入居者さんの人数も多いので車イスの方も多いように感じました。雰囲気は、みなさん落ち着いたように見えました。 ホーム長さんの施設の説明もスムーズで分かりやすかったです。また私達の事も考えて頂き安心して入居出来るようアドバイスをもらいました。スタッフさんも挨拶があり良かったです。 医療の説明がありその点は、十分だと思いました。入居者さんの部屋にも監視カメラやベッドの夜間のセンサーがあり緊急に対応出来るようになっていました。 食事も手作りの物を提供のようで、メニューが写真付きで入居者さんにも分かりやすく美味しい食事が出来ていると思いました。レクリエーションも大きいスクリーンでの歌手のコンサートを上映したりと1ヶ月の予定が盛り沢山で良いと思いました。 入居一時金もなく月額料金で良いと思いました。月額とまた別にかかる日用品の購入の事や訪問診察料、薬などの説明も分かりやすく説明して頂きました。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

フロントのところや、各階の休憩所のようなソファの所などで入居者の方々が休憩して楽しそうにお喋りしたりしていて、雰囲気が良かったです。 施設を見学して回っている時出会った職員の方がみんな挨拶をしてくれて感じが良かったです。説明してくれた職員の方も分かりやすく、たまにユーモアもあって良かったです。 各部屋や、食堂、お風呂など清潔で綺麗でした。楽しいイベントが多そうです。アクセスは駅から近く良かったです。お部屋やその他の施設にはとても満足しています。 建物がまだ新しいのでとても綺麗ですし、至る所にあるポップ等も分かりやすく綺麗に作成され貼られており、細かい心遣いが感じられます。お値段は妥当だと思います。

同じような趣味や興味を持っている方々と食事のテーブルを一緒にしていただいて、すぐにお友達ができたようでした。雰囲気は落ち着いていると思います。入居当初は認知症の方や車椅子の方がいることに驚いたようですが、今では新しく入居される方にいろいろ教えてあげたりして楽しくやっているようです。 見学時の入居説明員の方、施設長さん、副施設長さん、どなたもとても説明がわかりやすく親切で良かったです。質問にも丁寧に答えていただいたと思いますし、いろいろ教えてくださいました。 併設クリニックがあることも入居を決めた一因でした。健康診断や予防接種などもきちんと対応してくださいますし、少し体調を崩してもすぐ看護師さんが診てくださり翌朝の診察の手はずを整えてくださるなど、安心してお任せできます。 レクリエーションやイベントも多く、特別なイベント食やおやつもあります。毎日体の体操や頭の体操をはじめ、コンサート、ドッグセラピー等、工夫に富んだメニューでありがたいと思っています。

午前中の口腔ケアタイムを見学させて頂きました。女性の方が多く、レッスンリーダー(歯科医師)の掛け声のもと濁音文字の発声実習を行い、皆様音量も豊かで活気があり、フレンドリーな雰囲気が伝わってきました。 相談員の方は説明が丁寧で、各項目について明確で分かりやすく、質問にもはっきりした的確な回答がありました。またスタッフの方々の挨拶と笑顔が印象的でした。 詳しいことは分かりませんが、感想としてスタッフの方々が多く、個室のベッドには医療的対応観測機能が備わっており、アルソックならではの緊急時通知システムが頼もしいと感じました。 建物周辺が整然としていて広々さを感じ、静かな趣と落ち着き感を漂わせています。コの字型建物の外周にはバルコニーの回廊があり、車椅子で散策も出来て景色も良さそうです。

施設ができたばかりだったので入居者はまだ少なかったため、入居者の雰囲気はあまりよくわかりませんでしだが、みなさん落ち着いて過ごされていたと思います。施設の雰囲気はスタッフの方が多く声掛けもよくしてくださる感じで好印象です。 開設しまだ新しく入居者が少なかったのもあるかもしれませんが、見学から、面談やいろいろな段取り含め、こちら側の希望をよく聞いてくださり、なるべく希望どおりになるよう寄り添ってくださり大変助かりました。 寝たきりにならない様にと、父の体調が良い時は食堂に連れていって皆さんと食事をさせてくれたり、気分転換にお話しや、おやつを出してくれたりととても助かりました。ガンの痛みがあった父を看護師さんやスタッフの方が見守ってくださり、また医師と相談して薬の調整もよくしてくださりありがたかったです。

看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。 とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。 看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

時間帯のせいかあまり他の入居者の方を見かけませんでした。お一人男性の方は食堂の一角でくつろいでおられました。 大変感じの良い女性の方が丁寧に説明してくださいました。このような方がいたら安心だと思いました。 費用をかけただけのサービスについては十分に受けられると思います。 街中の便利なところにありながら周辺は静かで落ち着いた雰囲気で治安も良さそうです。 他の施設と比べると月額費用が高額ですが、それだけの価値はあると思います。

スタッフの方々が皆さん明るく親切でレクリエーションも日替わりで毎日あり入居する前よりも母の顔つきが明るくなりこちらにお世話になりよかったと思っています。母は食事が美味しいと言って今では毎食完食するようです。 急な面談にも対応していただいて感謝しています。スタッフの方々は皆さん明るく元気で必ず挨拶をしていただけるので気配りが丁寧だと感じています。 複数の病気をかかえているので看護師さんが24時間常駐しているのが決めてでこちらに決めました。往診医との連携もきちんとしていただいている様子でとても満足しています。 食事の形態を状態にあわせて変更していただけるので食べる事が大好きな母は食事が待ち遠しいと言っています。移動スーパーで週一回買い物をするのも楽しみのようです。