リエイの快護の口コミ・評判

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他の施設と比べても安いと感じました。今後、本人の気持ち次第で短期入居などからお試しができれば良いと思います。

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とても丁寧に説明くださり、スムーズに理解することができました。

医療機関との提携があるとのことで、万一のときも安心できると思いました。

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入居一時金を必要としないプランもあり、予算の範囲内と思いました。

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立地やサービス内容を考えれば、決して費用は高くないと感じました。

周辺環境、標準サービス内容等、現在提供しているサービスであれば、もっと月額を上げても良いのではないかと感じました。

会社理念から施設概況、提供サービス等を、ゆっくり分かりやすく説明しようとする意識を強く感じました。

24時間看護ではないこと、口から食事が取れなくなった場合は転院が必要で対応範囲外であることも説明していただきました。

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24時間看護体制はないこと、2.5:1のスタッフ比率であること、他の施設では無い無料のセラピーなどの癒しが良く、月額が非常に安いため、コストパフォーマンスは非常に高いです。

満足です。親切丁寧な説明と清潔感のある環境でした。広めで花壇やベンチのある中庭は、気分転換に役立つと思います。

丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。資料もいただきました。館内の案内をしていただき、清潔で落ち着いた様子が伺えました。

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担当の方は丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。安心しました。

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とても丁寧な対応で、施設内を隅々までご案内頂き、そこで暮らすイメージが持てました。

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支配人の方が応対してくださり、当方の質問にも真摯に回答くださいました。

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良いサービスや良い立地にはそれなりにお金がかかることは承知しています。

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医療スタッフやリハビリの施設など、とても充実しています。２４時間看護師の方が常駐していらっしゃるのは安心できます。

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見学はお昼過ぎで、二階のフロアの食事室には男性の入居者さんが着席されてました。食後そのまま静かに休まれてました。二階は男性の比率が高いそうです。

先に見学に行った同じ系列の担当がこちらの情報を伝えて下さってた事もあり、話はスムーズでした。館内の撮影もさせてくださいましたが、残念ながら直前に満床になってしまったそうです。居室もスタッフさんも感じ良かったです。

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実際お話を聞いた事で、グループホームは自分が調べた情報より追加費用が少ない事が分かり安心しました。

お昼寝タイムだったこともあり入居者さんが数人同じテーブルで穏やかに談話中でした。グループホームならではの後日の食事メニューを男性の入居者さん自身がiPadを使ってセレクトされてたり、ほのぼのとした様子でした。

当日朝の急な見学依頼にもお忙しい中ご対応いただきました。後から出勤されたスタッフの方々もきちんと挨拶して下さり好感を持てました。

グループホームなので看護師さんは常勤ではなく医療行為は出来ませんが、月二回の訪問診療もあり、今現在自分たちで１日がかりで通院してる事を考えると安心出来ると思いました。概ね、看取りまでの入居になるようです。

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入居費用や月額利用料金は少々予算オーバーですが、思っていたオプション(食事介助や洗濯等)の追加料金が無かったりで納得のいく総支出でした。入居後預かって頂く金銭に関しても金額や使い道のきちんとした説明がありました。ベッドや車イスのレンタルがお安く設定されてました。

西館だけでなく新館も案内していただきました。新館は五月にできたばかりの素晴らしい設備でしたが、まだ人気がなく雰囲気はわかりませんでした。一方、西館は、人の往来があり、入居者の方の笑顔もあって、アットホームな感じがしました。

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とても丁寧に細かく案内してくれましたし、他のスタッフの方も、対応がよかったです

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入居者の方に数人すれ違いましたが、皆さん落ち着いた感じで生活されていました。館内は、照明も少し落としてあり、高級感、清潔感のある様子でした。

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まず、びっくりしたのは各種職員がの４名がお出迎えして頂きました。そして食を祖業の会社とのことで、昼食の試食が出来たのはさらに驚きでした。施設自体はホテルと見間違う様なエントランスから、ラウンジ、お部屋もホテル並みの綺麗さと日当たりの良さ、さらにはルーフガーデンやウッドデッキなど、眺望もリゾートかと思うぐらいのロケーション。それだけで無く、しっかり介護関係はほぼ考えられる全ての施設や機器がそろっており、さらに職員の顔写真付きでの紹介などは、安心感も感じられ、言うことなしでした。説明もゆっくり丁寧に話していただき、よく理解できとても満足でした。ペットも可能な事も驚きでした。ただ、料金はそれなりの高額であることは仕方ないのかな、、、とも感じました。

入居相談員のかたが出迎えていただき、スタッフの方もみんなやさしく挨拶して頂きました。説明も丁寧にわかりやすかったです。

スタッフの全員の顔写真があり、顔が見えることはとても安心だと感じました。リハビリ体制は人員も設備も十分だと感じました。ロイヤルセラピーや理容室などは他には無いサービスで驚きでした。

試食させて頂き、本当にびっくりでした。そして美味しさにも驚きです。ただ、高齢者には少し味が濃いのかも？と思いましたが、残さず美味しく食べて頂くために普通食と同じ味付けをしているとの説明で納得しました。ルーフガーデンやウッドデッキ周囲の周囲の眺望は良かったです。

費用についての説明も良くわかるように説明してもらいました。これだけの内容なので高額なのは仕方ないとは思います。

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部屋にナースコールが付いていたり、見守り体制が充実してるように感じました。訪問診療、訪問介護も充実してるように感じました。

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居室を拝見して、自立型のお部屋にも関わらず、生活導線がしっかりと確保されていた点が安心した。エレベータ内が広く、両方向に出入りできる点も素晴らしかった。

設備は、建築後6年目に当たり、小さなリフォームがなされていて好感が持てました。セントラルキッチンで調理するのではなく、リエイさんのコンセプトである「快食」が活かされていて、シェフが入居者に配慮して施設独自にメニューを準備してくださる様子が見て取れました。薦められたように、健康なうちに体験入居させたいと感じました。

費用はやや高額ですが、立地条件と施設の充実度からから考えて妥当な金額だと考えます。

高齢者向け施設とは思えないほど、美しく整っている。まるでホテルのようである。２，３名の入居者に廊下で出会ったが、街をいく人と同じように見えた。すなわち、介護されている老人といったイメージは皆無であった。

スタッフの説明は端的であり、いろいろな質問に対しても適切に回答してくれた。施設から帰るとき、利用したいバス停の場所がよくわからなかったのであるが、バス停までいっしょに歩いて教示してくれたことは、印象的であった。

介護・医療サービスは充実していると思われた。いろいろな行事が組まれていて、入居者の生活がうまくケアされているようである。

食事は（味わってはいないが）すばらしいと感じた。食に関連した会社が母体となった施設であるとのこと。食事に期待できそうである。この施設には「温泉」があるという。実際に見せてもらったが、じつに観光地の温泉のようであった。

ホテル並みの生活が保障されているだけあって、費用は通常よりやや高い。それでも、高い費用を設定している施設は、ほかにいくつもあるので、コストパフォーマンスの視点からいえば「安い」かもしれない。

施設の雰囲気は、落ち着いた感じで良かったです。

入居相談員さんの説明や案内はわかりやすかったです。質問にも丁寧に答えてくださりました。他のスタッフさんも笑顔で挨拶してくださいました。

介護、医療サービスは、説明では充実していると感じました。提携医療機関との連携も充分だと思いました。

駅から近く、アクセスは良いと思います。食事もレクレーションも充実していると感じました。

提携医療機関の送迎に費用がかからないので助かります。

穏やかに過ごされている様子の中、スタッフさんは明るい声かけをされていて、活気を感じました。

グループホームだけでなく、併設されているデイサービスや住宅型有料老人ホームも丁寧に案内して頂き、大変勉強になりました。

近くのクリニックが訪問して下さるので安心です。何か不安に思うことがあれば、廊下にでてすぐにスタッフさんとお話もできそうでした。

手作りの食事で、とても家庭的でした。レトルトではないのが、魅力的です。

施設は割と年数がたっているからか、費用は抑えられます。そういった雰囲気が、かえって高齢者には落ち着くのかなと思いました。

父は要介護３ですが、大きな病気歴もなく、認知症も軽度なのですが、夜間にトイレに立とうとし、最近の１週間で２回転倒し頭を打って救急病院に２回入院しています。そこでは、ベッドから起き上がるとセンサーがナースコールと連動していて、父親がベッドから起き上がるころにはナースが介助に来てくださっていて転倒リスクが少ない状態です。通常は、人権、虐待などにつながるということで、夜間の身体拘束、夜間のベッドの周りをかさ上げするなどの行為は行わないことになっていますが、頭の打ちどころが悪ければ死に直結するため、いろいろ探してこちらの施設は同様のセンサー対応があるため、素晴らしいと思い申し込み待ちに登録させていただきました。

管理者の方が対応いただいたが、とても真摯でこちらのリスクに関してきちんと納得のいくように考え抜いていただき、スタッフのかたも明るくハキハキしていて良い雰囲気でした。地域密着型であるということで、居住条件があることを地域の包括センターの方が言い忘れてあとで知ったため、その障壁もでましたが、それも含めて考えていただきました。

グループホームは看護師をおく義務はありませんが、昼間はいらっしゃるということが安心でした。更に、１ユニット９名につき夜間１名の介護士さんがつくので、合計２ユニットでお二人でこぢんまりしていて、ケアが行き届くと思われ安心しました。

自分でいうのもおかしいですが、自宅は自転車で5分なので公園も多い浦安市が気に入っているので環境は理想的です。要介護５の方でも、介護度にとらわれず、例えば個食でなくみなさんで一緒に食事ができるということであれば参加を促すように、しゃくし定規でなくその方のできる範囲で認知症の進行や種々の体力的な老化を少しでも遅くしていこうという柔軟な姿勢に好感がもてました。

少し予算オーバーですが、浦安市と考えると妥当だと思います。父は80歳まで働いていたので中小企業とはいえ介護負担が2割なのが余計に響きますが、父の財産ですから最後は楽しく健康で老衰でなくなるのをめざしてあげたいです。ただ、弟も体調を崩しているので、60歳目前ですので、あまり遺産を減らしたくなくできれば弟に少しでも多く財産を残したいという相反する命題でたいへんですが、そういったことも正直にお話しした上で妥当だと考えて決めさせていただきました。ありがとうございました。

今まで見た施設の中で一番活気があり、オープンなイメージでした。場所は細い道に囲まれているので車だとつらいところはありますが、居住空間はホテルのようにキラキラとしてみえました。

若い相談員の方でしたがとてもしっかりされてました。こちらの聞きたい情報、この施設に入ったらどうなるかというメリットとデメリットなど親身に教えてくれました。

サービスはおそらく充実しているとおもう。自由度もあり、やりたいことを、させてもらえる。ただしそれをやるためには投資が必要ということも痛いほどわかった。高齢であればとても有意義に予後を過ごせるんだと感じますが、対象者が若いのでそこまで投資できるかどうかはわかりませんが、80後半でとても楽しめる施設だと思います。

これだけのハード面で、サービスや、職員さんも生き生きしていたので、料金も、それなりなのは感じた。自分たちにしてみたら高いとおもうが、高い金額を出してうけても嬉しいサービスなのはとても、理解できる。払えるか払えないかだけ。

ささしまという名古屋駅再開発の土地で、利便性は最高です。建物内にデイサービスもあります。

フロントのコンシェルジュ、案内を担当していただいた男性とも、とても丁寧な対応でした。ちょうど昼食が終わりがけの時間に見学したため、入居者さまとサポートスタッフの方のやり取りも目にしましたが、優しい対応でした。

各フロア毎にナースステーションのような場所があり、何かの時には安心。生活面でも特に懸念する点はありませんでした。

食事は見晴らしの良い最上階での食堂があり、アドバンテージ。立地もささしまという場所であり利便性は最高です。

今まで見学してきた中では、施設やスタッフ等、最高だと思いましたが、そうなると、必然的に、入居金も、高くなってくるので、悩みどころです。入居者の方々は、皆さん、笑顔だったので、母を仲間に入れてあげたいとは思いますが…

分かりやすい説明が、より一層、入居させてあげたいという気持ちになりました。

スタッフの人数が多く、リハビリ体制も整っていたので、安心だと感じました。

食事のメニューは、充実しており、個々の食生活にも合わせていくと、おっしゃっていたので安心しました。

施設入居には、かなりのお金が必要だとは、分かっていますが、基本、年金収入しかない身にとっては、無理なのか？と思いました。

明るい感じの雰囲気で挨拶が行き届いており印象が良かったです。老人ホームなので、匂いがあるのかと思ってましたが全く気になりませんでした。人の出入りが多いので仕方がないのですが、廊下に物が置かれてないともっとスッキリして良いのでは、と思いました。

事務長さんが対応してくれましたが、話はわかりやすかったです。

話を聞いて、安心してお願いできそうだと思いました。訪問診療、訪問販売、訪問歯科、訪問美容室などいろいろと、体制が整っていて、デイケアも自由に個人の希望を聞いてもらえるというので安心しました。

食事は説明だけを聞きましたが、次回母を連れて試食したいと思わせる内容でした。

個室の収納力が良かったです。廊下の何ヵ所かが少し傾斜しているのが気になりました。

少し早く到着してしまいましたが、快く応対して頂き、スタッフの方は皆さん挨拶が丁寧で良かったです。

入所した家族に何か有っても安心することが出来そうです。私は家が遠いいのでとても助かります。

朝ごはんが、パンとご飯の好きな方を選ぶ事が出来て昼食、おやつ、夕食も美味しそうなメニューで特別メニューも月に数回有り楽しみです。

兄と母を二人部屋でお願いした時の前払い金が90才プランが使えず兄の方の前払い金になるのが少し考えさせられました。

ご入居されている方々と、とても明るく皆さんせっしてました。楽しそうでした。説明も分かりやすく、具体的でした。

先程も書きましたが、具体的にせつめいしてくれて、分かり易いものでした。

リハビリの部屋もトレーニング（機材があった）の部屋もあり、有料だけどマッサージもあり、まだ自立の父親には、ありがたい。

父親にとって、たぶん満足できる施設、職員だとおもいました。本当に説明が分かりやすく、入居している方も明るく、満足です。

考えていた金額いっぱいくらいだけど、明るく過ごせそうでした。自分が入るとしたらと考えて、数軒を見ました。なかで一番。

職員の方たちが皆さんお人柄が良さそうで、施設全体に温かみが感じられました。

施設長に対応頂きました。大変丁寧にご説明頂きました。またリスク面を予めお伝え頂き良かったです。


実際拝見していないが、食事は栄養面に配慮されているとのこと、選択性になっているのが良い。

入居者数が少なく、こぢんまりしているためか、アットホームな雰囲気を感じました。

説明が丁寧でしたまた、見学中すれ違う他のスタッフの方々皆さん、明るく元気に声をかけてくださり、気持ちが良かったです。

介護スタッフさんが、入居者1に対し2を下回らないようにしているとのことで、とても安心できそうです。

施設外へのお出かけなどの企画があると伺いました。車椅子を利用していると外出の機会がめっきり減りますので、父にも家族にもとても良い企画だと思います。

入居費用は安いと思いました。部屋にベッド以外の家具が無く、それらの購入や家から持ち込むための費用がかかります。

施設が綺麗で、スタッフも感じのいい方ばかりでした。特に、中庭が気に入りました。

質問にも詳しく答えてくださり、わかりやすかったです。安心して任せられそうです。

リハビリが機能訓練士のもとで、週2回受けられるとのことで、手厚いサービスだと思います。

見学会で試食を頂きました。高齢者施設にありがちな薄味すぎる点もなく、美味しかったです。

費用については、妥当かと思います。予算範囲なので、入居できればいいなと思いますが、入院中の父の病状次第なので、今は何とも言えない状況です。

見学にいった際には、複数の方が共用のTVの前で談笑する姿がみられました。また、夕方には友達となった人たちで晩酌したりすることもあるそうです。

どのスタッフの方とすれ違っても皆さま明るくご挨拶してくださりました。また、見学の際担当してくださった相談員の方が父に話かけると、入院生活が長く表情が乏しかった父より笑顔がこぼれ出る様子を見て、ここでの生活なら気持ちを明るく持って生活ができそうと感じました。

2週間に1回の往診があり、足が悪く一人で外出できない父にとってはとてもありがたいと思います。また、看護師が常駐されているので、医療依存度が高くなった場合にも、安心して入居できる場所だと思います。

食事は彩よく、味もおいしく、そして使用している器も含めてすばらしいと感じました。また、食事も、その人に応じた対応を厨房がよく考えてくれるというお話を伺いました。

料金面ではやや高めに設定されているとは思いますが、スタッフの対応などを見ていると、納得感はあります。部屋に持ち込む必要のある家具はいくつかあるため、入居金はありませんが、初期の準備に別途お金はかかるという印象です。

入居者さんとの接触はなかったのでその点はわかりませんでした。施設の雰囲気はよかったです。

施設の支配人さんが直接応対してくれて、とても感じよかったです。

入居してみないとわかりませんが、お話を聞いた限りでは安心できました。

お昼の食事を入居の方と同じメニューでいただきましたがおいしかったです。周辺の便利さも魅力です。

費用はこれ位が適当だと思います。温泉もあって入居したいです。

施設に関しては申し分なく思いました入居しているかたも穏やかに過ごしていたように感じました。

お昼前に行ったこともあり昼御飯をご馳走になりました。とても美味しくてこれならば入る本人も満足するのではと思いました相談員の方もとても丁寧に説明していただきましたしスタッフも挨拶等々とても丁寧でした。

看護婦も昼間は常駐してるし介護もしっかりしている印象がありました。

外出なども積極的にしていただけるみたいで楽しく過ごしてもらえそうな印象はあります。

費用に関してはやはり高いですがその分のサービスが期待できるようには思いました。

訪れた時間が昼食後だったため、入居者の方はお見かけしませんでした。施設は外観は少し経年していますが、中はとてもきれいで、清潔でした。

職員の皆さんは物腰が柔らかく、こちらの拙い質問にも丁寧に答えていただきました。館内の見学の際も、快くいくつも部屋を見せてくださいました。

介護付き老人ホームとサービス付き高齢者住宅との違いをメリット、デメリットに分けてわかりやすく説明していただきました。おかげで、私共にとってこちらの施設のような形態が合っていることがわかりました。

１ヶ月の行事表を見せていただきました。入居者の方々が、楽しめるような工夫が随所にみうけられました。食事は、評判通りとてもおいしかったです！決して豪華ではないものの、手作りの温かさが感じられました。また、食器も陶器が使われおり、食事に対する真摯な姿勢が伝わってきます。

費用は安い方が良いのはもちろんだが、これだけのサービスを受けられるのだから、妥当妥当だと思う。

少々古めの建物ですが、清潔感と落ち着き感がありました。89歳の親にとっては華美な場所よりも落ち着ける空間が大切なのかなと、つくづく感じました。小規模ユニットにリビングがあるので、本当に家庭的な感じです。その裏返しになりますが、ユニット毎のリビングは少し雑然としているため家族が訪問した時にはそのリビングでは寛げないかもしれません。一階のホールで寛ぐようになるのかなと。思いました。

現状を細かくわかりやすく、隠すこともなくお話くださいました。安心感が持てました。スタッフの方々も作り笑顔でなく自然にご挨拶頂けたのが好印象です。

リハビリ室がホーム全体の広さに比べ小さめと感じました。介護士さんや看護師さんの部屋は見学しなかったので雰囲気はわかりませんでした。

食事は美味しいと思います。周辺は戸建て多めの住宅街なので静かで緑の多い庭もあり良いと感じました。

もうすぐ90歳になるのですが年齢で割安になるプランもあり満足です。サービス施設の古さに見合う金額設定のように感じました。

落語のレクリエーションがある日だったので、楽しみに会場に集まる入居者の様子が印象的でした。

挨拶や言葉遣い、笑顔など全てが素晴らしかったです。質問に対する回答もわかりやすかったです。

スタッフたくさんキビキビと働いてました。リハビリ体制も整っており、安心してお願いできると思いました。

食事がとても美味しくて驚きました。日中、日差しも十分に建物に差し込み、明るい雰囲気でした。

費用が高いのですが、多少無理をしても家族を入居させたいと思う程、総合的に見ても素晴らしい施設でした。

入居者のかたはあまりみかけなかったが、明るく開放的で広々として綺麗でした。

こちらの話も親身になってくださいましたし、足の悪い母にたいしても気遣いをしてくれました。

サ高のため、基本は自立、介護保険利用ですが、簡単なことには夜中でも無料で対応してくださるとのことです。

アクセスはバス徒歩のため駅などにでるには少し不便です。食事はおいしそうにみえました。レクリエーションなどはサ高なので、自由参加です。

施設内にカラオケルームと美容室やマッサージ室まであり充実していると思いました。中庭があるのも良かったです。施設内は明るくて良かったです。入居者の方達は皆さんおとなしそうでした。

担当の方の説明は分かりやすくて良かったです。気になったことは見学の際手洗いと、うがいがなかったことです。季節に関わらず見学者はした方が良いのではないかと感じました。

リハビリ訓練士が2名いるのは脳梗塞の母にとって良いとおもいました。提携医療機関も充実していると思いました。

食事は洋食か和食を選べるのは、良いと思いました。カラオケルームと美容院もあり楽しそうでした。駅からのアクセスはあまり良くないと思いました。

入居の金額はとてもリーズナブルだと思いました。部屋のカーテンが用意されているのは有りがたいです。

とても、アットホームな雰囲気で過ごしやすい感じが良かったです。

こちらの不安なところをきっちりと説明して頂き、中の設備も必要な物が全て整っている感じがしました。

本人の生活で必要な介護や介助が充実しているようです。投薬などの心配もいらず、本人の体調維持には自宅にいるよりも、はるかに充実しています。

自宅から、あるいは親戚からのアクセスが最高です。また、食事などの献立もとても充実していて、家から持って行く物は必要最小限で良さそうです。

想像していたよりも、かなりリーズナブルです。設備が充実しているので、かなり高いと思っていました。

お昼時に伺いましたが，落ち着いた和やかな雰囲気でした。廊下で会った方々もみなさん挨拶され，雰囲気が良かったです。

説明も簡潔に丁寧でした。館内の案内なども気を配ってくださってよかったです。

介護体勢など手厚そうな感じでした。看護師が夜間いないということですが，介護士の方は複数いらっしゃるとのことで安心できると思いました。

なによりアクセスの良さがいいと思います。夜間の出入りも可能とのことで仕事帰りに寄ることができそうです。

それなりの費用はかかりますが，内容は見合っているのかと思います。

落ち着いた雰囲気、新設できれいな内装でした。外部レクリエーションで入居者の方が殆どいらっしゃらなかったのが残念です。

感じの良いスタッフさん、支配人の熱心な態度に好感が持てました。

充分な体制が整っていると思います。自由行動の幅がかなり広いということも良いと思います。

予想通り便利な場所にあるし、周辺の雰囲気も良いです。風呂付きの部屋が全て埋まっており、もう少し数があれば良いのにと感じました。

充分満足のいく施設で、それなりのコストパフォーマンスです。