入居者さん達は昼食後でお部屋に戻られていたので、様子は分かりませんでした。施設は見た感じ普通のマンションのようで、大き過ぎず・小さ過ぎずの収容数で良さそうに見えました。 入居相談員の方に親身になって話を聞いていただき、大変助かりました。 看護師さんが24h常駐していらっしゃるとの事で、何か夜間に問題があっても心強いと思いました。 近くに商店街がありましたので、生活必需品はそこに買いに行けそうで便利だと思いました。駅からは少し遠いですが、健脚な方なら問題無いと思われます。 近隣にある有料老人ホームと比較しても、特に高額過ぎる訳では無く良いと思いました。

建物は広くて綺麗で申し分ないのです。綺麗に掃除されており他のスタッフさんも明るくきびきび仕事されており気持ち良かったです。 とても気さくて明るくてとても印象の良い担当者の方でした。色んな事を教えていただきとても勉強になりました。 こちらは特定施設と聞いて納得の介護体制だと感じました。今後こういう施設が増えてくれると助かります。 食事もレクリエーションも入居者思いのやさしさを感じました。スタッフの方もやさしそうでいいですね。 特定施設のこの立地での料金としては妥当だと思います。よく入居すると説明を受けた通りの金額以上に掛かると言われていますがこちらの施設は大丈夫だと感じました。

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

施設がとても綺麗で、入居者の方も落ち着いていて良い雰囲気だなと感じました。女性が多いそうです。入居者の方の書道や作品が飾って有るのも良かったです。 費用の面も詳しく説明して下さり分かりやすかったです。部屋や食堂、面会ロビーなども見学出来て、入居後のイメージが出来て良かったです。 看護師の方は昼間しか居ないが夜間も見回りして下さる介護士の方がいるとの事でした。通院する場合も協力医療機関なら送迎も無料との事でした。 駅から近く立地が良いです。季節のイベントも開催されているとの事で良いなと思いました。 入居一時金が無く価格は良心的な方だと思います。お小遣いは入居者は管理させず、施設側が管理するそうです。（認知症の方も居るためトラブル防止との事）

アットホームで雰囲気が大変良かったです。場所も病院の近くで散歩できる所もあり、過ごしやすそうでした。スタッフの方々も優しい印象でした。 入居相談員の方が親切で、私たちの話を親身になって聞いてくださいました。スタッフの方々も皆様笑顔で挨拶してくださいました。 何かあった時の対応も迅速にしてくださり、私たちが到着するまでの動きがよく分かりました。 周辺には病院、銀行などもあり、母が安心できそうで良かったです。食事も栄養満点で家ではなかなか作れないので、喜ぶと思います。 要支援1で料金が高いのでホーム選びで悩んでいましたが、大変満足しました。

介護度により対応フロアや配置スタッフ数が決められていてよいと思います。挨拶など声かけも明るくてよかったです。 丁寧でわかりやすい説明をありがとうございました。質問にも的確に答えて頂きました。 協力医療機関への付き添い、送迎があるのはよいと思いました。胃ろうも対応できるとのことでよかったです。 自宅と最寄り駅から近く、面会や外出もしやすくてよいと思います。 費用の説明がわかりやすくてよかったです。車椅子等施設にあるものを利用できるとのことで安心致しました。

入居者の表情も明るく、それぞれの自由を尊重されながら穏やかに過ごしていらっしゃるのが印象的でした。 入居相談員の方がすぐにこちらの状況を理解し、こちらの不安を払拭する提案をしてくれて、入所までの流れがスムーズでした。施設スタッフの方々が明るく、とても好感が持てました。

入居者は皆さん元気で車椅子の人も少なく、老人施設に入居しているという雰囲気ではなかった。アットホームで若いスタッフが多くよかった。 とても親切に対応してもらえた。すれ違うスタッフも挨拶をしてくれた。 毎日リハビリをしているということでとても気に入った。夜中にベットから動いた場合などもすぐにわかるシステムなどもとても良かった。 屋上庭園、駐車場や道路状況など立地に関してもとても便利な位置だったのでよかった。レクリエーションや食事も充実しているし生物が食べられたり、２択から洗濯できる食事などもとてもいいと思った。 これだけ充実しているので料金が高いのは仕方がないことだと思うし、その分入居者の雰囲気が良い気がした。高級ホテルにいるお客様とビジネスホテルにいるお客様の違いのような感じがした。気品のある方が多く楽しんで生活ができると思った。

対応してくださった相談員の方がとても話がわかりやすく、こちらの話を聞いて要望に合ったお部屋を見せてくださるなど対応がよかったです。施設も築年数の割に明るくきれいで、ハード面ソフト面共にバランスよく整っている印象でした。1番良いと思ったのは、入居者同士やスタッフと入居者が、親しくはありますが馴れ馴れしすぎず程よい距離感を持って接していたところです。 相談員の方の説明も非常にわかりやすく、こちらの要望をすぐに汲み取ってくださいました。すれ違うスタッフも皆明るく挨拶してくださいました。 リハビリ設備が整っているところ、専門の先生が来てくださるところ、医療機関との送迎が無料なところ、提携院でなくても付き添いが可能なところが良かったです。 お食事もバラエティに富んで、イベント食もあり、レクも外出に力を入れているなど、まだ元気な母にはぴったりだと思いました。 入居金プランであれば、年金とほぼ差がなく利用できるのが助かります。介護用品のレンタルが無料というところも、提携病院との送迎無料もとても良心的です。

ホテルのような施設で、清潔感もありました。様々なサービスがあり、温泉があるのも魅力です。自由度も高いです。 とても丁寧に対応いただきました。車椅子の父にも丁寧に対応いただき、声掛けなどもしていただき満足です。 満足している点は、高額な施設だけあって手厚いサポート体制なところです。改善していただきたい点は介護者が担当制の方が良いと感じました。 家族宅と近いので大変便利です。交通も便利です。お食事に力を入れているという事で美味しかったです。

とても清潔感あり明るい施設でした！カラオケボックスもありとても楽しそうでした！ 親切丁寧にいろいろ相談にのってもらえました。介護の事で分からない私達に困り事はないですかなど声を掛けてていただき心強かったです。 住宅の周りにもデイサービス施設も隣に隣接しているので、この住宅でいろいろ賄えるのがありがたい。 住宅の周りにはスーパーかドラッグストアも歩いて10分くらいの所にある。 費用はよく分からないがこのぐらいが妥当な値段なのかと思います。

設備も綺麗ですが、雰囲気がとても素晴らしかったです。部屋も広く感じ、庭を散歩出来るので、母に向いてる施設と思います。改善してほしい点は思い浮かばず、スタッフの皆さんも積極的に挨拶され気持ちよかったです。 説明で担当頂いた有田さんの説明は分かりやいだけで無く、幅広く説明いただいたので、質問することも浮かびませんでした。 かけている点は思い浮かばず、今まで訪問した施設の気に入った施設と同等のサポートに感じました。 食事の内容までは確認しませんでしたが、行事もいろいろあり、安心しました。 初期費用は、今まで敷金は必要と言われましたが、敷金も不要で、月額も2.5人体制で安かったです。

夕食の配膳しているところで食堂に入居者さん達も集まってました。 スタッフさん方は明るく挨拶してくださいました。相談員の方の説明もわかりやすく介護保険内でどのくらいのサービスか自費のサービスについても教えてくれました。 母は97歳で夏に入院したのもあり体調の変化にすぐ対応してほしいと思っているので24時間看護師さんがいるのは安心です。 高速インターが近いので県外の兄弟が面会に来る時はアクセスが良いですね。

日曜日なのに対応いただき、大変恐縮です。メール、電話で連絡があり、助かりました。 スタッフが常駐されており、日常時、緊急時含めて安心を感じました。 閑静な場所にあり、スーパーなどは少し遠くとも徒歩圏内にもあるので、立地条件はクリアしていると感じました。 月額料金は適当と思いました。

入居者さんとすれ違う機会があり、元気に挨拶してくれました。介護度が軽い人だと思うのですが、外でストレッチしてました。 施設長の方がとても物腰の柔らかい穏やかな人で話しやすかったです。スタッフさんも元気に挨拶してくれて明るい雰囲気で大変良かったです。 看護師さん介護士さんが常駐してるので色々と対応してくれそうで良いと思いました。 歯が悪くなっているので柔らかい食事の提供もできるとのことで良かったです。 布団以外はレンタルや購入になるのでお金はかかりますが、色々と対応してもらうので妥当な値段なんだろうなって思いました。

スタッフの方は明るかったです。 少し遅れてしまったのですが、スムーズに対応してくださり良かったです。 お風呂はそれなりに広くて１人で、入るにしても安心な感じでした。 食堂にメニューが張り出してあり、食べる楽しみがありそうでした。前もって連絡しておけば外食もできるそうで、いいかなと思いました。

母は比較的軽度なのですが、階によって入居者さんの反応の違いをみることができました。重度の方が多くなると住宅全体の雰囲気が変わるのかもしれないと思いました。でも、一階に降りて軽度の入居者さん同士で話しておられる様子をみることもでき安心できました。 相談員さんは親切でしかも率直に話してくださり良かったです。親のニーズに合わせて聞き取りをしてくださいました。的確なお話しで、信頼が持てました。 ナースコールもありありがたいです。実際生活すると声掛けをどの位してくださるのか聞けば良かったです。 立地もよく安心できました。住宅に移動販売が来てくださるのもいいと思いました。イベントも沢山あり好印象でした。 親の状態から目安を教えてくださり助かりました。高すぎることもなく妥当な料金だと感じました。

出会った入居者の方々は皆さん穏やかな感じでした。食堂ではTVをご覧になっている方、広告で折り紙か何かをされている方などいらっしゃいました。 料金やグループホームとサ高住の違いや、今後他の施設に見学に行く際に聞いてみると良い点など率直に大変わかりやすく説明して下さった。 「ナースコールをカウントして、それを請求するような施設も(他には)あるので、請求書の詳細を見て驚く方もいるそうです」聞いて本当に驚きました。こちらはそのような事はないそうで安心します。 食事はこちらでは他で作られたお料理を温めて出す方式だと説明がありました。ごはんは炊いているとのこと。 提供して下さるサービスを鑑みて、とてもリーズナブルだと思いました。

看護師の体制などがとても整っていて入所したとしたら安心して24時間任せれる感じがしました。医療特化型の良さが凄くわかりました。対応して下さった方の説明も非常にわかりやすく良かったです。 説明か非常にわかりやすく丁寧でした。スタッフ様の対応は話す機会はなかったのであまりわからないです。 24時間きちんと先生と連絡が取れて適切な対応いただけるとの事ですので、その点では凄く安心できるかと 医療特化型なのでレクレーションはあまり行わられていないのか、その辺りの説明は無かったのであまり良くわからないです。 費用面では看護師の人数とかが整っている分少し思っていたより高めなのかなぁと言った印象です。

入居者の方は笑顔でご挨拶してくださる方が多かったです。食堂で複数名で談話をしていたり、一人で新聞を読んだり、各人がそれぞれ好きなように過ごせているようでした。スタッフさんが入居者同士の交流が持てるように、食堂の席配置を工夫してくださるなど配慮されているとのことでした。入居者が多いので、母とお友達になれる方もいるのではと思います。 入居相談員の方がとても親身で、施設のことだけでなく、これから介護で必要になることなどいろいろ教えてくださいました。施設スタッフの方も明るく元気にご挨拶いただく方が多かったです。 住宅型なので、必要な介護サービスのみを選べるという点はよいと思います。看護師さんは日中のみ常駐とのことですが、現時点では母健康なので、問題ないと思います。 住宅街にあり静かで落ち着いています。ショッピングモールが近くにあるので便利です。デイサービスに通われる方もいるそうですが、施設内でもレクがあり、楽しく過ごせそうです。 料金体系はわかりやすく、近隣施設と比較しても適切と思います。