若い職員の方が多く、工夫を凝らしてイキイキと取り組まれている様子でした。理学療養士の方も入居者の方と楽しそうに会話されていました。 介護を巡る動向や現状など詳しく説明いただき、理解が深まりました。 IT技術を積極的に導入して、サービスの充実化を図っているようでした。 入居者の生活の質を上げることに重きを置き取り組んでいるようでした。 設備も新しく、価格設定も妥当な範囲かと思います。立地も良いと思いました。

ホテルのような施設で、清潔感もありました。様々なサービスがあり、温泉があるのも魅力です。自由度も高いです。 とても丁寧に対応いただきました。車椅子の父にも丁寧に対応いただき、声掛けなどもしていただき満足です。 満足している点は、高額な施設だけあって手厚いサポート体制なところです。改善していただきたい点は介護者が担当制の方が良いと感じました。 家族宅と近いので大変便利です。交通も便利です。お食事に力を入れているという事で美味しかったです。

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

見学時はロビーのソファーで数名くつろいでいる方がいらっしゃいました。介護度の高い方とそうでない方とフロアが異なっていました。各階に食堂があり、毎日の食事の移動は楽そうです。天然温泉に惹かれ、父を連れて行きました。温泉利用できる開放時間が1時間、足湯は週4で朝の30分だけ利用でき、建物入口近くの外にありました。 短時間ではありましたが、設備の事、金額の事をお聞きできました。わかりやすく説明頂きました。築年数のある本館ですが、金額面では魅力的でした。 リハビリは希望者のみで、基本的に外出せず、皆様館内で過ごされるとの事。 東武線の愛宕駅から900メートルの建物。車で行きました。 本館はやや古い建物ではあるが費用は新館と比べると、初期費用がおさえられるので、部屋の構造など問題なければ他の比べて費用は安いと思いました。共用廊下の天井が低いのは気になりませんでした。個室は、カーテンを準備する必要があります。本館側の個室トイレはドア付きではありません。

対応してくださった相談員の方がとても話がわかりやすく、こちらの話を聞いて要望に合ったお部屋を見せてくださるなど対応がよかったです。施設も築年数の割に明るくきれいで、ハード面ソフト面共にバランスよく整っている印象でした。1番良いと思ったのは、入居者同士やスタッフと入居者が、親しくはありますが馴れ馴れしすぎず程よい距離感を持って接していたところです。 相談員の方の説明も非常にわかりやすく、こちらの要望をすぐに汲み取ってくださいました。すれ違うスタッフも皆明るく挨拶してくださいました。 リハビリ設備が整っているところ、専門の先生が来てくださるところ、医療機関との送迎が無料なところ、提携院でなくても付き添いが可能なところが良かったです。 お食事もバラエティに富んで、イベント食もあり、レクも外出に力を入れているなど、まだ元気な母にはぴったりだと思いました。 入居金プランであれば、年金とほぼ差がなく利用できるのが助かります。介護用品のレンタルが無料というところも、提携病院との送迎無料もとても良心的です。

見学時には3〜4名の入居者の方しか目にすることができなかったため、詳しくは分からなかったが、落ち着いた雰囲気だったかと思います。 入居相談員の方が非常に懇切・丁寧にご説明、ご案内いただいたので、施設のことについて詳しく理解することができました。こちらの質問にも的確にお答えいただき、ありがたかったです。スタッフの皆さんも好印象でした。 一人当たり2人の入居者をご担当されているということで、非常に手厚い体制だと思いました。医療機関との連携も万全のようで、安心感がありました。 現在の自宅から徒歩10分圏内と近く、アクセスは申し分ない。近くに買い物ができるスーパーもあり、周辺環境も良いと思います。食事、レクリエーション、行事等も適切な内容と感じました。 費用は率直に言うと決して安いものではないと思いました。しかし、サービスの手厚さを考えると、妥当な相場であるとは思います。

親切に説明して下さいました。スタッフの方々、通ると、あいさつしてくださいまして、感じのよい施設、雰囲気でした。実際に利用されているお部屋を拝見させて頂き、掃除がいきとどいて、気持ちがよかったです。 言葉使いが丁寧、表情がやさしい。素晴らしいです。スタッフの方々がみなさん笑顔だったのがよかったです。 利用されている方々の表情も良かった事が、嬉しく思いました。 楽しそうに、行事に参加されている様子が良かったです。内容がよく考えられている、参加したくなる内容でした。

介護度により対応フロアや配置スタッフ数が決められていてよいと思います。挨拶など声かけも明るくてよかったです。 丁寧でわかりやすい説明をありがとうございました。質問にも的確に答えて頂きました。 協力医療機関への付き添い、送迎があるのはよいと思いました。胃ろうも対応できるとのことでよかったです。 自宅と最寄り駅から近く、面会や外出もしやすくてよいと思います。 費用の説明がわかりやすくてよかったです。車椅子等施設にあるものを利用できるとのことで安心致しました。

入居者は皆さん元気で車椅子の人も少なく、老人施設に入居しているという雰囲気ではなかった。アットホームで若いスタッフが多くよかった。 とても親切に対応してもらえた。すれ違うスタッフも挨拶をしてくれた。 毎日リハビリをしているということでとても気に入った。夜中にベットから動いた場合などもすぐにわかるシステムなどもとても良かった。 屋上庭園、駐車場や道路状況など立地に関してもとても便利な位置だったのでよかった。レクリエーションや食事も充実しているし生物が食べられたり、２択から洗濯できる食事などもとてもいいと思った。 これだけ充実しているので料金が高いのは仕方がないことだと思うし、その分入居者の雰囲気が良い気がした。高級ホテルにいるお客様とビジネスホテルにいるお客様の違いのような感じがした。気品のある方が多く楽しんで生活ができると思った。

落ち着いた雰囲気で、利用者の方々もゆったりお過ごしになっている様子でした。 非常に丁寧にご説明いただき、当方の質問にも分かりやすく回答いただきました。 周辺の各種医療機関との連携について、とても充実していると感じました。 現住所や家族の居住地からも近く、便利なところです。車でのアクセスも良好です。 追加費用なども限定的で、全体的に想定通りで問題ないと思いました。

入居者さんとすれ違う機会があり、元気に挨拶してくれました。介護度が軽い人だと思うのですが、外でストレッチしてました。 施設長の方がとても物腰の柔らかい穏やかな人で話しやすかったです。スタッフさんも元気に挨拶してくれて明るい雰囲気で大変良かったです。 看護師さん介護士さんが常駐してるので色々と対応してくれそうで良いと思いました。 歯が悪くなっているので柔らかい食事の提供もできるとのことで良かったです。 布団以外はレンタルや購入になるのでお金はかかりますが、色々と対応してもらうので妥当な値段なんだろうなって思いました。

先ず玄関を入って訪れた時とても清潔感があり館内の綺麗を保たれているのでスタッフの方々一人ひとりの細かい気配りが出来ている施設なんだなぁと信頼感がわきました。入居者様にも廊下ですれ違いましたがとても品の良い方でした。楽しいイベントもあり日々の暮らしにも退屈しないように考えられていて、また医療の方もしっかり連携が出来ていて安心だなと思いました。 施設スタッフの方々は、礼儀正しく清潔感がありました。面談室に案内され料金の内訳やどんなサービスが含まれているのかを細かく説明してくださり、入居者が安心して暮らせる為の、食事、医療体制、娯楽…など説明がありました。その後館内を細かく案内してくださいました。感染面でも気をつけてくださっているので良いと思いました。 看護師さんや介護士さんがいつもそばで見守り適切な処置をしてくださるみたいで安心しました。 食事は３食とても美味しそうなメニューでした。専門のコックさんが作っていらっしゃるのかなと思いました。日に朝晩ティータイムがあり好きなドリンクを注文出来るそうす。交通面では車で来られる方が楽かもしれません。 この雰囲気と設備、清潔感なら妥当な…というか良心的ではないかと思います。他の所では追加料金になる事も、管理費に含まれているので料金案内的には、分かりやすくなっていました。

みなさん楽しそうで、助け合っているところも見られ、非常にいいなと思いました。 説明員さんの説明がとても丁寧でわかりやすく、良かったと思います。安心してお任せ出来そうです。 認知症やパーキンソン病への対応も万全で、両親にとっても安心感の高いところだと感じています。 駅直結で近隣にショッピングセンターもあり、また介護の付き添いもあると聞いてとても安心しました。

施設スタッフの方々はみな、入居者に声掛けをしており、常に気を配っている様子で好感を持ちました。 対応してくださった方はとても丁寧に説明してくださり、初めての見学で予備知識の乏しかった当方にはとても勉強になる説明でした。当方が気づかなかった点も指摘していただけたので施設探しの上でとても参考になりました。 施設内はどこも清潔に保たれている様子で、部屋も十分な広さと緊急時の機器(ナースコール等)もありました。病状、介護度に応じてフロアや対応が別になっているとの説明があり、説明からは状況に合わせた体制をよく考えられているように感じました。 レクリエーションの説明もありました。毎週いろいろなレクリエーションが用意されているようで、参加は自由。食事のメニューもバラエティに富んでいて食事時間が楽しみになりそうだと感じました。 やや高いかなとも思いましたが、初めての見学だったのでそう思っただけかもしれませんし、都内の施設のパンフレット記載のものと比べたら利用料は低いです。

夕食の配膳しているところで食堂に入居者さん達も集まってました。 スタッフさん方は明るく挨拶してくださいました。相談員の方の説明もわかりやすく介護保険内でどのくらいのサービスか自費のサービスについても教えてくれました。 母は97歳で夏に入院したのもあり体調の変化にすぐ対応してほしいと思っているので24時間看護師さんがいるのは安心です。 高速インターが近いので県外の兄弟が面会に来る時はアクセスが良いですね。