施設も昨年開所と新しく、清潔で明るい雰囲気でした。入居者もスタッフの皆さんも明るく、日常の良い雰囲気が伝わりました。 事前の電話対応から、当日の施設説明・見学まで、明るく大変丁寧に対応いただき大満足でした。こちらの聞きたい費用面やサービス面等についても、大変分かりやすく丁寧にご説明いただきました。 常勤スタッフの人数も多く、基本料に含まれる生活サポートが充実していることに驚きました。 食事内容も充実しており、入居者同士の交流も程よい印象で理想通りの施設だと感じました。立地も自宅から1時間少しと、パーキンソン専門施設としては一番近くにある施設で、なおかつ理想通りの内容で大満足です。 費用についても、基本料から様々プラスされ結果的に高額になるのではないかと心配しておりましたが、基本サービスがかなり充実しており、大変安心しました。ぜひ入居させていただきたいです。

担当の方の説明がとても詳しく好印象でした。駐車場も広く、エントランスも明るく、建物全体が良い雰囲気でした。 現状や施設の詳細など丁寧にご説明いただき、理解が深まりました。他社も含めて様々なお話を聴かせていただきました。 ニチイグループなので、スタッフ人数や運営について安定感と安心を感じました。 各階ごとの入居者さんの体調に合わせた運動や、自由な面会などとても魅力的でした。都市部に関わらず静かな住環境なのも良いです。

看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。 とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。 看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

フロントのところや、各階の休憩所のようなソファの所などで入居者の方々が休憩して楽しそうにお喋りしたりしていて、雰囲気が良かったです。 施設を見学して回っている時出会った職員の方がみんな挨拶をしてくれて感じが良かったです。説明してくれた職員の方も分かりやすく、たまにユーモアもあって良かったです。 各部屋や、食堂、お風呂など清潔で綺麗でした。楽しいイベントが多そうです。アクセスは駅から近く良かったです。お部屋やその他の施設にはとても満足しています。 建物がまだ新しいのでとても綺麗ですし、至る所にあるポップ等も分かりやすく綺麗に作成され貼られており、細かい心遣いが感じられます。お値段は妥当だと思います。

午前中の口腔ケアタイムを見学させて頂きました。女性の方が多く、レッスンリーダー(歯科医師)の掛け声のもと濁音文字の発声実習を行い、皆様音量も豊かで活気があり、フレンドリーな雰囲気が伝わってきました。 相談員の方は説明が丁寧で、各項目について明確で分かりやすく、質問にもはっきりした的確な回答がありました。またスタッフの方々の挨拶と笑顔が印象的でした。 詳しいことは分かりませんが、感想としてスタッフの方々が多く、個室のベッドには医療的対応観測機能が備わっており、アルソックならではの緊急時通知システムが頼もしいと感じました。 建物周辺が整然としていて広々さを感じ、静かな趣と落ち着き感を漂わせています。コの字型建物の外周にはバルコニーの回廊があり、車椅子で散策も出来て景色も良さそうです。

入居者さんの人数も多いので車イスの方も多いように感じました。雰囲気は、みなさん落ち着いたように見えました。 ホーム長さんの施設の説明もスムーズで分かりやすかったです。また私達の事も考えて頂き安心して入居出来るようアドバイスをもらいました。スタッフさんも挨拶があり良かったです。 医療の説明がありその点は、十分だと思いました。入居者さんの部屋にも監視カメラやベッドの夜間のセンサーがあり緊急に対応出来るようになっていました。 食事も手作りの物を提供のようで、メニューが写真付きで入居者さんにも分かりやすく美味しい食事が出来ていると思いました。レクリエーションも大きいスクリーンでの歌手のコンサートを上映したりと1ヶ月の予定が盛り沢山で良いと思いました。 入居一時金もなく月額料金で良いと思いました。月額とまた別にかかる日用品の購入の事や訪問診察料、薬などの説明も分かりやすく説明して頂きました。