介護に関する家族の希望もよく対応してくれて、信頼できると思いました。入居者本人は、食事が美味しくて、少し太ったようです。元が痩せすぎだったので、喜ばしいことです。 LOOK Padで様子が分かるのも、姉妹で共有しているので助かっています。気になることがあれば連絡を入れ、快く対応してくれます。 介護の正解はよく分からないので、お任せ状態ですが、訪問できない状況でお願いしたことも、可能な限り対応してくれています。 介護施設というと外に出ないイメージでしたが、時々散歩を兼ねたレクリエーションがあり、近場で十分なので嬉しく思っています。 世間一般から見ると、高額だと思いますが、内容から考えると、良心的かと考えています。

ホテルのように配慮が行き届いた空間で、とても居心地がよかったです。入居されている方々も何名かお見掛けしましたが、みなさんお元気そうで、生活を楽しんでいらっしゃる様子が感じられました。 見学にご対応いただきました支配人によるご説明・ご案内はとても丁寧で分かりやすく、こちらからの質問にも的確にお答えいただきました。見学する先々でお会いするスタッフの皆さんからも明るく声をかけていただき、ここなら安心して楽しく生活できそうだと思いました。 サ高住として位置づけられ、快適な居住空間の中で自由に生活できる施設でありながら、介護が必要になった時にも住み替えることなくそのままでサービスを受けることができる体制は、叔母のように現在は健康でも将来の体調変化を心配する者にとって理想的な環境だと思います。病院への送迎サービスがあるというのもとてもありがたいと思いました。昼食を試食させていただきましたが、優しい味付けでとてもおいしいと思いました。 レクリエーションや行事・設備は、入居者の希望を聞きながら都度工夫しながら実施している印象でした。多数のプログラムを用意して参加者を募るというスタイルよりも、共に考えながら創っていくという姿勢は、入居者の個性や嗜好に寄り添ってくださっているのだと思いました。 費用的には決して安くはないと思いますが、施設やサービスの充実度、周辺環境の利便性などを総合的に評価するならば適正な価格だと思います。

施設の雰囲気も、少ないですがお見かけした入居者の方々もとても明るい感じでした。 ご案内くださった方に明るく丁寧に詳しくご説明いただきました。他の受付スタッフの方々も明るい笑顔で接してくださり嬉しかったです。 健康相談室で日々の相談にも対応して、オンライン診療もあるとのことで安心できます。24時間有人の見守り体制は心強いです。 今回の見学では時間的に試食できなかったのが残念でしたが、こだわったお食事のようで、次の訪問の際にいただくのが楽しみです。シアタールームでは好きな映画鑑賞やカラオケもできるそうでゆったりと過ごせそうです。とにかく、新綱島駅直結なのが有り難いです。同ビルの下には東急ストアもあり、他のお店も新しく、周辺は再開発の途中で、東横線までデッキで繋がったりと今後の発展にも期待できます。 夫婦2人部屋を希望していたのですが、満室の施設が多いようでした。こちらで、担当の方から向かい合わせ2部屋のご提案をいただきました。思いの外ゆったりと、費用的にも助かりました。とは言え、なかなかの大きな出費ですが、施設の規模、内容を見たら納得だと感じました。

見学時の説明は分かりやすく、実際に入居した後も説明とのギャップはありませんでした。こちらのスケジュールに合わせたタイミングで部屋を確保していただき、安心して入居準備ができました。どなたも明るく礼儀正しく対応してくださいます。 入居後、慣れない環境で気持ちが不安定な父に、介護士・看護師・理学療法士・ケアマネジャー等スタッフ皆さんで、父が落ち着けるように対応してくださいました。必要な投薬等の処置についても看護師さんから丁寧に説明していただき、安心しています。 駅やスーパーが近く、気分転換の散歩や買い物に連れ出すことができ、とても便利です。毎日あるレクリエーションは父の生活リズムを整えるのに役立っていると感じます。日曜のイベントには大勢の入居者の方が参加していて活気があります。食事は、入居者ごとに量を調整したり主食を選ばせていただいたり、柔軟に対応していただいているようです。食事の介助が必要な父にも時間をかけて食べさせてくださっていて感謝しています。

本人は今まで一人暮らしであったため、人との接触が生まれ喜んでいます。施設は開設されたばかりということもあり明るく綺麗です。探していたタイミングと施設の開設時期が合ったこと、施設が自宅から徒歩圏内であることは幸運でした。施設が近いことは家族にとって日々非常に助かっています。 入居検討時の相談員の説明は的確でした。入居後、施設の方が皆さん親切で本人も非常に満足しています。スタッフの中には外国人実習生の方もいますが、みなさん献身的に働いておられ、その姿勢が立派と本人は評しています。 スタッフの方の人数は十分と思います。毎日の健康チェックや薬の指示や手配まで介護や医療サービスは期待以上です。欲を言えば、歩行トレーニングなどがもう少し充実しているとよいと感じました。 食事を施設の売りの一つとされているようで満足しているようです。全てを食べるのが苦しいとも言っていますが。行事の一部にローソンの移動販売などがあり、これも楽しみのようです。周辺は住宅街にあり、夜はとても静かで落ち着いていると言っています。また、本人との面会に関しても時間や回数の制限もないのは、家族としてありがたいです。外出や外泊にも柔軟に対応いただいています。

ひとりで過ごすのが好きみたいで、毎日部屋でのんびりしているようです。散歩の催促や、食事時間には呼びに来てくれるので、規則正しく生活できているようです。 遠方からの入居のため、顔合わせも当日になってしまいましたが、気持ちよく迎えてもらえて、大変良かったです。 入居後にケガをしたようですが、スタッフさんには言わなかったようです。入浴時に気づいていただき、すぐに手当てと連絡がありました。看護師さんが常駐されているので大事にならずに助かりました。 家から近いので家族や孫も気軽に遊びに行けて良かったです。築浅でレストランもホテルみたいで満足しているようです。食事も毎回完食しているようで、美味しいのだと思います。

館内は新しくて清潔で明るく、受付体制も万全です。入居者の介護度は重度から軽度まで幅広いようですが、全体的にいつも和やかな雰囲気で、クラシックコンサートやアニマルセラピーなどのイベントも毎月幾つも開催されており、皆さん楽しそうです。 以前グループホームやリハビリ病院にもお世話になりましたが、そこと比べても、こちらのスタッフの皆さんは、介護技術や医療対応のスキルが高いのはもちろん、明るく親切でマナーもしっかりしており、親身度やコミュニケーション力なども断然良いと思います。 入居して4ヵ月ほどになりますが、看護師・介護士・言語聴覚士の方がチームで手厚く介護していただいた結果、入居前のリハビリ病院で悪化していた褥瘡も殆ど良くなり、健康状態やリハビリ状況も少しづつ目に見えて改善してきておりますので、感謝しかありません。スタッフ一人ひとりのレベルが高く、かつ親身に対応していただいているのと同時に、介護体制全体がしっかり組まれていると感じます。 駅から徒歩10分ほどでコンビニなども近くて便利なのですが、施設の周囲は住宅街と学校で落ち着いた静かな環境です。月に何度も色々なレクリエーションや行事が行われており、特にコンサートやアニマルセラピーなどが毎月定例開催されているのは素晴らしいと思います。食事もメニューが豊富で美味しそうです。 入居前はやや高いかなと思っていましたが、入居してみると、施設環境・介護内容・スタッフ対応などがすべて素晴らしく、気持ち良く信頼して任せられるという安心感があるので、コストパフォーマンスは高いと思います。今は満足度が高く、もっと早くこちらにお世話になれば良かったと思っております。

新しい施設で綺麗で非常に高級感があり、大変気に入りました。公共のスペースは十分広く、各種イベント設定も豊富なので、入居者にとって嬉しいと思います。 二人の方に対応していただきました。事前に複数の部屋を準備していただき、スムーズに見学できました。 夜間のスタッフの人数が少ないのではないかと思いましたが、うまく回せているのならば良いのではないかと思いました。 周辺環境は街の中心にあるので、利便性に富んでいます。ペアガラスの効果もあり、街の騒音がまったく聞こえません。 施設のグレードに見合ったリーズナブルなコストだと思います。

伺ったときは多くの方が食堂に集まってカラオケの画面を見ていました。皆さんが穏やかに過ごされているように感じました。 施設長の方は数字も示して詳しく説明していただきました。スタッフの方々も皆さん礼儀正しく好感が持てました。 入所者数に対するスタッフの数が多いとの説明を受けました。リハビリは理学療法士の常駐はなく、毎週通いでスタッフの指導をしているとのことでしたので、リハビリの詳しいレベルは分かりませんでした。 駅から近く便利な場所でありながら、静かな場所です。吹き抜けがあり、居室の廊下も明るい設計です。 近隣の他施設と比べて費用は掛かりそうです。サービスの質が高ければ相応なのかと思いました。

明るく清潔感があり、掃除も行き届いているように思います。同じようなレベルの方が入居している階にしてもらえたので、入居者の方々とコミュニケーションが取れるようで、毎日楽しく過ごせているようです。 若いスタッフばかりで初めは心配でしたが、優しく介護していただけているので安心しました。相談員の方とケアマネージャーさんは、入居する前にリハビリ病院まで面会に来てくれました。 提携している内科医が往診してくれるので安心です。半年ごとの骨粗しょう症の注射もしていただけました。採血も適宜していただけるので、結果に問題があれば、すぐに報告してもらえました。 アニマルセラピーと特別食が楽しみらしいです。おやつの量が少なく足りないらしいので、買い足しています。

比較的新しい施設であることもあり、施設内がとても明るくてきれいです。他の入居者の方ともうまくお付き合いができて、かといって過度な付き合いもなく良かったです。 急いで入居しなければならなかったため、施設選びには悩みましたが、相談も手続きも対応が早くとても助かりました。また見学時の説明もわかりやすく、質問もしやすかったので決め手になりました。 施設の方がみなさん、明るくてとても親切です。何かあった時の病院への対応も早く、連絡もきちんとしてくださるので家族としては安心です。お忙しい中でも、相談事もしやすく対応してくださるので、個人的には本当に感謝しかありません。 スーパーが近くにあり、必要なものがほとんど揃うのでとても便利です。母は食事もおいしく頂き満足しているので、ほっとしています。面会が事前連絡なしでも、思い付いた時にできるといいなと思うのですが、コロナなどのこともあるので仕方ないかなと思っています。 都内でのコストパフォーマンスで言うと、かなりお安いと思います。それだけに過度な期待はしていなかったのですが、本当によくしていただいています。小さなことは色々あると思いますが、一番は安心して母をお願いできることなので、大満足です。

施設が常に清潔で、落ち着いた雰囲気で良いと思います。入居者の方も、楽しそうに食事をされていました。 スタッフの方も明るく、元気に挨拶してくれます。相談しやすい雰囲気で、すぐに対応してくれました。 医療機関との連携もスムーズにできます。生活サポートも手厚く、何か問題が起こった際は、改善案を提案してくれて助かります。 会報誌で行事やレクリエーションの様子が確認でき、楽しそうな様子で安心できます。食事面も満足なようで、美味しいと食べています。 費用は入居前の説明と相違なく、近隣施設と比べてもコストパフォーマンスが良いと思います。

入居当初は本人も不安と混乱で落ち着かない日々であり、私も不安でいっぱいでしたが、施設のスタッフの方は誰もがいつも明るく優しく接してくれており、本当に頭が下がる思いです。施設はいつもきれいで落ち着いた明るい雰囲気です。 どのスタッフさんも、笑顔で丁寧に接してくれます。面会に行く時に私も不安な気持ちで伺うこともあるのですが、スタッフさんに嫌な思いをしたことがないし、帰りには安心して帰れます。施設見学の時にこちらの状況を聞き、すぐに入居の対応をしていただきました。私も精神的に辛かった時で、相談員さんの素早い対応、手配に、背中を支えてもらいながら手続きができて本当に心強かったです。 日々の様子は本人の話だけでは分からないことも多いので、病院に提出するための報告書を書いてもらっていますが、その内容がより詳しいものであれば主治医にも報告しやすいし、私もより知りたいと思います。連携の病院はすぐ近くにあるため今は利用していませんが、今後何かあっても安心できます。生活サポートはしっかりしていただいているようなので心配ありません。 食事はいつも完食しているようなので、美味しくいただけているのだろうと思います。生活に慣れてきたら少し暇で寂しさがあるようなので、レクリエーションなどもう少し充実しているといいような気がします。

自由に歩ける人もいれば、介護度が高く居室にずっといる人もいて様々な方がいます。入居者はほぼ女性なので個人的にはありがたいです。訪問も自由にできるので、気軽に遊びに行けます。施設は廊下もエレベーターも広く、中庭もとても広いのでいつも旅館に来ているように錯覚します。 入居の際には代表の方自ら説明をしてくれました。当時入院中だった親の面談にも来てくれました。 診療所が併設されているので週1回ほどで回診があるようです。希望すれば歯科医も居室にまで来てくれます。リハビリも週2、3回あるようで、入居時には自分でできなかったズボンを上げることができるようになっています。 スタッフの方も忙しいのにいろいろと企画をして入居者を楽しませてくれています。食事も別料金となりますが、握り寿司とか居酒屋とか様々な企画があり、食べることが一番の楽しみとなっているようです。

本人もとても気に入っているため、とても安心しています。会いに行くとスタッフの方々も明るく声をかけてくださり、良い職場であることも雰囲気から感じ取れます。体を動かす時間や、その他のレクリエーションも充実しており、必要な買い物のリクエストも定期的に聞いてくださるので困ることはありません。ちょっとした健康面の変化にも迅速に対応していただけるので安心してお任せすることができると感じます。 見学時の対応もとても良い印象であり、その印象は入居後も変わりませんでした。入居までの流れに対する説明もわかりやすかったです。 2週間に1度、内科医の往診があり検査結果などもわかるので安心です。スタッフの方も多くいらっしゃるので、せかせかすることなく余裕をもって接していただけている印象です。 食事は、やや少ないと感じたようですが、それを伝えたところご飯の量を多く調節してくださいました。レクリエーションも気になったものに参加することができて、本人も満足しています。自宅で介護をしていたのでできないような体験もさせていただけるのでありがたいと感じています。

施設長が親切、丁寧に説明をしてくださいました。お陰様で当方の心配点や疑問も全て解消することができました。 施設長をはじめお会いするスタッフの挨拶もきちんとしており、好印象でした。 24時間看護師常駐とのことで、一番の懸念であるインスリン注射も安心です。また、機能回復訓練室がとても充実していて驚きました。 近隣にコンビニ、スーパーなどがあり、散歩、外出しやすい環境でした。坂道が無いのも利点だと感じました。 金銭面が予算オーバーをしているのが難点です。それ以外は全てクリアしている非常に良い施設だと感じました。