とても良い雰囲気の明るい方々が多かったです。介護度も低い方が多い印象でした。 施設内のこと、働いているスタッフの方々のことなど、ざっくばらんに話していただきとてもわかりやすかったです。親身になって話を聞いてくださり、色々な提案もしていただきありがたかったです。 料金が少しお高めなのかな、と思って見学に行きましたが、施設を見て、納得の内容でした。今まで見た中で1番素晴らしかったです。設備の新しさ、綺麗さ、人員の手厚さと、完璧でした。 レクリエーションも毎日考えられており、とても充実した内容でした。アクティビティーで作った作品を飾れるスペースも個々にあり、これは楽しく参加できるだろうな、と思えました。 食事の内容、食事の給仕の仕方(冷めたりぬるくなったりしない様、気配りされた機械を使ってました)、清掃は外部の会社に委託しているなど、中身を見たら納得の内容でした。

入居者の方は笑顔でご挨拶してくださる方が多かったです。食堂で複数名で談話をしていたり、一人で新聞を読んだり、各人がそれぞれ好きなように過ごせているようでした。スタッフさんが入居者同士の交流が持てるように、食堂の席配置を工夫してくださるなど配慮されているとのことでした。入居者が多いので、母とお友達になれる方もいるのではと思います。 入居相談員の方がとても親身で、施設のことだけでなく、これから介護で必要になることなどいろいろ教えてくださいました。施設スタッフの方も明るく元気にご挨拶いただく方が多かったです。 住宅型なので、必要な介護サービスのみを選べるという点はよいと思います。看護師さんは日中のみ常駐とのことですが、現時点では母健康なので、問題ないと思います。 住宅街にあり静かで落ち着いています。ショッピングモールが近くにあるので便利です。デイサービスに通われる方もいるそうですが、施設内でもレクがあり、楽しく過ごせそうです。 料金体系はわかりやすく、近隣施設と比較しても適切と思います。

共用スペースや廊下など、明るく清掃が行き届いている印象を受けました。 当方の状態を良く聞き取りいただき、的確な質問もいただきご理解いただきました。その上で、この施設に入居した場合の対応方針についてもお考えを聴かせていただき理解ができました。 協力医療機関やそれらへの対応状況など、過不足なくご説明いただき、安心しております。 レクリエーション等についても過去実績など写真入りで説明いただき良く理解ができました。

施設スタッフの方々はみな、入居者に声掛けをしており、常に気を配っている様子で好感を持ちました。 対応してくださった方はとても丁寧に説明してくださり、初めての見学で予備知識の乏しかった当方にはとても勉強になる説明でした。当方が気づかなかった点も指摘していただけたので施設探しの上でとても参考になりました。 施設内はどこも清潔に保たれている様子で、部屋も十分な広さと緊急時の機器(ナースコール等)もありました。病状、介護度に応じてフロアや対応が別になっているとの説明があり、説明からは状況に合わせた体制をよく考えられているように感じました。 レクリエーションの説明もありました。毎週いろいろなレクリエーションが用意されているようで、参加は自由。食事のメニューもバラエティに富んでいて食事時間が楽しみになりそうだと感じました。 やや高いかなとも思いましたが、初めての見学だったのでそう思っただけかもしれませんし、都内の施設のパンフレット記載のものと比べたら利用料は低いです。

夕食の配膳しているところで食堂に入居者さん達も集まってました。 スタッフさん方は明るく挨拶してくださいました。相談員の方の説明もわかりやすく介護保険内でどのくらいのサービスか自費のサービスについても教えてくれました。 母は97歳で夏に入院したのもあり体調の変化にすぐ対応してほしいと思っているので24時間看護師さんがいるのは安心です。 高速インターが近いので県外の兄弟が面会に来る時はアクセスが良いですね。

入居者の表情も明るく、それぞれの自由を尊重されながら穏やかに過ごしていらっしゃるのが印象的でした。 入居相談員の方がすぐにこちらの状況を理解し、こちらの不安を払拭する提案をしてくれて、入所までの流れがスムーズでした。施設スタッフの方々が明るく、とても好感が持てました。

隅々まで清掃が行き届いていて食堂は日当たりも良く居心地が良いと感じました。掲示物などで普段の様子が伝わりあたたかみが伝わってきました。 施設長さんが説明、館内の案内をしてくださいました。こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えていただきました。地域の交流などを色々検討されているようで常に入居者のために動いてくださってるようです。 コンシェルジュサービスがあり家族が付き添えなくても外出のお手伝いをしてくれるそうなので気持ち的に助かります。入浴後、一人一人細かいケアしてくださってると思いました。 駅から近く便利です。JRの線路沿いですが館内では電車の騒音は全く気になりません。昼食は4種類からメニューを選べて楽しみがあって良いとおもいました。レクリエーションも豊富で和気あいあいと楽しめているようでした。 入居金なしでありがたい。月々の費用はこの辺りにしては安いとおもいます。おむつの廃棄料もかかりません。

アットホームな温かさ感じるホームでした。働いているスタッフの方もとても明るく挨拶をしていただきホームの雰囲気がいいんだろうなと思いました。 アクテビティがいろいろあり楽しそうです。 聞きたかったことをわかりやすく説明していただけました。

施設も新しく明るい雰囲気で、入居者の皆様も落ち着いた感じで過ごしていた。 入居に関する条件や費用などについて、分かりやすく説明していただいた。 ２４時間体制で看護師が配置されているなど、手厚い医療体制が整っていると感じた。 外部の人と一緒に食事ができる場所など、面会や地域の交流などが工夫されていると思う。

落ち着いた雰囲気で、利用者の方々もゆったりお過ごしになっている様子でした。 非常に丁寧にご説明いただき、当方の質問にも分かりやすく回答いただきました。 周辺の各種医療機関との連携について、とても充実していると感じました。 現住所や家族の居住地からも近く、便利なところです。車でのアクセスも良好です。 追加費用なども限定的で、全体的に想定通りで問題ないと思いました。

みなさん楽しそうで、助け合っているところも見られ、非常にいいなと思いました。 説明員さんの説明がとても丁寧でわかりやすく、良かったと思います。安心してお任せ出来そうです。 認知症やパーキンソン病への対応も万全で、両親にとっても安心感の高いところだと感じています。 駅直結で近隣にショッピングセンターもあり、また介護の付き添いもあると聞いてとても安心しました。

対応してくださった相談員の方がとても話がわかりやすく、こちらの話を聞いて要望に合ったお部屋を見せてくださるなど対応がよかったです。施設も築年数の割に明るくきれいで、ハード面ソフト面共にバランスよく整っている印象でした。1番良いと思ったのは、入居者同士やスタッフと入居者が、親しくはありますが馴れ馴れしすぎず程よい距離感を持って接していたところです。 相談員の方の説明も非常にわかりやすく、こちらの要望をすぐに汲み取ってくださいました。すれ違うスタッフも皆明るく挨拶してくださいました。 リハビリ設備が整っているところ、専門の先生が来てくださるところ、医療機関との送迎が無料なところ、提携院でなくても付き添いが可能なところが良かったです。 お食事もバラエティに富んで、イベント食もあり、レクも外出に力を入れているなど、まだ元気な母にはぴったりだと思いました。 入居金プランであれば、年金とほぼ差がなく利用できるのが助かります。介護用品のレンタルが無料というところも、提携病院との送迎無料もとても良心的です。

施設の内装や雰囲気は、最高級だけあって素晴らしかったです。 相談担当の方もとても丁寧に時間をとって案内してくださいました。スタッフさんも皆さん丁寧に挨拶してくださってとても感じが良かったです。 色々なイベントやリハビリなどあり、とても充実していると思いました。 食事メニューは豊富で、食事の楽しみもあると思いました。

入居者さんも生き生きしていて、老人ホームのイメージが覆りました 個人用レク時間があるのが嬉しい。個人レクの写真もみせてくださり、しかも、入居者さんの満面の笑顔で安心しました

介護度により対応フロアや配置スタッフ数が決められていてよいと思います。挨拶など声かけも明るくてよかったです。 丁寧でわかりやすい説明をありがとうございました。質問にも的確に答えて頂きました。 協力医療機関への付き添い、送迎があるのはよいと思いました。胃ろうも対応できるとのことでよかったです。 自宅と最寄り駅から近く、面会や外出もしやすくてよいと思います。 費用の説明がわかりやすくてよかったです。車椅子等施設にあるものを利用できるとのことで安心致しました。

リビングからの賑やかな声が聞こえてきて、とても明るく楽しい印象でした。入居者の方のお部屋もみせて頂き、入居者の方ともお話が出来て、良い雰囲気が伝わってきました。 アクティビティスケジュールが様々あり、いろんなことに楽しく取り組めそうだと思いました。神社がすぐ隣にあったり、スーパーも近くにあり、周辺の環境も良いです。

親切に説明して下さいました。スタッフの方々、通ると、あいさつしてくださいまして、感じのよい施設、雰囲気でした。実際に利用されているお部屋を拝見させて頂き、掃除がいきとどいて、気持ちがよかったです。 言葉使いが丁寧、表情がやさしい。素晴らしいです。スタッフの方々がみなさん笑顔だったのがよかったです。 利用されている方々の表情も良かった事が、嬉しく思いました。 楽しそうに、行事に参加されている様子が良かったです。内容がよく考えられている、参加したくなる内容でした。

ホテルのような施設で、清潔感もありました。様々なサービスがあり、温泉があるのも魅力です。自由度も高いです。 とても丁寧に対応いただきました。車椅子の父にも丁寧に対応いただき、声掛けなどもしていただき満足です。 満足している点は、高額な施設だけあって手厚いサポート体制なところです。改善していただきたい点は介護者が担当制の方が良いと感じました。 家族宅と近いので大変便利です。交通も便利です。お食事に力を入れているという事で美味しかったです。

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

リビングからの賑やかな声が聞こえてきて、とても明るく楽しい印象でした。入居者の方のお部屋もみせて頂き、入居者の方ともお話が出来て、良い雰囲気が伝わってきました。 アクティビティスケジュールが様々あり、いろんなことに楽しく取り組めそうだと思いました。神社がすぐ隣にあったり、スーパーも近くにあり、周辺の環境も良いです。