長谷工シニアウェルデザインの口コミ・評判

施設スタッフの方々はみな、入居者に声掛けをしており、常に気を配っている様子で好感を持ちました。

対応してくださった方はとても丁寧に説明してくださり、初めての見学で予備知識の乏しかった当方にはとても勉強になる説明でした。当方が気づかなかった点も指摘していただけたので施設探しの上でとても参考になりました。

施設内はどこも清潔に保たれている様子で、部屋も十分な広さと緊急時の機器(ナースコール等)もありました。病状、介護度に応じてフロアや対応が別になっているとの説明があり、説明からは状況に合わせた体制をよく考えられているように感じました。

レクリエーションの説明もありました。毎週いろいろなレクリエーションが用意されているようで、参加は自由。食事のメニューもバラエティに富んでいて食事時間が楽しみになりそうだと感じました。

やや高いかなとも思いましたが、初めての見学だったのでそう思っただけかもしれませんし、都内の施設のパンフレット記載のものと比べたら利用料は低いです。

入居される方の状況に合わせて入居フロアは分かれるようです。こちらは認知症の親の入居を目的としていましたのでフロアを見学しますと女性の方が多いように見えました。

すれ違う方皆さん挨拶してくれました。勤続年数は皆さん長いようです。施設長はここのケアマネージャー出身の様なので長く務められる会社であるということは従業員も大事にしていて、その従業員からケアを受けられるのであれば信頼できそうです。

付近に医療施設はたくさんありますので充実していると思います。当方は認知症の親の入居で医療サービスは必要としていないのですが、後々のことを考えると助かると思います。

駅から近く、医療施設も近接しています。付近に住居やスーパーなどあり変に孤立していないので寂しさは感じませんでした。食事も自前で作っているようです。

立地からして安いと思います。立地がよいと従業員も通いやすく経験者が集まりやすいのではないでしょうか。

長谷工さんが運営しているので、とても安心です。明るく綺麗なお部屋で素敵です。自立の方が外出から帰ってこられて備え付けのお水をのみながら中庭に行かれてました。自宅のようで素敵でした。

爽やかなお二人のスタッフさんがわかりやすく説明してくださり、よくわかりました。大浴場は自立の人は入れないので残念です。介護のフロアには介護士さんがいらっしゃるので安心です。スタッフの皆さんとても優しい感じでした。

内部に介護部門があるので介護の部分も完璧でどんな状態になっても安心してくらしていけそうです。素晴らしいです。

施設内でお料理を作ってくださり手の込んだお料理が毎食いただけるのは幸せですね。レクリエーションがもっとたくさんあればいいのかな？と思いました。近くにスーパーがあり楽しそうです。

一時金もそれなりのお値段ですし、管理費もなかなかいいお値段ですが、綺麗な施設を維持するのには仕方ないのかと思います。

入居者の方は皆さん楽しくカラオケなどで歌っていました。スタッフの方と一緒に楽しんていていい雰囲気でした。

スタッフの皆さんの元気な挨拶で明るい雰囲気がいいと思いました。ゆっくり丁寧な説明でわかりやすく理解できました。

母はお友達とおしゃべりが好きですので、早くお友達が出来ておしゃべりが出来る環境になる事を期待しますが、明るいスタッフさんが入居者の皆さんとコミュニケーション出来るようにしていただけると思いました。

午前は毎日施設の外に散歩したり、いろんなレクリエーションもあり、また出店が週2回あるので好きな食べ物を買い出しに出たり、楽しいホーム生活が送れると感じました。

一時金があり、月額利用料も少し高めですが、それに見合ったサービス提供だと感じました。

館内は明るくゆったりしており、入居者のみなさんも落ち着いた様子でした。

相談員の方がわかりやすく丁寧に説明してくださいました。介護の責任者の方とお話しできたのもよかったです。

看護師さんが24時間常駐しておられることや、最新の機器を使った見守りなど、安心感があります。

落ち着いた住宅地にあり、アクセスも良好です。アクティビティも活発に行われているようです。

内容を詳しく説明していただき、充実したサービスに見合った料金だと思いました。

ケアマネージャーからの紹介でしたが、聞いていた通り、とても良かったです。

どの方もとてもご丁寧にご対応頂きました。話を聞けば聞くほど、そんなことまでして頂けるなんて、と感動しました。

とても手厚いと感じました。こちらについても安心感が増しました。

利用者の出来ることを見つけ出して、無理強いせずにやってもらっている様で素晴らしいと思いました。

日々の活動や、レクリエーション等と料金バランスがとても良いと感じました。

館内案内をしていただた際エレベータなどを使いましたが、入居者様もスタッフの方も笑顔で挨拶してくださり、普段の生活が豊かであることを間接的に証明してくださった気がします。ちょうどお食事中でしたが、みなさん嬉しそうに召し上がっていて、その中に父がいることを想像しました。

大雨の中、施設に到着し外で雨を払っているとすぐに職員の方が出てきてくださり「寒いのでそのまま中へどうぞ」と声をかけてくださったこと、案内の方がまず相談室で細かく丁寧に説明してくださったあと、館内のお部屋だけでなく（階違いの2箇所も）入浴施設やフリールーム(入居者様お食事中でした)などもご案内くださったので、実際に拝見して疑問点や聞いておきたいことを話す時間も取って下さりありがたかったです。

1.5対1の介護体制、スタッフの分業制、スタッフの数や定着度どれをとっても関心しました。離職率の高い職種であり、スタッフのやりがいの気持ちだけでは長続きしない職場だと思うと、働く環境や賃金そしてスタッフ同士の関係など、全てが良い回り方をしているのだろうと想像できました。

まず私自身の自宅から近いこと（実家からは遠いですが）、最寄り駅からのアクセスもいいこと、築18年とのことですがリフォームなど適切にされており、清潔感があって良かったです。アクティビティ以外にもイベントを計画していたり、入居者様の好みやそれまでの生活を把握した上での提案などの心配りは素晴らしいものだと思いました。

入居予定の父の状態から考えると文句ないと思います。支払いパターンの説明も詳しくしてくださりわかり易かったです。

説明が丁寧で、不明な点も完璧にお応え頂き大変満足しております。職員の対応も大変紳士的でした。ソフト面、ハード面とも最高でさすがに長谷工が最初に手がけた立派な施設と感じました。残念ながら値段も最高で、なかなか手の出せる物件ではありませんでしたが、入居者の皆さんも落ち着いた雰囲気で過ごされている様子で、少々羨ましくも感じて帰って来ました。特に、デイサービス類似の居室が整備されており、自立と介護の中間の方々をできる限り、自立の状態を保持しようとする姿勢には、ビジネスとはいえ、感動しました。確かケアルームだったかと思います。

前段にお答えしたとおりです。満足しています。特に、職員の接遇の良さを感じました。施設間の競争の厳しさがそうしたモチベーションにつながっているのでしょう。

通常の倍、1対5の介護基準を満たしていること、これが日本の平均になってもらいたいと思いました。企業戦略もあるに違いありませんが、安かろう悪かろうでは、介護の未来はありません。職員の勤続の長さもその証拠で、好循環しながら介護する側と受ける側の質の高さと満足度の双方を維持できている理由と思います。

完全自立型の豪華客船といった感じで、ホテル仕様には驚きました。施設内のコミュニティ活動も活発で、外部から講師を呼んでの開催など、ちょっとした自治会のイメージでした。

高いですが、コストに見合った値段なのだろうとおもます。今回の訪問の最大の収穫の一つは、初期費用だけでなく、ランニングコストに着目しなければならないということでした。費用は地価が決めるとばかり思い込んでおりましたが、介護力、すなわちランニングコストこそ、施設決定の最重要事項だと気付かされました。大きな収穫でした。費用シミレーションは大変参考になりました。

今回は入居者の方には出会う事はありませんでしたが、綺麗な外観内装で過ごしやすそうだとおもいました。

とっても良い感じで対応していただき、スタッフの方々の笑顔が印象的でした。わからないことは直ぐに答えていただけて知識の方もしっかりされてると感じました。

こういった施設の見学が初めてだったので、他と比べる事は出来ませんが、とってもすごいと思いました。高齢の方に何かあってもスタッフの方々がしっかりとみてくれそうだなと感じました。

食堂も広々していて、献立表を見せていただきましたが、バランスよく考えられていてとても良いと思いました。

まだ初めての見学なので高いのか良くわかりませんが、設備やスタッフの方やお部屋を見るかぎりめちゃめちゃ高いとは思いませんでした。

駅からも歩いて行けるので、元気なうちは歩いて買い物に行ったりも出来そうでよかったです。本人も川沿いで散歩もできると立地をとても気に入っていました。建物内もとても綺麗で清潔感がありました。

とても丁寧に施設のことや、具体的にかかる金額など細かく教えてくれました。今は要支援ですが今後介護が必要になった場合など、こちらの不安に思っていることもわかりやすく教えてくださいました。

支援なのか介護なのかによってフロアがある程度分かれていると聞き、過ごしやすい環境になっていていいなと思いました。どの状態になっても、その人に合わせたサポートがされるというのは安心感があります。

食事は献立をみただけですが、色々な食材を使っており、一人暮らしで偏った食事をしていた叔母にはとてもありがたいと思いました。レクリエーションも定期的にあるそうなので、他の人とコミュニケーションがとれるのもとても良いと思います。

安い金額ではないですが、施設の設備や立地、サービスを考えれば妥当な金額だと思います。

施設はとても綺麗で雰囲気も明るく、入居者の方々も楽しく会話されていて和やかでした。

見学時の担当者の方の感じがとても良かったです。居室の案内も設置されている居室ごとに入室して説明をいただきました。質問に対しても的確なご回答で安心できる内容でした。

生活サポートについては充実度があり、また個別にも対応力の高さを感じました。

駅や最寄りのバス停からも近くアクセスは便利です。立地や周辺は落ち着いた雰囲気で安心できる環境だと思います。レクリエーションや行事も計画されていて施設内の雰囲気にも反映されています。

入居一時金や月額利用料は、他と比較して一般的で適切だと思います。

入居者の方々は皆さん明るく穏やかな雰囲気でした。スタッフさんとのやりとりが楽しそうで微笑ましく感じました。比較的、認知度の低い方が多かったように見受けられました

相談員の方は大変感じが良く丁寧に説明をしてくださいました。スタッフの方も皆さん笑顔で挨拶してくださり安心感があります

連携している病院が2か所あり、その中で母に向いている病院を提案して下さり大変有り難く感じました。生活サポートについてはまだあまり確認しておりませんのでよくわかりませんが不安はありません。

食事に関しては管理栄養士さんもいらっしゃるとのことで安心感があります。場所は自宅から近いという点がとてもありがたいですし、中学校の向かいということで日中は活気がありそうで、夜は静かだろうと思いとてもよい環境だとおもいます。

近隣施設の中では平均的で納得できる金額だと思います。

お昼時に見学に伺ったので、談話室でお食事の準備をされていました。皆さん穏やかに過ごされており、挨拶をしてくださる方もいました。現在、2階フロアは全員女性とのことでした。

丁寧にご説明いただき、質問にもしっかりと答えてくださいました。スタッフの方も皆さん感じが良かったです。

介護度の高い方も談話室でお食事を待っていて、介護度が上がっても安心して過ごせる場所なのだと感じました。往診が月2回、看護師さんが週2回来て健康状態を診てくださるとのことでした。車椅子の方も湯船に入れるリフト浴の機械があるのもとても良いと思いました。

自宅から近く、静かな住宅街で環境的にも良いと思います。調理員さんがいて、手作りが多いとのこと、とても良いと思いました。介護食への対応も可能とのことでした。

施設もきれいで、立地も良く、手作りの食事も多く、リフト浴の機械もあるということでこの利用料であれば適切だと思います。

コロナ禍で入居者さんにはお目にかかれませんでしたが、イベントの時の入居者さんのお写真など数枚見せて頂きました。皆さん穏やかに笑顔タクサンのお写真でした。施設はとてもキレイでホテル？間違えるほどでした。

とても分かり易く説明頂きました。スタッフさん皆さん明るくご挨拶頂きました。

246号線近くの施設ですが、とても静かです。施設全体が明るいです。

今まで23区内の施設を見学に行っていたから？お安く感じました。

新型コロナの影響もあり、入居者の方を見かけることはありませんでした。ロビーや共用スペースはとても立派でよいところと感じました。

こちらの質問にとても丁寧にご回答いただきました。わからない点もだいぶクリアになりました。

父が在宅酸素を使っているので、24時間看護師常駐はありがたいです。

自宅から近く、家族が通いやすい点がよいです。食事もおいしそうで、父も食べてくれそうです。

看護師常駐の有料老人ホームとしては、リーズナブルな値段と思います。

陽だまりに集まって楽しそうにお話をしている女性陣や、１階のロビーで新聞を読んでいらっしゃる男性等、皆さま生き生きとした表情をされていました。

ご自身の施設の長所をご説明頂くのはもちろん、課題についても率直にお話下さり、大変好感が持てました。

看護職２４時間常駐や近隣の医療機関との連携、更にリハビリが必要な際の総合支援等、とても心強いサポート体制と感じました。

まだ有料老人ホームではなく高齢者住宅ということで、レクリエーションについてはこれから強化する、というお話でした。更に、立地という点では駅からの距離や利便性が「非常に満足」とは評価しがたい場所と思います。

現在はまだ有料老人ホームとしてのスタート前という事もあり入居者数が少ない為、居住者とスタッフの比率が１：0.8という、非常に恵まれた環境になっていると伺いました。また、近隣の施設と比較しても、コスパはかなり良い印象を受けました。

皆さん、明るくて、お元気そうでした。食事の前ですが、食堂で話し込んでいる姿が、楽しそうでした。

説明はとてもよくわかりました。廊下などですれ違っても、気持ちよく挨拶をして頂きました。

看護スタッフの看護師が４名体制で輪番を組んでいる、という点は非常に手厚いと感じました。

周辺の環境はとてもよく、買い物や散歩などをするのには持って来いの場所です。

施設の充実、人員の手厚さを考えると、これくらいの費用は掛かると思われる。

施設は清潔で、清掃が行き届いていました。職員の方も明るく生き生きといた感じで好感が持てました。

説明はとても丁寧で、分かりやすく詳細に至るまで説明していただきました。また、こちらのニーズを読み取って、様々な提案をしていただきました。

設備や、人員の体制に至るまで十分な感じを受けました。また、医療施設も併設されていて安心です。

館内のポスターや行事カレンダーから、レクリエーションが充実されている感じです。食事も美味しそうでした。

設定自体は高めですが、内容が充実しており、基本的にオプションを選ぶ必要がないことから、結果的にリーズナブルだと思います。

2001年に開設された建物ですが、昨年春に大規模修繕し明るく綺麗でした。

相談に対する対応も丁寧でした。また見学時に介護スタッフの方も挨拶を皆してくださり好感が持てました。

介護に携わる職員体制も2:1以上との事だったが、現在は1.5:1を保持しており手厚い介護が出来ているようだ。

見学時、昼食を試食をし、とても美味しくできたての食事で家庭的な味でした。

入居一時金のキャンペーンで今回は入居しやすい金額で助かる。

ボランティアの方が来ており入居者と楽しそうに話をしていた。

こちらの現在の状態も詳しく聞いてくれた。スタッフも全員感じが良かった。

スタッフの数も十分で、インカムを使い連携していると聞いて圧速に対応できる体制が出来ていると安心しました。

デイサービスが1階にあり近くに総合病院もある駅からも歩ける距離。

2階の小規模多機能型住宅介護の入居が希望でしたが、近隣の施設と金額も同じぐらい。

入居者の方が、個室から出てこられ、共用スペースでおだやかに談笑されている姿を見ることができました。皆さんくつろいだご様子で、車いすの方もいらっしゃいましたが、通りかかったスタッフに声をかけられて楽しそうにやりとりされておられました。

説明は丁寧で、こちらの質問にもてきぱきとお答えいただき、欲しかった資料もすぐコピーしていただけました。限られた時間内で、効率よくご案内いただけたので、施設のつくりもとてもよく理解でき、満足しております。

スタッフの人数は十分で、ゆとりのある印象でした。入居者の方が声をかけやすい雰囲気で、気軽にお話しでき、とても好感が持てました。見学時に頂いた提携医療機関のリストが大変充実しており、総合病院も複数あったので、心強く思いました。

ＪＲの駅に直結した建物なので、入居後もアクティブにお出かけを楽しみたい方や、訪問されるご家族にとって、これ以上の立地はないと思います。周囲に高い建物がほとんどないので、窓からの眺めも最高です。（スカイツリーの見えるお部屋もあるそうです）

入居一時金は他に比べて高額ですが、総合的な満足度を考えれば、決して高くはないと思います。