アライブの口コミ・評判

伺ったときは多くの方が食堂に集まってカラオケの画面を見ていました。皆さんが穏やかに過ごされているように感じました。

施設長の方は数字も示して詳しく説明していただきました。スタッフの方々も皆さん礼儀正しく好感が持てました。

入所者数に対するスタッフの数が多いとの説明を受けました。リハビリは理学療法士の常駐はなく、毎週通いでスタッフの指導をしているとのことでしたので、リハビリの詳しいレベルは分かりませんでした。

駅から近く便利な場所でありながら、静かな場所です。吹き抜けがあり、居室の廊下も明るい設計です。

近隣の他施設と比べて費用は掛かりそうです。サービスの質が高ければ相応なのかと思いました。

伺ったタイミングが春で、中庭の花壇がとても綺麗で、ガーデナーさんが常時手入れをされているということでした。とても綺麗で癒されました。女子寮を転用されたとのことで、例えば車椅子の2台の行き来ができないなど不便な点があり、場所柄よりは少し費用が抑えめとのことでした。それはそれで利用者にとってはメリットかと思います。入居者の方は楽しそうに食堂で談話されていました。

アライブの特徴なども分かりやすく説明していただきました。他社の施設ではグレードなども細かく分かれていたり、場所もたくさんあって選びきれないという印象でしたが、介護者と利用者を1：2で対応しているため、そんなに大掛かりに手広くやらずに丁寧に運営しているという点に納得がいきました。ケアマネージャーの方など、お会いした方もみなさんきちんと挨拶してくださって、印象が良かったです。

居室にナースコールがあることに驚きました。何かあったらすぐにコールできるという点が安心できると思います。現在、浜田山は満室ということで、御殿山も案内していただきましたが、御殿山の居室には転倒した時を察知するカメラが設置されており、手厚さに驚きました。

施設の環境という意味では転用しているので、少し使いづらい面もあるのかもしれませんが、それは介護スタッフの方がお世話をしにくい点であり、利用者には特にデメリットには感じませんでした。落ち着いた雰囲気で好印象でした。

費用がある程度かかるのは止むを得ないと思います。初期償却15%であとは日割りなど、丁寧に説明していただきました。現在84歳で85歳から料金が変わってくるので、84歳のうちは月額払い、85歳から一括払いにするなどのアドバイスもいただけて、ありがたかったです。

多くの入居者の方がダイニングでテレビを見たり、スタッフの方と話をされていました。リビングからは直接中庭に出ることができ、お花も綺麗でいい感じでした。

急な見学にも対応してくださり、親切で分かりやすい説明でした。スタッフの方々も皆様笑顔できちんと挨拶してくださいました。

1:5:1はかなり手厚い介護だと思います。水分補給等も他の施設より力を入れているように感じました。

環境は周りの住宅街に溶け込む感じで、老人ホームや病院のような雰囲気でないところがいいと思いました。現在は満室のようです。

手厚い介護があり、予算と照らし合わせながら検討します。

アクティビティでピアノ伴奏付きで入居者の方が歌を歌っていらっしゃいました。多くの方が参加されていて、良いと感じました。

説明はとても丁寧で分かりやすかったです。施設見学の際のスタッフの方々も気持ち良く挨拶をしてくださり、安心感がありました。

人員体制が1.5:1で、今まで見た中で一番手厚さを感じました。この比率なら入居者一人一人のその日のコンディションや気分まで細かく分かってもらえそうです。

周囲の環境は、閑静な住宅街です。御殿山エリアは高層マンションもなく、ほとんどの部屋が南向きで明るく快適です。部屋の収納が吊り戸棚まであり充実しています。駅から少しありますが、目の前にムーバスのバス停があります。

手厚い人員体制や費用面等踏まえて検討したいと思います。

閑静な住宅街の中にあり、老人ホームというより、居住マンションの佇まいで落ち着いた雰囲気でした。

説明してくださった方々と和やかにお話させて頂きました。わかりやすく、丁寧な説明をしてくださいました。居室内を案内してくださる間にもスタッフの方が多くいらっしゃるなぁという印象でした。

スタッフの数が多いなと感じました。リハビリをしているところを偶然拝見しましたが、一生懸命取り組まれているのが伝わりました。

レクリエーションや食事については、実際に見ることはできませんでしたが、説明によると、充実しているなと感じました。

場所がらというのはあると思いますが、それなりの利用料だと思います。

入居者の方と何人かすれ違いましたが、とても落ち着いた雰囲気でした。スタッフの方と入居の方が一対一でお散歩やお買い物に出かけているのが、他とは違い印象的でした。介護が必要な段階になったら、ここがベストだと思いました。

とても丁寧に説明していただきました。入居相談員の方だけでなく、認知症に詳しいスタッフの方のお話しも伺うことができました。費用なども詳しく書かれたプリントをいただき、わかりやすかったです。

スタッフと入居者が1.5:1という割合で、スタッフの方々が余裕を持って働いている様子がわかりました。自立の段階では、むしろプライバシーがないかも、と感じるほど手厚いケアが受けられる感じがしました。

レクリエーションや行事は毎日色々あって、充実しているようでした。周辺環境は、静かな住宅街で、近所に小さい公園もあり、良い感じでした。一階は、庭スペースに出られて、緑の垣根と芝生で、雰囲気が良かったですが、満室でした。

三鷹市でこの施設ですと、他と比べても、相場ではないかと思います。

閑静で、由緒ある場所に立地しています。駅からはやや遠く感じました。食堂が広く、やや雑然としているように感じました。

丁寧な説明をしていただきました。

介護サービスは、他の施設と比べて遜色ないものに感じました。入居者数を少なく抑えて、手厚いサービスを心がけているとのことでした。

設備は新しく充実しているように感じました。食事のメニューも充実していました。

価格設定は妥当な範囲かと思います。費用に関しては丁寧に説明いただきました。

施設の雰囲気はとても良かったです。他の施設に比べて職員さんの数が多く、手厚い感じがしました。入居者さんは他の施設に比べると認知症の程度がやや重いのか、静かな雰囲気でした。

みなさんとてもにこやかでした。ベテランの方が多い印象でした。説明にもありましたが、お掃除、介護、マネージメントがきちんと分かれている印象でした。

認知症に詳しい病院と連携があるというのはとても心強いと思いました。

周辺は高級住宅街という感じでした。レクリエーションは、1週間みっちり詰まっている印象でした。みんなで旅行に行けるというのは新しい発想で、楽しそうだと思いました。お部屋は高級感があり、ベランダに出られるのもよかった。

思ったよりは高いが、スタッフ人数を考えれば妥当だと思いました。

イベントの様子を見ることができましたが皆さんとても活気があり施設での生活を満喫している雰囲気を感じました。

スタッフの皆さんとてもフレンドリーに話しかけてくださいました。お世話してくださる方の人数が多くて安心感を感じました。

実際に入居していないので医療や介護の様子は体験していないのでわかりませんが、スタッフの人数を見ると手厚くサポートしてくださるんだろうなーと思いました。

お食事は体験していないのでわかりませんが全て館内で調理しているとのこと、また費用も少し高く感じたのできっと美味しいでしょう。駅までは歩くには少し遠く感じました。まわりの雰囲気は静かで良かったです。

入居一時金は高額に感じました。ただ含まれているサービスは手厚いようでした。

書道のイベントを見せていただき、みなさん熱心に取り組んでおられました。介護度は階によって変わるとの事で、なるほど良いやり方だなと思いました。

スタッフの方は皆明るく、優しそうでした。全体的に温かい雰囲気の施設でした。人数も多く、ほったらかしになる事はまずないと安心できました。

スタッフの数も充分で看護師さんは夜間も常駐、訪問医療もあるとの事で手厚いと感じました。

食事も充実したメニューでした。

入居者の方達はとても穏やかな表情で、一緒にいた小学生の孫に対しても、可愛いと声をかけて下さるなど和やかなムードでした。1階では体操をしてる輪がありましたが、明るくお花の見えるフロアーでのその様子を見るだけでも、入居者の1日を充実させる取り組みがされてるのを強く感じられました！車椅子の方も多いようですが、スタッフさん達からたくさん活気を頂いて暗いムードは全くないです。

大変丁寧なお出迎えをして下さいました。スタッフさん達もとても明るくご挨拶して下さいます。面談中にお聞きした事ですが、みなさんで幸せ学を勉強されているそうで、（入居者に接する我々がまず幸せでなければ入居者様に喜んで頂けるサービスを提供できないと考えていてます）と話されて、感激、すぐこちらに決めようと思いました。そのポリシーは見学のわずかな時間にも充分感じられました。

スタッフさんは充分な配置のように感じました。介護のその他ガーデナーさんが常時いらっしゃるようで、スタッフさん達は介護に集中してあたれると話されてました。各フロアに当日のそれぞれの配置、写真つきの名簿が壁に用意されていて何気ないことのようでもいろいろな気遣いがされているとおもいました。

お食事は栄養のバランスを考えられた、大変美味しそうなものでした。館内は温かみのある色調で整えられており、素敵な絵画とマッチしてました。館内の至る所に生花が美しく飾られてあり、良い香りがします。採光もあり、居室もとても明るく気持ち良く過ごせそうな感じでした。

全ての面で大変満足し、こちらで母に過ごして欲しいと思いましたので、これだけの提供に対しての費用としては妥当なのではないでしょうか。過ごす時間はそれだけの価値があるのかなと思います。

とても清潔な施設でした。入居者とは触れ合ってはいませんが、普通の日常を送っていることが感じられました。

施設の案内、介護の特長を丁寧に説明してくれました。スタッフのみなさんは全員挨拶してくれて気持ちが良かったです。

多少駅から遠いです。周辺は神社や歴史館などがあり、落ち着いた雰囲気でした。

施設やサービスを勘案すると、妥当な価格だと思いますが、高いとは思います。

落ち着いて明るい雰囲気が良かった。のんびりした感じが良かった。

とても丁寧に明るく対応して頂きました。医学上の疑問点も解消して頂き、希望がもてました。

医療サービスがしっかり受けられる事が大事だったので、その点が大丈夫そうな点が安心した。

周囲の環境は文句無し。アクティビティが一部有料のものがあり、その点について家族内で意見が分かれた。

手厚いした人員が十分確保されており、サービスも充実、素晴らしいお庭があったりして、高額になるのは頷ける。

施設は新しく清潔で、スタッフの方々の対応も気持ちいいものでした。地域と連携したアクティビティーや環境への配慮などもなされていたと思います。

複数名の担当者による説明で、内容も明確でした。

短時間の訪問では細部まで観察することはできませんでしたが、入居者の皆さんは概ね満足しておられるようでした。スタッフや介護の内容は満足いくものでした。

自宅からも徒歩圏内と近く、静謐な環境は申し分ないと思います。

サービス内容に応じた価格設定だと思います。新年度からサービス料金の値上げが予定されているとのことでした。

入居者の皆さんは落ち着いた雰囲気で、ご家族の面会もあるようです。比較的自由度が高く、外出に制限が少ない点が良さそうでした。

入居条件、費用など良く把握されており、質問に的確に回答していただけました。

1.5：1ということで、スタッフが充実しており、介護施設にありがちなあわただしさがありませんでした。離職率の低さと正職員の多さも安心材料です。

駅から比較的近く、目の前が公園のため開放感があります。施設も新しくとてもきれいです。

費用に見合ったサービスと思います。決して安くはありませんが、これだけの人員を配置するには高すぎるともいえません。

入居者の皆様も良い表情で、ケアスタッフの方の接し方もとても丁寧に感じました。生花があちこちに飾られていたり、とてもおしゃれで癒される雰囲気でした。

私どもの状況や希望を丁寧に聞き取り、とても親身に対応して下さり、色々思い悩んでいる家族としてもほっとする思いでした。

人の配置が手厚く、様々な生活サポートもしていただけそうで、安心感がありました。

良い食材を集めて個人の好みにも配慮して提供して下さるようで、食事を楽しみにしている入所者には何より嬉しいことだと思います。

提供いただけるケアやサービスに見合う価格だと感じました。

全体に明るい雰囲気で、居室の備品や環境は大変良かったですが、フロアごとのリビング(食事やおやつなどを食べる場所)が、現在の密を避ける視点からはやや混みあっているように感じました。見学時はおやつの時間帯でしたが、食事は時間をずらして人数を分けるなどの対策をとられているのかも知れません。

とても丁寧に説明・案内をしてくださいました。力を入れているケアの方針なども良く分かり、好感が持てました。

とても充実したケアや生活サポートをして下さるようで、頼もしく感じました。

見学時、ちょうど玄関ホールで、バリトン歌手の方のミニコンサートが始まるところで、入居の皆さまもとても楽しそうにされていました。魅力的なアクティビティが毎日あるようで、生活にハリが出そうです。

ケアやサービスの内容と比して、リーズナブルな価格に感じました。

説明が誠実で、とても丁寧でした。また、エントランスのお庭造りなども見事でした。職員もみな礼儀正しく好感が持てました。

重要事項説明書、職員の離職率などについても丁寧に説明がありました。

スタッフの配置も充実していると感じました。情報の開示がていねいだったので、信頼が持てました。

アップライトのピアノがあり、家族が演奏してもよいということで、とてもすばらしいと感じました。

ご対応いただいた担当の方も、施設の雰囲気も、ピアノがあるところもとてもよかったのですが、個室の環境だけが少し圧迫感がある感じがしたのが残念でした。ホームの趣旨自体が、個室に閉じこもらず、できるだけ共用スペースに導き出すことをモットーとしておりましたので、それも十分理解できるのですが、おそらく入居予定の親族は、個室にいる時間が長くなると思いますので、もう少し広いお部屋だとよかったなあと思っています。

入居予定者が６０歳と若く、入居者としては異例なので、今日の見学と面談では費用がいくらになるのかわからなかったのが残念。設備施設はよいものを使っていると思われるが、見た目には高級感が感じられない作りでホテルライクではない。廊下等も必要なスペースはとっているものの、全体にややこぢんまりとした感じ。そうではあるが、悪い印象ではない。入居者数は３０人ほどの小さな施設で、見学時には男性はほぼ見かけず、８０代と思しき女性の方が数人目についた。この日は天気がよいせいもあり、中庭のテラスも明るく、雰囲気はよく感じられた。

担当の方の説明は丁寧でわかりやすかった。ほかのスタッフの皆さんもお会いすると挨拶をしてくださって気持ちよかった。サービスは施設以上に対人が基本で個別の要望に寄り添うのが本施設の一丁目一番地である、と熱心に語る姿に好感が持てた。個別の要望に対応してくれそうである。

当分パワーリハビリを続けたいので、「開所当初よりリハビリに力を入れている施設であり、ケアマネジャーとの相談で入居者に合わせたプログラムが規定料金内で組める」との説明は魅力的だった。ただし常勤のリハビリスタッフ（理学療法士・作業療法士など）は置いておらず、非常勤の療法士が作ったプログラムに従い他の介護士が実施するスタイルとのこと。開所以来のデータから常勤リハビリスタッフを置くのと実効が変わらないとの分析によりこうしたスタイルになったらしいが、詳しいデータは見なかったので、これが事実かどうかの判断はつきかねる。

食事は試さなかったのでなんとも言えない。音楽のアクティビティが充実しているのは音楽好きの入居者のとってはありがたい。周囲は落ち着いた住宅地で、緑も多く環境が良い。入居者と２４時間面会可能だが、セコムの管理下でセキュリティーがしっかりしているところも良い。自宅から歩いていける範囲で探しているので私にとっては大変アクセスしやすい施設。

費用に関しては今日はわからず後日連絡を頂くことに。パンフ通りで入居できれば、自宅から近いこともあり魅力的である。パンフ通りの料金でよいということになれば、近隣の高級老人ホームの中ではコストパフォーマンスはよい方ではないかと思う。ただ、正式な返事をもらうまではなんとも言えない。

入居者を大切にしている感じが伝わってきました。お祭りの期間中でもありましたが、雰囲気作り等徹底しておられる印象でした。

明るく丁寧な対応を心がけておられることが伝わりました。自社のブランドを誇りにしてそれを守る姿勢を感じました。

医療連携についても自信をもって説明されていました。一方で看取りの率が高くそこも長所であると感じました。

駅からの距離がそこそこありそれが難点ではありますが、周辺の環境は良く問題を感じませんでした。

介護の内容や質に応じた費用設定だと思いました。やや高額な価格設定だと思いますがそれに見合うサービス内容だと思います。

家具や調度品がシックで落ち着いた雰囲気でありながら、とても明るくて心地の良さを感じました

大変丁寧な説明で熱意が伝わりましたし、今後も相談させていただき易いと思いましたまた、他のスタッフの方が入居者さんにもとても丁寧な言葉遣いで話しかけているのが聞こえ、気持ちが良かったです

個々に合わせた細かい配慮をしてくださるとのことで、安心感を持ちました

静かな住宅街にあるので、落ち着いていると思いますまた自宅から近いため環境の変化による負担が少なくて良いと思いました屋上庭園、中庭などに緑が豊富で、ゆとりを感じます

正直言って、高いと思っていましたが、説明を伺い、見学して、納得しましたまた、洗濯や買い物代行など無料で受けられるサービスがいろいろあることを考えると、安いくらいかもしれないです

施設の雰囲気は明るく清潔感があり、比較的元気な男性のグループは麻雀をして楽しんでいました。

スタッフの方たちは、親切で礼儀正しく好感が持てました。見学時の説明もわかりやすかったです。

介護やリハビリの体制は手厚いと感じました。持病のリウマチも通院できるとのことでした。

食事は普通の家庭料理でしたが、揚げ物はサクサクで、煮物などは味付けもしっかりしており、おいしかったです。レクリエーションは、毎日、午前と午後2回あり種類も充実していました。一部有料のものもありました。体操も１日に2回あるので、体を動かすことが好きだった祖母には合っているとおもいました。立地は、池上通りに面しており、大井町駅、大森駅から徒歩かバス便です。施設の横の道を入ると閑静な住宅街で、雰囲気はよいです。施設は3年目とのことで、まだ新しくきれいで明るい感じです。全体的に木目調で暖かみがあり、照明も暖色系でリラックスできました。

静かで明るくて良かったです。近くの電信柱とかにこちらの案内があるとたすかります。

とても明るく親切に説明して頂きました。日程の無理も聞いて頂き助かりました。

毎日のイベントや屋上庭園が興味深いです。お部屋の収納スペースが沢山あり助かります。

母の家から徒歩なので立地最高でした。ちょっとわかりにくい所ですけど…

もう少し安いともっと助かります。月払いの希望価格がぎりぎりです。

綺麗で明るい感じで気持ちよかった。入居者の方も感じが良かった。

皆さん感じが良くて安心出来た。よく説明していただいてよく分かった。

とてもいいと思う。具合が悪くなったときも、問題なさそうです。

立地は最高です。前の道路からタクシーもすぐ拾えるし、スーパーも近く便利です。

とてもお安くて、ありがたいです。相場より、満足度高いです。

こぢんまりした感じでしたが、自由な感じがしました。スタッフの方の声がよく聞こえていました。

他の施設では反応の鈍い父に質問する方はいませんでしたが、父にどんな過ごし方をしたいのか聞いてくれたのは良かったです。

スタッフ数の手厚さと、病院との連携がしっかりしているところ。

レクリエーションも色々あるし、外出が自由で駅近。水回りがない分表記の部屋面積の割に広く感じた。

やや費用が高めだが、スタッフが充実しているのと、追加料金が殆ど発生しないのがよい。