施設が最寄りの駅から近く、また付近にスーパー等があり便利だと感じました。また、施設内が綺麗だと感じました。 対応してくださった職員の方は、感じよくこちらからの質問にもはきはきと答えてくれました。 現在は、自立の為、医療サービス等は利用しませんが、ゆくゆくは利用をしていこうと思います。 毎日の献立がきちんと書かれたボードがあり、きちんと管理されていると思いました。 費用については、近隣施設と比較しても平均的であり妥当だと思います。

レクが充実しているのが楽しそうでした。ウッドデッキ等があり、施設内が明るく居心地が良い空間でした。居室からも緑が見えて良かったです。 対応してくださった施設長さんは明るく親切でした。全体的に余裕がある雰囲気を感じました。 エレベーターがナンバーロックであるのは安心でした。ざっと見学をさせていただいて、常に目が行き届く環境だと感じました。 ちょうど昼時に見学をさせていただきました。ご飯が美味しそうでした。入居者の皆さんも美味しそうに召し上がっていました。近くに公園もあり、環境が良かったです。孫と面会の時などに利用できそうです。 一時金がないのは助かります。

緑豊かで歩きやすく（車がほぼ通らない）、季節感を十分に感じられるオアシスロード沿いの抜群の立地。毎日スタッフが散歩に連れて行ってくださいます。プレザングランは、そこが1番の良い点です。施設内も清潔で、生花や居住者の折り紙作品等、感じよく飾られています。 お部屋見学は、日当たり等しっかり確かめたかったので、色々な部屋を何度も見せていただきました。部屋を行ったり来たりしましたが、気持ちよく応じてくださいました。質問も長い時間を取って色々とお答えいただいたと思います。個別の要望にも実際、何度も対応していただきました。 看護師さんや作業療法士さん等専門のスタッフが常時いらっしゃるので安心です。スタッフの皆さんが楽しく働かれている様子で、人数が足りていないとこうはいかないと思われます。緊急時と思われる際にもスタッフ間で連携が取れているように感じました。 音楽療法の時間が定期的に月3回ほどあり、とても良いです。先生がグランドピアノ伴奏をされながら、皆さんと懐かしい曲を歌ってくださったり、皆さんで打楽器等の演奏をします。作業療法士さんの体操の時間もあり、ピアノ伴奏付きです。

職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

同じような趣味や興味を持っている方々と食事のテーブルを一緒にしていただいて、すぐにお友達ができたようでした。雰囲気は落ち着いていると思います。入居当初は認知症の方や車椅子の方がいることに驚いたようですが、今では新しく入居される方にいろいろ教えてあげたりして楽しくやっているようです。 見学時の入居説明員の方、施設長さん、副施設長さん、どなたもとても説明がわかりやすく親切で良かったです。質問にも丁寧に答えていただいたと思いますし、いろいろ教えてくださいました。 併設クリニックがあることも入居を決めた一因でした。健康診断や予防接種などもきちんと対応してくださいますし、少し体調を崩してもすぐ看護師さんが診てくださり翌朝の診察の手はずを整えてくださるなど、安心してお任せできます。 レクリエーションやイベントも多く、特別なイベント食やおやつもあります。毎日体の体操や頭の体操をはじめ、コンサート、ドッグセラピー等、工夫に富んだメニューでありがたいと思っています。

とても活気のある素敵な雰囲気でした。入居者の皆様もとても穏やかで、安心して生活していることが見てわかりました。施設は、とにかく綺麗で、とても高齢者施設とは思えないほど落ち着ける空間でした。まるで、ホテルのような清潔感と高級感と癒しのある施設でした。とても気に入りました。 対応してくださった方は、とても丁寧に詳細を説明してくださいました。入居までにするべきこと、手続き、入居タイミング等、詳しく説明いただきました。こちらの質問にも一つずつ丁寧に対応していただき、とても安心しました。こちらの事情や、不安点についてもアドバイスをいただき、不安はすべて解消されました。満足度は満点でした。 介護や提携医療機関についても詳しく説明していただき、今の状況にベストな提案をしていただきました。緊急の対応や、日常の見守り、看護体制も全く不安や問題は感じる点はなく、安心して母をお任せできると確信しました。 周りに店などはありませんが、施設内で十分すべてが整っているため、特に買い物等も必要ないと思われました。自宅から非常に近いため、何か必要なものがあればすぐに届けられる距離であることも有難いです。毎週、イベントが用意されており、参加も自由ということで、とても楽しそうな内容でした。食事の献立も見せていただきましたが、とてもバラエティーに富んだ、自宅ではとても作れないような品数でした。季節や行事に応じた食事もあり、食へのこだわりがとても感じられる内容でした。周りは一般住宅が隣接していますが、とても静かな良い環境です。 事前にいただいたパンフレット通りの、費用でした。この素敵な施設でこの価格は非常に良いと思います。前払い金を支払えば、月々の費用は抑えられることも非常に有難いです。前払い金なしと、ありの両方があり、適宜選択できるのも、とても良いと思います。パンフレット記載の費用以外に必要な経費も教えていただきましたが、三万円から四万円かかるようですが、それでも十分年金内で収まる価格帯でした。入居予定の母もとても気に入ったようで、私も入居したいと思うくらいの施設です。即日、入居を決断しました。

建物がとても明るく綺麗でした。 とても丁寧に説明いただきました。感じの良い職員さんで、たくさんの質問にも的確にお答えいただき、安心できました。 24時間看護師の方が対応してくださるとのことで、医療体制が充実していて安心だと思いました。緊急対応も問題なさそうで良いと思います。 私どもは食べ物が飲み込みにくいため、入居者の状況に合わせた食事も用意してくださるとのことで安心しました。近くにスーパーやホームセンターもあり、買い物も便利です。重いものはインターネットで購入しても対応してくださるとのことで、助かると思いました。 心臓が悪いので通院しなければいけないのですが、今までの病院に行くか施設近隣の病院を紹介いただくか選べます。通院は家族が付き添いすることになります。料金は他と比べてかなりリーズナブルだと思いました。

管理者の板井さんが丁寧に説明してくださり、まだオープン前でしたが、設備、部屋など詳しく案内していただきました。 非常に分かりやすかったです。受け入れて下さるのか心配しながら行きましたが、安心して説明を聞くことができました。 まだオープン前ですが、内科の先生、パーキンソン病の先生、訪問医療の充実に安心しました。 まだオープン前ではありましたが、周辺は広々としていましたし、食事の内容は実際には分かりませんでしたが、落ち着いた食堂でした。

自然豊かな環境でまた建物も高級感があり大変心地よく感じました。 懇切丁寧に説明して頂きまたこちらの要望等上手く引き出して頂きました。 全く不安がないサービスで看取りまでお願いできて安心です。またスタッフの方々も信頼できそうです。 周辺環境は緑が多く非常に良いと感じました。レクリエーションも充実しており楽しく毎日過ごせると思います。 若干高額ではありますが設備や周辺環境、サービスを考えると妥当であると思います。

掃除も行き届いていて、レクリエーションで作った作品などが飾ってあり、温かい雰囲気が感じられました。 知りたいことや施設のサービス内容など、的確に伝えてくれました。料金についても明確に知ることができました。 リハビリが充実していることや、月に数回病院から医師が来てくれること、散髪や口腔ケアをしてもらえることが分かりました。 駅から歩いて15分程度で近いですが、母のような高齢者はタクシーを使った方がよいとは感じました。住宅街にあり、静かな環境でした。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

入居者の方々がお茶の時間ということで、楽しそうに団らんされていました。温かい雰囲気でとても良かったです。 お忙しいところ、丁寧に施設内の様子を見させていただき、ご説明くださいました。具体的な生活イメージが持てました。 生活サポートで、洗濯をしてくださっていることを知りました。毎日のことなので有り難いです。 駅からのアクセスも良く、ちょっと外に出ても買い物施設が多いので、良いと思いました。 基本的な費用はある程度良心的な価格設定になっていると感じました。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

みなさん明るくて仲良しです。かと言ってプライバシーが保てないほどではありません。程よい距離感だと思います。 皆さん礼儀正しく明るくて親切です。個人的な困りごとにも親身になって対応してくれます。 介護の方たちは平均以上だと思います。 食事は個人の好みがあるので評価は難しいと思います。アクセスは車がないと厳しいですが、隣がスーパーなのでちょっとした買い物は便利です。レクリエーションは色々ありますが有料なので、たくさん参加すれば費用がかさみます。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。