広々として、ゆとりがあり、落ち着ける雰囲気で、良かったです。 キビキビと、親切に対応していただき、丁寧な説明で、安心できました。 医療体制は充実しているようで、お任せできると感じました。部屋の掃除や洗濯、入浴などもお願いできるということで、安心しました。 夕食時に毎日ビールを飲むのが楽しみなので、飲めなくなると困ると思っていましたが、ノンアルコールビールを出していただけるので、良かったです。 予定していた費用内でいけそうで、追加費用のことも、お話があり、目安が分かり良かったです。

理想通りでした。みなさん穏やかな表情で安心しているのを感じました。 わかりやすく親切に対応していただけました。些細なことでも聞きやすい雰囲気です。 内科の訪問診療や歯科医による口腔ケアを受けられると伺いましたので安心です。 駅から近く、通いやすいと思いました。施設の広さは入居者を把握しやすくて適切と思いました。 入居金や敷金はかかりませんが、ベッド以外は自費となります。月額は一般的です。

新しくて環境は申し分ないです。部屋の広さや設備もとても良いです。住宅街で立地も良いです。 丁寧にきちんと説明していただけました。しかも、突然の訪問にも丁寧に対応してくださいました。 オプションでの送迎など選択肢が充実しています。これまでのかかりつけとの関係も切らずに続けていけることが魅力的でした。 面会も外出も全てにおいて自由度が高くて、家族としてはとても良いと感じました。

とても丁寧で親切に対応頂きました。スタッフの皆さんとても感じが良かったです。 メニューも豊富で自宅では作れないようなお食事ばかりでとても良いです。周辺環境、立地は最高です。特に開放感のある屋上は、とても気持ちが良く、花壇も綺麗で素敵でした。

担当の方の説明がとても詳しく好印象でした。駐車場も広く、エントランスも明るく、建物全体が良い雰囲気でした。 現状や施設の詳細など丁寧にご説明いただき、理解が深まりました。他社も含めて様々なお話を聴かせていただきました。 ニチイグループなので、スタッフ人数や運営について安定感と安心を感じました。 各階ごとの入居者さんの体調に合わせた運動や、自由な面会などとても魅力的でした。都市部に関わらず静かな住環境なのも良いです。

施設は築年数なりと思いましたが、掃除が行き届き、とても綺麗な環境でした。 入居予定者の状態に合わせて寄り添った丁寧な説明をいただきました。非常にありがたかったです。 介護・医療サポートも充分に満足できるものと思いました。 入居者の皆様が大広間に集って楽しそうな空間を共有されていました。何気ない風景ですが、日常的に良い雰囲気であることを感じました。 料金は少し高めと感じましたが、それに見合うサービスを提供されていると思います。

対応してくれた施設の方がとても感じがよかったです。実際に実務をされている方なので安心しました。 事例をあげて説明していただけたので、内容が分かりやすくて対応がよかったです。 比べる施設がないので、実際の充実度についてはわかりませんでした。 1階に少し園芸ができそうな庭があったのがよかったです。多少土いじりしても良さそうでした。

共用スペースや廊下など、明るく清掃が行き届いている印象を受けました。 当方の状態を良く聞き取りいただき、的確な質問もいただきご理解いただきました。その上で、この施設に入居した場合の対応方針についてもお考えを聴かせていただき理解ができました。 協力医療機関やそれらへの対応状況など、過不足なくご説明いただき、安心しております。 レクリエーション等についても過去実績など写真入りで説明いただき良く理解ができました。

丁度夕食前で入居者の方々が各々食堂に集まっていて、車椅子の方が多い印象でしたが皆さまお元気そうでした。 入居相談員の方が日常生活や医療介護関係の事、料金や入居までの手続きについても分かりやすく説明してくださり、施設スタッフの方々もミーティングのような話し合いをされていたりして、好印象を受けました。 施設訪問医療機関や協力医療機関もあり、ケアマネージャーがケアプランを作成してくれるとの事で、歯医者や美容師さんも定期的に来てくれるそうで、安心して生活出来そうだと思いました。看護師さんは昼間は常駐されているそうです。 駅から近く静かな環境で、許可があれば外出も出来るのも良いと思いました。面会は昼間ならいつでも出来、部屋にも入れるのも様子が分かって安心かと思いました。食事は栄養バランスを考えたメニューで季節に配慮したメニューも楽しめるそうです。 入居一時金や月額利用料は安い方だと思いました。入居時はテレビやタンス、冷蔵庫等は自分で用意が必要だそうです。イベントは毎月千円で、毎日のイベントに参加出来るそうで楽しみがあって良いと思いました。防火カーテンやスプリンクラーは用意されているそうです。

スタッフの方々が皆さん明るく親切でレクリエーションも日替わりで毎日あり入居する前よりも母の顔つきが明るくなりこちらにお世話になりよかったと思っています。母は食事が美味しいと言って今では毎食完食するようです。 急な面談にも対応していただいて感謝しています。スタッフの方々は皆さん明るく元気で必ず挨拶をしていただけるので気配りが丁寧だと感じています。 複数の病気をかかえているので看護師さんが24時間常駐しているのが決めてでこちらに決めました。往診医との連携もきちんとしていただいている様子でとても満足しています。 食事の形態を状態にあわせて変更していただけるので食べる事が大好きな母は食事が待ち遠しいと言っています。移動スーパーで週一回買い物をするのも楽しみのようです。

入居者さんも生き生きしていて、老人ホームのイメージが覆りました 個人用レク時間があるのが嬉しい。個人レクの写真もみせてくださり、しかも、入居者さんの満面の笑顔で安心しました

室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。 とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。 看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

だいぶ高齢の方が多いためか、賑やかで活気があるという感じではなく穏やかに過ごされている方が多そうですが、まだお元気な方達はお友達同士で仲良く楽しそうにされていました。女性が多く皆さんおしゃれでした。認知症の方も半分程度いらっしゃるとのことで、対応力に期待できそうで安心しました。 皆さん、それぞれの職種のプロ達という感じでした。見学者がいるからと、無理をしてよく見せようとしているのではなく、日ごろから適度な距離感でありながらも明るく丁寧に入居者や家族を尊重する気持ちのよいお仕事をされているのだろうなと感じられたのが、他の施設とは違い特に好印象でした。礼儀正しく丁寧で、こちらの話をよく聞いて不安に感じている点への対応経験談を教えていただけました。質問すると、詳しい内容がわかるしっかりとした資料も追加ですぐに用意してくださり、信頼できる感じでした。 以前の施設では、提携先の診療方針が合わず心配が多かったのですが、こちらは連携している医療サービスが複数あり、さらに、個人的に他の医療機関にかかることも全く問題なさそうだったのが良かったです。スタッフは有資格者が多く長く勤務されているとのことで安心できます。 毎食2食のメニューから選ぶことができ、ご飯はおかわりできるとのことです。さらに、希望すれば別のお料理も有料ですが注文することもできますし、珈琲も注文できるところが良いです。食事時間に幅と余裕があり、ある程度は自分のペースで食事ができるのも良いです。試食したメニューはあっさり系でしたが、たまにガッツリこってりもあるといいなあ、とも思いました。レクリエーションはドックセラピーもあり楽しそうなものが多かったです。また、茶話会付きで、美味しいケーキがいただけるそうです。 掲載している料金にはなかったキャンペーンの料金で想定よりお得になるのがありがたいです。

初めての施設見学でした。ゆったりした感じで、施設の支配人、ロングライフのマネージャーの方に、じっくり丁寧に説明していただき、母も大変満足しているようです。 今は自立しているので、あまり気づきませんでしたが、担当者の実施例を伺って好感が持てました。 サービスの程度がどのようなものなのかは、分かりませんが、担当者の説明では好感が持てました。

入居者の平均も91歳と説明を受けたので、私の両親（父92歳、母88歳）とも近いので環境的には良いかと思いました。入居者の方が食堂で休んでおられましたが、入居者同士でお話されている感じではなかったです。静かでした。施設としては築後約20年であり、外壁工事が必要だと言っていましたが、内装についても想定内の仕様（古いですが、清潔）でした。 私を担当してくれた職員の方は、私の質問にも親切、丁寧に回答していただきました。非常に満足しています。今回、4施設の見学を予定しているうちの1施設目だったので他の施設の説明担当者の状況はわかりませんが、自施設のPRをするわけでもなく淡々と入居者側に立った説明をしてくれたので両親の入居イメージが想像できました。他のスタッフの方とは対応していませんのでわかりません。ただ、すれ違う時などご挨拶をしていただいたので雰囲気は良い印象でした。 看護師も常駐（夜間は不在）し、市内の病院（近隣）とも提携しているので安心かなと思いました。 駅に隣接しており交通の利便性は良いと思います。ロケーション的には私の家から車で10分、弟の家から車で5分の距離にあり、最高のロケーションだと感じました。入居者が楽しめるようイベントも定期的に開催されるなど色々工夫されているようでした。食事も写真で見る限りですが、1日1,000円以下ですが入居者の体調に合わせ、おかずを細かく切って提供するなど入居者にとってはありがたいサービスもあり、感心しました。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

明るい雰囲気でした。ご夫婦やお一人で外出できる方も居て、開放的な雰囲気でした。食堂は学食のような感じのテーブルでした。車椅子の方が割と多いと感じましたが、入居者数が多いので、割合的には少ないのかも知れません。 とても詳しく説明していただきました。施設や客室も色々ご案内くださりとても助かりました。 理学療法士は配置されておらず、作業療法士のみ配置とのことで、あまり専門的なリハビリは期待できないと思いました。毎朝の体操の時間は良さそうでした。夜間の見回りは無く、室内の見守りカメラでの定時チェックは安心な側面もあります。 試食させていただいた昼食はとても美味しくいただきました。 静かな住宅街で環境も良く、コストパフォーマンスは良いと感じました。