室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

入居者しているみなさんが、フロアで自由に自分の時間を過ごされていて良かった。 とても丁寧に、必要な情報を的確に説明していただいて良かった。 介護保険で補えるサービスが多く、金銭的な心配をしなくて良いのが良い。 行事に合わせた食事や、イベントがあるのが良い。周辺施設も気分転換になるような場所がたくさんある。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

洗濯を行っている方、食堂でコーヒーやおやつを楽しんでいる方、皆さん明るい表情でした。施設も明るく清潔感があり、スタッフの方も感じが良かったです。 説明も丁寧でとても分かりやすく、質問にも丁寧に分かりやすく答えてくださり、とても良かったです。 訪問診療時にスタッフの方も同席し情報を共有している事や、何か気になる様子の時は、決まりの見回り時間以外にも気にかけてくださるなど、とても安心できると思いました。 施設内での調理やイベント食の多さなど、食事をとても大事にしていると感じました。刻み食や柔らかさだけでなく、できる範囲ではありますが、本人の好き嫌いの好みに合わせてくださるなど、嬉しい配慮だと思いました。 予算に対しては高いと思いましたが、介護や看護の点でとても安心を感じましたし、食事の内容等を考えれば相当なのかと思います。

皆さん明るい雰囲気で和やかでした。施設自体も綺麗に管理されております。 とても親切に説明いただき、細かな点まで、分かりやすかったです。 診療体制は近隣の病院と提携しているとの事で、特に問題なさそうです。 食事メニューは充実していました。また、日々何かしらのイベントが行われているとの事で、過ごしやすそうです。 費用は普通な気がします。特に問題ありません。追加費用等は今後気になる点です。

食堂には人のいない時間で、談話室のようなところに集まっている方の様子、見学時にすれ違う入所者の方たちの表情は、生気のある生活をしているという印象を持ちました。自室にいる方がきっと多いのだろうが、顔を見ることができた方の印象は良かったです。 ケアマネージャーによる説明ということで、施設の運営の基本方針のようなものがこちらに非常に伝わってくる説明でした。 面会について24時間可という訳ではないものの、基本的に自由にと言ってもらえるところは好印象でした。学生ボランティアとの交流も頻繁ということで、会話をする機会が多くなりそうな印象です。また、移動販売が定期的に来てくれるという話は、日常に近い生活に少しでも近づいていて良い印象を持ちました。 周りに緑が多い印象で、食堂に外の光がふんだんに入るところは非常に良かったです。季節や毎日の日の出日の入りを感じられそうで好印象でした。 初期の入居費用が掛からないということなのに、施設の設備は充実しており、お得感を感じました。

入居者の方はお昼が済んだ後で数人、お見えになったようですが、様子は温和な方のようでした。 入居相談員の方の説明はわかりやすく、段取り良くて好印象でした。スタッフの方も感じの良い方がいらっしゃって安心できました。 24時間体制なのは安心できる点です。 食事は、こちらの施設で調理されているようで調理師さんも栄養士さんもいらっしゃるのは、良いと思いました。人は食が大事だと思っているので、そこを重要視されているのは本当に良い事だと思いました。近くに公園もあり、外にも連れ出してくださるようだったので母のためにも良い事だと思いました。レクリエーションも充実しているようでした。 手厚いサポートがあるための料金だと思います。しっかり説明もしていただいて、ありがたかったです。