見学時の説明は分かりやすく、実際に入居した後も説明とのギャップはありませんでした。こちらのスケジュールに合わせたタイミングで部屋を確保していただき、安心して入居準備ができました。どなたも明るく礼儀正しく対応してくださいます。 入居後、慣れない環境で気持ちが不安定な父に、介護士・看護師・理学療法士・ケアマネジャー等スタッフ皆さんで、父が落ち着けるように対応してくださいました。必要な投薬等の処置についても看護師さんから丁寧に説明していただき、安心しています。 駅やスーパーが近く、気分転換の散歩や買い物に連れ出すことができ、とても便利です。毎日あるレクリエーションは父の生活リズムを整えるのに役立っていると感じます。日曜のイベントには大勢の入居者の方が参加していて活気があります。食事は、入居者ごとに量を調整したり主食を選ばせていただいたり、柔軟に対応していただいているようです。食事の介助が必要な父にも時間をかけて食べさせてくださっていて感謝しています。

館内は新しくて清潔で明るく、受付体制も万全です。入居者の介護度は重度から軽度まで幅広いようですが、全体的にいつも和やかな雰囲気で、クラシックコンサートやアニマルセラピーなどのイベントも毎月幾つも開催されており、皆さん楽しそうです。 以前グループホームやリハビリ病院にもお世話になりましたが、そこと比べても、こちらのスタッフの皆さんは、介護技術や医療対応のスキルが高いのはもちろん、明るく親切でマナーもしっかりしており、親身度やコミュニケーション力なども断然良いと思います。 入居して4ヵ月ほどになりますが、看護師・介護士・言語聴覚士の方がチームで手厚く介護していただいた結果、入居前のリハビリ病院で悪化していた褥瘡も殆ど良くなり、健康状態やリハビリ状況も少しづつ目に見えて改善してきておりますので、感謝しかありません。スタッフ一人ひとりのレベルが高く、かつ親身に対応していただいているのと同時に、介護体制全体がしっかり組まれていると感じます。 駅から徒歩10分ほどでコンビニなども近くて便利なのですが、施設の周囲は住宅街と学校で落ち着いた静かな環境です。月に何度も色々なレクリエーションや行事が行われており、特にコンサートやアニマルセラピーなどが毎月定例開催されているのは素晴らしいと思います。食事もメニューが豊富で美味しそうです。 入居前はやや高いかなと思っていましたが、入居してみると、施設環境・介護内容・スタッフ対応などがすべて素晴らしく、気持ち良く信頼して任せられるという安心感があるので、コストパフォーマンスは高いと思います。今は満足度が高く、もっと早くこちらにお世話になれば良かったと思っております。

介護に関する家族の希望もよく対応してくれて、信頼できると思いました。入居者本人は、食事が美味しくて、少し太ったようです。元が痩せすぎだったので、喜ばしいことです。 LOOK Padで様子が分かるのも、姉妹で共有しているので助かっています。気になることがあれば連絡を入れ、快く対応してくれます。 介護の正解はよく分からないので、お任せ状態ですが、訪問できない状況でお願いしたことも、可能な限り対応してくれています。 介護施設というと外に出ないイメージでしたが、時々散歩を兼ねたレクリエーションがあり、近場で十分なので嬉しく思っています。 世間一般から見ると、高額だと思いますが、内容から考えると、良心的かと考えています。

試食をさせていただきました。お魚のお料理もお肉のお料理も味付けがよく、バランス良く食事ができることがよく分かりました。器までこだわっていて、毎食が楽しみになるようなメニューで驚きました。今回は広めのお部屋があったら良いと思い探しているところですので、今後ともよろしくお願いします。 施設について細かく分かりやすくお話しいただきました。施設内の職員の方の印象も挨拶をしっかりされていて好感が持てました。 生活サポートはなるべく入居者ができることは、やってもらうというスタイルが良かったです。本人がまだまだ身の回りのことができるので、個室には使いやすいミニキッチンなどがあると良いと思いました。 他の施設と比べても安いと感じました。今後、本人の気持ち次第で短期入居などからお試しができれば良いと思います。

比較的新しい施設であることもあり、施設内がとても明るくてきれいです。他の入居者の方ともうまくお付き合いができて、かといって過度な付き合いもなく良かったです。 急いで入居しなければならなかったため、施設選びには悩みましたが、相談も手続きも対応が早くとても助かりました。また見学時の説明もわかりやすく、質問もしやすかったので決め手になりました。 施設の方がみなさん、明るくてとても親切です。何かあった時の病院への対応も早く、連絡もきちんとしてくださるので家族としては安心です。お忙しい中でも、相談事もしやすく対応してくださるので、個人的には本当に感謝しかありません。 スーパーが近くにあり、必要なものがほとんど揃うのでとても便利です。母は食事もおいしく頂き満足しているので、ほっとしています。面会が事前連絡なしでも、思い付いた時にできるといいなと思うのですが、コロナなどのこともあるので仕方ないかなと思っています。 都内でのコストパフォーマンスで言うと、かなりお安いと思います。それだけに過度な期待はしていなかったのですが、本当によくしていただいています。小さなことは色々あると思いますが、一番は安心して母をお願いできることなので、大満足です。

とても清潔にされていて、ロビーも豪華でまるで高級マンションかホテルのようでした。また、現在通院中の病院と提携していて通院同伴サービスがあるのも非常にありがたいです。 初めての施設見学でわからないことが多々ありましたが、全て丁寧に教えていただき大満足です。 駅からは少し遠い住宅街の中ですが、入居者が外出するわけではないので、かえって静かでいいと思います。 施設がとても綺麗なのでコストパフォーマンスはいいと思います。

スタッフの皆さんがとても感じが良く、いつも笑顔ですし、母の細かな要望にもきちんと対応してくれます。また急に具合が悪くなってもすぐ隣に隣接しているクリニックや、車を手配して近くの大きな病院に連れて行ってくれ、ＭＲＩ等検査が終わるまでずっと付き添ってくれます。またその都度電話で報告してくれるので安心して任せておけます。亡くなった父の入っていた施設では、具合が悪くなって病院に行く場合、毎回呼び出され、病院での付き添いは自分でしなければならなかったので、すべて代わりにやってもらえるので本当にありがたいです。 皆さん、本当に良い方ばかりでアットホームで雰囲気が良く、掃除は行き届いていて気持ちが良いです。お部屋も毎週１度、お風呂場も含めて掃除してくれますし、２週に１度布団カバーもシーツも替えてくださるし、毎日3時間おきにスタッフの方がお茶を届けてくださいます。（たぶん脱水症予防）母をお任せしていて安心できます。 隣にクリニックが隣接していますし、近くに大きな病院もあり、何かあればすぐに車を出して連れて行ってくれ、時間のかかるＭＲＩでも終わるまで付き添って退屈しないようにお話してくれるそうです。

施設が常に清潔で、落ち着いた雰囲気で良いと思います。入居者の方も、楽しそうに食事をされていました。 スタッフの方も明るく、元気に挨拶してくれます。相談しやすい雰囲気で、すぐに対応してくれました。 医療機関との連携もスムーズにできます。生活サポートも手厚く、何か問題が起こった際は、改善案を提案してくれて助かります。 会報誌で行事やレクリエーションの様子が確認でき、楽しそうな様子で安心できます。食事面も満足なようで、美味しいと食べています。 費用は入居前の説明と相違なく、近隣施設と比べてもコストパフォーマンスが良いと思います。