室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

施設の内装や雰囲気は、最高級だけあって素晴らしかったです。 相談担当の方もとても丁寧に時間をとって案内してくださいました。スタッフさんも皆さん丁寧に挨拶してくださってとても感じが良かったです。 色々なイベントやリハビリなどあり、とても充実していると思いました。 食事メニューは豊富で、食事の楽しみもあると思いました。

要支援の方も6人程度いると聞きましたので、母親も仲良くなれる友達ができると思いました。急な見学トラブルでも優しく接してくれました。訪問美容及び訪問医療ができる事の説明を受けて安心しました。24時間看護師が常駐も良かったです。有料の特別食事がある点がすごく良かったです。グルメの母親にとって豪華な食事提供がある介護施設がいいなと思っていましたので、その点も満足できました。

ホテルのように配慮が行き届いた空間で、とても居心地がよかったです。入居されている方々も何名かお見掛けしましたが、みなさんお元気そうで、生活を楽しんでいらっしゃる様子が感じられました。 見学にご対応いただきました支配人によるご説明・ご案内はとても丁寧で分かりやすく、こちらからの質問にも的確にお答えいただきました。見学する先々でお会いするスタッフの皆さんからも明るく声をかけていただき、ここなら安心して楽しく生活できそうだと思いました。 サ高住として位置づけられ、快適な居住空間の中で自由に生活できる施設でありながら、介護が必要になった時にも住み替えることなくそのままでサービスを受けることができる体制は、叔母のように現在は健康でも将来の体調変化を心配する者にとって理想的な環境だと思います。病院への送迎サービスがあるというのもとてもありがたいと思いました。昼食を試食させていただきましたが、優しい味付けでとてもおいしいと思いました。 レクリエーションや行事・設備は、入居者の希望を聞きながら都度工夫しながら実施している印象でした。多数のプログラムを用意して参加者を募るというスタイルよりも、共に考えながら創っていくという姿勢は、入居者の個性や嗜好に寄り添ってくださっているのだと思いました。 費用的には決して安くはないと思いますが、施設やサービスの充実度、周辺環境の利便性などを総合的に評価するならば適正な価格だと思います。

全体的に満足です。費用の面を相談して前向きに検討させて頂きたいと思います。 リハビリをしていただけるとの事でしたので、家族も望んでいるサービスなので素晴らしいと思います。 阿佐ヶ谷からバス一本で行けるのでアクセス的にも大満足な立地です。

入居者さん一人一人のことを考えてくださっています。対応された方もスタッフさんもとても感じが良かったです。 スタッフ一人一人が丁寧で明るくて礼儀正しい方が多く、気持ちよく見学させていただきました。特に改善の必要はないと思います。 看護師さんが常駐ですし、提携病院などもあり、サポート体制も整っているので、何かあった時も安心できます。 食事のできる方達には、楽しみだと思います。環境も静かで、落ち着いた雰囲気も良かったです。一人一人にあった計画をしてくださるようで、それはとてもありがたいです。 費用は安価な方がありがたいですが、実際支払い能力がある無しに関わらず、内容等を考えた場合、コストパフォーマンスは良い方だと思います。

入居者の方で、支援2級くらいの方が廊下を歩いておられるのを見て、努力されているのだなと感じました。 施設の中や部屋を見せていただき、分かりやすく説明いただきました。 サポートやサービスは充実しているなと感じました。 緑の多い環境で、しかも食事スペースが最上階ということもあり、とても素晴らしいと感じました。

入居者の表情も明るく、それぞれの自由を尊重されながら穏やかに過ごしていらっしゃるのが印象的でした。 入居相談員の方がすぐにこちらの状況を理解し、こちらの不安を払拭する提案をしてくれて、入所までの流れがスムーズでした。施設スタッフの方々が明るく、とても好感が持てました。

共用スペースや廊下など、明るく清掃が行き届いている印象を受けました。 当方の状態を良く聞き取りいただき、的確な質問もいただきご理解いただきました。その上で、この施設に入居した場合の対応方針についてもお考えを聴かせていただき理解ができました。 協力医療機関やそれらへの対応状況など、過不足なくご説明いただき、安心しております。 レクリエーション等についても過去実績など写真入りで説明いただき良く理解ができました。

三連休だったためか、あまりご入居者にお会いすることはありませんでしたが、お見かけした限りでは皆さん穏やかで落ち着いた雰囲気でした。男性の割合は少ないそうですが、ご入居者同士、囲碁を楽しんでいらっしゃる姿を拝見しました。文化面に力を入れている施設で、入居者の方々には絵画やフラワーアレンジメントなどプロ並みのスキルをお持ちの方々もいらっしゃると聞きました。 大変丁寧に説明くださり、こちらの質問にも詳細に回答いただきました。誠実そうなお人柄も伝わり安心感がありました。 医療面のサポートは充実していると思います。介護度が重くなれば同じ建物内のケアフロアに移動できるのは安心です。 朝ごはんはないそうですが、昼食、夕食とも2種類から選択でき、別途体調や食力に合わせてうどん等に変更することも可能と聞きました。地域に開かれた施設を目指されており、1階のクレールダイニングは一般の方々も気軽に入れる、明るく清潔でお洒落なカフェ風でとても良かったです。

自立をしたい方もいらっしゃるようで、比較的元気な印象を持ちました。 大変親切に相談に乗っていただけました。同じグループの近隣の施設の情報もいただき、参考になりました。 提携の病院まで送迎していただけるそうで、心強いと感じました。 若干施設が古い感じがしましたが、心地の良さは感じました。お米の美味しさをアピールされていたのが印象的でした。 同じグループ内でも比較的安価だという説明を受けました。入居の際の手続き等では、比較的柔軟性があると感じました。

リビングからの賑やかな声が聞こえてきて、とても明るく楽しい印象でした。入居者の方のお部屋もみせて頂き、入居者の方ともお話が出来て、良い雰囲気が伝わってきました。 アクティビティスケジュールが様々あり、いろんなことに楽しく取り組めそうだと思いました。神社がすぐ隣にあったり、スーパーも近くにあり、周辺の環境も良いです。

施設の雰囲気は落ち着いていて、とても安心感がありました。皆様、それぞれ充実している様子が伺えました。 ご説明が非常に丁寧で、施設の雰囲気、内容が分かりやすく、素晴らしかったです。本命として今後、手続きを進めていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。 サービスが充実しており、素晴らしいと思いました。医療機関との連携が良く取れており、安心感があります。 階下のレストランの雰囲気も抜群でした。全体的に明るく上品な雰囲気がとても良いと思いました。 コストパフォーマンスは非常に良いと感じました。

設備は全部拝見できました。新しく素敵なお部屋でした。 質問にただ回答するのではなく、こちらの不安を受け止めて安心できるよう努めて対応して下さいました。 クリニック併設ホームまではいきませんが、看護師24時間常駐なら安心です。 お食事時間に幅があった理由や、メニュー選択ができたりするので、窮屈な生活にならないと思います。 高いと言えば高いですが、サービス内容に見合った価格だと思います。

リハビリもしっかりしており、常駐スタッフが2名いるのは有り難いです。 書類を使いながら、日中の生活、医療面、費用面を丁寧に説明してくれました。分かりやすかったです。 往診もしてくださいますし、非常時には対応いただけるとのことで有り難いと思いました。 レクリエーションや個人のやりたいことに合わせて、取り組んでいただけるのは有り難いです。

入居者さんも生き生きしていて、老人ホームのイメージが覆りました 個人用レク時間があるのが嬉しい。個人レクの写真もみせてくださり、しかも、入居者さんの満面の笑顔で安心しました

入居者の方は、ちょうどお風呂から出て来られた方が落ち着いたご様子で車椅子を押されてお部屋に戻られていました。スタッフが常に声掛けされていました。 施設に入ってすぐ手洗い（ペーパータオル付き）に誘導いただき、相談室にて施設長から施設の概要をお聞きしました。お名刺と施設案内パンフレット等を頂戴しました。温かいお茶を出していただいた際、おしぼりもありました。何度か施設見学をしましたが、おしぼりは初めてで徹底されているなと感じました。当方の質問にも丁寧にご回答いただき、その後施設内の案内をしていただきました。非常にスムーズでした。 こちらは介護ケアの研修も徹底されており、本当に安心できると感じました。リハビリ体制もあり、車椅子も利用者に合った車椅子を利用できるとのことです。やはり「介護は人」と思わせてくれる施設と思います。 登戸駅からは少し離れていてバス利用だと思います。すぐ目の前にバス停があります。駐車場もあるので車利用は問題ないと思います。施設の目の前にセブンイレブン、徒歩五分ほどの所にスーパーいなげや、しまむらがあります。施設のイベント、イベント食（任意、別料金あり）も充実しています。 決して安くはありませんが、ケアの手厚さ、スタッフのレベルの高さを考えると相場より非常にコストパフォーマンスが良いと思います。

アットホームな温かさ感じるホームでした。働いているスタッフの方もとても明るく挨拶をしていただきホームの雰囲気がいいんだろうなと思いました。 アクテビティがいろいろあり楽しそうです。 聞きたかったことをわかりやすく説明していただけました。

雰囲気は落ち着いていたように感じられました。 必要が生じた場合、同系列の中野鷺宮（二十四時間看護体制あり）に優先的に移れそうな点は一つの安心材料でした。 交通の便は良いと思います。 前払いをしたにもかかわらず、短期間で退去した場合の返金額算定が明朗であるように感じられました。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。