サニーライフの口コミ・評判

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。

施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。

入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。

食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

談話室が明るく、心地よい日差しを感じられてよかったです。スタッフの方からの明るい声かけが見られて、安心しました。

入居担当の方が書類等の日程など段取りよく手配してくださったため、スムーズに入居できました。転居の事情も配慮してくださった丁寧な対応がとても助かりました。スタッフの方々が皆さん明るくて、入居後の不安もなくなりました。

入居者が90歳を超えているので、入居当初から終活の看取りを考慮した相談ができて助かりました。医療機関とも最初から情報を共有していただけて助かりました。

入居時に特別に用意する加湿器なども、施設の方で用意してくださったのが助かりました。入居金、月額利用料なども、前の施設よりも抑えられていてとても良心的だと思います。

入居者の皆さんは車椅子や歩行器の方も多いですが、比較的お元気な方が多いようで、食事やレクリエーションなどでも活気があります。女性の割合も多いので、賑やかな感じを受けます。

入居相談員の方がグループ内の施設や業界にも非常に詳しく、質問に対しても明快な回答をいただけました。日程なども段取り良く手配いただいてスムーズな入居ができました。スタッフの方も全員が気持ちよく対応してくださり、ムラなく感じました。

腰が痛い、背中に湿疹ができて痒い、などの症状に対してもきめ細かく対応してくださり、随時報告もいただけるので、家族としても安心することができています。

近くにはスーパーや洋品店、ファミレスや回転寿司など豊富にあり、面会に行く家族の立場でも便利な場所にあります。食事面でも好みのうるさい母からの文句も出ず、美味しい食事が提供されているようです。

コストダウンも目的ではありましたが、介護度も進みレンタル品も増えたため、大きくはコストダウンできていない状態ではあります。しかし総合して十分なパフォーマンスがありますので、満足度は高いと思います。

入居者の方々の表情もよく、レクリエーションにも力を入れておられて、施設が明るく雰囲気が良かったです。介護度の高い方と認知症の方は若干いるようですが、比較的軽い方が多いかなと感じました。男女比は女性の方が少し多いかといった感じです。

入居相談員の方が書類や面談の日程にも快く対応してくださり、スムーズに入居ができました。スタッフの方々も明るく挨拶をしてくださって雰囲気が良かったです。こちらが困っていたら快く対応してくださり助かりました。

診療所ともちゃんと連携が取れていて、看護師、介護士が常駐されており、リハビリも常駐中の方以外に外部にも委託でき、車椅子が必要な叔父にとってはありがたいです。

最寄りの駅からバスでちょっとかかりますが、施設近くにバス停があり便利です。施設近くにはコンビニが2つあり、ちょっとしたものを買ったりすることはできます。施設は住宅街にありますが静かで落ち着いた雰囲気です。施設のレクリエーションは充実していて、毎月何かしらイベントをされています。食事もその人に合ったものを提供されています。

入居時に必要な料金や月々の利用料金は他の施設と比べてリーズナブルな方だと思います。

ケアマネの方もスタッフも皆さん親切でとても良くしてくださって満足しています。安心して任せられるので助かります。

面会に行くと気持ちの良い挨拶や様子も聞かせてもらえるのでとても安心します。

内科だけではなく、歯医者もお世話してもらえるので良かったです。歯磨きもサポートしてもらえるのでとてもありがたいです。

領収書などからレクリエーションのコンサートなどにも参加しておやつも食べているようで安心しました。

料金が安いので追加の果物やおやつも遠慮なく食べられるので良かったです。

施設の皆様がいつも丁寧な対応をしてくださっております（とても満足しています）。また、入所したおじの様子も落ち着いておりまして、そのあたり施設の方々のご対応のおかげと想像しております。改善してほしいことは今のところありません。

請求関連時の書面内容などに丁寧さを感じております。また、施設の皆様が落ち着いた印象を与えており、とても安心してお任せできております。

これだけのご支援を受けている中での毎月の費用には感謝しております。通院等はまだしておりませんが、これから施設の方に教えていただければと思っております。

入居者の方は明るい印象の方が多く、落ち着いた雰囲気で、共用部では皆さんでTVをみたり、体操をされたりしていました。施設内は整理整頓、清掃もしっかりされており、快適に過ごされている感じでした。

入居相談員の方、スタッフの方は丁寧に対応してくださり、挨拶もしっかりしており、好感が持てます。また、気になったことがあった場合は、お伝えすると要望に可能な限り対応していただけております。

スタッフの人数は、運営上必要な人数は確保されていますが、どこの施設も同じ状況のようですが、スタッフの入れ替わりがあった際、要望事項が上手く引き継ぎされていないことがあり、相談員の方にお伝えしたことがありました。お伝えするとすぐに対応していただけました。母親の話しでは、夜勤の方でよくしてくれるスタッフの方がいるようで感謝していました。

食事に関しては、出されたものは、美味しくいただけているようでした。レクリエーションも楽しめているようでした。周辺環境は、道路に面していますが、建物は道路から離れいて、周りにも大きな音がでるような施設もなく、静かです。自宅から歩いて通える距離にあり、助かっています。川越駅↔︎新所沢駅間のバスがあり、時間帯によりバスの本数を気にする必要はありますが、駅からのアクセスは良いと思います。やはり、施設に通うことを考えると、アクセスは非常に重要なポイントと思います。

介護保険の要介護認定を受けている場合、費用が抑えられ、非常に助かっています。また、過剰なサ－ビスがなく料金設定もリーズナブルで良いと思います。介護付きの施設として良心的だと思います。入居時に指定の購入しなければならないものはありますが、選択可能であり、相談して調整も可能なので、入居時に相談されると良いと思います。

介護度の高い方が多いフロアのようで、談話室で静かにテレビを見ているようで、穏やかに過ごしている感じがしました。レクリエーションの写真が飾ってあり、毎月更新されていて楽しんでいる様子が見えました。

入居の際にはかなり急ぎで対応してくださり、とても感謝しています。施設スタッフの方も良く話しかけてくださり、とても気持ちの良い対応です。

少し異変があったり、薬が変わったりした場合に医師の往診の上、看護師より連絡を頂けるので、安心してお任せできています。

駅からは少し離れていますが、近くに大型スーパーもあり、利便性は良いと思います。周辺はとても静かで落ち着いて過ごせているようです。高速道路の音もほとんど気にならず、近くの幼稚園の声も聞こえないようです。

施設入居を頑なに嫌がっていた認知症の母親が施設の雰囲気に馴染んでいる様な気がします。在宅介護の時は暴言をが吐きまくっていたのが、入居後は面会時に暴言がなくなってきました。話し好きな母なので入居されている方やスタッフの方との会話が上手く出来てるのでしょうか？

相談員の方、スタッフの方ともに、入居までの期間が短いタイトなスケジュールでも、親身になってご対応いただけた事に感謝しております。とても助かりました。

母親は認知症以外は健康面ではそんなに心配はしておりませんが、強いて言えば足腰が弱って来てるのかな？引き続きフォローいただけると幸いです。

食事、レクリエーションは充実していると思います。母親は積極的？(面会時に部屋に居た事がなくいつも1fに居るから)に参加している様なので安心しております。在宅介護時は父親しか話し相手が居らず、その父親が体調を崩して話し相手がいなかったので、施設の方々との会話が母親にとって良い事だと思っております。

迅速にご対応いただき感謝しております。相談から入居までの期間が無く急いでいたのでとても助かりました。

スタッフさんの対応はとても良いと感じます。父が体調を崩したり転んだりした際にもタイムリーにご連絡くださり、医師との連携もしっかりされていて安心しております。今後ともよろしくお願いいたします。

食事やレクリエーションは充実していると思います。父親も食事に関しては十分だと言っております。レクリエーションには積極的に参加してほしいですね！

施設内清掃が行き届いていてとてもきれいです入居者の方の介護は様々ですあまり偏りがないように感じます明るい方もそうで無い方もいらっしゃるので普通です

金額の事も詳しく説明してくれて分かりやすくてよかったです質問にもすべてキチンと答えてもらえましたみなさん明るくてとてもいい感じでした

風邪をひいたり、血圧が高くなったりするとすぐに対応してくれています目に充血があった時もその日のうちに眼科へ連れて行ってくれました

食事は糖尿病があるのですがちゃんと対応してくれていますオヤツもその人それぞれに対応した物を提供してくれています

入居時に色々と買い揃えなければならない物があるので入居金はなくても入居金位はかかります

訪問するたびに声掛けがあり、スタッフの皆さんの対応に感謝しています。

健康面で不安があるとすぐに対応していただいていて満足しています。

入居者の方は明るい方も多く、仲良く話す友達もできたようです。男女比は女性のほうが多いと聞いていましたがその通りで、母なのでよいのではないかと思います。

見学時はたいへん丁寧に説明いただきました。あいさつ、笑顔、言葉遣いなどもとてもきちんとされて親切にしていただきました。入居までの流れはスムーズでした。

母が入居後ガン治療を受ける必要があり、家族が常に病院に付き添うことはできないので、月に2回までは看護師の方が付き添ってくださることができました。提携医療機関との連携もスムーズです。とても助かりました。

デイサービスは要介護１のため週1回のみでややレクリエーションや外出は少ない印象です。ただ想定していたものなので特に不満はありません。

比較的新しい施設であることもあり、施設内がとても明るくてきれいです。他の入居者の方ともうまくお付き合いができて、かといって過度な付き合いもなく良かったです。

急いで入居しなければならなかったため、施設選びには悩みましたが、相談も手続きも対応が早くとても助かりました。また見学時の説明もわかりやすく、質問もしやすかったので決め手になりました。

施設の方がみなさん、明るくてとても親切です。何かあった時の病院への対応も早く、連絡もきちんとしてくださるので家族としては安心です。お忙しい中でも、相談事もしやすく対応してくださるので、個人的には本当に感謝しかありません。

スーパーが近くにあり、必要なものがほとんど揃うのでとても便利です。母は食事もおいしく頂き満足しているので、ほっとしています。面会が事前連絡なしでも、思い付いた時にできるといいなと思うのですが、コロナなどのこともあるので仕方ないかなと思っています。

都内でのコストパフォーマンスで言うと、かなりお安いと思います。それだけに過度な期待はしていなかったのですが、本当によくしていただいています。小さなことは色々あると思いますが、一番は安心して母をお願いできることなので、大満足です。

以前実父が同じ系列の施設でお世話になっていたので、義父もこちらでお願いいたしました。義父は車で1時間以上かかる場所から施設に来る形になりましたが、施設の方で送迎の車を出していただけたことがとても助かりました。最初は帰宅願望から不満をもらしていた義父が1ヶ月後には笑顔で楽しそうに過ごしていたことを本当に感謝しています。

元々実父が入居していた系列の施設なので安心して義父をお願いできました。スタッフの方もいつも明るく対応してくださり、何かあると丁寧に電話連絡をしてくれてとても安心しました。看取りの対応までしてくださったことにとても感謝しています。

義父は糖尿病があり食事制限やインスリン注射など色々医療サービスが必要だったのですが、それをすべて引き受けてくださり、施設内で手配してくださる体制が本当に助かりました。体調などの変化があればすぐに看護師さんから電話をいただけて、医療機関につないでくださったこと本当に感謝しています。

義父は高齢で施設入居前は家でぼーっと居眠りをして過ごしていたのですが、施設に入ってからは工作をしたりと楽しく作業などをして過ごせたようで嬉しく思っています。

送迎の車を介護タクシーを頼むよりもかなり安く出していただけたのが本当に助かりました。

気の強い母が他の入居者さんやスタッフさんとトラブルを起こさないかとても不安でしたが、皆さんにとてもよくしていただいているようで、仲の良いお友達もすぐにでき、スタッフさんにも冗談を言って笑っている姿を見るとここで良かったなと実感します。不満の点は、やむを得ないことだと思うのですが、昼食前のエレベーター渋滞です。入居者が多い割にエレベーターが少ないため、乗れるまで時間がかかるので、面会に行く時間は混み合う時間を避けないと入居者さんにも迷惑をかけてしまうので、気を遣います。

入居相談員さんは、時間をかけて非常に丁寧に説明していただけました。また、言いにくいようなデメリットも隠さずおっしゃっていただけたと思っています。スタッフさんは、外国人の方も沢山いますが、日本語に不安は全く感じませんし、とても優しい方ばかりの印象なので安心です。

通院については、家族が連れて行く制度の施設が多いと思いますが、こちらでは施設側で対応していただけるので、仕事を休む必要もなく、安心です。少し行き違いがあったのは、体調が少し不調だった時に、スタッフさんの間での申し送りでは、母の思いが上手く伝わらなかったことがあったようですが、大きな不満はありません。

いろいろな方がいますが、和気あいあいとした良い雰囲気でした。外出の許可について融通が利くので、満足しています。

適切に書類の手続きをしてくださったり、電話対応も適切にしてくださいました。ありがとうございます。

毎月、誕生日会などいろいろなイベントがあり、良いと思いました。

快適に過ごしているようです。

体調の変化があった際にはすぐに連絡をいただけるので安心できます。

毎週1回、内科の先生が訪問して診察してくれるので安心できます。

訪ねると、穏やかで明るい雰囲気があり、施設の方が丁寧に、入居者一人一人に対応されていて、預けている者の家族には何より安心でした。

入居に際しお世話してくださった方が、その時我々家族は施設探しや手配で本当に困難を抱えていたこともあり、すごく迅速に丁寧に、そして私たちの心情に寄り添って進めてくださり、思わず涙が出そうなくらいに救われた思いがしました。（実際本当に救われました）本当に本当に感謝しております。

食事は入居の親からは美味しいと伺っています。住むことですから厨房があってそこで作ったものを作ってすぐいただけること、バランスを考えて提供されていることは本当にありがたいことでした。

施設の雰囲気もよく清潔で、入居者の方の表情も明るく安心できました。スタッフの皆様が大変よくしてくださいました。ありがとうございます。

日程をなるべく希望通りに配慮、手配してくださり、スムーズに入居できました。スタッフの皆様は笑顔で挨拶してくださり、とても良い雰囲気です。

診療所との連携がスムーズで、体調不良にもすぐに対応してくださいます。見回りも2時間ごとにしてくださり、その他にもお茶の配膳時に様子を見てくださるなど、とても安心できます。

食事は美味しいと喜んでいました。糖尿病でインスリンを打つので食堂でしか食事はできませんでしたが、問題なければ少人数でのお食事もできるようです。

入居一時金がないのは助かりました。毎月の費用も適切だと感じます。通院や買い物をするとその分の負担はありますが、それは自宅で生活していても同じなので問題はないと思います。通院にも付き添ってくださるので大変ありがたく助かります。

入居視察の際に、特に注意して観察した点です。入居者の方とスタッフの方が明るく気軽に会話しておられる様子は、この施設に決める大きな要素になりました。もちろん、様々な介護度の方がおられましたが、静かな中にも、明るさがありました。

事務方の皆さん、そしてスタッフの方の対応が本当に素晴らしい。親身になって懇切に母の介護・お世話をしていただきました。そのプロフェッショナルな仕事ぶりに、感動いたしました。スタッフの皆さん、細やかな気遣いと接し方に品位があり、チーム力を感じました。こちらにお願いして、本当に良かったと思います。外国の方のスタッフもいらっしゃいましたが、誠実で親切な仕事ぶりに、感心いたしました。入居相談も、丁寧で、こちらの質問に対しても的確に説明してくださり、安心感を抱くことができました。

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何よりも、自宅から近い場所にあるということが決定要素でしたが、幹線道路から一本入った静かな環境であることも、この施設の良い点だと思います。施設内も、清潔感があり、明るい配色で、雰囲気が良かったです。

スタッフの皆様の献身的な介護への対応には感謝してもしきれません。ただ、食事については、濃い味の好きな母にとっては、食事の淡白さにやや合わないことを感じているようです。

いろいろと可能な範囲で融通を利かせていただけるのが嬉しいです。

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入所当初引きこもっていた母に積極的にイベント参加を促していただいたこともあり、楽しく毎日を過ごせているようです。

職員さんは、皆さん言葉遣いをはじめ態度が丁寧で優しく親切です。食事のお迎えもしっかりしているし、お洗濯もちゃんとして部屋に届けていただきありがたいです。これからも気持ちよく生活できますよう、願っています。

ケアマネさんの説明が丁寧でわかりやすかったです。入居後も、トイレ付きの部屋への変更を提案していただき、部屋替えも職員さんにしていただき、助かりました。おかげさまで快適に暮らしています。

訪問診察が月2回あるようです。初回のみ家族が面談しましたが、あとはお任せできるので安心です。

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現在の介護度では、近隣と比べて費用面で満足度が高いです。このまま続くと助かります。

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必要書類や提出書類等の手続きにおいても、遠方で出向けない部分に関しても施設スタッフさんはとても親切に対応してくださり助かります。

施設の看護師さんや医療機関との連携が確立されているので、緊急時も迅速な対応をしてくださいます。

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他の施設と異なり、一番気になっていた毎月の施設利用料を説明頂いた上で、施設説明から見学、質問と進んだので、違和感なく理解することができました。午前中の見学だったので、リネンや介助、食事準備などあらゆる場面で職員を見かけたので、スタッフの多さを感じました。

有料老人ホームなので医師や医療行為のできる看護師は常駐してはいませんが、夜間も2時間おきに見守りがあるので、見守りの点で安心できます。

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食事代が抑制され、洗濯代や個室の光熱費水道代も込みである点で、全体費用がかなり低く抑えられている印象です。

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説明が丁寧でした。施設見学も分かりやすかったです。ありがとうございました。

挨拶も丁寧でした。改善してほしい点は特にありません。親切に説明いただきました。

24時間体制で安心しました。処方箋の質問も丁寧に説明いただきました。

食事メニューも良さそうです。レクリエーションも充実していました。

無料キャンペーンが良かったです。大変助かります。改善点はありません。

吹き抜けになっていて、施設内が明るくて良かったです。3階の部屋が空いており、部屋からの眺望も公園の桜や丹沢や大山が見えて良好でした。部屋は広くクローゼットがあり、収納も良さそうでした。

スタッフの方々は笑顔で挨拶してくれました。入居者の方々の表情も明るかったのが良かったです。食堂は広くて、イベント（お祭り）の飾り付けがされていました。面会時間は決まっており、時間の制限はありませんでした。外出・外泊は可能でした。

医療機関との連携も良好でした。入居者が多いため、スタッフも充実していました。

レクリエーションは充実していました。食事のバリエーションも豊富でした。

費用は割安だと思いました。費用の総額が把握できる分かりやすい説明でした。35周年キャンペーン価格が利用可能でした。

施設の雰囲気が明るく、非常に良かったです。綺麗な居室で、月のイベントも充実しています。出来れば、こちらに決めようと考えています。最終的には、本人を説得しながら決めていきたいと思います。

なかなか良い対応でした。丁寧に説明していただけました。説明も完璧なので、安心しました。

医療との連携が充実しています。口腔ケア、内科的に申し分ありません。

月7回のイベントがあり、レクリエーションも充実しています。手先を使うことで、脳機能にも良さそうです。

キャンペーンがあり、3ヶ月家賃が掛からないことに魅力を感じました。

周囲も静かで落ち着いていました。窓が大きく部屋の中が明るくて良かったです。4人部屋の場合は窓側は空き待ちとなっていました。クローゼットがあり、収納も良さそうでした。

スタッフの方々は笑顔で挨拶してくださいました。入居者の方は介護度の高い方が多い印象でした。入居者が多いため、食堂も広く明るくて良かったです。

医療機関との連携も良さそうでした。近くに大きな病院も多いとのことでした。

レクリエーションも適時計画されていました。食事は内製化されていて充実していました。

かなり割安だと感じました。費用の総額が理解できる分かりやすい説明でした。35周年キャンペーン価格が魅力的でしたが、現在空き部屋がありませんでした。

女性の施設長で、人数が多いので活気がありました。平均して介護3ぐらいが多いそうです。食事は施設で作っているので、出来たてが食べられるのがいいと思いました。ワゴンでほぼ毎日おやつを販売しているので、それを買える楽しみもあると思いました。

施設長がとても丁寧に説明してくださいました。質問してもわかりやすく説明してくださいました。

たくさんの従業員の方がいると感じました。緊急対応も専用の車で対応してくださるそうです。

月何回かレクリエーションを実施してお楽しみ会があるそうです。食事も出来たてが食べられます。

3人部屋だと比較的安価に入居できます。個室だと高額になります。相部屋が中心で個室は少なめです。

入館前の感染予防がしっかりされていて安心しました。施設の方はきちんと挨拶をしてくれました。施設はきれいに掃除が行き届き、明るい雰囲気でした。

とてもわかりやすく丁寧にこちらの気持ちに寄り添ってお話をしてくれて良かったです。入浴とお食事の時間にかぶってしまい、入居者の方とはお話しできませんでしたが、皆さん落ち着いて過ごされていました。

医療体制について色々お話しを聞きましたが、病院への無料送迎や緊急時の対応など、具体的にお話が聞けて安心しました。

車でないと不便な立地ではありますが、自宅から車で通える範囲であり、駐車場もあるので良かったです。お部屋を見せていただきましたが、清潔に保たれていて、窓も大きく過ごしやすそうな感じです。

費用についても細かく説明していただけました。入居一時金はかかりませんが、揃えていただくものや預り金（敷金のようなもの）があることを教えていただきました。

部屋に閉じこもっている人が少ないのが良い感じでした。廊下が広く、施設全体が綺麗でした。

スタッフの対応が丁寧で良かったです。寄り添った対応をしていただけました。

夜間は人数的に厳しい状況ですが、サポートは問題なく実施されているように感じました。

駅から近く、レクリエーションで趣味に合うものがあるようでした。食事も追加料金はかかりますが、毎日フルーツが食べられるのは良いと思いました。

総合的には費用対効果は良いと思います。追加料金はありますが、納得できるものだと思いました。

入居者の方は会釈してくださったり、食堂で楽しく団欒されている方もいらっしゃいました。介護度は比較的軽い人が多い印象でした。作品なども飾られていました。

行くとすぐに冷房の効いた面談室に案内されました。アンケート記入後、施設スタッフの方が施設内を案内してくださいました。とても親切で分かりやすかったです。

医療体制もしっかりしていると安心しました。何かあってもすぐに対応していただけると思いました。

レクリエーションや行事も多いようで、楽しく過ごせそうだと思いました。近くの公園にお散歩などもするようです。駅からも歩ける距離で、住宅街の中にあり、環境もよいです。面会のしやすさも嬉しいです。

他の施設に比べてとても安価だと思います。入居時にかかる諸費用も安めだと思います。光熱費なども全て含まれているようです。

入居者の皆さんは和気藹々と歓談等をしておりました。また、各個室の設備なども満足いたしました。

入居者の皆さんは和気藹々と談話等をしていたほか、施設の職員はそれぞれご挨拶もいただき大変満足いたしました。また、入居案内の説明はこちらの立場になってのご案内でとても分かりやすく、安心して入居を決断できました。

居室の設備状況など大変充実しており満足いたしました。また、予定時間前に到着いたしましたが、快く対応していただけました。

駅や周辺のショッピングセンター等が近隣にあり、何かと便利な環境です。

入居一時金等については満足しています。改善については、カラオケなどのレクリエーションも取り入れてほしいと思います。

丁寧な掃除をされている方がいました。職員の方も挨拶を返してくださり、館内の雰囲気も良かったです。

介護職員の方々、案内してくれた方々、とても丁寧な方で、良かったです。

一番館同様、通院サービスが魅力的です。職員の方も楽しそうに働いていました。

室温もちょうどよく、過ごしやすい環境でした。レクリエーションの回数も良いと思います。

他の施設に比べると安いと思います。館内全体が綺麗ですし、良いのではないでしょうか。

入居者の方がレクリエーションを楽しまれていました。暖かい雰囲気を感じました。

丁寧に説明していただき、内容もわかりやすかったです。見学中にお会いしたスタッフの方から、挨拶もしていただきました。

医療体制がしっかりしていると思いました。夜間の対応も説明でわかりやすかったです。

レクリエーションの様子を拝見させていただきました。週に2回ということではありますが、皆さん楽しまれているようでした。

介護の体制は良いと思います。その割には、費用は低めだと思いました。

まだ新しく綺麗な施設でした。食堂で利用者さんが談笑していたり、穏やかな感じでした。

丁寧に説明して頂きました。見学していると、スタッフの方から挨拶して頂きました。

介護を丁寧にして頂いていると思いました。医療体制も整っていました。

建物、内容は充実していると思います。その割に費用は抑えめだと思いました。

日曜日ということもあり、入居者様の様子は見ることができませんでしたが、ロビーも広々としており、落ち着く場所のように感じました。

説明がとても分かりやすく、家族に寄り添ってお話をよく聞いて頂き、安心でした。

医療機関ともきちんと連携されているようで、安心してお任せできると思いました。

レクリエーションなども行われているようで、入居している方々を大切にされているようでした。

病院との連携がしっかり取れているようで、ありがたいです。家族の負担がだいぶ減ると思いました。

周囲も静かで落ち着いていました。部屋からの眺望も良好でした。コンセントや収納BOXがあり、収納も良さそうでした。

スタッフの方々は笑顔で挨拶してくださいました。夕食前で食堂に入居者が集まっていました。入居者が多いため、食堂も広くて良かったです。面会は1日1回2時間まででした。

医療機関との連携も良さそうでした。入居者が多いため、スタッフも充実していました。

レクリエーションは充実していました。食事のバリエーションも豊富でした。

割安だと思いました。費用の総額がイメージできる分かりやすい説明でした。35周年キャンペーン価格が魅力的でした。駅から近く便利でした。

２、３人の女性しかお見かけしませんでしたが、明るい表情の方々でした。

とても分かりやすく、親切に対応してくださいました。施設を見学の際にお会いしたスタッフの方は皆さんとても感じよく挨拶してくださって、良い印象を持ちました。

２４時間スタッフが常駐していることや、提携している医療の面でも、安心できました。

食事も施設内で調理していること、レクリエーションや行事も楽しめそうです。

入居一時金がないことがとても有り難いです。月額費用も負担のない範囲内です。

明るく広くて、スタッフの方も気さくな感じで礼儀正しく、医療機関との連携もよさそうで安心感がありました。

分かりやすく、要領のいい説明でした。また提案などもして頂き、助かりました。

川口病院、済生会病院など馴染みのある医療機関で地元感を感じました。調剤薬局のようなところもあり、この辺りも良いなと感じました。

自宅、西川口駅などからのアクセスは個人的には大満足です。設備も介護施設として作っただけあって、使いやすそうでした。

基本的なコストは良いと思います。あと色々なオプション的なものが、どのくらいかかるのか気になりますね。

掃除が行き届いていて、匂いもなく、とても綺麗です。職員の方も挨拶を返してくださいますし、入居者の方は身なりが整っていたので、きちんと身の回りのお世話がなされているなと感じました。

１つ１つ、丁寧に説明してくださいました。面会に来ていたご家族の方にも明るく挨拶をしているのを見て、とても感じが良いなと思います。

病院の付き添い、送迎も行っているとのことと、事務所近くにお菓子が買えるスペースもあり家族としては嬉しいです。

住宅街の中にあり、静かでした。レクリエーションも月に2回あるとのことです。食事の内容は聞きませんでしたが、キッチンからいい匂いがしてきて、入居者の方の食欲をそそるのではないでしょうか。

他の施設も調べてみましたが、内容と金額を考えるといいと思います。介護の度合いが上がっても見てくださるとのことで、安心しました。最初に入居グッズを購入しますが、ベッドやカーテンはついているので特だと思います。

昼食前なのか、入居者の皆さんは食堂に集まって雑談をしていました。男女比率としては女性の方が少し多い感じでした。入居者の皆さんとはお話していませんので、介護度等は分かりません。

ご対応いただいたのが副支配人（女性）で、細やかな説明でした。こちらの質問にも明確な回答で分かりやすかったです。

スタッフの人数は思っていたより多いと感じました。スタッフの皆様もテキパキ働いている印象でした。協力医療機関との連携もしっかりしていて安心できます。

食事は1週間分の献立表を拝見する限り、問題は無いと感じました。大きなイベントとして、夏祭りとクリスマス会を行うとの説明を受けました。丁度夏祭りの準備なのか、廊下に提灯を飾って明るい雰囲気でした。施設は自宅の近くで環境的に問題はありません。

個室部屋にエアコン、電動ベッド、クローゼット、トイレ等が設置されています。テレビ、冷蔵庫を持ち込めば快適に生活できる環境でした。協力医療機関以外への通院対応もしていただけるようで助かります。

女性8割男性2割、平均年齢は87歳前後、平均介護度は2.2〜2.3と伺いました。認知症の症状はそれぞれで、ご年齢相応な方が多い印象でした。各階に談話スペースや椅子があり、入居者さん同士でお話しされたり休憩されていました。

要点を絞って過不足なく説明してくださいました。他の施設も受け持っていらっしゃる方でしたが、入居者さんをお名前で呼んで会話されていました。すれ違うスタッフの方はみなさん挨拶してくださって、テキパキ動いていらっしゃる印象でした。

100名ほど入居者さんがいらっしゃるので、その分スタッフの方もたくさんいらっしゃいました。看護師さんは9:00〜18:00、毎週内科・歯科の往診があるそうです。（受診は内科が月2回、歯科は希望制）

大きな厨房で手作りで、一口大・刻み・とろみなど、細かく対応されていました。食事は見ていませんが、献立は美味しそうなメニューでした。季節のイベント食や、全国各地の郷土料理など、楽しみになりそうなメニューの日も多そうです。毎日何かしらのレクリエーションがあり、広い食堂を使って行われるそうです。駅から徒歩10分弱で、見通しがよく静かな住宅街にあって明るいです。

入居一時金なしの月額プランのみでした。築浅で綺麗な建物、個室にトイレと収納もついていて、カーテンも付属で、都内でこの価格はとてもありがたいです。入居時備品（生活備品や肌着など）は決められたものをセットで購入が必要です。そこは自由度が欲しいですが、他が安いので、許容範囲かなと思いました。

施設に入居されている方の表情が明るく、スタッフの方々も丁寧にお仕事されていらっしゃる感じが伝わりました。お部屋には備え付けのクローゼットやローテーブルなどがあり、カーテン等も備え付けが有り難いと思います。

副支配人にお話をお伺いしましたが、一人ひとりに向き合って接しておられていて、施設愛を感じました。

訪問診療の他、施設の近くに大きな病院もあるので、何かあった時に迅速な対応が取れると思います。

駅近で、すぐ隣にイオンがあり、生活必需品はこちらで購入できるので便利です。駐車場が小さく、あまり台数が停められなさそうなところが気になりました。

両親が既に入居している介護施設が値上がりになり、転居を考え色々視察した中、金額面、交通面、施設の雰囲気など様々な面でこちらの施設に決めさせていただきました。

全体的に静かな雰囲気でした。あまり活発に動いている人はいませんでしたが、丘の上にある施設で周りに高い建物もなかったので、景色は良かったです。

住居型との違いを含めて丁寧に説明をしてくれました。一度キャンセルしたにも関わらず、見学を受け入れてくれたのはありがたかったです。

介護付きということで、ケアマネージャーさんが専属でいるため、何かあったときにも相談や対応をしてくれるそうなので良かったです。見学当日にご挨拶もしてくれました。

家からバス一本で行けるので、距離的には満足です。

35周年キャンペーンを実施している関係で、他の施設よりも初期費用がだいぶ抑えられそうでした。キャンペーンなしでも他の施設より費用が安いので、経済的な負担が軽減されそうです。

談話室で数名が楽しそうに歌を歌っていたり、塗り絵を楽しんでおり、表情も明るいことを確認できました。

相談員の方の説明は明瞭で無駄がなく、わかりやすかったです。入居時にかかる費用、毎月必ずかかる費用、臨時でかかる費用に加え、退去時にかかる費用の説明もありました。

ナースコールの対応もしっかりしているようでしたし、医療機関連携も良さそうでした。入浴設備や食堂の設備も清潔にされていました。

フラダンスや七夕会の写真が貼ってあり、レクリエーションの様子もわかりました。都内にしては静かな環境で、周りの建物との距離もあり、景観も良いと思います。

まだ検討不足でよくわからないところもありますが、あれだけの設備で暮らすとなれば、ある程度の費用もかかると考えられ、費用対効果としては悪くないと思います。

一階のロビーは広くて明るく、ここでテレビを見たり、面会の方と会ったりすることができます。入居者の方は10時のお茶の時間で、穏やかに過ごしていました。

支配人自ら入居相談に乗って下さり、とても親切丁寧に説明してくれました。入居へもスムーズに対応していただけそうです。施設スタッフの皆さんも気持ちよく挨拶して下さいました。

父はまだ元気な方ですが、これから介護や医療の面で心配になってくるところを手厚いサービスで対応して下さるようで、とても安心できました。

静かな環境で近くからはスカイツリーが見えます。食事は手作りでメニューも豊富で楽しめると思います。駅前は繁華街なので、何でも揃い、面会の時に便利だと思います。レクリエーションも豊富ですが、別途料金がかかる点はややマイナスです。

掲載されている料金より少し上でしたが、都内でこの値段でフルサービスは望めないと思います。他に、入居時セットを必ず購入で9万円、健康診断で3万円かかります。

入居者さんがおやつ時に数人談話室に集まって、楽しそうにお喋りしながらアイスを食べていました。笑い声が絶えない感じで和やかでした。他の談話室でも入居者さんが明るく話していました。大きな施設なので、介護度も色々な方がいると説明があり、納得しました。

前日にサニーライフさんの別の施設を見学して細かい説明を受けていたので、こちらでは館内の見学メインでした。居室や大きな食堂など見せて頂きました。

各部屋にトイレもあり、看護師さんも常駐と聞いて安心しました。医療機関との連携も確認できました。

品川駅からのバスが頻発していて、バス停からも1分で分かりやすかったです。都心の夜景が綺麗だろうなと思いました。全体的に賑やかで明るいイメージの施設でした。

他の施設と比べ、サニーライフさんはコスパがいいので、大変有難いです。安いからといって手抜きをしている感じは全くありません。

築浅の建物で非常に綺麗で、こじんまりとしていましたが、明るく清潔な感じでした。お風呂の施設も立派でした。入居者の皆さんは静かに食堂で夕食を待っていたり、テレビを見たりしていましたが、認知症の方が多い感じでした。

お忙しい中、施設長さんが分かりやすく丁寧に説明して下さり、感謝しております。施設内も詳しく見学させて頂きました。

近くに大きい病院もあり、訪問診療の先生も月2回来て下さっているようなので安心です。

静かな住宅地の中にあり、落ち着いた雰囲気です。築浅の建物で、明るく清潔な感じでした。お風呂も綺麗で立派でした。食堂も明るく綺麗でした。

他の施設と比べて大変良心的なお値段で、有り難いと思いました。追加料金も詳しく教えて頂きましたが、予算内に収まりそうで安心しました。

マンションのような建物でとてもきれいです。個室も必要十分で、モデルルームを見せていただけます。食堂は120名ほど集える大きな場所で、食事後も入居者の方が集って楽しく会話されていました。見学に伺ったのは日曜でしたが、職員の方々も多く、にこやかに対応されてとても和やかな雰囲気でした。

日曜にもかかわらず、事務の方々も多くいらっしゃいました。入居についての説明とこちらからの質問にきびきびと答えていただけました。

月2回の診察とのことですが、入居者をグループ分けして順番に受けられるようで、ほぼ毎日のようにお医者様がいらっしゃっているようですので、何かあった際にもすぐに手立てが打てるとのことで、安心できると思います。

近くに大きなスーパーや病院もあるので、何かと便利だと思います。面会も事前に予約で自室でできるとのことで、安心しました。

概算料金の内訳をいただけるので、大まかに費用が分かります。生活預かり金のシステムがあり、買い物をお願いする場合にもそこから精算されるとのことなので、安心だと思います。全国展開の施設なので、そのあたりはしっかりとしているように思います。

サニーライフさんは何件か拝見しましたが、こちらも落ち着いた建物で好感を持てました。

とても親切に分かりやすく案内、説明していただいて良かったです。

24時間スタッフの方もいらっしゃるようですし、診療所も近くにあるようで安心しました。

こちらの自宅からも行きやすく大変便利だと感じました。食事も写真だけですが美味しそうでした。

お値段以上で大変お安く、将来的に安心して払っていけると感じました。

施設内はきれいな印象で、食堂や談話スペースなども広く感じられました。居室も見せていただきましたが、一人で過ごすには十分な広さと設備かと思いました。自分で持ち込む必要があるものについてもご説明いただき、助かりました。

施設のスタッフの方は皆さん笑顔で挨拶してくださり、とても良い印象でした。見学に対応していただいた方には、こちらからの不明点、疑問点についてもわかりやすく説明していただき、大変助かりました。

提携している医療機関が月に２回往診してくださり、日常の介護についても、入居者個々の状況に応じて必要な対応をしていただけるとのことでした。

食事については、嚥下機能が低下しているため、普通食は難しいのですが、ミキサー食など個人の状況に合わせて必要な対応をしていただけるとのことでしたので、安心かと思いました。

提示されている料金以外に、車椅子のレンタルやおむつ代などでおよそどの程度の追加費用を見込んでおけばよいかを教えていただき、大変助かりました。

大変入居人数の多い施設で、伺った時は３階の入居者の方が談話室に集まりお話をされていました。ほとんどの方は車椅子でしたが、1〜3階の方は介護度の高い方とのことでした。１階では15人くらいの方がレクリエーションでトランプをされていました。スタッフの方が一緒に盛り上げて楽しそうにされていました。レクリエーションは女性の参加者が多いようでした。

道が混んでいるので早くに出発し、予約時間よりかなり早くに到着しましたが、快く説明して下さいました。支配人の方が丁寧に全体の説明をして下さいました。スタッフの皆さんもきちんとご挨拶して下さり、とても気持ちよく見学できました。

月に2回の訪問診療の他に、個別に病院へ行くことになった時、無料で送迎と付添をしていただけるとのことで、とても助かると思いました。５人の看護師さんが交代で常時いらっしゃるのはとても安心です。入浴時もスタッフの方と看護師さんが介助してくださるとのことでした。

小さなクローゼットはありますが、チェストやテレビ台を用意しなくてはならないようです。部屋が思ったより広いので、冷蔵庫も持ち込んで良いようです。食事は拝見できませんでしたが、おやつはフルーツやゼリー等、結構充実していると感じました。西側角部屋を拝見しましたが、日当たりが良く暑くならないか少し心配になりました。もちろんエアコンは付いていますが。

月額固定費の他に諸々の費用がかかるようなので、本人達の希望に沿って決めないといけないようです。

施設は明るく大変清潔感があり、気持ちの良い空間のため大変気に入りました。

見学及び入居説明をとても丁寧にしていただき良かったです。契約書をいただきに、連絡せずに再度伺った際も快くお迎えくださいました。

必要な事は全て網羅していると思うので気に入りました。

娘の家から近く、窓からの景色も良いので気に入りました。

コストパフォーマンスが良く雰囲気も良いところが気に入りました。入所セットも用意してもらえるようで、準備に負担がかからず助かります。

入居者の皆さんは楽しそうでした。個室の方も充実していそうで、清潔感もあり明るい施設でした。

職員の方の対応が気持ちよく、案内も分かりやすかったです。改善する点はないと思います。

レクリエーションは楽しそうにみんなやっていました。食事のメニュー表を見ましたが、栄養面もよく考えられているようでした。

一つ一つ説明され納得のいく価格でした。

数日前にコロナ感染者が出たということで、入所者の方とお会いすることは出来ませんでしたが、支配人の方がとても親切に説明して下さり、分かりやすかったです。館内も案内して頂き、とても豪華で綺麗にされていました。スタッフの方も会うと笑顔で挨拶して下さり、雰囲気がとても良かったです。

施設長の方が本当に親身に説明して下さいました。お部屋も空いている所を見せて頂きましたが、全て個室で、広くて設備も整っているのに驚きました。

良い点は看護師さんが常駐していると聞いたので、安心だと思いました。聞いた中で特に改善して欲しい点は、今の所ありませんでした。

見学するにあたり、母の年金を考慮しながら選んだので、説明を受けて大体予想通りだと思いました。施設の内容からしては適正だと思います。